Autodoc.ru

4.8

303 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Все , что надо вседа оперативно решали проблему с запчастями. Очень удобно с регистрацией и личным кабинетом . Большое спасибо менеджеру Осипу . Помог с регистрацией и быстро подобрал запчасти ,удовлетворив по-цене !

Show business's response

Сергей Известный

Level 10 Local Expert

Хорошее впечатление. Сотрудники оперативно дали обратную связь, проверили мои заказы по каталогу, чтобы подошли, через три дня всё пришло, позвонили, сообщили что можно забрать. В общем остался доволен качеством обслуживания.

Show business's response

ChaneSoo

Level 7 Local Expert

Рад что перешёл на Автодок и магазин оказался рядом и повезло, что там Ильяс - то тот самый атлант, один из немногих, на котором реально держится предприятие. Сложно встретить таких действительно знающих, клиентоориентированных людей в последнее время, не человека-робота, а будто бы товарища, который не только поможет выбрать подходящую запчасть или деталь, но даже выслушает и подскажет решения по ремонту или замене. Тот случай, когда пришёл забрать фильтр, разговорился с менеджером и отложил в корзину правильных и необходимых на ближайшее будущее расходников.

Show business's response

Макар Макарыч

Level 11 Local Expert

Сотрудники автодока молодцы всегда подскажут помогут, но сам Автодок уже стал совсем не тот цены высокие стали есть места где цены ниже, лайфхак если не знаете номер запчасти делаете запрос по вину в автодоке как консультант вам подобрал нужную запчасть копируете артикул вбиваете на озоне и находите туже запчасть но гораздо дешевле, не всегда конечно но часто так к примеру я недавно взял рычаг подвески фирмы Febi на туарег в автодоке 13000 на озоне тоже феби с тем же артикулом 8600 и не только!

Ирина Люфес

Level 3 Local Expert

Спасибо персонала за понимание и отзывчивость. Пришлось сдать запчасти обратно к сожалению (. На мой чермет Bayerische Motoren Werke не встают запчасти не европейских производителей . Спасибо за помощь в транспортировке запчастей из тачки обратно в магазин.

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Отличный магазин , онлайн заказал товар, приехал забрал. Если что, консультант по телефону всегда проконсультирует, заказ можно отслеживать в приложении .Все удобно и быстро.

Show business's response

Сергей Семыкин

Level 3 Local Expert

Хороший магазин дороговато но качественно все запчасти приходили во время .хороший менеджер Мирзаханов Ильяз все запчасти подобрал быстро много советовал очень грамотный сотрудник .Пользуюсь постоянно этим могазином !!!!

Show business's response

Алексей Иванов

Level 6 Local Expert

В самом магазине не был, но общался по телефону. Менеджер категорически отказался сообщить информацию о наличии запчасти, сообщив что за этим нужно приехать в магазин. Предполагаю что данный факт делает данный магазин очень неудобным

Show business's response

Ксюша

Level 6 Local Expert

Хороший магазин , с большим выбором под заказ , приемлемые цены. Клиентоориентированность на 100% , всегда прозванивают по заказам.

Show business's response

Nataly Perevalova

Level 13 Local Expert

Заказывала раньше в другом магазине сети, но всвязи с переездом выбрала более ближнюю точку выдачи. Собрали и привезли быстро, очень приятный молодой человек выдал заказ, дал дополнительную консультацию по другому вопросу. Большое спасибо, что Вы есть - очень удобный сервис и поиск нужных запчастей. Быстрая обратная связь. Воспользовалась дополнительно мобильной версией приложения, удобнее получать заказ. Ранее записывала номер с сайта для выдачи с компьютера. Развивайтесь и дарите больше скидок 😉

Руслан Саламов

Level 6 Local Expert

Мне нравится, у меня китаец. Нашёл все что нужно было и довольно быстро, даже быстрее чем у официального дилера и дешевле

Show business's response

александр герасимов

Level 12 Local Expert

Заказал ремень генератора созвонился сказали да рк683 эласт на гранту привезли и что вы думаете эластом и не пахнет как я его одену на генератор их не волнует. Также заказал ремень ГРМ БРТ так при проведении пальцами по надписи синей на поверхности ремня краска сыпится мой стоит пробег 25000 км и всё надписи целые специально заказывал чтоб доставщик был дистрибьютор, какой там одна подделка больше там заказывать точно не буду

Сергей Владимирович

Level 17 Local Expert

С заказами проблем нет, но, не дёшево, но, скорее всего это связано с ценами поставщиков. Для меня в шаговой доступности, поэтому, скорее всего буду делать заказы и в дальнейшем. На днях был в данном магазине, консультант товар не смог порекомендовать, однако, в тот же день на Озоне (продавец Автодок) нашёл тот же товар. Вывод, консультанты должны ориентироваться не только в каталогах и быть клиентоориентирлванными

Show business's response

kawasaki zzr1200

Level 6 Local Expert

У этого магазина очень удобное приложение, можно самому по каталогу выбрать товар и цену. Когда привезут менеджер свяжется и оповестит.

