Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 5 по Ярославской области

Rate this place

Level 6 Local Expert

Благодарю сотрудников инспекции за помощь в подаче налоговой декларации. Консультация по телефону очень подробная, понятная и профессиональна. Меня консультировала Анастасия Алексеевна из отдела камеральных проверок и сотрудник в отделе по заполнению декларации. Спасибо, что избавили от необходимости визита в инспекцию и очень позитивное общение

Сергей Кит

Level 13 Local Expert

Я много лет не посещал налоговую, но тут пришлось. Я морально подготовился к грязному помещению, напряжённой обстановке, толпе недовольных посетителей и таких же недовольных сотрудников. Какого же было моё удивление, когда я увидел большое светлое помещение, не с обшарпанными стенами, сотрудников было…

Алексей

Level 29 Local Expert

Всё отлично. Отзывчивые сотрудники, отсутствие очередей. Очень комфортно посещать налоговую по любым вопросам, всегда подскажут если что-то не понятно

MariSel

Level 3 Local Expert

Самое сердечное спасибо, всё объяснили, за руку взяли и подвели к компьютеру, кнопки за меня нажали, ещё раз объяснили. Подавала на налоговый вычет, помогли заполнить 3ндфл. Бесконечное терпение и доброжелательность. Просьба к руководству - выписывайте почаще премии работникам, они настоящие трудяжки

Светлана Козлова

Level 2 Local Expert

Благодарю руководителя Слесаренко И.А. за индивидуальный подход к решению моего вопроса. Решили все быстро и разобрались во всех нюансах сложившейся ситуации.

Дмитрий Рыбалка

Level 9 Local Expert

Я ИП. Хочу сказать большое спасибо Сергею и всему ИФНС №5 за вежливость и индивидуальный подход в решении вопросов! На входе девушки и женщины всегда были приветливые, в окошках специалисты дружелюбные и помогали решить возникшие вопросы. Несколько раз посещал налоговую и всегда выходил в хорошем настроении.

* Yulisa *

Level 3 Local Expert

Огромнейшее спасибо и низкий поклон Ирине Латифовне за помощь в оформлении декларации.Человек с пониманием,совестью и суровой душой🥰Если бы не Вы....Но за бюрократию (-1)балл

Nadia

Level 9 Local Expert

Отлично. Самые хорошие впечатления от посещения налоговой службы. Оформляли электронную подпись, всё прошло хорошо , спокойно и быстро. Спасибо всем сотрудникам.

Ирина

Level 12 Local Expert

Доброго дня, хочется поделиться впечетлением от посещения 27.07.23 данного учереждения, Ставлю твердую пятерку, благодаря наилучшему, грамотному и просто замечательному сотруднику и человеку Атаманычева Елена Викторовна. Отличный специалист, помогла разобраться с документами, все рассказала…

Наталья Крекшина

Level 2 Local Expert

Большая благодарность сотруднику отдела камеральных проверок Киримовой Валентине Георгиевна за помощь, терпение и неравнодушние. Таких сотрудников нужно обязательно беречь и поощрять СПАСИБО вам ,Валентина Георгиевна, вот такое большущее

Иван П.

Level 2 Local Expert

Дозвонится до них невозможно номер не в сети номер занят и ТД

Наталия Мурашова

Level 7 Local Expert

Много сожалений от взаимодействия с сотрудником Алексеем, который выдает ЭЦП. Не увидела заинтересованности в работе, желания подсказать, помочь. Очень равнодушное отношение.

Елена Е

Level 5 Local Expert

Доброго дня, сегодня скопилось очередь индивидуальных предпринимателей, работало только одно окно. Сидела в очереди 50 минут. Начальник инспекции обратите внимание!

Джиген Осипов

Level 5 Local Expert

На звонки не отвечают, общаются грубо, работают медленно, если бы можно было поставить -5 звёзд так бы и сделал

Инна Кузьмина

Level 7 Local Expert

Репкина Жанна Владимировна лучший инспектор! Внимательная, вежливая, контактная. Мы ей очень благодарны!

Анна Ф.

