Search
Directions

Ap Service

Overview
Products and services
News
14
Photos
78
Reviews
258
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
433 ratings
Rate this place

258 reviews

By default
Александр
Level 9 Local Expert
August 3
Обычно обслуживался в клубном сервисе Mazda, но решил попробовать сделать диагностику в новом для себя сервисе, и не прогадал. Удобно что в одном сервисе можно сделать всё, особенно меня порадовало что есть сварщики и электрики. В клубном этого нет. Ребята всегда на связи, отправляют видео и фото выявленных проблем во время ремонта, запчасти все есть, даже если нет сейчас, через час будут. Доволен сервисом, рекомендую.
2
Show business's response
Деонис Шиганян
Level 6 Local Expert
July 25
Являюсь подписчиком Ильдара и команды и узнав что недалеко от меня открылся АПСервис решил воспользоваться услугами. И не жалею. Косяков по машине накопилось порядочно (вечное "ну ещё походит", "некогда" и прочие отговорки) - подвеска, кондей, электрика и прочие неисправности для 27-летней машины. Весь процесс от сдачи в ремонт и до получения (и даже позже) мастер был на связи, всё с фото\видео отчётами в мессенджере, оперативно выбирались пути и решения для ремонта. Очень обрадовало что не отвернулись и взялись за ремонт моего ископаемого)) Обычно не так радостно уже в процессе приёмки автомобиля ибо не все хотят иметь дело с старой машиной. Электрику отдельная благодарность - наслышан что работы было предостаточно. По итогу: подвеска перебрана, то сделано, кондиционер кондиционирует, электрика не любит мозги. СПАСИБО всем причастным к ремонту, за придания/продление жизни и бодрости моему старому, но дорогому сердцу автомобиля! И да! Удобное расположение сервиса, приветливые сотрудники, внутри уютно и чисто
Show business's response
Роман Романов
Level 5 Local Expert
August 3
Приятный сервис, цены адекватные. Сделали полную диагностику подвески. Быстро нашли неисправность, прислали видео отчет, сделали только то что попросил, без навязывания доп.услуг. Дмитрий сделал рассчет по рекомендованным работам и дальнейшему обслуживанию. Все запчасти подвезли, по времени отдали машину в оговоренные сроки, а это было важно. Буду и дальше обращаться.
1
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 8 Local Expert
July 3
Приехал впервые в ап-сервис. И выбор пал на сервис в Царицыно (ближе по расположению). Давольно большой с собой привез фронт работы и естественно трудоёмкий! VW Polo: Замена цепи ГРМ и так же успокоителя, натяжителей, замена прокладок всех и остальное по мелочи по сравнению с остальной работой (замена масла, фильтра, чистка и т.п). В целом доволен работой. Цены конечно кусаются, но при этом всём есть гарантия на работу и установленные запчасти. По всем работам велось согласование, при необходимости делали снимки недочётов, присылали и звонили для обсуждения выходов из ситуации. У кого бы что либо из сотрудников сервиса не спросил всё расскажут покажут. А так сидишь в зоне ожидания и смотришь Ильдар АП, Команду АП. В общем молодцы!
