Arbat House

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

6169 ratings

Rate this place

2821 review

By default

Sultan Baghli Kwait

Level 4 Local Expert

Nice location, quiet area , not far from Ararat area where all the restaurants ,friendly staff, but the breakfast is limited .

Abdullah Aljarallah

Level 3 Local Expert

Won't try it again smelyy sheets small and old with no insulation

rohit s

Level 6 Local Expert

Excellent location , friendly staff , room can be better .

Show business's response

Алёна

Level 12 Local Expert

Расположение отеля неплохое, но до автобуса и метро надо пройтись, не рядом. Красивые интерьеры .Отмечу хороший завтрак, всё вкусно, но хотелось бы добавить хоть какую-то рыбку. Снимала номер стандарт, не понравился, шумная дорога, вида из окна нет , и самое главное неудобные подушки, комками, не могла спать на них полночи. Персонал на рецепшн вежливый, всё устроило(хотя я просила номер во двор , а дали на дорогу😬)Необходимо сменить подушки , из за них нет желания возвращаться.Очень шумный ремонт дороги рядом, я понимаю, это не вина отеля и потом будет спокойнее. Но в этом отеле еще и сильная слышимость , до этого снимали здесь же номер с видом, было слышно каждое слово сверху и сбоку).

Елизавета Пос

Level 12 Local Expert

Ставлю 5! Прекрасный интерьер, прекрасные сотрудники на ресепшене-профессионалы но самое главное отзывчивые, улыбчивые. Сотрудники все всегда приветствуют с улыбкой и это очень радует, благодарю за такое отношение, нужна кроватка детская, принесут, нужна водичка, принесут, нужна уборка сделают, я конечно понимаю, что так в большинстве отелей но отзывчивость и доброжелательность очень радует и сглаживает моменты по отелю и некоторым «ночным»гостям. Моменты: Номера многие уже старенькие (сантехника и особенно окна которые либо не закрываются до конца, либо не открываются на микропроветривание), места в номере мало и много мебели, слышимость высокая. Изначально не настраивала себя на отель высокого уровня во всех смыслах, но с таким персоналом действительно можно скрасить все недостатки, желаю развития и процветания. По ресторану все что ела из меню оценка по 5 бальной- на 3-4 (паста, Наполеон, Борщ в нём кстати уксуса и сахара много), кофе 4, персонал мало улыбается и ощущение, что они все очень уставшие и зажатые, отношение к девушке с ребенком не очень обходительное и не дали возможности выпить кофе на веранде (хотя пробыла там 15 минут, ребенок не капризничал) очень жаль что такое отношение со входа Хостес не очень вежливая как робот (красивый, уставший робот), единственное отмечу одного молодого человека который в номер принес еду-молодец. Завтраки для отеля в целом на 5, есть выбор (сырники и обычные сосиски не понравились). Были в выходные, приехали с другой стороны Москвы)))разнообразили Московские житийные денечки в Арбат Хаус

Show business's response

Анжелика Воронкова

Level 4 Local Expert

Недавно останавливались в этом отеле во время командировки в Москву и остались очень довольны выбором! Отель удачно расположен – в тихом месте, но при этом всего в 10 минутах пешком от Нового Арбата и примерно в 15 минутах от Красной площади. Сам отель уютный, с интересным интерьером: в холле и на этажах можно увидеть различные статуэтки, диванчики и другие элементы декора в стиле ретро, что создает особую атмосферу. У нас был номер на 7-ом этаже с панорамным окном и частичным видом на город и комплекс "Москва- Сити". Особенно приятно было наслаждаться видами в вечернее время, когда город загорается огнями, и в утренние часы, залитые солнечным светом. Номер стильный чистый, со всеми необходимыми принадлежностями. Завтраки по системе "шведский стол" приятно удивили – выбор блюд разнообразный, всё очень вкусно и сытно. Персонал приветливый, всегда отзывался на наши просьбы. Отель оставил замечательные впечатления, и мы обязательно вернемся сюда снова!

