Art Village

5.0

3637 ratings

Rate this place

1465 reviews

By default

Level 5 Local Expert

Очень классное место, понравилась еда. Однако некоторые моменты очень испортили впечатление. 1. При заселении на ресепшен говорили, что все бассейны можно посещать и они всегда открыты (в отеле два маленьких открытых бассейна и только возле одного из них есть ресторан). На деле оказалось, что из трех дней нашего пребывания только один день работал бассейн с рестораном, все остальное время он был закрыт на спецобслуживание. 2. На сайте указано, что у них есть скидка на длительное бронирование более двух дней. При бронировании скидку делать отказались, сказав, что это не так. 3. В одном из ресторанов ползал таракан. Это прям было в последний вечер, очень жаль, что таракан быстро убежал и я не успела его заснять. Резюмируя, могу сказать, что учитывая не маленький ценник данного заведения, отелю стоит подтянуть свое отношение к гостям

Show business's response

Вадим Ч.

Level 8 Local Expert

1. Номера не стоят своих денег в красном доме, за 65 вообще нет. С лестницы можно упасть , а с детьми и подавно не советую. 2. На 9 мая отдыхали , вообще делать не чего тут, скучно, не было программы вообще ни какой. 3. В ресторане скудный выбор еды; 4. Написано термальный бассейн - он очень маленький , и атмосфера не располагает к плаванью); 5. В спа , на двоих за 40к- купель фурако - сперва теплая, а потом после массажа была уже еле еле теплея. Ни кто не позаботился о теплоте воды; хотелось после массажа посидеть в горячей. Сам массаж обычный релакс,. Массажистки Вопросов нет. А так того совсем не стоит. Отдых испортила еще и в конце женщина ефрейтор, которая строго пояснила что надо выселяться , неприятно сверлила взглядом, как буд то я тут на ночь бесплатно. Вообщем так. Не советую. Делать нечего тут.

Show business's response

Арина К.

Level 5 Local Expert

Отдыхали здесь три дня в начале марта. Это был мой второй раз в данном отеле и за три года отель, будто бы, сильно устал. Но сначала о положительных моментах: •Еда - все очень вкусно. Выбор не сильно широкий, но все качественно и с душой. Вкусно как и на шведском столе, так и в ресторане. Цены, конечно, вообще не загородные, но качество и огромные порции оправдывают. •Территория малюсенькая, но милая и уютная. Достаточно ухоженная. •Классный бассейн на улице) • Очень красивая кофейня! Попробовала там, наконец-то, дубайский шоколад😅 Теперь к минусам: • В спа грязно. В хамаме валялся разорванный тапок двое суток, в фонтанчике с питьевой водой валялись грязные салфетки🤢. К слову про хамам, находится там крайне неприятно. Застарелая грязь и отсутствие пара, которое всё это подчеркивает( Самый кринж, что после возвращения домой, на коже были обнаружены странные пятна, которые адски чесались. Имейте ввиду!( • Уставшие номера. Это не винтаж, как пишет отель(умора), а сколотая мебель, не работающие телевизоры и плохо работающая сантехника. Ну и по мелочи: не самый вежливый персонал, погулять особо негде, цены-ахтунг. Но думаю, тут кому как. На вкус и цвет) Но! За достаточно высокий ценник можно убраться, хотя бы в спа. А не писать дежурные отмазки и продолжать множить и игнорировать грязь) И точно можно, хотя бы немного, обновить номера. Не думаю, что вернусь туда снова.

лена гу

Level 11 Local Expert

Прекрасное место для отдыха с детьми, тусовки с друзьями, свадьбы или корпоратива. Новый номерной фонд, все чисто, убрано, заправлено. Вода, чай, мини-бар в номере.полотенца, халаты - в новейшем состоянии. Завтраки и обеды в рамках шведского стола. Все вкусное, свежее, линия раздачи постоянно пополняется. Особо хочется отметить выпечку и десерты: на любой вкус и на любую диету. Ужины по меню - тоже очень порадовали. Были в двух ресторанах, вкусно и небанально. Спа-комплекс тоже порадовал. Единственное, хотелось бы потеплее воду в уличном бассейне, но не критично. Вернемся еще)

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Праздновали в отеле свадьбу 5.10.2023. Нам все понравилось! Огромная благодарность менеджеру Ирине за помощь в организации праздника, благодарим сотрудников ресторана, менеджера Юлию за помощь в разгрузке, погрузке и т.д. Нас отлично встретили, помогли с вещами, нашли пропавшее пальто, упаковали всю оставшуюся еду и алкоголь. Номер был чистый и комфортный, все необходимое есть. Отличная еда на шведском столе и на банкете, гости оценили уровень обслуживания и качество блюд. С радостью вернемся!

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Добрый день! Отдыхали с мужем в ноябре 2022,скажу сразу,что отдыхаем в разных отелях.Отзыв честный и реальный)) Отель супер,номера стандарт на высшем уровне,хоть и небольшие. Не люблю писать про маленькие огрешности,ввиде того,что одно мусорное ведро -оно только в туалете(на заметку управляющему-поставьте еще и в комнату,неудобно носить ведро туда -сюда) В номере есть все для удобства,вода,чайная станция,все ванные принадлежности,тапочки и халаты. Балконе небольшой,но очень симпатично.Номера действительно дизайнерские. После прогулки в первый день,пришли в номер и у нас растелена уже постель и на каждой подушечке лежат комплименты-конфеточка и записочка) Спа-очень достойный,чистый и красивый большой бассейн-замечу безлимитное посещение! Сауны небольшие две,но теплые и чистые. Раздевалки большие ,удобные,все есть. Спорт-зал большучий и современный,много тренажоров,не везде есть такие. И по еде-шведский стол -небольшой,но все вкусно,яичницу готовят при нас,вечером на уточка)Большой стол со сладостями -мы обьелись! На праздник 4 ноября на обед бесплатное шампанское! Обязательно еще приедем!Спасибо!

Show business's response

Ольга М.

