небольшой офис замечательной египетской авиакомпании, вежливый и приятный персонал, говорят на русском, арабском и английском, всё чётко аккуратно внимательно, это лучший выбор для перелета в Египет и обратно;
я много лет летаю на Egypt Air
- только положительные эмоции
и никогда не было проблем
с билетами, багажом, сервисом;
московский офис погружает
в атмосферу этой страны Египет!
Очень плохие воспоминания о египетской авиалинии. Билет зять купил заранее на 26.05.2024 Каир Москва, Москва Сочи с бронью. Время вылета 10.30 , но по непонятным причинам, пассажиров отправили только 20.30 и ещё потребовали доплатить 2,5 тысячи рублей. Ровно в такое время по брони он должен был уже вылететь с Москвы на Сочи. В результате он опоздал на данный самолёт, а самое главное это произошло по вине египетских авиалиний. Он хотел сдать билет в Египте и отменить бронь, но получил категорический отказ. В итоге ему пришлось покупать новый билет на Сочи, который почти в три раза дороже чем по брони. Уральские авиалинии сказали, что их вины нет в данном случае, а всё произошло по вине египетских авиалиний, которые должны возместить, понесённые дополнительные расходы, что к стати предусмотрено действующими нормативными документами. Несмотря на это, не однократные мои обращения возместить затраты, которые имели место по их вине, остались без удовлетворения. Отписки вызывают недоумения. Просят перевести текст на английский язык, после этого электронную почту тоже перевести. Я сделала перевод, но они всё время пишут опять эти нелепые отписки о переводе. Разочарована данной компанией и никогда больше не будем пользоваться их услугами.
Очень хорошая авиакомпания летал Шарм-эль-Шейх- Москва и Москва-Шарм-Эль-Шейх есть телевизоры можно смотреть фильмы, подставка для ног, плед, самолёт чистый, борт проводники улыбаются, еда вкусная но на завтрак не было выбора , на завтрак сосиски мне конечно не понравились но омлет был вкусный, пирожено тоже, все свежие, на ужин уже был выбор курица с макаронами и говядина с макаронами, окна сделаны по современному можно затемнить если сильно светит, а можно сделать светло. Я советую эту авиакомпанию всем летал бы ей всегда но увы она не летает из Москвы в другие города Москвы, страны кроме Египта. (Самолёт был 787-9 Dreamliner)