Show business's response

Юлия Мазуретти

Level 14 Local Expert

Очень приятная и уютная гостиница в самом центре Москвы❤️ Несколько раз приезжала и останавливалась там для комфортных выходных с прогулками по центру Москвы❤️есть видовые номера😍в шаговой доступности Новый Арбат, Старый Арбат, Красная Площадь и так далее ❤️ Соответственно вокруг много уютных ресторанчиков и кафе🥰 и в самом отеле с утра вкусные завтраки в формате шведский стол) Эта гостиница идеальный выбор для тех кто приезжает из других городов в Москву)

Show business's response

Дарья А.

Level 5 Local Expert

Главное преимущество этого отеля - расположение. Стоимость достаточно низкая исходя из локации и условий. Завтрак вкусный, но хотелось бы немного разнообразия - каждый день была одна и та же еда. Для сравнения: в прошлый визит в Москву я останавливалась в другом отеле такого же сегмента, и в одни из дней они подавали венские вафли, которых обычно не было. Очень гостеприимные сотрудники ресепшена, комплиментарно заселили меня раньше 14:00. Не понравилась только уборка номера, я останавливалась на 2 дня, и на второй день постельное белье никто не сменил, просто заправили кровать. Также, горничная утром зашла в номер без стука, застав меня в неглиже. Я попросила зайти в 16:00, когда меня не будет в номере. Вернулась в 19:00 - номер никто не убрал. После звонка на ресепшен она пришла.

Show business's response

Вероника Вандакурова

Level 3 Local Expert

Отличный отель! Удобное место расположение, до метро минут 5-7, до Красной площади - 15 минут, относительно рядом зоопарк и другие достопримечательности; достаточно тихо (у нас окна выходили не во двор), несмотря на ремонт тротуаров с 9 утра. Но нам это не мешало, т.к. мы не находились в номере целый день; уютный номер (у нас была двуспальная кровать, удобства в номере), по желанию гостя делают уборку, все чисто, комфортно; в номере есть вай фай, кондиционер,стол, телефон для связи с ресепшн, чайник, холодильник, чайные пары и стаканы, шкаф с сейфом. Два лифта (в небольшом лифте кстати не загорались кнопки при нажатии на этаж, мы сначала не поняли поедет ли лифт или нет). Отдельное спасибо за вкусные завтраки (входят в стоимость проживания): на выбор каша, гречка, два вида сосисок, омлет, яичница, овощи гриль,блинчики, сырники, сметана, мед, масло, чай, кофе, вода, соки, нарезки колбасы и сыров, хлеб, печенье, фрукты (апельсины в нарезке, яблочки). Интерьер тоже располагает к приятному поглащению пищи 😊 Красиво! Главное, не проспать завтрак, после долгих прогулок по стоилце так сладко спится в номере)). Персонал вежиливый, готов ответить на все интересующие вас вопросы. Без проблем продлили нам проживание в том же номере. Спасибо! Если будем еще раз в Москве, остановимся у вас! Уже порекомендовали вас своим друзьям♥️ Благодарю вас, с вами комфортно!

Show business's response

valentines-flowers

Level 6 Local Expert

Удобный отель с изысканным интрьером в центре Москвы, внимательный, заботливый персонал, уборка ежедневно, в номере - все необходимое для повседневного быта, удобные кровати, вкусные завтраки, отдельно отмечу, что утром можно приготовоть себе кофе в кофемашине, днем и вечером работает ресторан, виды из окна на романтичный городской пейзаж. Минусов не нашла, если есть вопросы, они решаются на ресепшен. Сюда хочется вернуться!

Show business's response

Анастасия Соколова

Level 4 Local Expert

Чудесный персонал, начиная администраторами и заканчивая отзывчивыми горничными, все чисто, красиво, уютно, тихо. Рум-сервис на высоте: сделала заказ из ресторана отеля в 10 часов вечера, минут через 25 уже принесли все в номер, еда наивкуснейшая! Отдельное спасибо за комплиментарный поздний выезд — очень сильно выручили и спасли от скитаний по незнакомому городу! Спасибо большое за теплый прием!