Level 11 Local Expert

Были 9 декабря 1) завтрак и обед прекрасны, хороший выбор детям и взрослым. 2) обслуживание прекрасно, от домика до кафе. Все быстро и четко 3) персонал приветливый, очень хорошие ребята 4) были в доме, полотенца не под всех гостей было, пришлось дергать персонал О минусах, но они нам не помешали отдыхать. 1) в бассейн хотелось бы воду потеплее на пару градусов ( детям прохладно) 2) На лежаках у окон капает на тебя конденсат 3)Шкафчики не закрывались, ходили перемагничивали браслеты. 4) Брали в аренду гриль, газовый баллон замерзал на морозе, была пытка его расшевелить(( он плохо подавал газ мясо не прожарили ((( 5) Животные на мороз не вышли, кроме собаки никого так мы и не увидели Ну хотелось побольше развлечений детям. Пакеты для сырых вещей в спа супер, прекрасно задумано. Мне кажется такие фишки в отеле точно должны быть. Очень хочется акций на проживание, спец предложений. Нам понравилось у вас но с газовым баллоном прям обидно особенно за 5000₽ считай деньги на ветер

Show business's response

елена беломестных

Level 4 Local Expert

Очень миниатюрная, но ухоженная территория отеля. Приятный современный номер с видом на рощу. Неплохие рестораны. Но есть одно большое но! Это состояние детских игровых зон и комнат. Везде! И в ресторане (но почему-то зона для родителей с детьми обустроена как дешевая столовка ), и отдельная детская комната. Везде грязно, игрушки без батареек, в плачевном состоянии. Проработайте это, пожалуйста, и будете очень даже на уровне! Также спа-зона не выглядит свежей и чистой. Были в мае 2024.

Show business's response

Екатерина Секачева

Level 3 Local Expert

Сняли дом для отдыха с детьми в данном отеле-расстроены, не стоит таких денег от слово совсем… 1.дом Скрипучие полы, напор воды в душе или в ванне это треш, вода еле льется, а на втором этаже вообще после одного человека заканчивается, на окнах нет сеток, окно не открыть комары и мухи сразу будут в доме, есть для этого кондиционеры 2.еда Включены завтрак и обед, не знаю как люди этим довольны, но еда просто самая дешевая и не вкусная, каждый день одно и тоже. Дешевые сосиски, пластиковые овощи, все очень скромно, кофе не возможно пить, не работаю 3 дня гриль бар, на бассейне напитки и еда тоже низкого качества, попросили принести к шашлыку зелени, принесли на блюдце ветку укропа и петрушки😆 3. Персонал Студенты за которыми ты будешь ходить и просить меню, еду готовят в одном месте, поэтому ждать ее у бассейна можно вечность. 4. Территория Маленькая, но это и не плохо, дети далеко не убегут, все рядом, ну и самое ценное животные, которые есть, очень приятная девушка, которая за ними ухаживает.

Show business's response

Люба Любочка Любовь

Level 6 Local Expert

Посещала Village-day и осталась в полном восторге! Всей душой и телом полюбила это место, где можно прекрасно провести время с семьей. Чем заняться вопросов не было. Посетили оздоровительный Wellness центр с открытым и закрытым бассейнами. Попарились в хамаме и сауне. Потом отправились в парковую зону, там пообедали в ресторане Dacha по системе шведский стол, который был очень вкусный и красивый! Погуляли по живописной и спокойной территории парка-отеля, наслаждались зоодвооиком, ещё одним подогреваемым бассейном

Show business's response

murrr18

Level 10 Local Expert

Шикарный персонал! Правда, выше всех похвал! Была в огромном количестве отелей, но здесь прям идеальное отношение к гостю. По еде не вау выбор, но вкусно. Повара молодцы. Морс вообще нереальный 😄 а вот игристое на завтрак очень странное)) Спа программы супер. У меня была женщина (имя забыла) Огромная умница! Настоящий профессионал! Еще и приятный бонус-добавили время к массажу из-за небольшой заминки с ванной. Теперь минусы. Он один и огромный. Ужасно уставшие номера… мы были в домике 22 и это кошмар… вода в раковине не сходит, воду дольше 7 секунд не включить-вся раковина заполнится. Неудобная система освещения (несколько выключателей просто не работали, один из которых при входе. Если зайти в номер вечером, придется раздеваться в темноте и вешать вещи наощуп.) неудобный диван, неудобная планировка. Очень мало розеток и все неудобно расположены. Запах старой мебели в номере, как в квартире 80х годов. Может химия плохая?? Пол скрипит, потертый. В общем, номера полное разочарование. Еще из неприятного это проведение мероприятий. В 12-13 начался корпоратив и он был очень шумный, расслабиться никак, крики и музыка на всю территорию отеля(

Show business's response

Сергей

Level 24 Local Expert

Начнем ) Ресторан в одном месте , спа в другом идти через улицу не совсем удобно и минус как бы ,зима! Кормят хорошо вкусно,но холодное хотя пришли в 13:05 5 мин после открытия . Ресторан сделан красиво , обслуживание на 4 так как официант не всегда сразу забирает грязную посуду. Затем идем опять через улицу в спа и попадаем на входную группу . Встречают девушки за ресепшеном,говорят где снять одежду ,куда потом подойти . На входе дают халат ,полотенце,тапочки одноразовые . Раздевалка в принципе хорошая ,много шкафчиков ,закрываются ,ключ - браслет, есть фен, зеркала . Парилка слабоватая ,нет русского деревенского пара ,сидел пару минут даже не вспотел 🤣 бассейн норм ,теплый относительно большой примерно 20*6 есть лежаки ,есть кровати ,подушка . Хамам вполне хороший . Джакузи старая грязная,вода мутная , если это можно назвать джакузи пару тройку отверстии где идет напор .