1
Show business's response
О. Дим
Level 4 Local Expert
October 7
Поставлю оценку в 5 звезд , потому как минусы которых для меня достаточно много - они субъективны. Начну пожалуй с плюсов ... Место удачное - легко заехать и уехать на МСД, есть парковка для клиентов (жаль не очень большая,но заметил что её расчищали - возможно в дальнейшем она ещё подрастет) . Оставил заявку на ремонт авто - мне достаточно быстро перезвонили, в Вацап написали ближайшую свободную дату для диагностики. В салоне светло , не накурено(для меня важно) ,есть удобные диванчики , есть возможность бесплатно налить чай ( я не пользовался, мне стыдно пить на халяву) , в офисе сотрудники сделали анкету и опросили о проблемах, и уже сделанных работах. Мои предложения о проблемах были выслушаны и проверены(спасибо за это). И самый главный плюс по итогу - машина была отремонтирована и проблема ушла. Поэтому в целом я доволен. Теперь о минусах..... Слишком большая инертность .... Создалось ощущение что они близки к официальному дилеру - но слава богу ещё не перешагнули этот порог. (У меня очень много негатива к официалам накопилось). Хоть я и приехал к назначенному времени ( а на самом деле за 2 часа до этого ) приняли машину на полчаса позже.... Диагностика заняла ещё 20 минут и стоила 3000р+ ( хотя казалось бы за что? 5минут и нажать 2 кнопки. Елм327 делает это даже быстрее и с тем же результатом. После того как они подтвердили все те же ошибки что я им сказал (я же на ЕЛМ327 их все и нашёл) сказали нужно провести диагностику электрики под нагрузкой и взяли с меня ещё 5000+ ( не буду тут сильно рассуждать над ценообразованием , очень надеюсь что они все 2 часа времени - именно занимались прозвонкой проводов. А не за 10 минут позвонили контакты от форсунки до блока). Буду считать ребята старались и всё делали правильно. Жаль нельзя присутствовать....... Затем настал вечер и работы по форсунке перенесли на следующей день. Просидев там несколько часов я понял то что запаса частей у них нет (или их мало) - и всё они привозят после диагностики, а это очень много времени.... Очень неловко было смотреть на мужика , который чинил Тигуан ...он сидел очень уже долго и ему на меняли тоже всего , а когда ему принесли счёт на замену лямбда зонда в 14к - больно было на него смотреть..... Пока не принесли мой счёт - тут уже запустил я сам..... В общем то и претензий у меня к ним нет , может и стоить всё так и должно - там штат сотрудников, нужно платить аренду, свет, тепло, ЗП , но человек я небогатый и для меня замена 1 форсунки и уплотнительных колечек на других встало в 21000р ....для меня это много.
3
1
Show business's response
Иванов К.
Level 7 Local Expert
August 25
Нормальный сервис. Не дешёвый. Приехал сделать ТО. По записи. Сказали это займет 2.5 часа. Решил дождусь, ибо живу не прям близко. Через примерно 2 часа мне скинули видео с выявленными неисправностями, первый раз с таким сталкиваюсь, думаю это хорошо, но так как я сидел в зоне ожидания, то мог бы и своими глазами взглянуть, ну ладно. Но, похоже я зря потратил 2 часа на простое ожидание, потому что машину пришлось оставить до следующего дня. Похоже быстрее загнать на подъемник и отпустить меня со миром по своим делам было нельзя. В итоге машину я сдал в 13.00 в субботу, а была готова в 16.00 на следующий день. Замена масла, диагностика двигателя, замена передних рычагов, замена поддона, замена хомута на глушителе, сопутствующие работы, запчасти, поло седан, 63 т.р.
1
Show business's response
Ильнур Мухаметкулов
Level 3 Local Expert
July 8
Хочу выразить благодарность АП сервис за отличный ремонт моего автомобиля! Обратился с проблемой двигатель был в аварийном режиме. Приняли и восстановили в кратчайшие сроки.Была проблема в проводке и в свече одного цилиндра . После ремонта автомобиль работает отлично , все проблемы устранены качественно. Спасибо большое за ремонт 👍
1
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
June 18
Перевел свою машину на обслуживание сюда. Нравится скорость поставки запчастей, и профессионализм сотрудников, видеоотчеты по ватсапу вообще Топ. Теперь не представляю как без них где-то чинить машину ) Все наглядно показывают. Лишнего не навязывают. Советую
1
Show business's response
Иван
Level 2 Local Expert
July 15
Хороший автосервис. Быстро диагностировали причину возникновения ошибок на приборной панели, которую даже бывший официальный диллер не смог установить. Кроме того, выявили другие проблемы по подвеске авто и предоставили видео осмотра мастером. Автосервис рекомендую.
1
1
Show business's response
Максим Б.
Level 4 Local Expert
June 28
Постоянно обслуживаю авто здесь. Всегда четко по времени, менеджер объясняет все подробно, приглашает в зону сервиса и показывает вместе с механиком в чем проблема. Если вы привезли машину и уехали по делам, присылают отчеты о работе в вотс апп. Делают все быстро и качественно. Рекомендую!