Show business's response

Валентина Максименко

Level 4 Local Expert

Отель оставляет приятные впечатления, не только своим расположением. Чисто, тихо, комфортно. Ресторан радует своей кухней и обслуживанием. Особенно порадовало постное меню. И конечно слова благодарности менеджеру ресепшена Ивану, который своим чутким, внимательным отношением и профессионализмом помог разрешить сложившуюся ситуацию связанную с ошибкой бронирования. Респект. Рекомендую этот отель.

Show business's response

Инна

Level 6 Local Expert

Отличный отель! Очень удачное место расположения, все в шаговой доступности. Номера чистые, уборка каждый день. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Завтраки очень вкусные и разнообразные! Единственный минус это душевая кабина она ну ооочень маленькая! Я со своим 48 размером могла только стоять в ней, даже повернуться не задев стенки невозможно.

Show business's response

Olga Mercury

Level 6 Local Expert

Отличный уютный отель в тихом центре Москвы. Неоднократно останавливалась в нем во время служебных командировок. Могу сказать, что уровень комфорта с каждым посещением только улучшается. Останавливалась в номере на 4 этаже со свежим ремонтом, порадовали ежедневная уборка, комплект необходимых принадлежностей для комфортного проживания, в том числе утюг и гладильная доска. Администраторы отеля грамотно и оперативно решают все возникающие вопросы. Завтрак, включенный в стоимость, достаточно разнообразный и вкусный. Вечером в ресторане Nappe можно насладиться изысканными блюдами и хорошим обслуживанием. В общем, мое двухнедельное пребывание в этом отеле оставило только положительные впечатления и позитивные воспоминания

Наталья

Level 5 Local Expert

Прекрасный и комфортный отель, в шаговой доступности у Патриарших прудов. Красивые и чистые номера, на высоких этажах открывается вид на город, в том числе на Москва -сити. Холл и этажи отеля также очень порадуют своим необычным дизайном и интерьером! Вкусные завтраки в изысканном ресторане при отеле ! Внимательный и вежливый персонал! Соотношение цены, качества и расположение этого отеля - отличное сочетание для приятного отдыха!

Show business's response

Семён Белов

Level 8 Local Expert

Хороший отель на пару ночей, номера оправдывают, интересный интерьер, еда нормальная но через несколько дней приедается и уже но нравится. Расположение отеля отличное рядом метро и новый Арбат, а так же разные кафе и рестораны где можно посидеть вечером. Обслуживание хорошее каждый день меняют полотенца, заправляют кровати и прибираются в номерах. Сам отель достаточно красивый и чистый, персонал вежливый

Show business's response

Ирина Фокина

Level 2 Local Expert

Пребывание в отеле оставило приятное впечатление. Расположение в самом центре, но в тихом переулке, красивые интерьеры холлов. Номер комфортный, чистый и со всем необходимым. Завтрак отличный, разнообразные блюда на любой вкус. Спасибо персоналу за работу, за приветливость. Благодарность сотрудницам на рецепшен за помощь в решении вопросов при заселении и выезде.

Show business's response

Анна Ш.

Level 3 Local Expert

Замечательны отель. Останавливаемся здесь постоянно. Сотрудники великолепные, всегда готовые придти на помощь. Месторасположение отеля тоже супер. До Арбата 5 минут, до всех ресторанов на Патриках 3 минуты по дворам, Красная площадь 10 минут. Хотя самый центр, но очень тихо и спокойно. Так же, всегда бронирую этот отель для дочери, ребятам точно можно доверить самое ценное. Всегда спокойна, когда дочь здесь останавливается. Раньше по питанию в ресторане было не очень, сейчас же все стало намного лучше. Обслживание отличное, еда также по уровню намного выше. мы провели великолепный тихий вечер после забегов по Москве. Останавливались 21 мая, потом еще дочь осталась до 27 мая. Спасибо Вам за все!