Show business's response

Екатерина Тормышева

Level 10 Local Expert

Отличный отель, провели выходные компанией из 10 чедовек. Вкусный шведский стол, номера чистые. Понравилась спа зона, комфортная температура в бассейне. Есть небольшой зоопарк, можно покормить и погладить животных. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Владимир Тлостанов

Level 14 Local Expert

Реальная оценка 3,6 (оценка именно как СПА-комплекс) 1. В целом отель и номера очень приятные по дизану, чистоте, атмсофере. Кровать, постельное белье - все крайне гуд. Хотя немного уставшие. 2. Очень хорошие завтраки и обеды 3. Мини-зоопарк приятный 4. Массаж из доп услуг - очень хороший 5. НО нужно учитывать, чтобы попасть в СПА из номера нужно одеться, выйти на улицу, пройти несколько сот метров, перейти дорогу и только потом оказаться в отдельном корпусе. Соответственно, когда ты приезжаешь зимой - становится довольно некомфортно - выходишь распаренный в мороз и топаешь по нему. Бесшовного опыта «из номера в халате на массаж» здесь, к сожалению, нет. 6. В женской раздевалке СПА части устойчивый запах мочи 7. Халаты в СПА части - только за доп. плату. Приходится таскать свои из номера. 8. По факту весь СПА - это два бассейна, джакузи на 4-5 чел, безумно маленький хамам со странным запахом и крайне низким количеством пара (которого еще и НЕЛЬЗЯ самому поддать) и сауна. Баня же, например, только за доп.деньги - 4-5к за час. То есть де факто это сет обычного фитнеса - басик, мелкий хамам, сауна. На прям СПА-СПА это не тянет. 9. Вокруг бассейна и в хамаме грязновато

Show business's response

Екатерина Романова

Level 8 Local Expert

Не 5-ка, хорошая твёрдая 4-ка Очень вкусно, огромное спасибо поварам. Чисто, очень следят за чистотой. Интересный дизайн. Много развлечений для детей, вот прям низкий поклон, особенно понравилась гончарная мастерская и ее хозяйка))) всех очаровала и собой и процессом. Из минусов: 1. Спа зона прекрасная, бассейн супер, но всегда одно и тоже «узкое горло» - выдают 1 полотенце (и для бассейна+баня, и после душа); - один фен на всю женскую раздевалку; - где делали непосредственный массаж, ну неприятные одноразовые тряпочки, которые липнут к телу. Ну и в целом не показалась атмосфера для релакса, тк приходишь туда в своей обуви, там же раздеваешься (обычно выдают халатик тапочки, своё все оставляешь в шкафчике) 2. В самих номерах прохладно, когда сильные морозы, но это на любителя, кто-то любит бодрее

Show business's response

Николай Прозоров

Level 11 Local Expert

Хороший, спа-комплекс. Банные комплексы в отличном состоянии, приятный персонал. Хорошие номера. Завтрак и обед очень разнообразный и что не менее важно вкусные! Уличные бассейны чистые, без особого запаха хлорки, что нельзя сказать о закрытом бассейне, там запах как в любом дворце спорта. Для тихого отдыха на выходных самое то. Место к посещению обязательно рекомендую.

Show business's response

Игорь Белашов

Level 17 Local Expert

Отличное место, классный бассейн, уютные и чистые номера,вкусный завтрак и обед включённый в стоимость номера, много развлечений на территории от настольного тенниса,до прогулок на лошадях, вежливый и отзывчивый персонал, также можно приезжать с животными до 3-х кг, брали с собой собаку Очень понравилось,приедем ещё раз! Место ТОП!

Show business's response

Мария Наугольнова

Level 8 Local Expert

В целом отель неплохой, но есть лучше ) мы брали номер STANDARD, отдыхали втроем с мужем и 9-месячным ребёнком. Из плюсов: 1. Хороший бассейн с морской водой и сауной на территории 2. Крутые веранды на первом этаже, на которые выходишь прям из номера 3. Хорошая кухня: ассортимент не очень большой, но все очень вкусно и качественно. Очень много фруктов. 4. Хорошее обслуживание. Всё возникающие вопросы закрывались персоналом очень быстро и вежливо. 5. Красивая и ухоженная территория. Минусы: 1. Крошечные номера. По сути, там помещается только одна кровать. 2. В номере нет ящиков, куда складывать вещи. От слова совсем. Даже вместо прикроватных тумб там столы без ящиков. В номере есть единственный узкий шкаф с 5 полками, 3 из которых заняты чайником, сейфом и бокалами с водой. В номере из-за этого был постоянно жуткий бардак, потому что вещи элементарно некуда было складывать. 3. Очень маленькая территория. Если вы любитель погулять вечером и немного размять ноги - вам не сюда. 4. Цена-качество. Есть более крутые, по мне, отели, причём за меньшую стоимость. "Вау"-эффекта от посещения мы не получили. 5. Дорогущие беседки для жарки шашлыка. Как следствие - абсолютно пустые.

Show business's response

Inna Savon

Level 6 Local Expert

Симпатичные коттеджы, вкусная еда, хороший спа, приветливый с виду персонал, но при этом не дали заехать ранее, хотя были готовы за это доплатить, сказав, что домик занят, по факту оказалось не так- дом был холодный с выключенными батареями, за время уборки он не успел бы так остыть (были осенью). Поздний выезд так же не позволили сделать, сказав, что домик под заселение - но уборка не спешила в дом, да и парковка была безлюдная, почему так делают загадка. Ремонт уже не самый свежий, полы очень скрипят, с маленьким ребенком это очень большой недостаток. Территория не очень большая, но можно посмотреть зверушек.

Show business's response

Надежда Миронова

Level 7 Local Expert

Хороший, необычный отель. Отдыхали в будние, в апреле. Народу не много, тихо, спокойно. Очень вкусный шведский стол, на завтрак дают игристое, в центре зала настоящий камин, есть летняя веранда. Территория маленькая, но ухоженная есть зоопарк, лебеди и павлины. Летом работают 2 открытых бассейна, один на территории, другой рядом с крытым бассейном. Из минусов - залог 5 тыс., но все возвращают при выезде. Бассейн и детская комната работают без перерывов, что удобно.