1
Show business's response
Анна Панова
Level 4 Local Expert
November 21
Отличный сервис, не первый раз посещаю данную сеть. Всегда все по делу объяснят и подскажут. Цены адекватные, работы выполняются быстро и качественно. Учитывая возраст моей машины, а это 18 лет, ничего лишнего не навязывают, это 100/10, только необходимое. Отдельная благодарность мастеру Сергею, все очень подробно и понятно объясняет, держит всегда в курсе всех этапов ремонта.
Show business's response
Илья Е.
Level 4 Local Expert
November 18
Послушал Ильдара. В общем норм, ожидал большего, так как цены выше. Прошу поправьте следующее: 1) Будьте внимательнее: - диагностика ходовой - не увидели оторванную с одной стороны резинку Шрусса, - после замены цепи я выехал и на первой кочке услышал стук, при трогаете с места скрежет справа, вернулся, сотрудники посмотрели что-то сделали и сказали забыли прикрутить нормально защиту, что теперь все хорошо. Такой же стук и скрежет услышав только у себя в городе на наших лежачих, так как по трассе кочек нет(. Буду диагностировать у друга. 2) холодно в зоне ожидания , кофе из аппарата такое, что лучше его убрать. За чай спасибо! Ждал часа ~3 пока примут и переделают
Show business's response
Андрей З.
Level 3 Local Expert
July 3
Отличный автосервис! Обращаюсь уже не первый раз — всегда на высоте. Работы выполняются быстро, качественно и в полном объёме, даже если список задач большой. Очень нравится, что мастера внимательны к деталям и всегда прислушиваются к клиенту. По любым вопросам идут навстречу, помогают найти оптимальное решение. Спасибо за профессионализм и человеческий подход!
1
1
Show business's response
Илья К.
Level 7 Local Expert
November 13
Приехал по записи . Быстро приняли машину . Через час написали какие проблемы , согласовали работу и запчасти . Забрать не смог в этот день машину ,приехал на след день . Мастеру приемщику Дмитрию спасибо. Во время работы над авто присылали видео по ходу дела. Зона отдыха простая . Чисто . По мне сервис немного дороговат а так 5 баллов .
Show business's response
izpod33
Level 5 Local Expert
April 6
Большое спасибо за этот чудесный сервис, доступность (из Подольска 30 минут!), качественный клиентский сервис, индивидуальный подход, высокие стандарты в работе. Остались только положительные впечатления. 6 апреля выпал неожиданный снег - сотрудники сервиса оперативно поменяли мне колеса которые я привез на такси в качестве бонуса после ремонта. Честь и хвала Ильдару и команде, отдельное спасибо менеджеру Роману и механику. Это действительно доступный и высокий уровень! Цены прозрачные, менеджеры обрабатывают все вдумчиво и не спеша, при этом дают максимально четкие рекомендации и предлагают оптимальные решения. Выполнили замену подвески в сборе на Passat B5 - спасибо что больше не скрипим :) Вернусь сюда еще раз, уже планирую, что сделаю сам, а что доверю лучше Вам! До встречи!)
2
2
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
August 10
Хороший автосервис. Все делают качественно и быстро. Нареканий нет. Диагностика бесплатно. Нам все понравилось. Можно зайти в ремзону. Менеджер Вячеслав приветливый и всегда готов помочь. Андрей, тайота рав 4.
1
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
October 28
Все прозрачно и четко, отдал машину на то, попросил продиагностировать сначала, потом менять масло и тд, на случай если что менять надо, чтобы не ждал в комнате ожиданий. Оставил машину, по доп работам и комплектующим информируют, ценник прозрачный. Нареканий нет.
Show business's response
Антон
Level 14 Local Expert
July 23
Хороший сервис. Внимательное отношение к клиенту и комфортная обстановка внутри. Есть место для ожидания автомобиля. Туалет, достаточно чистый. Из минусов парковка для клиентов достаточно плотно забита клиентскими автомобилями, с другой стороны это подтверждает что сервис хороший.
Show business's response
Константин A.