Show business's response

Елена Зотова

Level 11 Local Expert

Выбор достойный, располлжение и сервис на уровне. Удивило что оснащение и стиль отличается в зависимости от этажа - по одинаковой цене. Номер на 3 этаже 312 стильный свежий и комфортный. Номерина 5 этаже - совдеп. Как так? Не понятно, но факт. Завтраки хорошие, но тоже есть минусы. Расторопности не достаёт. За 4 дня , были проблемки с подачей посуды и очень мало горячих блюд. т.е. остывшее не есть хорошо для завтрака. Уборка достойная. Бельё чистое. Матрасы мягкие. Подушки не удобные синтепон. Выбор за Вами.

Show business's response

Елена Боброва

Level 9 Local Expert

Останавливалась в гостинице Арбат Хаус в январе 2025 года на одну ночь. Впечатления от отеля прекрасные. Персонал вежливый и внимательный. Есть возможность оставить сумки до заселения и после выезда. Очень удобно. Отель расположен в тихой улочке в 10 минутах ходьбы до Нового Арбата и станции метро. Я немного поплутала, т к. навигация в Москве частично глушится. Но в целом нашла быстро. В номере есть всё для комфортного проживания:холодильник, фен, чайник, халаты, тапочки. Есть кофе и чай. В ванной индивидуальные гели для душа, шампунь, зубная щётка с пастой, станок, шапочка. Всё очень продумано. Матрас удобный. Постельное бельё и полотенца идеально чистые и комфортные. Через стены соседей не слышно. Но вот дверь тонковата. И из коридора звуки сильно раздаются. На окне есть штора из блэкаута. Хотя летом-весной, если это критично, как мне, будут засветы. Штора не доходит до стены. Номер соответствует фото с сайта. Если сильно придираться, то можно найти мелкие недочёты. Но это не влияет на общее впечатление. В номере очень чисто и комфортно. Я бы вернулась. Только уже в другой номер. С видовым окном)

Show business's response

Яна Корнилова

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель в центре Москвы по очень приятной и приемлемой цене. Из плюсов могу отметить чистоту в номере, все необходимые удобства, а также услуги камеры хранения. Также очень порадовал завтрак: шведский стол рассчитан на любые предпочтения, каждый сможет найти блюдо по вкусу. Настоятельная рекомендация для всех, кто хочет остановится в центре Москвы по приятной цене и в невероятно комфортных условиях:)

Ирина Семенцова

Level 3 Local Expert

Отличный отель) приятные работники на ресепшн! Особенно хочу отметить работу Ивана. Очень вежливый и тактичный! Прекрасные завтраки в невероятно атмосферном ресторане! Расположение отличное! До Красной площади каждый день прогуливались пешком.Вернусь обязательно! и буду рекомендовать друщьям!

Show business's response

Татьяна Осипова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение в центре столицы. Приветливый персонал: от администраторов до горничных. Относительно современный интерьер. Превосходный ресторан: меню, атмосфера, сервис, цены. Номера чистые, комфортные. Соотношение цена-качество на 5. Соответствует описанию на сайте.

Show business's response

Илья Сороколетов

Level 5 Local Expert

В целом, все очень неплохо: чистый (пусть и не очень новый) номер, топовое место расположения, тихие улочки! Но! Были тут в мае 2024 г. - сервис был намного лучше, чем когда посетили вновь в 2025... Сказались, видимо, майские праздники: много народу, на завтраке не хватает посадочных мест, посуды и стаканов, персонал не успевает убирать со столов... Но, уверен, это временные трудности! ) При этом очень вкусные завтраки - этого не отнять! ))

Show business's response

Диана Балаева

Level 2 Local Expert

Атмосферно, доброжелательно, уютно, чисто и вежливо! Уже много раз приезжаем именно сюда! Благодарим команду отеля и, особенно, Александра, профессионально встретившего и оперативно оформившего нас, окружившего заботой и вниманием с первых минут! Добрых и светлых вам пожеланий и гостей!❤️

Show business's response

Татьяна Шмырина

Level 7 Local Expert

Отель, плюсы которого раскрылись со второго раза. Чисто, уютно, тихо, близко ко всем знаковым местам столицы. Нормальные завтраки. Рекомендую и для отдыха, и для рабочей поездки. Обратите внимание на дома этой улицы, они как сошедшие с исторической открытки.