Show business's response

Директор Клиники

Level 5 Local Expert

Только что вернулись из СКАЗКИ под название Art Village Club! Жили в red house в двухэтажном номере. Очень чистый, теплый светлый номер с панорамным выходом на небольшую террасу с видом на березки и туи а вдалеке на лес)! Идеально белые полотенца и халаты (даже принесли детские специальные халаты!!!), чистейшие спальные принадлежности (подушки, одеяла и прочее), косметика полный комплект включая "зубной набор"). Прекрасная, ухоженная и продуманная с душой территория отеля, все на своих местах и в шаговой доступности. Весь персонал отеля доброжелательный, отзывчивый и не навязчивый) Вкусный завтрак, можно подобрать еду на любой вкус). Очень порадовал ужин в ресторане с панорамными окнами - быстро и вкусно (полноценный ужин на четверых, без алкоголя - 2150!!!) Удобная система депозита (к сожалению редкость в подмосковных отелях), при которой можно не носить с собой карту или наличные а просто пользоваться рестораном, баней, массажем и прочими услугами записывая на номер). На территории есть небольшой искусственный каток (летом бассейн), классная деревянно-ледяная высокая горка - прокат коньков и тюбингов - БЕСПЛАТНО! Во время пребывания посещали ArtWelnessClub - чистый, большой бассейн,комфортные сауна и хамам. Отличная купель с ледяной водичкой) Чистота везде на 10+(для нас это всегда пунктик на отдыхе)!!!! И мы и дети остались очень довольны) Спасибо Вам за чудесный отдых) К вам хочется вернуться и вас можно смело рекомендовать))))))) Семья с детьми)

Show business's response

Наталья Калугина

Level 6 Local Expert

Очень симпатичное место, красивая ухоженная территория, по вечерам приятно было посидеть у костра на качелях, а огонь постоянно поддерживали сотрудники отеля, рядом проводили красивую свадьбу, но всё организованно так, что никто никому не мешает, кухня-достойная, вкусное шампанское на завтрак, удобные и аккуратные номера полностью оборудованы для отдыха компанией ( мы занимали виллу из четырёх спален), здесь единственный недочёт-отсутствие шкафов для одежды, всё приходится хранить в чемодане, но если не на долго, только на выходные, это не напрягает. Посещение бассейна и сауны доставили огромное удовольствие. В хорошей компании отлично проведённые выходные!

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Прекрасная уютная гостиница, очень отзывчивый и вежливый, услужливый персонал, что очень приятно. Шикарные рестораны, очень вкусные завтраки и обеды, великолепная кухня! Идеальная подача👍🏻 Бассейн супер, чистый, ухоженный, отличные раздевалки , очень удобные чисто и приятно находится, хороший солярий, потрясающий тренажерный зал🫶🏻 обалденные тренажеры, хорошая комплектация, просторно, удобно, уютно, везде очень чисто и очень красиво, вкусно и душевно, хочется вернуться вновь и вновь❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥

Show business's response

Полина Б.

Level 6 Local Expert

Сейчас будет максимально честный отзыв) Увидели в интернете этот отель , посмотрели на хорошие оценки и решили приехать отдохнуть. На ресепшене девушка толком особо ничего не объяснила , куда идти - не особо понятно. Минут 10 искали свой дом, пока уже не спросили прохожий персонал на улице. Вещи никто не помогает донести до номеров, возможно эта услуга есть, но она платная, но нам её не предложили. Мы были с питомцем , за одну ночь доплатили за номер и за проживание с собакой еще где-то около 5к. Номер полное разочарование, грязный обшарпанный , с неприятными запахами, в нем вообще не хотелось находиться. Заказали еду в номер , её даже есть негде было , потому что не одного стола в номере предусмотрено не было, ели на подносе на диване) Спа 3/5. Достаточно устаревшая спа зона , мокрые лежаки, хамам , который еле работает , финская сауна и пара джакузи, в которые тяжело попасть, так как людей много) Но огромный плюс, это доставка алкоголя в спа 🔥 Еда в платных ресторан 3/5, но десерты очень вкусные) От завтраков и обедов - ожидали большего, еда достаточно посредственная, кофе-машина не работала, какие-то блюда заветренные были, столы и вообще общая зона кафе, очень грязная была. Спасло мой отдых это то, что я сходила на массаж и была приятно удивлена профессионализму мастера) Каролина, еще раз, спасибо большое 🫶🏼 Это сгладило негативные впечатления от этого отеля. Естественно сюда мы не вернемся больше и рекомендовать, кроме массажа , здесь больше нечего) И отдельно еще плюс за мини зоопарк , интересно и детям и взрослым посмотреть на животных) Даже не стала делать много фотографий минусов данного отеля , думаю, руководство и так все понимает)

Show business's response

Нататлья Д.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место. Отдыхали с друзьями. Уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Территория небольшая,но все чисто и ухожено. На территории есть детский комплекс и маленький зоопарк,детям будет интересно. Очень хорошие рестораны,вкусно кормят. Ассортимент блюд большой. Также очень понравился спа комплекс: бассейн,сауна,хамам, джакузи. Там можно зависнуть на целый день. Место однозначно рекомендую!

Show business's response

Анастасия Ковалёва

Level 6 Local Expert

Отдыхаем с 08.04 по 11.04. Отель на 4 не более. Во-первых кругом отеля стройки и постоянно что-то сверлят и стучат. Т.е. отдохнуть в полной тишине не получится. Территория отеля маленькая. Хотите гулять-наматываете круги по двум дорожкам. Далее… прекрасно что номера первого этажа выходят на улицу, но вот окурки можно было и убрать, снег давно сошел. Румсервис платный( впервые такое наблюдаем. И еду вместо 25-30 минут несут час. К спа зоне претензий нет. Все чисто, красиво, удобно. Ресторан шведской линии-не плохо, еда вкусная но каждый день одно и тоже. И хотелось бы чтоб лучше убирали столы. Один раз на тарелочке со специями лежала чья то зубочистка, и постоянные крошки. Персонал вежливый. Кстати имейте ввиду что чтоб попасть в бассейн вам нужно перейти дорогу. С детьми это минус. Мы были в домике блек-все чистое, новое, отлично! Друзья в 12 номере старого корпуса там пахло сыростью. И в целом номер более «уставший».

Show business's response

Галина Н.

Level 5 Local Expert

Для нас это место уже по правом можно назвать семейной традицией. Первый раз приезжали сюда с мужем (тогда еще мы только встречались). Классно провели выходные! Шикарный Спа-космплекс, есть и хамам, и финка, массажная зона не оставила нас равнодушными. Очень вкусно кормят, хорошая винная карта. Завтраками мы баловались на улице, здесь милая площадка на свежем воздухе с видом на лужайки и сосны. Обед в ресторане. Вечером можно прогуляться по ухоженной территории, подышать свежим воздухом. Жаль было уезжать. Потом мы отмечали здесь второй день свадьбы. Скромно, на 28 человек. Некоторые с заселением на ночь оставались. Сервис - на высшем уровне, персонал очень внимательный. От друзей и близких получили много восторженных отзывов! А недавно уже с сыном приезжали. Здесь есть отличный детский клуб, ребенком занимаются. Пока мама с папой на свидании в СПА. Отдельно хочу отметить удобное расположение, недалеко от Москвы. Наличие крытого бассейна и отличную тренажерку на территории. Видно, что руководство внимательно относится ко всем своим клиентам, заботится о мебельном фонде, о посуде в ресторане. Гармония не только снаружи (а природа там восхитительная), но и внутри, в общих холлах и номерах!