Level 2 Local Expert

Подавала декларацию, запуталась в показателях. Позвонила в ИФНС № 5 за консультацией инспектор Бондаренко Татьяна быстро и понятно все объяснила. Неожидала, что в инспекции работают такие вежливые грамотные люди. Обычно или не дозвонишься или трубки кидают

Урусхан Плиев

Level 3 Local Expert

Девочки молодцы! Вопрос был решён очень быстро и грамотно, все объяснили, помогли каб. 16

марина Лушникова

Level 2 Local Expert

Смирнова Анна Юрьевна - квалифицированный и отзывчивый специалист. Очень ей благодарна за помощь. Таких сотрудников следует руководству налоговой инспекции поощрять и беречь!!

Натали

Level 4 Local Expert

Отвратительно работают .Очень долго проверяют деклорацию на налоговый вычет. Как сами с людей налоги драть за каждую копейку это они могут. А как обрално вычет получить это очень сложно им лень работать.

Татьяна Колюшникова

Level 3 Local Expert

Хочу сказать огромное СПАСИБО Марсову Василию Григорьевичу. Я заполнила декларацию через личный кабинет ФНС, допустила ошибку. Он написал мне об этом на электронную почту, поскольку мой номер телефона по какой-то причине не отразился в личном кабинете. Я позвонила ему, он настолько грамотно мне…

Любовь Мареева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Была приятно удивлена помощью сотрудника Потеминой Татьяны Евгеньевны . Заполняя первый раз декларацию через личный кабинет ФНС , допустила ошибку . Позвонив на участок 5 мне любезно , с охотностью , что редко встречается помогла , это замечательная сотрудница . Спасибо огромное ! Побольше бы таких сотрудников в государственных организациях !!!

Елена Привалова

Level 7 Local Expert

Приятно удивлена работой своей ИФНС 5. Уже 3 год оформляю налоговое уведомление на имущественный вычет через личный кабинет налогоплательщика. Все четко и доступно. Если какие то недочеты или документов не хватает, сами звонят и просят добавить, сроки исполнения соблюдают, всегда вежлевы.…

Наталья Г.

Level 2 Local Expert

Вырожаю благодарность Батовой Наталье Сергеевна в решении моего вопроса. Всё объяснила, показала приветливо и доброжелатель но. Побольше бы таких сотрудников.

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Как описать работу я даже не знаю - слов таких нет, плохо вообще все. Временами всплывают ТН за авто которые уже давно продал. Арестовали счет ИП, за что и за какой долг непонятно, ответ один заказывайте декларацию, а вот что за долг внятно не могут объяснить. Сегодня с карты удержали 1000р., за что в личном…

Ксения М.

Level 2 Local Expert

обращалась по возврату НДФЛ. очень доброжелательное и понимающее отношение. хочу выделить Василия Григорьевич из отдела Камеральных проверок, очень ценный сотрудник побольше бы таких. Учитесь коллеги у него.

светлана мазанкова

Level 3 Local Expert

Даже одной звезды жаль. Законов не знают. Прислали оплату на пени за 2015, 2026, 2017год, хотя срок исковой давности три года.

Democracy User

Level 6 Local Expert

Не выполняют свою работу.

Anonymous review

Самая жуткая налоговая инспекция по Ярославской области. Часто невозможно дозвониться. Документы электронно приходят с разницей подписания и отправки в 18 дней, ответы на требования не находят, не понимают элементарных вещей на своих участках работы. В других инспекциях области с подобными проблемами не сталкивались, все по делу и в свои сроки.

Ксения Н.

Level 6 Local Expert

Работают хамы, которые бросают трубки и не выполняют свою работу! На горячей линии говорят: «Звоните, вам всё подскажут». Звонишь, общаются, как с г и кидают трубки! Если вас раздражает работа с людьми - увольняйтесь.

Level 5 Local Expert

Украли деньги с карты и не возвращают. Карта заблокирована, когда долг переплачен

Дарья Олейник

Level 5 Local Expert

Очень долго проверяют декларации, зато налог быстро собирают...

Anonymous review

Ужас какой-то. Арестовали счет,с трудом выбила информацию ,за что Оказывается за налог 2017 года,который был оплачен в 2018,но к сожалению квитанция не сохранилась,доказать не могу,в налоговой данных о алаткже нет,в…

Наталия Носик

Level 4 Local Expert

По телефону хамят. В суде была дана информация, что письмо о взыскании суммы ндфл была предоставлена ИФНС №5. Сотрудник не удосужился даже разобраться... Отсюда следует вывод, что сумма на взыскание в суд была предоставлена ошибочно! Впервые сталкиваюсь с такими неадекватными налоговиками.