Show business's response

Никита Витальевич

Level 11 Local Expert

Отлично 👍🏽 я доволен. Расположение супер, интерьеры выдержанные, чисто, для 4х звезд за такую цену вполне приемлемо. Кафешечка внизу, мягкие диванчики, рядом с Патриками, относительно близко и к Старой и к Новому, мне очень понравилось. Пожалуй, вернусь через пару дней. Благодарю!

Show business's response

Мариана Задворнова

Level 2 Local Expert

Мы приезжали в Москву в командировку. Нам очень понравился отель. Номер чистый, отличный внешний вид номера, постельное белье белоснежное. Нареканий к комфорту, чистоте нет. Расположение просто супер, завтрак отличный. Вообщем всем довольны, если будем в Молскве остановимся здесь обязательно. Спасибо, рекомендую всем.

Show business's response

настя настя

Level 7 Local Expert

Удобное расположение в самом центре, на тихом проулке, что дает возможность спать и не слышать шум машин , утром на открытой терассе насладится хорошими завтраки на любой вкус - омлет, глазунья, овощи на пару, сосиски, бекон, кашки, конечно сырники и блины, хотя из п/ф, но сьедобны вполне. Кофе и различные морсы, чай. За это отлично. Ежедневно производится уборка, свежие полотенца и предметы личной гигиены. Хорошее постельное бельё. Новые подушки, но есть минус - для гостиницы на четыре звезды пора бы обновить матрасы, бронировали два номера - и в двух номерах по обоям нужно подклеить мелкие отставания в стыках , во входных дверях подрасшатаны замки - мелочи, но сильно портит всю картину уюта. Управляющие, исключите эти мелочи и достойно носить может гостиница звания 4*.

Show business's response

Триггер

Level 16 Local Expert

Приветливый персонал, отличное местоположение, рядом с центром. Уборка каждый день, вкусные завтраки, персонал всегда придет на помощь и поможет заменить номер при заселении, несколько этажей отремонтированы, последние этажи пока нет, так что имейте ввиду. А еще лучше заказывать на их сайте там дешевле чем по телефону, а еще лучше с промокодом

Show business's response

Анна Я.

Level 3 Local Expert

Мне очень понравиась гостиница, очень! Чисто, уютно, в номере все есть - от зубной пасты до халата - это прекрасно и очень удобно! Доброжелательный, всегда готовый прийти на помощь персонал, вкуснейшие завтраки. Отлично, просто отлично!

Show business's response

Кузнецова Любовь

Level 4 Local Expert

У отеля хорошее расположение, внутри красиво, старинная мебель радует взгляд, но номера очень маленькие и уставшие, требуется ремонт, завтраки очень скромные для 4 звезд, из вкусного - блины, сырники и кофе, надо внести разнообразие или поменять количество звезд, персонал на шведском столе не отзывчивый.

Show business's response

Вадим Левенец

Level 6 Local Expert

Великолепно всë! 1) Вы - в центре Москвы! Вокруг лучшие театры, рестораны, Патрики - в 10-ти минутах, Кремль - в 15-ти! Живëте напротив посольства, вокруг ещë десяток диппредставительств (а дипломаты знают толк в месторасположении) 2) Завтраки - шведский стол, еда - на любой вкус. Сам ресторан - с итальянской кухней, каждое блюдо неповторимо. Обязательно попробуйте коктейли! 3) Номера - идеальны. И по чистоте, и по комфорту, и по оснащению. Поверьте - был в трëх видах номеров - всë соответствует УРОВНЮ! 4) Обслуживание - деликатное и ненавязчивое. Однозначно - советую.

