Absolyut Bank

4.3

96 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

В общем,обслуживанием в этом филиале довольна на все сто!Обращалась по вопросу вклада,мне объяснили все условия,рассчитали всё.Обслуживание быстрое,сотрудники очень приятные.

Реито Пенант

Level 30 Local Expert

Это адекватный банк с понятными системами взаимодействия, акциями и другими подходами к клиентам. Для железнодорожников были какие-то преференции, но это нужно уточнять.

Елена

Level 9 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику банка Ульяне за профессионализм и помощь в решении очень срочного вопроса. Спасибо большое за то,что пошли навстречу и помогли.

Show business's response

Егор Максимов

Level 8 Local Expert

Посещал офис для полного досрочного погашения ипотеки. Быстро обслужили и супер подробно рассказали о том , как снять обременение. Я полностью доволен обслуживанием, считаю, что именно такое отношение должно быть во всех банках. Все четко, структурно, по делу!

Level 6 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Остался очень доволен обслуживанием. Рекомендую.

Оля Е

Level 11 Local Expert

Помогли с выбором подходящей ипотечной программы и внимательно отнеслись к моим вопросам.

Эльвира Аккубекова

Level 7 Local Expert

Оформляла тут вклад, очень понравилось обслуживание , все сотрудники приятные, вежливые, все расскажут , обьяснят. Хорошее отделение рекомендую всем !

Тат

Level 7 Local Expert

В отделении менеджер подробно объяснил все условия депозита, никуда не торопясь. Теперь чётко понимаю как работает вклад "Турбо" и как получить разгон до 17 % годовых.

Алексей Хоум

Level 4 Local Expert

Господа руководители данного отделения, обратите внимание на то, как работают некоторые ваши сотрудники. 28.06 захожу сюда. Людей нет, только 2 сотрудника, Кристина, которая норм, и мадмуазель, чьего бейджика я даже не увидел. С огромными глазами данная мадмуазель начинает выслушивать мой вопрос, который состоял в том, чтобы заплатить за страховку по ипотеке. Ранее обращался в другое отделение, где сотрудник Сергей обещал перезвонить по моему вопросу, но начал сбрасывать звонок. На мой рассказ мне было предложено поехать в другое отделение к Сергею, либо подождать 2 часа, пока она почитает 30 страниц инструкции по оплате этой страховки. Отвлек её, бедняжку, в общем. С понтами девка, все понятно, но не так вроде с клиентами общаются. Почему не поехали говорит? Могу в любое отделение обратиться вроде, не? Потом Кристина переключилась со своих дел и оформила мне эту оплату. Ну так перед выходом глянул я ещё разок на мадмуазель и увидел, что в вотсапе написывать кому-то у нее время есть. Вместо того, чтобы что-то почитать, заняться своим образованием, а то так и будет говорить, не помню, не знаю. Ну вот как-то так, если нравятся вам такие работники, только вперед👍 Тройка только из-за Кристины, так была бы 1

Александр

Level 9 Local Expert

Нужно было на свой счет внести немаленькую сумму. Обратился в отделение 2 февраля. Менеджер помог решить вопрос за считанные секунды.

Валентин И.

Level 2 Local Expert

Это не Банк! Это Контора Никанора! На простую операцию по покупке валюты я потратил 40 (сорок, Карл!) минут!!! Наличная валюта в очень ограниченном количестве! Кассир - образец "квалификации". Работает на клавиатуре одним пальцем с паузами на поиск нужной буквы! Принтер сломан (привет службе техподдержки!). Дёрнул меня Леший зайти в эту клоаку! В принципе, сам виноват. Прельстился выгодным курсом. В эту контору больше ни ногой!!!

Вад К.

Level 5 Local Expert

Обслуживался в данном банке в рамках зарплатного проекта. На прошлой неделе возникла проблема с активацией новой зп карты после окончания срока действия старой. Пришёл в отделение, был единственным посетителем. Обратившись к сотруднику я был очень удивлён отношением к клиентам в данном заведении. На мои вопросы по вышеизложенной проблеме мне либо отвечали чтобы я звонил на горячую линию , либо просто молчали, игнорируя меня. Про то, что нужно элементарно поздороваться с клиентом даже не стоит и надеяться. Такое ощущение, что пришёл в ларёк, а не в банк. В данном отделении персонал в зале абсолютно не умеет и не хочет общаться с клиентом, решать его проблемы в рамках своих трудовых обязанностей, не говоря уже о элементарной воспитанности. Данный факт не в коей мере не относится к женщине, работающей в кассовой части зала. Также на телефоне горячей линии персонал вполне компетентен и всегда готов помочь вам. В итоге решил закрыть счёт в банке и перейти в другой. Видимо персонал в отделение набирают из каких-то своих родственников и знакомых, другого объяснения этому я не вижу.

Дмитрий Надежный

Level 23 Local Expert

в этом банке была взята первая ипотека! спасибо экс управляющей за индивидуальный подход к клиенту

иван юрьевич

Level 6 Local Expert

Я не особо шарю в этих финансовых темах, но консультант все так ясно и доступно объяснила, что и до меня дошло. До такой степени все детализировала, что я, даже будучи далеким от этого, чувствовал себя экспертом.

Владислав Мокренских

Level 10 Local Expert

Пару моментов по кредиту просто выносили мой мозг, но девочка из отделения и так классно объяснила, что я четко въехал и успокоился.

Ольга М

Level 22 Local Expert

Небольшое отделение в центре, днем людей не много. С остальными сотрудниками не общалась, приходила только в кассу. Нормально, не слишком шустрые.

Татьяна

Level 24 Local Expert

Сегодня была, работник без маски, две девушки решали, кто меня возьмёт, если сидят рядом два клиента у двух работника сразу, то один заглушает другого, в общем, не комфортно

f1laa

Level 14 Local Expert

Оформила себе кредитную карту с хорошим лимитом. Процент не большой, выгодно получается. Кредитный эксперт подсказал, как выгодно ей пользоваться, чтоб кэшбек хороший начислялся.

Инкогнито Евген 77

Level 30 Local Expert

Быстрое обслуживание

Владимир Конарев

Level 6 Local Expert

Карты, выдают, а в приложение, не войдешь, каак, не крути

Show business's response

Игорь Кубарев

Level 6 Local Expert

Отличный офис, быстро, оперативно решили все вопросы, девчонки молодцы!!!

Level 14 Local Expert

Небольшое отделение, приветливый и компетентный персонал.