Спасибо большое продавцу Валерии (Магазин на Солнечной 4)
Вежливо, грамотно, оперативно подобрала нужные колёсики. Внес предоплату, забрал даже раньше обещанного срока поставки. Обязательно рекомендую всем своим знакомым эту компанию.
Что по телефону, что при личной встрече - хамство и пофигистическое отношение к клиентам. Если позвоните по телефону, можете минут 10 ждать, пока мадам на том конце провода не закончит какие-то свои очень важные дела. Это первое.
Второе: договорился в интернете с менеджером Константином о скидке в 3% при покупке за наличные. После звоню в магазин, не очень вежливая женщина на том конце провода говорит мне что она ничего не знает про скидку. Пришлось настоять на том чтобы она как-то согласовала скидку с интернет сайтом. Их сайтом! Ну ок. Согласовала. Сказала: "Если не забуду до завтра, позвоню узнаю по скидке, позвоните мне завтра напомните
". Это что вообще такое? Пришлось снова писать менеджеру Константину на их сайте. В итоге мадам перезвонила, сказала что скидка и бесплатный шиномонтаж согласован. Позвонил через день записаться на шиномонтаж на завтра. Думаю куплю шины и сразу же их поменяю. Созваниваюсь специально с утра, ещё раз получаю подтверждение что за наличный расчет, скидка 3%, прошу чтобы мне озвучили точную сумму денег для снятия. Переспросил ещё раз про бесплатный шиномонтаж. Сказали что да.
Приезжаю. Женщина с хабалистым видом и крайне неприятной манерой общения, как будто она с зоны откинулась вчера, сказала мне что не знает ни про какую скидку и вообще вы со мной не договаривались, а ещё: "Вы ещё и бесплатный шиномонтаж хотите?". Это был ее ко мне вопрос с явными признаками возмущения. Я был просто в ярости от ее наглости. Но вопрос в итоге решил через руководителя заведения.
Этот момент имейте ввиду, при покупке со скидкой или обещанным ими бесплатным шиномонтажом.
Ну и третье. На шиномонтаже работают вчерашние школьники. Мальчики лет по 18. Хозяева явно решили сэкономить на опытных сотрудниках. Я уж не знаю как они там отбалансировали колеса, но они даже не в курсе что в колеса моей машины нужно накачивать 2.6 атмосферы, а не 2.3. Я попросил их по-русски накачать мне 2.6, как в инструкции по эксплуатации и как было, когда я купил авто в салоне. У меня авто с датчиками давления, но сразу не проверил, а возвращаться уже не стал, тк почти приехал домой.
По итогу: одно колесо: 2.4, второе: 2.6, и ещё два по 2.7.
Безобразие полное. Не рекомендую. Две звёзды только за то что через скандал все же сделали обещанную скидку и кое как поменяли мне лето на зиму. Редактировать давление в колесах до нормы придется самому.
Широкий выбор автомобильной резины и дисков, с приятными ценами и скидками. Профессиональные продавцы - консультанты. Обслуживание культурное и качественное. Рекомендую всем автомобилистам.