Show business's response

520727 Павленко

Level 14 Local Expert

Интересная, уютная, атмосферная гостиница. Из плюсов самый центр, минут 15 пешком до Кремля, гостиница небольшая, для меня это тоже плюс. Вежливый персонал. Завтраки (шведский стол) включены. Обычные, особого разнообразия нет. Но довольно вкусно было. Есть недалеко магазин можно минут за 5 дойти. Номер чистый, кровать удобная, мягкая, по запросу принесли штопор и фужеры. Из минусов номера дороговатые. Из-за цены брали номер на цокольном этаже. Номер небольшой, окна очень высоко, но интересная концепция открытия окна. Был кондиционер, но пульт не нашли. Телевизора в номере не было, хотя держатель под телевизор был. Вообще от 4ки ожидаешь пятерку во всем.

Show business's response

Кристина Некипелова

Level 4 Local Expert

Очень понравилась гостиница своим расположением ,уютными чистыми и комфортными номерами в современном стиле,в ресторане шикарная кухня отличные завтраки входящие в стоимость проживание и чудесный уютный балкон с столиками

Show business's response

Евгения Колесникова

Level 2 Local Expert

Хороший отель в центре. Когда приезжаю по работе, всегда там останавливаюсь. Тихое место в исторической улочке. Прогуляться пешком в центр - 15 минут, одно удовольствие. Завтрак включен. Очень много антиквариата на каждом этаже. Люблю это место

Show business's response

ISPOLIN

Level 19 Local Expert

Гостиница хоть и находится почти в самом сердце столицы очень слабая или уставшая (кому как удобно). Плюсы: *Ванная-ванная; *Завтрак - Шведский стол. Вот пожалуй и все плюсы. Минусы: * Парковки нет; * Персоналу на ресепшене будто вообще плевать на постояльцев; * Лифт при трогании шатается так, будто вот-вот в шахту отправится; * Двери в номера (как входные так и в санузел) на четвёртом этаже не закрываются с первого раза (4 штуки заметил); * Кровать - 2 кровати. Ставьте тогда их раздельно чтоли; * Балконов или курилки нет; * Продуктовых магазинов по близости нет. Feedback: если бы заселяла не фирма, а я сам - точно прошёл бы мимо.

Show business's response

Руслан Сабуров

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель. Когда бываю в Москве всегда останавливаюсь там. В центре города, все рядом. Хорошие завтраки. Все чисто убирают, кофе чай и вода в номере. Персонал приветливый и на ресепшене и в ресторане. Номера чистые и тихие.

Show business's response

андрей антоненко

Level 5 Local Expert

Уютная гостиница в центре города. До метро около 10 минут пешком. В стандартном небольшом номере уютно, звукоизоляция хорошая, уборка ежедневная, все принадлежности для личной гигиены, включая бритвенные станки, зубную пасту и щетки. Завтраки обычные, но вполне съедобные.

Show business's response

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Прекрасное расположение - центральная часть города. Есть все необходимое в номере (сейф, халаты, тапочки, шампунь, гель, зубная щетка, паста, все для бритья, шапочка для душа, салфетка для чистки обуви). Завтраки прекрасны. Заселение без проблем - при доплате есть возможность раннего заселения и позднего выезда (удобная опция). Обязательно приедем еще.

Show business's response

Виктор Попов

Level 14 Local Expert

Номера достойные! В отеле очень интересный интерьер. На каждом этаже исторический экспонаты достойные экскурсий с экскурсоводом! Ресторан не большой пища очень вкусная. Завтрака хватает на всех. Расположение в центре города, в шаговой доступности от Арбата. Персонал не видимый. Чистота так себе, в номере обнаружили толстый слой пыли на чайнике, в ванной комнате вываливается петля из двери, того и гляди дверь вывалится. Не смотря на мелкие недочёты приеду в этот отель снова. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Ольга Рябова

Level 12 Local Expert

Очень хорошее уютное место, приятный персонал, номер не маленький, удобная кровать. Чуть маловата ванная комната, но все чисто. Тапочки халаты, шампунь и гель для душа не просрочен, пахнет вкусно. Есть одноразовые предметы в упаковках доже есть бритва ватные диски и ватные палочки в упаковке на две персоны. Удобная кровать. К сожалению не посетила шведский стол утром ) очень удобно было спать. Близко к центру и красной площади

