Здравствуйте, посетил данное заведение и остался под глубоким впечатлением, очень большой и разнообразный ассортимент одежды, рюкзаков, головных уборов и не только, невероятное качество товаров, консультанты очень улыбчивы и помогают собираться образы, купил комплект из худи и штанов, все отлично, советую всем к посещению, не только молодежи но и взрослому сегменту!!!!
Доброго времени суток!
Заказала кепку, выбрала магазин в качестве пункта выдачи, оплатила. Через пару часов пришло оповещение, что статус моего заказа «доставлен в магазин».
Приехала я значит в магазин, а живу я далеко от торогового центра. В итоге консультант меня развернул домой, сказав что заказа нет на складе. Это нормально вообще? Зачем так делать? Зачем отсылать оповещения, чтобы потом сказать «извините, я заказ найти не могу»???
Но это не конец истории. На следующий день позвонила в магазин, чтобы спросить наличие моего заказа на том саммом складе. После чего мне сказали что вчера мой товар просто не нашли, когда он действительно там был. Почему такое скотское отношение к клиентам? На мой вопрос про компенсацию сказали "У нас кроме доставки другие методы компенсации не предусмотрены". Почему такое непрофессиональное отношение? А если я живу далеко, а если я уезжаю? Надо отслеживать такие ошибки консультантов которые не могут открыть глаза и найти товар. Я недовольна.