Level 5 Local Expert
November 1
Отправил своего старика в сервис, не горел ближний, грешили на проводку. Сделали диагностику (2970р), ок, нашли причину (банально перегорели лампочки), поменяли 4 лампочки - ближний и дальний, НО, стоимость работы по замене удивила - по 850р за шт. Карл! Умножить на 4 лампочки = 3400р только работа. Правильно скажете - нет денег, зачем тогда приехал, но для пожилого человека это оказалось "сюрпризом" на общую сумму 9190р (вместе с расходными материалами на 380р), понятно что это вместе с диагностикой, стоимостью самих лампочек. Кто то конечно ещё скажет "- а что ты хотел - такие сейчас цены" но сами понимаете - "осадочек" остался. Просто конкретно эту стоимость работ считаю завышенной. Может Ильдар и знать не знает сколько стоит поменять у себя в сервисе лампочку, но написать об этом мне кажется нужно. При этом к Ильдару отношусь с большим уважением, дай Бог тебе здоровья и счастья, всем добра!
2
1
Дамир Т.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Сервис только что открылся, так что не судите строго за мелочи. В целом хорошее впечатление. Вежливый персонал. Менеджер держал изменения в сервисных работах оперативно. Пока рядом стройка, но думаю скоро будет намного комфортнее. Приехал для замены сцепления, заодно продиагностировать не "сопливит" ли двигатель (делали диагностику на СЦ "АП сервис Текстильщики", нужно было поездить для понимания) и как поживает ходовая. Нашли что требует замены (ездить ещё можно было, но это грозило ещё большими проблемами в дальнейшем), по согласованию отремонтировали. Убрали закоренелую ошибку P0171, до этого долго мучавшую. По запчастям находят оперативно даже на автомобили не от VAG group ;) и вполне по приемлемым ценам.
4
5
Show business's response
Евгений Волков
Level 10 Local Expert
August 27
Был на диагностики. Всё сделали, вопросов нет . Внешне чистый сервис, культурно. Единственная рекомендация: проведите планерки для персонала утром либо частями. Выглядеть не очень когда ты приходишь и вынужден стоять и ждать пока пройдёт собрание. Сам линейный руководить и понимаю, что это важно. Но меня бы не поняли на работе если бы остановил производство для планерки.
Show business's response
ЕГОР ГОРИЦИН
Level 9 Local Expert
December 2
В целом сервис порадовал. Вежливый персонал, руль и сиденье закрыли пленкой, работу сделали в срок. Хотелось бы более приятных цен на расходные материалы и больше предложений по качественным аналогам, так как все что в коробочке "оригинал" стоит нереально дорого. Спасибо 🤝
Show business's response
Андрей Ефимов
Level 4 Local Expert
October 27
Отличный сервис! Качественно и быстро справились с ремонтом автомобильной электрики. Персонал внимательный, отзывчивый, помогли в сложной ситуации, приняв без записи. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами. Смело рекомендую!
Show business's response
Денис Панкратов
Level 6 Local Expert
June 29
Записался на замену масла в двигателе и двух редукторах (последовательный гибрид, трансмиссии в привычном понимании нет) на 10:30. Приехал в 10:20. Машину отдали в 14:56. Более 4 часов на замену масла в двигателе и двух редукторах при том, что материалы были моими!!! и машина встала на подсъёмник через 5 минут после приёмки! Ни в какие ворота такие сроки не лезут. На приёмке срок озвучен был в полтора часа. При прошлой замене масел в другом сервисе все работы выполнялись при мне и заняли 40 минут! Планы на день пошли прахом. "Скидки новым клиентам" написано на сайте - ложь. Это моё первое обращение, скидок нет. Из пожеланий и предложений. Зона приёма клиента это лицо сервиса. Бардак на столах и пыль можно держать в бодьшей чистоте. Матерятся при нахождении клиента на приёмке. Зона ожидания - не хватает игровой приставки, но в целом комфортно.
