Maps • Moscow • Mobile network operators

Megafon - Yota

3.9

82 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Venyovskaya Street, 6

Go to website

Add photo or video

Services

eSIM с пакетом Максимум

МегаСемья

«МегаСилы» при нуле

Можно подключиться со своим номером

Виртуальная SIM без визита в салон

Абонементы на связь на 3, 6, 12 мес.

Address

Moscow, Venyovskaya Street, 6

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

3.9

82 ratings

Rate this place

Наталья Чонирова

Level 5 Local Expert

Сегодня 22.04.2025 зашла в мегафон мимоходом и приобрела там планшет. Спасибо огромное девушке, работавшей в этот день. К сожалению имя не посмотрела , молодая симпатичная девушка с большими глазами. Я была с малышом на руках и девушка была доброжелательна к нам, все очень быстро оформила. Не смотря на то, что я создала весьма напряженную обстановку, ко мне отнеслись с понимаением 👍 . Руководство мегафона, выпишите девушке премию, как терпеливому и доброжелательному сотруднику🙂🙂

Show business's response

Гюмри

Level 2 Local Expert

Был абонентом Мегафона более 20 лет. Хотел просто перевести 2000₽ со своего номера на номер супруги (оба в сети Мегафон). В 2025 году мне сказали: — нужно лично ехать в офис, — заполнять бумажное заявление, — ждать до 14 дней «рассмотрения». Это абсурд, унизительно и возмутительно. В любом банке или цифровом сервисе такой перевод — 2 клика. У вас — театр абсурда. Я подаю заявку на перенос номера (MNP) к другому оператору. Не потому что дорого или связи нет, а потому что вы не уважаете клиентов и их время. Если вам комфортно терять лояльных абонентов за 2000₽ — удачи. ⸻ 🔚 P.S. Напишу этот отзыв везде, где только возможно — пусть другие знают, с чем могут столкнуться.

Show business's response

Аннушка

Level 7 Local Expert

Разберитесь с сотрудником, работавшим вечером 19.11, который считает, что имеет право хамить и остроумничать с клиентом. Пришла получать корпоративные симки по доверенности, заявка на это была оформлена, но по какой-то причине не была найдена. Дальше начался просто клоунский диалог, где мне заявили, что ген.дир должен ходить за ручку со своими сотрудниками и писать доверенность у них под камерой, намекнули, что доверенность у меня липовая, раз в салоне не смогли найти заявку (в документе были все официальные печати и подписи) и вообще «могу повторить медленнее, если непонятно». Когда дело дошло до ругани, данный товарищ просто переключил своё внимание на другого клиента из очереди) Ничего внятного объяснить так и не смог, делал всё и разговаривал с наглым таблом и насмехательством. Даже если клиент не прав(хотя, по-моему, не моя вина, что мою заявку подтверждают, а потом в салоне найти не могут и перекидывают на меня ответственность за это), в твоих обязанностях всё ещё корректно работать с клиентом, как минимум фильтровать свой базар и поведение!!!! Чуть позже дозвонилась на горячую линию МегаФона и мне спокойно переоформили заявку ровно так же, как это было сделано изначально, а данный случай аргументировали недостатком знаний работника этого салона 😶

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

44 reviews