Show business's response

Елизавета Б.

Level 5 Local Expert

Этого отзыва не было бы, если бы не последний пункт. Плюсы: - красивая инстаграмная территория, стильный номер - вкусная еда, шампанское на обед Минусы: - персонал мог бы быть дружелюбнее - загон для козликов очень маленький, вряд ли животным комфортно - лежаки в зоне бассейна грязные, крытый бассейн холодный - в номере чисто, но на унитазе волос - доплата за каждый чих - велком в номере - две бутылки воды, пакетики чая, четыре безешки - ну и самый ужас - мало того что при выезде нужно ждать, пока проверят номер, так насчитали напитки из мини-бары, которых даже не было. Почему клиент за свои же немалые деньги должен что-то доказывать? Цитируя один из отзывов: впечатление эконома с ценами и претензией на премиум

Марина С.

Level 8 Local Expert

Плюсы: — Разумная стоимость за предоставляемый набор услуг — Практически никого в бассейне и на завтраках в будние дни в несезон — Вкусный шведский стол — Территория ухожена и почищена даже в самый лютый снегопад — Рестораны для ужина с в целом вкусной кухней и баром за адекватный прайс — Продуманность деталей: в номере есть шоппер для походов в бассейн, а в бассейне пакетики для мокрых вещей и т.д. — Классная кровать в номере — преимущественно дружелюбный персонал Минусы: — Хаммам воняет сырой тухлостью так, что им невозможно пользоваться. За 3 наших посещения ни разу не видели, чтобы кто-то там сидел. — При выезде администратор не поинтересовался нашими впечатлениями, а так хотелось дать отелю фидбек насчет… — ГЛАВНОГО МИНУСА: Время нашего заезда совпало с корпоративными заездами нескольких групп айтишников. В результате чего: 1. В первый вечер (3 декабря) наша бронь столика, которую мы делали заранее (за 2 дня до заезда), в одном из ресторанов, была просто отменена, о чем нас никто не уведомил, случайно узнали. Почему? А потому что ресторан на вечер закрыли на частное мероприятие)))) 2. На обеде, где все айтишники были наравне с обычными постояльцами, было большим квестом найти свободный столик. Может, им стоило выделять 40 минут на обед отдельно? 3. Вечером 4 декабря два из трех ресторанов также были закрыты на частные мероприятия айтишников. НИГДЕ не было об этом предварительно сообщено. Ходили в каждый ресторан по очереди, чтобы узнать, что они закрыты. На ресепшене объявлений не было. Проблема в целом решена была тем, что почти вся кухня и кальяны в частности из всех ресторанов предоставлялись в оставшемся открытом, но осадочек-то остался. 4. В целом в общих зонах (обед, ужин), где скапливались корпоративные постояльцы, стоял их рабочий гвалт. Не то что бы они виноваты в том, что увлечены своей работой, но не вполне комфортно, мы отдыхать приехали, а всяких митингов-дейликов-брифингов и на своих работах хватает. В результате ощущение, что ты, будучи обычным постояльцем, являешься гостем второго сорта относительно корпоративных заездов. Сомнительное удовольствие.

Show business's response

Нигина Куликова

Level 9 Local Expert

Красивое, уютное, чистое место. Приехали с подругой отдохнуть, днем лежаки на двух открытых бассейнах были заняты, зато полно свободных в крытом, немного расстроились, хотели позагорать и приехали в солнечную погоду. Еда вкусная и разнообразная, завтрак и обед шведский стол, зато меню из платного ужина немого расстроило, было мало выбора блюд. Конюшни нет! Лебеди плавали в жуткой тине, было жалко на это смотреть, как на хаски в вольере без воды лежащем на солнце. Ехали по большей части, чтоб покататься верхом, но конюшни оказывается давно нет( ( очень маленькая территория, из развлечений не было ничего(( Уехали не дожидаясь времени выселения, будем искать другое место)) Лучше бы поехали в Солнечный) Но для больших компаний думаю самое «то», если развлекать сами себя)) И не берите стандартные номера, они просто крохотные, по фото не понятно было, но это мелочи, сами виноваты😁 Итог - безумно скучное и дорогое место, своих денег не оправдало😔

Show business's response

Sergei

Level 10 Local Expert

В целом все понравилось, единственное ценник слишком высокий. Плюсы: - лояльный персонал - свежий ремонт в номере - вкусная еда - красивая территория - хорошо убираются Минусы: - в туалете спа находиться невозможно - бассейн не для развлечений, а скорее для спортивного плавания - в джакузи вода с неприятным запахом - охрана не реагирует на шумных гостей ночью - в 23:00 все рестораны закрываются - слишком дорого для данного места

Show business's response

мария к.

Level 7 Local Expert

Этот прекрасный отель мы посещаем уже не один год. Приезжаем когда вдвоём с мужем, когда с ребёнком и няней, когда и составом побольше. Удобное расположение, тихое место, отличный сервис! Отдельно хочется сказать спасибо управляющему и команде. Это профессионалы своего дела. Всегда отзывчивы и улыбчивы! От ресепшн до ресторана, одно удовольствие и от общения и от внимательности к гостям. Территория отеля очень красива и ухожена. Есть мини зоопарк, а самое интересное- лошади. Можно просто сходить в поля или покормить лошадку с руки. И это чудесно! Хочется отметить, что отель не стоит на месте - расширяется номерной фонд, а это приятно) Хочется приезжать сюда снова и снова, что мы и делаем и будем делать! Успехов и процветания этому чудесному, уютному месту!!!