3
1
Show business's response
Max_027
Level 16 Local Expert
December 11, 2024
Внезапно, очень приятный сервис. Приятность заключается, прежде всего, в общении и подходе к клиенту со стороны сервисменов. Вместо топорного, угрюмого, хмурого настроения тебя встречают душевные, улыбчивые люди. Сервис сам по себе свежий, чистый, комфортный и уютный. Клиентская зона тоже чистая и комфортная. Цены за услуги, конечно, чуть выше чем в сервисах пониже рангом, но здесь есть чувство, что тебя не обманут, не навяжут чего не нужно, не разведут на деньги. Понятно, что есть перечень доп. Услуг, которые предлагаются, но право брать их или нет остается за вами. Мне очень понравилось, сделали всё быстро (порядка часа-полтора на замену масла и фильтра масляного, воздушного, масла в DSG и задних колодок), нареканий по качеству нет, чеки-заказ наряды выданы - спасибо, буду обращаться к вам снова!
5
1
Show business's response
onil
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Я недавно обратился в автосервис, и хочу поделиться своим впечатлением от предоставленных услуг. С первого момента, как я вошел в сервис, меня поразил уютный интерьер и приветливый персонал. Все было продумано до мелочей, чтобы клиент чувствовал себя комфортно. Сервис оказался надёжным партнёром в решении моих автомобильных проблем. Качественный подход к работе и опытные мастера (отдельное спасибо Алексею) позволили быстро и эффективно устранить все неполадки. Весь процесс был прозрачным, и я всегда был в курсе того, что происходит с моим автомобилем. Благодаря профессионализму и вниманию к деталям, я получил автомобиль в идеальном состоянии. Это было настоящим удовольствием работать с таким автосервисом. Если у вас возникнут проблемы с автомобилем, я настоятельно рекомендую обратиться именно сюда. Вы не пожалеете о своем выборе!
6
11
Show business's response
Владимир Фомин
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Отличный сервис. При приемке - уютный офис, есть комната отдыха. На ремонт составляется договор (можно с юр лицами) есть любые формы оплаты. Я лично пригнал машину с "гемороем". С проблемами за которые не взяли несколько (!!!) других сервисов. Первая - проблемы с АКПП. Н адругом сервисе мне (на словах) приговорили гидроблок. Но как оказалось дело в сломанном разъеме (казалось бы простая вещь - а попробуй найди!!!). Ребята молодцы, нашли проблему, нашли в продаже нужный разъем (тоже проблема для машины возрастом 20 лет), что позволило мне сэкономить деньги (второй вариант покупать весь жгут а это уже совсем другой порядок цен). Вторая проблема была не работающий обогрев сиденья. Опять же вроде мелочь, но починить никто не брался. В одном из сервисов электрик меня убеждал что оборваны нити обогрева в самом сидении (как оказалось это не так). Здесь тоже поначалу электрик отказывался браться на том основании что я поменял сиденье на б/у от модели более позднего года выпуска. То есть как бы установил не родную запчасть. Но я (может несколько грубовато, за что прошу прощения!) настоял чтобы все таки провели диагностику. В итоге проблему нашли, и достаточно малой кровью (опять же экономия денег клиента) устранили. Ребята молодцы! Обе проблемы были из тех что вроде как устраняются относительно легко но вот найти их...ох какая проблема! Мне было отказано в ремонте в нескольких(!!!) сервисах! Здесь же машину приняли, все проблемы нашли и устранили! Пожалуй лучший сервис из всех, что мне встречались за 20 лет моей автомобильной практики!
6
2
Show business's response
Sergio
Level 9 Local Expert
July 15
Новый офис. Чисто, аккуратно. Девушка на телефоне очень вежлива и тактична. Так же есть возможность записаться или задать вопрос через чат. Мастер-приемщик Дмитрий отличный специалист (грамотно проконсультирует, подскажет если надо). Слесаря оставили не однозначное впечатление. В силу того, что пугаются коррозии на подвеске 12 летней машины. Подтеки масла на двигателе приводят их в ужас. Положительный момент, выполняют практически все работы по двигателю. Заказ-наряд 000003308 Дополняю отзыв. 14 июля обнаружил, что при проведении ремонтных работ в сервисе, работники сервиса повредили опорный стакан подвески на моем автомобиле. При попытке решить вопрос непосредственно с сервисом, получил банальные отписки и отговорки.