Show business's response

Иван Олейников

Level 8 Local Expert

Автодок- самый лучший магазин по запчастям. Мое личное мнение Приложение суперакое с аналогамит и оригиналами подбор классно работает Очень понравилось что после регистрации почти сразу связался сотрудник компании и предложил помощь При получении первого заказа вручили приятный подарок. Молодцы ребята так держать

Роман

Level 10 Local Expert

Удобное расположение офиса. Прозвон при поступлении заказа. Очередей не видел ни разу. Адекватные цены на автозапчасти и удобное приложение.

Show business's response

Замира З.

Level 4 Local Expert

Не берите в автодоке рулевые рейки именно амд фирмы. Будут проблемы с возвратом очень.рейки бракованные. Автодок отказывается принимать рейки после установки

Павел

Level 12 Local Expert

Отличный магазин , цены приветливые ,вежливый персонал , заказал в интернете доставили в магазин быстро, проконсультировали еще и подарок дали перчатки , рекомендую 👍

Show business's response

Евгений Митрофанов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, всегда можно заказать любую запчасть и за приемлемый ценник. Так же сотрудники адекватные которые помогут с подбором и сроки доставки вполне себе хорошие.

Show business's response

Сергей Подопригоров

Level 9 Local Expert

Пользуюсь постоянно, конкретно этот филиал привлекает грамотным, отзывчивым и ответстаенным персоналом - всегда подскажут/проконсультируют. Ну а по ценам, тут нужно относиться пониманием, что что-то есть дешевле, что-то дороже. Лично для меня оч. удобно пользоваться функцией проверки по VIN, т.к. можно попасть на неоответствие деталей, учитывая обилие подозрительнолицензионных (если есть такое слово) производителей деталей.

Карен М.

Level 10 Local Expert

Доставка пришла пришла даже раньше, чем было заявлена. Все предельно вежливые, очень быстро и профессионально разъяснили все тонкости и выбора товара. В моем случае это были пружины Каяба. Вообщем оставили весьма благоприятное впечатление.

Алексей

Level 15 Local Expert

Запчасти под заказ, работают хорошо. Иногда могут посоветовать.

Show business's response

Вреж Петросян

Level 9 Local Expert

Работают быстро.Все объясняют четко.Цены в среднем приемлемые, особенно если заказывать через приложение.При заказе через интернет обычно выбираю направление NAS или дистрибьютора товара.

Дмитрий Репин

Level 7 Local Expert

Неоригинальные запчасти выдают за оригинальные. Покупал для Лендровера пробку слива масла с двс этикетка в ультрафиолете не светится. Сотрудники некомпетентны в вопросе возврата денежных средств за возврат изделия приобретённого ранее , пришлось ещё раз ехать в магазин и оформлять возврат денежных средств. Не рекомендую этот магазин.

Камиль Черный

Level 17 Local Expert

Доздравствует автодок!!! Купил щетки на авто с услугой проверки соответствия. Пользуйтесь на здоровье, они подходят к вашему авто.

Show business's response

Олеся Новаченко

Level 8 Local Expert

отличный магазин. ассортимент в магазине не храниться, под заказ приходит и маленькие сроки. Удобная работа с каталогами, в личном кабинете, отличная информативность и вежливый персонал. Информация изложена наглядно и доступно. Большой выбор аналогов .

Евгений

Level 10 Local Expert

Уже порядка трех лет пользуюсь услугами данной сети. С прошлого года прикреплен к этому офису, до этого в Долгопрудном был. За все три года только один раз не правильно подобрали, пришлось делать возврат детали. В этом офисе меня все устраивает. Подбор качественный. Кроме того, проконсультировали даже по той детали, которую не заказывал. Все хорошо. Ребятам- спасибо за работу!

Охламоша

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал, внутри чистота как в операционной, если забыл забрать свой заказ, звонят и напоминают. Даже при большом желании придраться не к чему. Твёрдые 5 звёзд

Show business's response

Михаил Иванов

Level 8 Local Expert

Отличный персонал! Таких бы парней в другие магазины зч. Всегда позвонят по приходу, по вопросам тоже подход клиентоориентированный. Молодцы.