Show business's response

Anastasia Knyazeva

Level 22 Local Expert

Отзыв 25.04.2022: Чудесный загородный отель. Хороший персонал, отличное обслуживание, лучший спа, отличное питание! Обязательно еще вернемся. 5 звезд Отзыв 21.05.2024: 3 Звезды. Расстроена. Благодарна чудесному мастеру Анастасии из гончарной мастерской улучшилось настроение после испорченного вечера. Неплохой спа, но почему такой ужасный запах в хаммаме? Дыры в заборе на теннисном корте. Отличный шведский стол. Все было вкусно! Ресторан La ferma - хороший, ценник стандартный, очень здорово поздравили с юбилеем. Из минусов: Территория маленькая, люди ходящие мимо балконов - отдельная тема. Очень мало развлечений. И то последние развлечения из-за банкета станут недоступны. Перед тем как приезжать - уточните, пожалуйста, будет ли банкет, потому что мы испортили себе вечер отдыха и хотели даже уйти погулять за территорией отеля. Почему? А потому что мы забронировали загородный отель. Отдохнуть от шумной, быстрой и громкой Москвы и снова оказались где-то на Тараса Шевченко или Патриарших. Наш балкон выходил на площадку для церемоний (на улице) и до 22:00 вечера оттуда доносила музыка… зачем гостям доносить такие неприятности. Специально же уехали из Москвы. Ладно в лофте играет музыка, но там то зачем? Если там никого не было. Пьяные гости с банкета заняли качели у очага и бродили везде. Мы чувствовали себя лишними… из-за банкета был открыт только один ресторан, закрыт был гриль бар, кальян тоже отменился, скорей всего кальянщик тоже был на банкете. Очень разочарованы вечером.

Show business's response

Mari Usa

Level 12 Local Expert

Наше любимое место. Посещаем его на протяжении нескольких лет и что самое главное, всегда было также прекрасно как и в предыдущие посещения. Но в этот раз, к великому сожалению, изменения были. Во-первых, это шведский стол. Ранее разнообразие блюд нас только радовало. Были невероятно вкусные десерты, торты, морепродукты, из фруктов летом были арбузы, персики, сейчас же яблоки, бананы, груши. В этот заезд, на протяжении трех дней завтраки не менялись совершенно. Каши были ужасные водянистые, даже не из круп, а из хлопьев. На обеде пытались выловить хоть немного мяса в супах, его там практически не было. Было много капусты, крупно, несуразно нарезанной. Благодарность повару Сергею, который пытался исправить ошибки в табличках, и всем угодить, поскольку был один. Следующее, что нас удивило- это неориентированность на малышей. В большинстве отелей проживание детей до определённого возраста- бесплатное, соответственно и предоставление кроватки тоже. Здесь же нам предложили заплатить 500 рублей за сутки за манеж-кроватку. Такое абсурдное предложение мы даже не стали комментировать. Далее , это программа развлечений. Да, она есть, но практически однообразная, в очередной раз порадовала только гончарная студия. Но что самое интересное, программа появилась в понедельник в 12:00, когда уже по расписанию началось мероприятие. И номерной фонд. Ванная комната была у нас полностью в воде, так как протекала душевая кабина и унитаз. Вызывали мастера. Хотели бы отметить, что мы совершенно не придираемся, нам есть с чем сравнить. Побывав снова в арт вилладж, можем сказать, что качество явно ухудшилось, при условии повышения цен за проживание. Под конец отдыха были рады, когда увидели прежних девушек администраторов, которые как всегда были доброжелательны и приветливы.

Show business's response

Olga Khovanskaya

Level 7 Local Expert

Очень-очень жарко и душно у бассейна. Летом, даже в жару, бассейны на улице подогреваются. Если проплыть кролем— инфаркт почти в кармане! Мы все сварились, были несколько раз и каждый раз одна и та же история. Номера очень приятные, чисто. Халаты в последний раз нам повесили грязные 😂😂😂 Очень классный номер 140 м кв в черном доме 😍😍😍 Завтраки хорошие. Очень приятно, что есть обеды! Тоже вкусно. На обедах работают кофемашины 👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿 В детском клубе игрушки упоротые(половина паззла, древние зайцы) и тоже жутко жарко. Весной жуткая дорога до отеля, пробили колесо.

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

+: красивый бассейн и зона отдыха в спа, большие лежаки, комфортная температура воды, чисто. В зоне отдыха спа чай, вода, яблоки и безе к чаю. Это ок. Но огромный минус - сотрудники. Персонал на ресепшн в спа нуждаются в обучении: не приветливы, я бы даже сказала «с лицом» встречающие и провожающие гостей. Записали к мастеру пообещав высокий уровень профессионализма (я просилась к другому), меня же уверили, что качество услуги отличаться у разных мастеров не будет. О, как я ошиблась поверив :) По окончанию процедуры меня никто не спросил понравилось ли мне. А мне не понравилось. Просто проводили с безразличным выражением лица. Все 4 посещения спа, в разных компаниях, на разные процедуры и с разным составом сотрудников за ресепшен произвели одинаковый эффект - нам тут не рады. При таком выборе спа салонов, нужды возвращаться к вам, и тем более желания, нет.

Александр Воронцов

Level 9 Local Expert

Были несколько раз. Из плюсов: 1)вкусные завтраки, обеды. Всегда все разное и свежее. 2) Номера чистые, уютные, персонал вежливый. 3) Бассейн не плохой, русская баня и хаммам есть. 4)Территорию можно смело назвать достаточно приятной, красивой. Из минусов: 1)дорога к комплексу как после минометного обстрела, пока доедешь попадешь на ремонт авто. 2) Воды питьевой нет, только приветственная бутылочка, ну и при уборке обновляют. Никаких кулеров и тд нет, только покупать или идти за водой спорт зал (вы серьезно?). 3) Слышимость в номере: Жили в обычном номере (#42), слышали как этажом выше храпел дед, а утром он в 8 утра начинал наварачивать круги по комнате, спать было невозможно, поэтому приходилось рано вставать. По той же причине днем не поспишь. Короче говоря, если вы хотите выспаться, не берите # 42 или обычный номер. Несмотря на то, что плюсов больше, чем минусов, общее впечатление портят очевидные минусы, которые не хотят исправлять (говорили про ту же воду несколько раз). Решили больше сюда не приезжать. Учитывая растущую стоимость, есть много других достойных мест.

