Maps • Moscow • Computer repairs and services

Ansı

4.9

30 ratings

Awards:

Good place 2025

Open until 6:00 PM

Moscow, Butyrskaya Street, 17А

Add photo or video

Address

Moscow, Butyrskaya Street, 17А

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Monitor repair

Warranty center

Service maintenance

Data recovery

Possible with a dog

Guarantee

Repair of game consoles and accessories

Petfriendly:allowed with all animals

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:payment by card, QR code, Fast payment system

Wheelchair accessible:Not available

Panorama

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

30 ratings

Rate this place

A K

Level 8 Local Expert

Когда встречаются такие специалисты как Юрий, хочется не только верить что есть профессионалы с БОЛЬШОЙ буквы, но ещё остались и ЛЮДИ с той же буквы! Никто, даже всем известные сетевые центры мне не смогли помочь, так как смог помочь Юрий с моим ноутбуком. Все проблемы устранил, установил нужные программы, был клиентоориентирован, внимателен к моему запросу. С такими людьми не страшно что что сломается, всегда знаешь к кому обратиться. Сказать что я рад и счастлив, не сказать ничего! Спасибо Вам Юрий, большое человеческое! Буду обращаться и рекомендовать! ☘️🤝

Show business's response

myq1

Level 2 Local Expert

Юрий, искренне благодарю тебя за проявленные участие, понимание, содействие и высокий профессионализм! Всецело поддерживаю уже изложенное утверждение - побольше бы таких людей как ты и Мир станет определенно лучше) Для ценящих конкретику поясню: возникла проблема, которую можно трактовать в любую сторону с точки зрения успешной долгосрочной перспективы. У моего экземпляра комплекта клавиатуры Akko MU01, донгл выдавал ошибку при обнаружении на ноуте Asus Zephyrus g14 2024. Продавец развел руками, т.к. эта проблема воспроизводилась только на этом ноутбуке. После нескольких неудачных звонков по сервисам обнаружил алмаз среди драгоценных камней. По результатам созвонов и весьма продуктивной переписки с сервисом ANSI выяснилось, что у Юрия есть личный донгл фирмы Akko, с которым можно попробовать продиагностировать возникшую ситуацию. (У Akko из тех 2х донглов, что я сам видел внешне дизайн не отличается - фуалетового цвета свисток такой). Совместными силами была проделана несколькочасовая диагностика, т.к. я отдать не мог ни ноут ни клавиатуру (кто сейчас готов пойти на встречу из сервисов за бесплатно на такой компромисс?). В результате выяснилось, что с моим экземпляром догнла накосячили с изготовлением, в следствие чего он с приличным усилием вставляется в порты Asus и видение концепции стандартного порта usb у Asus не совпало с Akko и из-за этого всего счастья донгл валился в ошибку. (Напомню, что на том же Lenovo Legion 5 Pro не так тяжело затолкать этот же донгл в порт и что все с его работой ок) При подключении в тот же порт на Asus через удлинитель usb-usb - все ок. Из-за политики гарантии у продавца было либо полная замена, либо ничего. Возвращать целиком не вижу смысла пока клавиатура на гарантии и что важно - она охрененная. Было принято решение продолжить изыскания. Донгл Юрия, к сожалению, не подошел (как потом выяснилось из переписки с тех саппортом Akko - подходят только от той же модели), но на момент диагностики это было еще не известно. Отдельно признателен, что Юрий выдал его бесплатно для тестирования дома, в ходе которого это и выяснилось. (Собираюсь вернуть донгл обратно, т.к. полагаю, что все еще может пригодиться). Также Юрий помог сделать видео для техсаппорта Akko, а до этого он нашел вменяемый мануал, что для китайских товаров редкость, по которому в итоге без проблем удалось связать новый, присланный из Китая через Али донгл после нескольких недель переписки с Akko. В итоге переписки с Akko мне предложили сделать заказ на Али в AKKO official Store (Вместе с AliExpress c 02.11.2021 - в Юридическая информация - номер плательщика ндс - 91440300MA5G******), но за доставку все равно взяли около 900р, что сейчас примерно является стоимостью за новый комплект клавы, если сделать возврат, но это трата времени и риски, что не вылезут еще косяки и т.п. Успехов и добра всем сопричастным!

Show business's response

Дмитрий Ок

Level 6 Local Expert

Быстро провели диагностику и починили ноут. Мастер честно все рассказал, показал где была неисправность, прям вызвал доверие. Сразу видно что сервис не "сетевой", человеческий подход и цены не ломят, на совке мне за восстановление платы обозначили стоимость нового ноута и ожидание почти месяц. В Анси перезвонили на следующий день и ценник обозначили бюджетный. В общем всем доволен.

Show business's response

Ansı

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

25 reviews