Show business's response

Михаил Бараков

Level 5 Local Expert

Хороший магазин , менеджеры подбирают зап.части исходя из Вашего кошелька и советуют по соотношению цены и качества , приложение Автодок просто пушка , выбираете нужный агрегат или узел и там все разобрано до болтика , и все в картинках , вообщем советую хотябы скачать приложение и попробовать.P.S. Так же удобно в приложении что Вы вводите vin код и сразу же выдает Ваш авто )

Lev Paramonov

Level 6 Local Expert

Чётко. Вежливо. Оперативно. Дружелюбно. Хотелось бы особенно отметить работу менеджера Мирзаханова Ильяса - пишет, звонит, держит "руку на пульсе".

Show business's response

Баннов А.В.

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка, оперативная выдача, всё вежливо. Огромный ассортимент и демократичные цены. Всё отлично.

Show business's response

Евгений Куприянов

Level 11 Local Expert

Заказывал здесь расходники для проведения очередного ТО на своей Volvo XC60. Получилось отлично, своевременно, должного качества и очень разумные цены. Так что рекомендую обратить свои взоры на эту компанию. Намерен в следующий раз снова закупать необходимые вещи здесь.

Илья Белоусов

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. С ценами конечно сейчас у всех бардак, но это не от них зависит в большей степени. На запросы отвечают практически мгновенно. В самом магазине всегда чисто, очередей нет, выдают з/ч быстро, персонал вежливый и приветливый.

Анатолий Мясников

Level 11 Local Expert

Крутая контора, хорошее приложение! Именно в этом магазине персонал на 5+, возврат?! -Без проблем! Консультация и подбор-на 5+.

Show business's response

Иван Иванов

Level 13 Local Expert

Персонал приветливый! По телефону отвечает на все интересующие вопросы и помогает скорректировать онлайнизаказ в случае ошибки.

Show business's response

Алина

Level 7 Local Expert

Хороший автомобильный магазин, онлайн заказы выдают с улыбкой, приятно возвращаться, за первый заказ подарочек в виде перчаток, так необходимых всем автомобилистам-приятно!

Show business's response

liman-gumny

Level 15 Local Expert

Хорошие ребята работают, можно всякую фигню спрашивать, отвечают не нервничая👍🏻😁 А ещё перчатки для грязных работ подарили, когда забирал масло с фильтрами, вроде мелочь, а приятно очень👍🏻

Vlad A

Level 9 Local Expert

Крайне поучитеььный тон и слишком много высокомерных советов от сотрудника пункта выдачи. Ранее сервис был понятней. К з/ч вопросов нет, соответствуют ожиданиям.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 25 Local Expert

Ребята вежливые, всегда чисто и комфортно, удобное расположение.

Show business's response

952940 Павел

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Переодически заказываю детали. К сожалению, наверное придеться перейти к конкурентам. Теперь у низ платная доставка, если заказ менее чем на 5000 рублей(.

Show business's response

Ольга Усачева

Level 5 Local Expert

Ну очень долго искали запчасти в компьютере по вин коду, и по схеме и по названию, нашли через полчаса общими усилиями. Дороже цены чем в других автомагазинах.

Show business's response

Anonymous review

Отличный магазин, удобный сайт для поиска и покупки автозапчастей, оригинальных и аналоговых. Персонал, приветливый и обходительный. Теперь буду заказывать у них и рекомендовать всем знакомым.

Иван Чернышев

Level 8 Local Expert

Брал тут масло форд 5w30, через 4 тыс км капремонт двигателя, при вскрытии внутри увидели черную кашу, похожую на гудрон

Show business's response

Иван Козлов

Level 8 Local Expert

Не часто пользуюсь сервисом, но а это время доволен. Сам офис удобно расположен, есть парковка, выдача быстро происходит, после оформления заказа, звонит менеджер, уточняет информацию по заказу.

Юрий Родин

Level 30 Local Expert

Превосходное качество обслуживания и минимальная цена! Что ещё надо покупателю для счастья!)

Show business's response

Игорь Попилевич

Level 6 Local Expert

Хороший магазин! Менеджеры вежливые и приветливые.. Могут подсказать и посоветовать. Всем советую этот магазин.

Show business's response

Александр Корниенко

Level 17 Local Expert

Спасибо, хороший магазин подобрали запчасти сразу, посоветовали у какого поставщика брать доставили в срок все по делу спасибо менеджерам отслеживали весь путь доставки

Вадим Витвинин

Level 9 Local Expert

Удобный магазин. Понятное приложение. Приемлемые цены. Заказал тебе перезвонили уточнили заказ если внужно сделают проверку то ли ты заказал.

Show business's response

Татьяна Воробьева

Level 7 Local Expert

Отличная организация! Всё во время и доброжелательно, сотрудники внимательны, огромное спасибо.

Show business's response

Autodoc.ru

136 reviews