Show business's response

Дарья Албул

Level 13 Local Expert

Отличный отель, адекватная цена за хороший номер еще и с завтраками. Завтраки тоже хорошие, есть все что нужно без излишеств, очень уютный ресторанчик , где проходят завтраки. Сам отель тоже понравился, персонал приятный и вежливый

Show business's response

Альбина Ахмедьянова

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель в прекрасном месте любимой Москвы. Самое удачное расположение - Кремль, Арбат в пяти минутах ходьбы! Завтрак не изысканный, но все вкусно. Кровать очень удобная. Обожаю отель.

Show business's response

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Очень понравилась гостиница. Чистый номер, в номере есть все необходимое, включая чай и кофе. Все туалетные принадлежности, и даже бритва 😅 завтраки в ресторане очень вкусные!!! Единственный минус не было обувной ложки 😅, но это мелочь) однозначно рекомендую 👌🏻

Show business's response

Лилия Антонова

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница! останавливаюсь здесь уже в третий раз. Удобно дойти пешком до 3 веток метро, тихо, недорого, комфортные и чистые номера, в которых есть все необходимое. Важно! удобные матрасы!

Show business's response

Наталья Акаева

Level 9 Local Expert

Очень понравился отель. Всё чисто , уютно и красиво. Персонал приветливый. Завтраки очень вкусные. Отель располагается в 20 минутах ходьбы от Красной площади. Очень уютное расположение. , тихие улочки, красивый вид. В номере есть чайник, кофе, чай и сахар, халаты, тапочки, и куча других принадлежностей для удобства. Мы жили на 6 этаже с прекрасным видом на город.

Show business's response

Яна Ч.

Level 4 Local Expert

Понравилась локация, омлет и сырники на завтраке. Дружелюбные и улыбчивые горничные. Что нужно улучшить: завтрак в целом скромный для 4-х звездочного отеля, кофе просто отвратительный (полагаю, что это дешевая робуста). В номере не было туалетной бумаги при заезде, состояние номера ветхое: пятна (нестираемые) на зеркале, плитка с заметными сколами, обои местами отклеиваются - все это не критично, но, на мой взгляд, не соответствует заявленному уровню отеля. Душ в моем номере висел крайне неудобно, вода лилась не сверху вниз, а вбок. Персонал на ресепшн и в ресторане неприветлив, особенно в ресторане - прямо негативное отношение к гостям.

Show business's response

mareta-ma

Level 4 Local Expert

Отличный отель , спокойный,чистый, хороший завтрак, персонал , хорошая локация, вернусь обязательно,спасибо персоналу во всем помогали , отвечали на вопросы хоть загруженость сильная у них!В номере есть все чайник чай кофе,все что нужно приносят если попросишь.

Show business's response

Луиза Гареева

Level 6 Local Expert

Если выбираете отель в Москве,то рекомендую Арбат хаус на все 100 %.Я прилетела поздно ночью с 27 на 28 июня,меня вежливо встретил портье на ресепшене,все понятно объяснил,очень хорошее первое впечатление, которое и потом оставалось на таком же высоком уровне.Завтраки брать рекомендую точно,они проходят с 7:30 до 10:30:выше всяких похвал,ассистенты и администратор в ресторане замечательные, вежливые.Завтрак разнообразный:скрембл,сырники,сосиски,овощи,листья салата,блины,каша,фрукты,выпечка,сыры,колбасы,кофе,чай,сок. Всё свежее и очень вкусное.В номере есть кондиционер,фен и все принадлежности: чайник,чашки,ложки,пакетированные чай ,кофе и сахар.В ванной паста и зубная щётка, мыло, брендированные шампуни и гель для душа.В номере также есть халаты и тапочки.Отель расположен на тихой улице,даже не верится что это центр нашей столицы🤩Спасибо сотрудникам ,вы профессионалы🫶Обязательно вернусь сюда вновь 🙌