Компания с выручкой в 200+ ярдов вытаскивает распылители из духов за 300 руб. Результат на фото. Вы эти тестеры для топ-менеджеров бережете? Или банально ничего не смыслите в ритейле?
В Ашане на Автозаводской покупателей обманывают почти на всём товаре. Из четырёх посещений этого магазина почти весь товар что брал касса пробивает дороже чем стоит ценник. 14.06.23 .Суммы начали накручивать ещё больше
Ашан стандартный, не очень большой. Выбор в хозяйственном отделе отстойный, всё остальное так же как во всех Ашанах. Но форма оплаты ужасная: на кассе пробивают товары, но вместо оплаты выдают карту для самостоятельной оплаты через терминал. Отстоишь очередь в кассу, а потом ещё раз к терминалу чтобы оплатить. И в конце, вишенка на торте, чтобы открылся один из трёх!!!! турникетов на выходе, нужно отсканировать чек, который считывается не с первого раза. Совсем не прикольно "скакать" с тележкой от кассы к терминалу, а потом толкаться на выходе. Раньше здесь такого не было. Если зайти за молоком и хлебом, то это не очень напрягает. А вот с большим количеством пакетов - ужас 👎. У нас расторопные сотрудники магазина "увели" тележку от кассы и пришлось с кучей пакетов таскаться. Видимо хотели как лучше, а получилось как всегда. Больше в этот магазин ни ногой.
Большой хороший магазин, выбор продуктов отличный.
3
Show business's response
Д
Денис
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
1 октября 2023 года обращался с притензией SR05770744 (предоставлял чек о покупке) в Ашан Сити Ривьера на не качественный товар. Прошло уже 2 недели с момента обращения, хотя было обещано, что в течении 48 часов. Никакой работы с клиентами, никакого отклика, просто самоустранились.
Напомню было куплено мясо, шея свинины в вакуумной упаковке, при вскрытии оно оказалось испорченым, откровенно говоря тухлым.
В целом всё хорошо. Немного не интуитивная расстановка и раскладка товаров в правой части торгового зала, но я туда поэтому и не захожу, чтобы время бесполезно на утомляющее "вращение головой" и поиск например столовых салфеток или одноразовой посуды не тратить...
Сам ТЦ удобный. Магазинов стало маловато, нормальные только на первом этаже. Желательно убрать такие , как Obuv ( точь-в-точь как Смешные цены) и наподобие.
Не нравится мне этот Ашан, уж интересней доехать до Гагаринского, хотя этот ближе. С недавних пор отказываются чистить рыбу, условий видите ли у них теперь для этого нет. Короче, стал чаще ездить в Ленту. Надеюсь будут исправляться, а то этот Ашан совсем вялый, с самого открытия был таким и со временем только становится хуже
Лучший ашан из всех где была. Чистый, светлый, там приятно находиться. Жаль, что формат урезанный - Ашан сити, выбор товара не такой большой. Находится в ТЦ Ривьера - огромный современный тц где собрались лучшие сетевые и несетевые магазины. Сам ТЦ расположен у Москва-реки, виды потрясающие!
грязно, между полок постоянно коробки. некоторые валяются весьма небрежно. странно как-то. такого же не должно быть в крупной сети, тем более. этим мне не нравится. а в остальном как обычно гипермаркет.
Неплохой магазин, однако ставлю 4 звёзды ибо
1.охранники надоедают тем что проверяют чеки
2.часто беру там шаурму и у нее 2 минуса: цена (много где можно найти вкуснее за 150р а в Ашане она 189,) эту цену она абсолютно не оправдывает. Ее качество: только 1 вид лаваша, сухая, распадается, маленькая для 189р
Ужасные сотрудники охраны у касс. Я работаю рядом и постоянно захожу в Ашан, у меня ограниченное время перерыва, но меня часто тормозит охрана, просят показывать чек, не спрашивая разрешения лезут в рюкзак рассматривать содержимое!! Обвиняют что я не пробиваю товары! А после просмотра чека и купленных товаров, даже не извиняются за свою ошибку и ложное обвинение в воровстве!! Забирают у меня весовой товар и перевзвешивают!! И те же жалобы и от моих коллег по работе! Ладно бы один раз, но сколько можно то уже тратить наше время? Накипело.
Магазин не большой, многих позиций не хватает, просрочка не обнаружена ни разу. Розбросанного товара почти нет, в отличие от обычного Ашана. На кассе сканируют товары и дают чеки для оплаты на терминалах за кассой, очень удобно, если оплата картой, но старшему поколению с наличкой сложно разобраться, а помочь не кому.
Ассортимент меньше чем в других, расстановка какая-то не интуитивная. Много пустых полок. Кулинария - отдельный стыд. Можете рискнуть там поесть если любите горелую картошку и сырой фарш в чебуреках.
Мало того что цены отличаются от других Ашанов, причём не в меньшую сторону... так ещё и с классами проблема. На кассах всегда очередь. А сегодня, так меня вообще попросили пройти на кассу самообслуживания не смотря на то, что кассир сидела без покупателей. Она объяснила это тем, что она занимается другим покупателем, который отошёл.
Ашан хорош, но на парковке непонятно в какой части торгового центра он находится, было бы здорово, если бы повесили указатели. В Ашан обычно приезжаешь не за маленьким пакетиком продуктов и тащиться с ними через весь торговый центр не очень приятно.
Магазин хороший. Но нет прямого маршрута автобуса. Раньше был 216. Убрали. Добираться надо тремя видами транспорта. Поэтому посещаю очень редко. А , жаль
Отличный маркет с огромным выбором продуктов и товаров! Удобна локаци на ТТК. Вместительная подземная парковка. Кроме того, в ТРЦ Ривьера можно прекрасно провести время с детьми.
Ашан, очень дорогой супермаркет, обычные 100 граммовые шоколадки за 100 и больше рублей, не говоря о других товарах, откуда они эти цены берут, ещё система платежа поражает, целая волокита, на кассе отдают бумагу с штрих-кодом, и где то его отсканировать, потом оплатить и ещё чек отсканировать чтобы тебя выпустили из магазина, просто жесть, мало того что на кассах стоишь по 20--30 минут в очереди, ещё эта волокита, цены растут а комфорт и удобство становится хуже и хуже..
Отличный магазин, очень хороший ассортимент,чисто и уютно!Прекрасный отзывчивый персонал! С удовольствием посещаю данный магазин! Еще буду рекомендовать друьям и знакомым!
Класический ашан. Внутренняя кухня хороша, сендвичи беру на постоянной основе, дешевле и вкуснее серийных. Магазин чистый, бардака нет. Использую только кассы самообслуживания, это вот все со сканированием чеков и разными терминалами не понимаю.
Широкий выбор продуктов питания и товаров народного потребления, товаров для дома, для животных, канцтовары, красивые новогодние украшения. Есть кассы самообслуживания.