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Отзыв за 15.07.2024 и 10.03.2025. В отель приезжаем уже пятый раз, по прежнему возглавляет наш топ ,не смотря на все минусы… Летом столкнулись с проблемой дневного шума , музыка доносящаяся из номерного фонда напротив терроризировала весь отель ,режим ребёнка полетел напрочь за 4 дня, при этом отель позиционирует себя как семейный. Лежаков на бассейне не хватало , приходилось ждать по 20 мин пока принесут. В этот визит некоторый персонал ведёт себя странно , раз на раз не приходится , видимо на какую смену попадёшь. Отдельную медаль хочу присудить кальянщику в ресторане возле ресепшена , так со мной ещё никто не разговаривал)) Сквозь зубы с большим одолжением. В номере в раковине стоит вода , отсутствует пульт от сплит системы. Хочу отметить максимально доброжелательную, вежливую и просто красивую девушку на шведской линии за стойкой с трепетным отношением абсолютно к каждому!Официанты в ресторане на втором этаже как обычно на 5 с жирным плюсом! Очень жаль , что за 3 года отель так и не решил проблему неправильного обращения некоторого персонала к отдыхающим.

Ирина Манилова

Level 6 Local Expert

Из плюсов: близко от МКАД, очень хорошая кухня, включены завтраки и обеды, разнообразно. Плотные занавески на окнах, хороший ортопедический матрац. Из минусов: закос под люкс, по факту далеко не люкс. Цена завышена, доплата за каждый шаг. Слышимость в номерах очень высокая, напор воды (теплой) очень слабый, если вы повесили не беспокоить на время уборки, а в 10 часов ушли и оставили табличку - уберите номер, его никто не уберет. Но вечером странным образом к нам зашли в наше отсутствие, положили по конфетке, после чего мы обнаружили открытый на распашку сейф. Ничего не пропало. То-ли он плохо закрывается и сам открылся, то-ли искали наличку и не нашли, этот вопрос останется открытым (никого не обвиняем). Территория ничего, но доступа в лес нет. Приятные девушки на ресепшен и очень неприятный молодой человек. В ресторане хороший сервис, уборщицы здоровались, но за три дня ни разу не убрали. Периодически холил директор и рявкал на персонал)). Завтраки поздно начинаются с 9.00 (до 11.00) , затем сразу обед с 13.00, не очень понятно такое расписание. По поводу спа - работают с 8.00, хорошая сауна, хамам - никакой, огромное количество хлорки в бассейне, джакузи и купели, у меня началась аллергия. Тапочки, халаты платные, шампуня в душе нет. Солярий стоит в общей зоне бассейна, не закрывается, то есть в момент вашего загара его могут открыть. Солярий очень мощный, можно реально брать 1-2 минуты. На второй день в бассейне дебоширила пьяная девушка. На территории есть лошади, кролики и козы. По факту: в принципе нормально, но местами колхозно. Цены завышены, нет ощущения чистоты и гостеприимства.

Show business's response

Ангелика Б.

Level 10 Local Expert

Плюсы: близко от Москвы, хороший вэлнесс центр, бассейн, сауна, вкусная еда (шведский стол ресторан Dacha) причем вся, красивые стильные интерьеры Минусы: дешевые синтетические одеяла и подушки, сильно работает отопление, нет тюля на окнах, а окна в пол и выходят на улицу, недостаточное освещение в номерах Duplex

Show business's response

Настасья

Level 10 Local Expert

Приезжали сюда отдохнуть на один день (отдых village day). В стоимость входил обед по системе шведский стол, прогулка по территории и услуги Wellness центра. Отдыхом остались полностью довольны. Персонал приветливый. Еда вкусная. Территория ухоженная, есть зоодворик, можно посмотреть на зверяток. Бассейн хороший, все чисто и аккуратно. Из дополнительного, что изначально было не включено в оплату, мы позавтракали и поужинали перед отъездом. Цены вполне приемлимые. В общем это идеальное место для тех, кто устал от городской суеты и хочет отдохнуть и расслабиться в тишине и покое.

Show business's response

Сергей Д

Level 17 Local Expert

Что понравилось: 1. Приличный шведский стол; 2. Вкус дизайнера, все выглядит отлично, талант. Что не понравилось: 1. Кроме вкуса в дизайне нет ничего. Эргономика - ноль. Крючки для полотенец могут закрываться дверью душа(видимо нужно брать полотенце с собой перед душем))), а в ресторан может вести узкая лестница со стеклянными перилами с углами на уровне детской головы ну и тд., про генплан вообще молчу. Инженерная составляющая, тоже хромает сильно, но это долго… 2. Впервые приложу фото к отзыву. Это того стоит)) Назвал их «Ромео и Джульетта». Были ранней весной, есть подозрения, что драматическая сцена произошла раньше. Но если без шуток, трупы мух в ресторане на подоконнике рядом со стоиком это фиаско, конечно)))

Анна Ф.

