Alfa Private

4.6

345 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Автокредит не такая уж проблематичная история. как оказалось. Тут вообще помогли с подбором. Посоветовали что брать и как лучше оформлять. Не зря альфа считается самым лучшим банком)

Павел Вяземский

Level 2 Local Expert

Классный банк и условия здесь. Забрал на днях здесь зарплатную карту и она отличная . Сотрудники банка рассказал о всех плюсах карты и быстро оформил ее. Радует что у нее бесплатное обслуживание и можно копить кэшбэк за покупки. В целом всем доволен👍

Кристина М.

Level 7 Local Expert

Брала кредит, переживала из-за ставки. Сотрудники подобрали подходящий вариант, всё подробно разъяснили. Всё прошло быстро и спокойно

Екатерина

Level 4 Local Expert

Условия кредитования и ипотеки в банке отличные, и я полностью удовлетворена. Персонал всегда оперативно решает любые вопросы.

Андрей Голубченко

Level 2 Local Expert

Первое, что нужно понимать, что это А-клуб, а не простое отделение банка. Рад за всех, кто как и я здесь обслуживается. Высочайший сервис и 100% заинтересованность сотрудников в решении ваших проблем. Если была какая-то проблема, после посещения ее точно не будет. Отличный офис.

Валерия Семенова

Level 5 Local Expert

Здесь обслуживают на совесть, до конца доводят все, с чем пришла. Я пришла за информацией по переводу кредита из другого банка в Альфу. Помогли хорошо, все рассказали и заполнили заявку. В этом плане все супер. Минус за очереди. В субботу работает, это плюс.

Мария Панкратова

Level 2 Local Expert

В а-клубе сервис на самом высоком уровне, работают быстро и качественно. И никаких очередей, так как обслуживание только по предварительной записи. Рада быть вашим клиентом.

Дмитри Сорокин

Level 4 Local Expert

Рад за всех, кто как и я является клиентом А Клуба. Высочайший сервис и персональное обслуживание. 100% заинтересованность сотрудников в решении ваших проблем. Отличный офис.

Алексей Шевченко

Level 8 Local Expert

Как банк могут обслужить, если у вас 60 млн+, хотя отображаются как обычное отделение. Зря ехал - даже не смогли распечатать 1 лист А4 и узнал, что 60 млн у меня еще нет. На ресепшене люди приятные, но не все.

Show business's response

Сергей Пиманов

Level 2 Local Expert

Ставки на кредит, конечно, сейчас высокие. Но с другой стороны, я кредиткой пользуюсь и проценты вообще ни за что не плачу))). Нравится альфа банк, и офис этот приличный, девчонки уже как родные, обслуживают по высшему разряду)

Марина Арт

Level 7 Local Expert

Арендовала тут ячейку, процедура быстрая, простая. Мой менеджер всегда на связи, редко сюда езжу, довольна

Ева Полозова

Level 2 Local Expert

Стандартны сервиса здесь на высочайшем уровне. Опыт менеджеров чувствуется во всем, в общении, в понимании банковских процессов и самом собой в помощи при заключении договоров.

Залимхан

Level 11 Local Expert

Главный минус отделения - не где толком припарковаться. Был случай, когда была необходимость закрыть карту, а оператор закрыл все счета и карты🤦🏻Ну,это человеческий фактор. Бывает. Благо исправили оперативно, но пришлось тратить время, средства и снова к ним явиться для решения возникшей ситуации.

Ксения Ершова

Level 2 Local Expert

Замечательные сотрудники этого офиса всегда помогут и подскажут по любому вопросу, обращаюсь довольно часто. В других офисах не был, но полагаю, что стандарты обслуживания там на таком же уровне. Плюс сам офис очень нравится, все красиво и лаконично, проводить время внутри очень приятно😇

Грицкевич Екатерина

Level 4 Local Expert

Брали в банке потоебительский кредит. Смотрели предварительный расчет на сайте на коедитном калькуляторе. Потом пришли в офис. Расчеты на калькуляторе на сайте и в офисе полностью совпадают. Процентная ставка очень приятная

Екатерина Князева

Level 3 Local Expert

Получила в банке информацию по программам льготного кредитования. Сотрудник был вежлив и профессионален

Глеб Власов

Level 12 Local Expert

Офис для обслуживания премиум клиентов. Соответствующее обслуживание. Персонал отлично подготовлен. Все на уровне. Мне нравится такой подход, статус дает возможность получения премиального сервиса.