5
4
Show business's response
Алексей Невзоров
Level 7 Local Expert
December 7
Еду второй раз, после первого осадочек остался, потому что на в сервисе сдохла рулевая рейка, масло вытекло (Гур перестал работать ) а масло под машиной не было! То есть они уже с мертвым грузом приехали на парковку и ничего мне не сказали, Я без задней мысли доли масло проехал 150-200 метров и естественно оно вылилось. (Рулевая рейка подходила и я это знал) Но почему нельзя было сказать так и так мол кончилась рейка! В чем проблема была??? По итого очень неприятно было! Вопросы в общем только к перегону, в остальном оба раза зачем приезжал все делали качественно и в срок! В общем что касаемо технарей проблем никаких и тут 5+!!! Молодцы ребята! А вот мастер приёмщик перегонщик который тогда был умолчали о такой важной вещи! Надо вешать в машину регик с записью звуков и камерой 360 походу) всем добра!
Show business's response
Первин Ширинов
Level 4 Local Expert
October 17
Обратился в этот сервис и не пожалел. Работу выполнили в срок, качественно. Честный и надежный автосервис. Все по факту рассказали и решили проблемы авто . Это то самое место, где вас точно не обманут и сделаю добросовестно работу. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Михаил Купянский
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Делал здесь очередное ТО на Тигуан: масла, фильтра, свечи, приводной ремень вместе с роликом. Заодно и двигатель промыли спец присадкой перед сливом масла. Всё сделали быстро и качественно. Очень приветливый персонал на всех этапах: от приёмки до выдачи. Приеду к ним и на второй машине. И друзьям буду советовать. Отличный сервис!
3
1
Show business's response
Anastasia Melamud
Level 4 Local Expert
May 23
Чинила сегодня машину Ссангенг Актион, сделали все достаточно быстро, выявили все проблемные места. Очень понравилось что был видео отчет до начала работы в каком состоянии машина. Починила полностью тормозную систему, запчасти пришли день в день. Получила рекомендации по дальнейшей работе, что нужно будет ещё сделать. Спасибо за работу.
Show business's response
Егор Ч.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Очень хороший сервис,производил в данном сервисе замену двигателя. Очень понравилось общение с клиентом, всё объяснили и рассказали доступным языком, сделали быстро и качественно. Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера-приёмщика Олега и мастера, который занимался машиной (к сожалению его имя неизвестно), координировал по всем вопросам и был на связи даже в свои выходные дни. Обслуживаться теперь буду только тут.
3
2
Show business's response
Lesnov G.D.
Level 5 Local Expert
September 27
Сервис новый, клиентская комфортная, персонал общается вежливо и по делу. Все работы и детали согласовывали заранее, какие-то работы обсуждали, где-то мастер подсказывал варианты. Но ценообразование лично мне, если честно, не понятно. Какие-то работы делают по средним, или даже невысоким ценам (по московским меркам). А какие-то по совершенно нереальным. Справедливости ради, вменять это в вину ребятам нельзя, тк прайс на работы есть на сайте, перед любыми манипуляциями заказ-наряд согласовывается и никаких подводных в этом плане нет. Но если есть понимание по работам, то лучше сначала посмотреть, во сколько это удовольствие встанет в данном сервисе. И если цена устраивает, тогда можно без проблем обращаться. И отдельно для владельцев старых ведер: пацаны, нам не сюда)
Show business's response
Евгений Сальников
Level 3 Local Expert
June 21
Отличные автомеханики, грамотные и вежливые менеджеры. При осмотре все неисправности документируются на видео, очень удобно, даже если необходимо отложить ремонт на будущее. Качественный ремонт. Автосервис рекомендую.
1
1
Show business's response
Евгений Воронин
Level 25 Local Expert
June 3
Приводил в порядок Хендай Крета своего тестя. Последние два года он за ней не следил. Поэтому работы было много. Заменили все жидкости. Поменяли тормоза вкруг. Фильтра-свечи. Сделали сход-развал. Машина теперь как новая. Да и цены порадовали. На все работы высылали видео-отчет. Ребята молодцы. Теперь все свои машины и машины родственников здесь обслуживаю.