Level 3 Local Expert

Посещаем с мужем Art Village начиная с 2020 года не реже двух раз в год, и с сожалением отметили для себя, что этот год определенно последний. Сначала о плюсах. Недалеко от города, зеленая территория, практически в лесу. Есть своя мини-ферма, где животные достаточно ухожены, их выпускают гулять - нередко можно заметить у порога номера утку или гуся, которые с аппетитом ровняют газон. Ухоженные номера, любой вид износа тут же явно исправляется, быстро реагируют на заявки по ремонту - при въезде обнаружили проблему с балконной дверью. Сообщили об этом на ресепшен и через пару-тройку минут придя в номер обнаружили мастера на пороге. Есть тренажерный зал, весьма хороший, 3 бассейна, зона для игры в тенис, как большой, так и настольный, сауна, русская баня, хамам. Отдельно хочется сказать про питание. Кто-то жалуется на однообразие, но стоит заметить, что это не такой уж и большой отель. Все таки разнообразие здесь присутствует, и мы за 10 дней нахождения в отеле перепробовали все ни разу не повторившись, как на завтрак, так и на обед. Теперь о минус, которые все таки испортили впечатление об отпуске: 1. Наименьшее «зло» - вечно не работающий wi-fi. Два часа в день - предел мечтаний. 2. Кухня в ресторанах. На территории три ресторана и судя по всему лишь одна кухня с одним поваром, иначе как еще объяснить тот факт, что при минимальном заселении отеля приходилось ждать блюда по 50 минут. Самые негативные эмоции вызывает гриль бар. В этом месте присутствует огромная гриль зона, которая уже видимо покрылась пылью, так как по назначению не используется. Меню на 80% состоит из блюд, которые в целом готовятся на огне: стейки, бургеры, шашлык, люля, салаты с печеными овощами и тд, но все это готовится явно не по место. При этом кухня в данном ресторане отсутствует полностью, все блюда доставляются официантами на сигвеях с основного ресторана. Из-за этого ожидание даже самых элементарных блюд составляет от 40 минут. Официантам отдельная благодарность, они очень стараются сгладить моменты, но это невозможно в тех случаях, когда вам привозят холодный стейк - настолько холодный, что он не просто остыл, про него явно забыли. Сырная тарелка - гора чечила, и 4 куска двух видов сыров ГОТОВИЛАСЬ 35 минут. Есть вопросы конечно. Уже идя на ужин в один из ресторанов заранее знаешь, что голодным придется сидеть долго. 3. Начиная с четверга каждый вечер проходят свадьбы или корпоративы. В этот момент об отдыхе вы можете попросту забыть. Если вы живете в Red House и ваши окна выходят на гамаки, или в Black House, то на приватность можно не расчитывать не смотря на живую изгородь. Церемонии и все активности, в виде запуска шаров, петард, бенгальских огней и фотосессий, проходят у арок напротив балконов этих домов и посидеть на воздухе вы больше не сможете. Так же весь вечер гремит музыка, иногда перекрывается Гриль Бар, дорожки и лавочки заняты гостями - вне номера время вы провести не сможете, как и уснуть до часу ночи, поскольку гостям данных мероприятий плевать, что это отель. За две полных недели мы столкнулись с данной проблемой - 8 дней были свадьбы или корпоративы и о покое и отдыхе можно забыть. Это точно так же занимает кухню и официантов, соответственно на ужин можете закладывать еще больше времени, чем в обычные вечера. Если еще можно попытаться смириться с долгим ожиданием, то мероприятия портят впечатление целиком. Отдых перестал быть отдыхом в Art Village с увеличением количества мероприятий. С коммерческой точки зрения владельца этого места можно понять, но будучи гостем были полностью разочарованы. Очень жаль, что за 4 года место в каком-то смысле «скатилось». Рекомендовать данное место больше не будем, хотя уже несколько раз от нас приезжали гости, да и сами мы здесь были 8 или 9 раз.

Ангелина К.

Level 9 Local Expert

С 2018 года посещаем этот загородный отель. И летом и зимой. Много приятных моментов и событий связано с этим местом. Но, после последнего посещения , хочется высказать лишь одно : в номерном фонде и особенно в зоне спа ( душевая женская) необходимо провести косметический ремонт и обновиться. Не хочу углубляться, думаю руководство само знает о проблемах. Возле саун и бани очень неприятный запах так же. Очень любим это место и надеемся, что существующие проблемы устраняться!

Иван Б.

Level 7 Local Expert

Хороший комплекс, жаль бассейн сильно хлорирован, а в джакузи плесень, не смотря на хлорку. Хорошая горячая баня (100° +- держится). Еда очень вкусная, можно покурить кальян на веранде. Смешные животные бегают по территории (гуси, утки, лебеди), а козлы, при наличии зрителей, устраивают целое представление в загоне. Снял про этот отель небольшой ролик, выйдет летом, наверное, на канале Ван Ветров.

Show business's response

Лиса

Level 12 Local Expert

Хорошее место для отдыха. На территории есть спортивный комплекс с бассейном, сауной. Завтрак и обед включены в стоимость. Шведский стол. Очень понравился обед - разнообразное меню и очень вкусно. Бронировали коттедж - внутри очень красиво, уютно. Зоопарка не видели :) т.к. по территории не гуляли. Персонал вежливый. Нам все понравилось, рекомендую.

Show business's response

Александр Комаров

Level 5 Local Expert

С супругой пару раз в год приезжаем сюда отдохнуть... Здесь тихо, вкусная еда, хороший спа комплекс, а самое главное отель небольшой - оттого еще уютней. Зверюшки на территории есть: козлики (очень забавные), кролики, гусь, уточки, лебеди, лошади и курицы 😂 Всем рекомендую глинтвейн в местных ресторанах, с ним даже летом ночью хорошо гулять по территории отеля... Заведение очень достойное, особенно если смотреть соотношение цены и качества и если смотреть на ситуацию в России (в плане общего качества продукции) Столько раз у вас были, но отзыв только сейчас "руки дошли" написать... Мы с супругой благодарим вас! 😊

Show business's response

Мозгоедова Стелла

Level 6 Local Expert

Были в сентябре с мужем и котом! Приняли, как родных. За кота доплата в районе 2к в сутки и ограниченный выбор номеров). Номер у нас выходил в крайне неудачное и шумное место - на углу, через который все ходят, но это была самая большая наша проблема)) все остальное было замечательно. Была ситуация, что сильно топили батареи и убавить не позволяла намертво вставшая ручка. Духота была невыносимая, а открыть окно настежь мы не могли как раз из-за наличия кота. Проблему решали вместе с работниками отеля, охраной и сантехником, причем в 2 часа ночи. Огромная благодарность за вежливость и человеческий подход. В гончарной мастерской работает женщина, которая буквально живет этим делом и готова передавать свои знания каждому из гостей. А ну и конечно легендарный шведский стол, каждый раз была целая дилемма, что бы попробовать)))) поварам респект. Было очень вкусно. Массаж отличный, бассейн и сауна приятные. Вообще вопросов к отелю нет, прекрасные воспоминания.

Show business's response

Мария Григорьева

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель! Территория не большая, но очень уютная. Есть контактный зоопарк:козы, утки, лебеди, павлины…. Кормят очень вкусно, на любой вкус (завтрак, обед входят в стоимость проживания) На завтрак шампанское. Бассейн, сауна, хамам. Отдыхали много раз, очень довольны!

Show business's response

Антон Качанов

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Вкусное питание. Номера чистые, свежие. Были в отеле 2 раза и не пожалели. Хороший спа-комплекс, приятный, теплый и чистый бассейн, большой тренажерный зал. В отеле все продумано для комфорта и удобства гостей. Единственный минус - это небольшая территория, отсутствие какого-либо досуга (бильярда, катка и т.п.).

Show business's response