Михаил Р.

Level 2 Local Expert

Дозвониться не возможно,не берут трубку.Постоянно присылают в личный кабинет уведомления о задолженности,которых нет.Приходится срываться и ехать лично с доказательствами об уплате.В общем бардак.

Любовь

Level 12 Local Expert

Хамское отношение. Нагрубили, как записаться не сказали, только через сайт, номер телефона для записи не дают. Пришла для смены ИНН, в итоге нагрубила охрана и женщина в форме. И если охрану можно понять, то почему люди в форме так себя ведут не понятно. Записи на прием непосредственно у них тоже нет. Все против людей, раньше было лучше, сейчас БАРДАК!

Anonymous review

При входе на вахте хамское поведение и отношение. На мой вопрос по поводу номера телефона по которому можно дозвониться заладила одень маску и поговорим при этом у самой маска висела на одном ухе.

Виктория Л.

Level 7 Local Expert

Позвонила 30.08.21 по номеру 31-57-26 в Отдел учета налогоплательщиков. Хотела попросить, чтобы листочки, которые Вы выдаете мигрантам для того, чтобы они сделали ксерокопии своих документов, Вы не просто им отдавали, а объясняли, что есть что. К нам постоянно приходят в фотосалон сделать копии документов,…

Елена М.

Level 3 Local Expert

Безобразная работа МРИФНС 5 по Ярославской области! Выставляют требование о недоимке необоснованно. Отвечаешь на требование с предоставлением всех докумертов об оплате и пояснений, совершено не реагируют! В результате блокируют счета и снимают деньги со счета. По телефонам дозвониться…

Евгений Б.

Level 5 Local Expert

Хамское отношение... С порога выпроваживают, даже консультации не дают. сторож сама без маски, а посетителей заставляет надеть. Ни телефонов ни контактных лиц не дает. И главный…

дмитрий м.

Level 4 Local Expert

Отвратительно работают не б не м не чего подсказать не могут сделать тоже не чего не могут

Михаил Н.

Level 2 Local Expert

Трубки бросают даже не взяв. Горячая линия только робот, до оператора нет возможности дозвониться

Daria Smirnova

Level 4 Local Expert

сайт сначала сделайте рабочим, а потом людей отправляйте там все делать

Anonymous review

заблокировали расчетный счет,причину узнать невозможно,приехала в налоговую не работает база дали кучу телефонов ,тоже тупиковая ситуация никто трубку не берет,а деньги со счета списывают.

Людмила Власова

Level 13 Local Expert

Подавала декларацию за прошедший год. Требуют предоставить документы, соответственно их копии, но сами их не делают, отправляют в копировальный центр. Хамское отношение к клиентам

И.В.

Level 4 Local Expert

26.03.2020г. в приемный день обратились в данную налоговую службу для уточнения данных камеральной проверки декларации т.к. срок проверки истек 23.03.2020г., а данные по результатам в личном кабинете отсутствуют. Информатор сообщила что в связи с коронавирусной инфекцией личный прием…

Марк К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место и люди. Будьте готовы посещать это место очень часто, т.к. с первого раза здесь ничего не решится. Дозвониться невозможно.

николай к.

Level 7 Local Expert

Начисление не существующих налогов. Отклонить отзыв легче всего, как и начислять налоги по не существующим машинам. Да ещё и по двойному тарифу, Вы считаете это нормально. А помочь разобраться в сложившейся ситуации ни кто не хочет.

Марина

Level 3 Local Expert

Была там один раз достаточно давно, уже был установлен терминал по выдаче талончиков с номером в очереди на прием. Но по какой-то неведомой мне причине, все номера почти одномоментно приглашали в одно и тоже окно, чем создавали живую очередь непосредственно у окна приема. Надеюсь сейчас все исправлено и электронная очередь работает в правильном режиме.

Natalia K

Level 6 Local Expert

не берут телефоны, звоню непрерывно два дня без перерыва по телефону 31-57-21 и 30-93-75. за два дня не разу никто не ответил

Андрей Липадкин

Level 2 Local Expert

Зачем публиковать несколько номеров телефонов, если не по одному не дозвониться! Уберите эту опцию совсем тогда, что-ли!

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 5 по Ярославской области

64 reviews