Show business's response
Максим Жинжинов
Level 19 Local Expert
November 27
Отличный современный сервис, грамотный подход к диагностике, фото и видео отчёты о неисправностях, при необходимости быстро подвозят запчасти, цена в рынке.
Show business's response
вася батарейкин
Level 4 Local Expert
May 27
доброго всем времени суток...не буду описывать проблему обращения в данный сервис,а хотел-бы описать общие впечатления и как по доброму,и по-человечески относятся к клиентам...в двух словах,я просто в восторге...мне повезло починить мою поломку в день обращения...утром сделали диагностику,в обед уже запчасти прибыли,ну а к вечеру я счастливый мчал уже домой...это ли не уровень...ремонт достаточно трудоемкий,но сделали все именно так,как надо,без лишних накруток,и обмана...для себя решил,буду обслуживаться теперь тут.большое спасибо всем,Ильдару за то,что реализовал,персоналу за работу и подход к своей работе!так держать!👍
Show business's response
Софья Новицкая
Level 4 Local Expert
June 29
Приехала сделать сход-развал. Сделали достаточно быстро, качественно. Рассказали все нюансы и проблемки, которые имеются. Очень довольна, советую!
1
Show business's response
Антон Шевченко
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Отличный сервис, быстро устранили неисправность с которой обращался, попутно обнаружили и указали на другие моменты которые требуют внимания.. Плюс быстро привезли нужные запчасти... Персонал оставил приятное впечатление, есть доступ в ремзону, на протяжении всего ремонта были на связи и всю информацию присылали на ватсап, буду приезжать еще.
2
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
July 7
Очень долго принимают, выдают автомобили. Делал замену масла в DSG и мехатронике. Домой приехал, увидел в заказ наряде две пробки по весьма не малой цене 830+1340. При этом я присутствовал при работах и не видел, чтобы механик установил новые пробки. Как-то остался неприятный осадочек. Расположение сервиса для меня удобное, но думаю это первое и последнее обращение в АП сервис.
Show business's response
FromMoscow
Level 7 Local Expert
February 1
Официалы делать отказались. Сказали, что не имеют права вмешиваться в конструкцию автомобиля. В Honda CRV ( да и вообще в Honda, многие модели) есть проблема недозаряда аккумулятора. Вот конструкция такая связанная с экологий, хотя выброшенных аккумуляторов становится втрое больше. В общем сделали хорошо, благодарность электрику. Человек разбирается. Обслуживание на высоте. Денег берут много, но, скорее всего, по делу. Главное результат, а он достигнут. Разрешается посмотреть как проходит ремонт. Даже приветствуется. Везде таблички с фото Ильдара и кодом для жалоб. Интересное решение. В общем, по сравнению с дилером, примерно одинаково. Единственное у дилера зона ожидания богаче, но меня это совсем не волнует. Чисто, телевизор, диван, а больше и не надо. Спасибо за решение проблемы.
2
2
Show business's response
игорь дыдышко
Level 5 Local Expert
February 5
Поездив по местным сервисам, где ничего не сделали даже при помощи компа, машина октавиа тур, проблема масло сваливало, не ехала, тупила., принял решение поехать в АП. Смотрю ролики в ютубе Ильдара. Не знаю по ценам, говорят дорого, мне главное было решить проблему которую никто либо не хотел браться делать, либо тупые, либо алкаши, сейчас все хотят чтоб приехала машина, условно колеса поменял за полчаса 10к условных срубил и следующий. В АП мне все сделали, понравилось отношение персонала, культурное, чай, кофе, телик в зоне ожидания. Пускай у них возможно и дороже, относительно гаражных мастерских, но я готов переплатить за то, чтоб даже находится среди нормальных людей, специалистов, и не находится среди быдловатых , полубухих "мастеров" за которыми ещё бегать надо и упрашивать
4
Show business's response
Владимир Кравец
Level 5 Local Expert
May 25
наконец-то решил посетить данный сервис, давно собирался как только увидел на канале. первое впечатление было приятное, клиентская зона довольно приятная, менеджер и мастер приемщик были довольно приятные. что касается самого процесса ремонта: мастер постоянно был на связи, присылал видео по машине и оперативно отвечал на вопросы. касательно самого ремонта : в наше время довольно сложно найти сервис, которому можно доверять как по работе, что тебе не сделают только хуже или напридумывают проблем, которых у тебя, так и по запчастям, что поставят хлам по цене оригинала, а тут всё-таки репутация самого ильдара пока не подводила в целом, впечатление положительное, наверное, буду приезжать ещё
Show business's response
Никита Кит
Level 6 Local Expert
September 17
Обратился в данный сервис впервые, но суммарно в сеть АП Сервис обращаюсь уже в 3 раз. Понравилась скорость, качество проделанной работы. Внимание к деталям. Спасибо большое, всем рекомендую! Оба своих авто VW и Mercedes обслуживаю здесь
Show business's response
nina glyshko
Level 5 Local Expert
August 10
То место, где взялись за наш "чинук")... Значит, лучший сервис-БЕССПОРНО! Всё сделали, да не быстро, да возможно не дёшево, но мы уехали и продолжаем перемещаться во времени и пространстве. Отдельное СПАСИБО Роману за профессионализм, огромная благодарность всему коллективу АП!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
3
1
Show business's response
женя м.