Инна Карасева

Level 11 Local Expert

С точки зрения локации, уровня сервиса - осень приемлемо. Стильные переговорные с собственной кассой - не надо выходить из комнаты, чтобы решить свои вопросы (особенно, если касается наличных) - всё под рукой. И даже есть парковка, хотя и с ограниченным количеством мест, но пока везло))

Галина Шумакова(Кабулова)

Level 20 Local Expert

Сотрудники приветливые и отзывчивые. Обслуживание быстрое и качественное. Ничего лишнего не навязывают, а также можно досрочно погасить кредит без комиссии. Рекомендую это отделение!

Мария Севрюгина

Level 6 Local Expert

Очередей нет, всё проходит быстро. Спасибо менеджеру, спасибо менеджеру который помог с оформлением потребительского кредита. У меня уже есть кредитная карта этого банка, и я рада, что банк быстро одобрил новый кредит.

Катерина Л.

Level 10 Local Expert

Уже 7 лет являюсь клиенткой этого банка. Обслуживание всегда вежливое и быстрое. Сотрудники стараются сделать визиты и использование приложения максимально комфортным. Санкции не сломали, значит, всё будет в порядке.

Дмитрий Павлов

Level 17 Local Expert

Офис полностью соответствует уровню клиентов которые здесь обслуживаются. Особый уровень обслуживания, услуг, да и самого офиса. Мне очень нравится такой подход от альфа банка

Christina Zaykina

Level 9 Local Expert

Если есть определение ограничение по клиентам, то стоит это указывать в описании к месту. 2 отделение, до которого дошла в этом районе, а оно не обслуживает людей.

Show business's response

Лика

Level 7 Local Expert

Время от времени посещаю офис перед работой для переводов. Всегда есть удобная парковка, расположение очень удачное, очередей практически нет. Огромное спасибо персоналу!

Лера Веселова

Level 3 Local Expert

Надежный банк, являюсь их клиентом уже очень давно. Все нравится и персонал у них работает ответственный и выгодная ставка по вкладам, у жены открыт вклад, она довольна. Планирую в скором времени и сам открыть вклад у них.

Сергей Февронов

Level 9 Local Expert

Хороший офис, я очень доволен. Никогда не бывает проблем с персоналом банка. Все универсалы, работают четко. Этот банк можно считать практически идеальным. Если бы не очереди....

Надя Казакова

Level 21 Local Expert

Нестандартный коворкинг-стиль, приятная музыка. Но главное — уровень обслуживания отличный: быстро и компетентно. Часто посещаю, обслуживание отличное

Рузанна И.

Level 10 Local Expert

Очереди в банке практически отсутствуют. Обслуживание быстрое и вежливое, с полными ответами на вопросы и полезными рекомендациями. Большое спасибо за профессионализм.

Александр Матвеев

Level 6 Local Expert

Стабильно хорошо, как и должно быть в отделении банка, которое позиционирует себя как для состоятельных клиентов. Сервис и спектр услуг на высшем уровне.

Кербицкий

Level 4 Local Expert

Я пришел в банк за новой чековой книжкой. Процесс оказался быстрым и простым. Сотрудник помог мне заполнить документы, и я получил книжку менее чем за 10 минут.

Ульяна Погорелова

Level 18 Local Expert

После того, как оформила дебетовую карты, сюда обратилась за платежным стикером. Быстро выдали, объяснили как пользоваться и куда лучше приклеить. Довольна обслуживанием и продуктом)

Екатерина

Level 3 Local Expert

Горячая линия Альфа банка всегда работает. Сколько не звонила, не приходилось ни разу долго ждать. Я однажды карту потеряла, звонила скорее, чтобы заблокировали. Иногда помощь нужна очень срочно.