Level 17 Local Expert
August 15
Минус, не понятно, что можно припарковаться за зданием , спереди все занято. Запись онлайн прошла отлично. Все расписали подробно в сообщении. Мастера приемщики хорошо знают свою работу. Можно услышать много мата как от слесарей и тех кто заглянул по работе на 5минут. По ценам , каждому свое , замена масла даже если не нужно снимать защиту 2к, и предложат замыть места подтеков масла на кпп и защите за 1,6к . Слесаря но может и не они , но видеообзоры диагностики и работ делают. Ларгус, замена масла и фильтра, сальник кпп правого привода, самособой замена масла кпп и диагностика подвески 11.200 , в эту цену входит болт шаровой опоры за 1.110₽
Show business's response
Андрей Олефиренко
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Все супер) Приехал на диагностику с ошибкой. Ребята копались весь день, чтобы точно докопаться до истины. С согласования в ходе диагностики произвели работы по тестированию и замене части расходников. Частично это решило проблему и полностью определило степень износа более дорогих компонентов, чему я несказанно рад. Очень благодарен за профессионализм)
4
1
Show business's response
Илья Вовченко
Level 8 Local Expert
February 2
Хочу выразить искреннюю благодарность за безупречный ремонт моего Audi A4! Профессиональный подход на каждом этапе работы - впечатлил. Особенно порадовала полная прозрачность процесса: получал подробные видео-отчеты о замене двигателя, каждая операция была согласована, каждый потраченный рубль обоснован и понятен. Отдельная огромная благодарность Максиму за персональный подход, внимание к деталям и высочайший профессионализм. Было спокойно доверить машину, зная, что ей занимаются настоящие мастера своего дела. Такого уровня сервиса я еще не встречал - от четкой организации процесса до искреннего желания сделать всё максимально качественно для клиента. Теперь это мой надежный автосервис, которому я буду рекомендовать всех своих знакомых!
7
2
Show business's response
Артем
Level 5 Local Expert
October 12
Неоднозначное чувство. Отдавал в ремонт две машины, все было ок. Каждая машина по прайсу вышла в 250к +. Воспользовался услугами этого сервиса в третий раз. Работы элементарные, замена передних колодок и левого привода. Машину забрал, отъехал от сервиса и все заскрипело. Вернулся в сервис, дело оказалось в защитном кожухе, выставили зазор и скрип ушел. Повторно отправился домой, но довольно быстро выскочили ошибки по АБС. Вновь вернулся в сервис, приговорили датчик. Но этот датчик себя чувствовал прекрасно пока не начали делать работы по замене колодок. Плюсом ранее, при выполнении работ скинули акк, видимо что бы сбросить ошибку. Об этом мне никто не сообщал, решили скрыть. Сервис естественно вину мастера не признал, все скинули на коррозию и тп. Датчик поменяли, скидку 10% сделали. В будущем подумаю о сотрудничестве с этим сервисом. Ильдар Ильдаром, но работы выполняет не он :)
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6