Генрих Патраков

Level 15 Local Expert

Если зайти в приложение Альфа банка для физ лиц то там нет этого адреса, оно не отображается. Это значит что физ лицам, (простым обычным))) это отделение не доступно. Не знаю где там много банкоматов, так как территория охраняемая и действует пропускной режим. Скорее всего данное отделение если и работает, то работает в каком внутреннем формате спец обслуживания. А не для клиентов с улицы на общих основаниях. Кто там чем пользовался в отзывах ниже, не понятно)

Вячеслав Почухайлов

Level 5 Local Expert

Альфа-банк оставил приятное впечатление. Сотрудники были вежливы и внимательны, ответили на все мои вопросы. Офис находится в удобном месте, легко найти.

Сергей Варнавин

Level 4 Local Expert

Случайно узнал, что все коллеги на работе уже давно перешли на зарплатную карту Альфа банка. И имеют кучу преимуществ в сравнении с держателями карт других банков. В соседнем офисе банка оформил и себе карту в считаные минуты.

Камиль Алтунбаев

Level 8 Local Expert

Автокредит оформляется проще, чем думал. Документы - паспорт, водительские права и справка о доходах, а условия подробно объяснили, что укрепило моё доверие.

Артём Кузнецов

Level 15 Local Expert

Отличное обслуживание, все быстро и максимально качественно. Никаких очередей, для меня это очень важно. Сервисом доволен, рекомендую к посещению.

ульяна

Level 4 Local Expert

Этот банк отлично подходит для международных переводов. Я без труда отправила деньги в другую страну с минимальными комиссиями, Все прошло быстро и без проблем.

Борис Менжинин

Level 12 Local Expert

А-Клуб — это больше, чем просто офис банка. Все условия для максимального комфорта созданы. С консультантами общаться приятно, время ценят, настроение не портят)

Вадим Ромашенков

Level 3 Local Expert

Альфа банк предлагает конкурентные процентные ставки и выгодные условия для вкладов и кредитов. Я всегда могу найти подходящую финансовую программу, которая соответствует моим потребностям.

Кристина Кудряшова

Level 6 Local Expert

У меня возникли сложности с настройкой личного кабинета , и я решила обратиться за помощью в отделение . Консультант терпеливо прошёл со мной весь процесс , помог установить приложение на телефон и настроил основные функции .

Милана Рамазанова

Level 3 Local Expert

Хороший банк,отличный сервис,приятная обстановка.Все услуги,которые предоставляет банк,Вам предоставят максимально быстро,вежливо и корректно.Информацию можно также быстро получить и позвонив по номеру.

Анна Головесова

Level 4 Local Expert

Когда я открыла сберегательный счет, я почувствовала, что делаю важный шаг к финансовой стабильности. Менеджер был очень внимателен и предложил отличные советы по накоплениям, которые я немедленно начала применять.

Катерина Краснова

Level 20 Local Expert

Приятная банковская атмосфера, чувствуется основательный подход к подготовке сотрудников и предоставляемых условий. Сервис высокого уровня, со стороны банка нет и намека на некомпетентность. Персонал сделает все возможное, чтобы не потерять клиента. Определенно, есть доверие и уверенность в качестве.

Александр Пялькин

Level 4 Local Expert

Потребовалась помощь в восстановлении длступа к интернет-банку. Специалист оперативно помогла решить проблему. Спасибо!

Злыдня 😈

Level 15 Local Expert

Прикольный формат банка, минусы: долго ждать консультанта, не все консультанты компетентные, с одним сотрудником три раза пришлось переделывать анкету, то ошибки были, то что то у неё не получалось. Плюсы близко от метро третьяковская

Юлия

Level 7 Local Expert

Обслуживание в этом банке оперативное и удобное. Все оформляется без проблем, что делает его особенным.

Даниил Мальцев

Level 17 Local Expert

Чистое светлое отделение. Альфа банк постарался над дизайном, но и про атмосферу не забыли, все круто!

Светлана Титова

Level 3 Local Expert

Пришла в офис с претензией - ошибочное списание средств, деньги снялись дважды. Сотрудник посмотрел, подтвердил, что и правда лишнее списание было, сразу отменил операцию, деньги вернулись.

Лика Курманова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, хорошие сотрудники, оформили кредитку быстро и без очередей, спасибо за качественное обслуживание !

Alfa Private

159 reviews