Рад что перешёл на Автодок и магазин оказался рядом и повезло, что там Ильяс - то тот самый атлант, один из немногих, на котором реально держится предприятие. Сложно встретить таких действительно знающих, клиентоориентированных людей в последнее время, не человека-робота, а будто бы товарища, который не только поможет выбрать подходящую запчасть или деталь, но даже выслушает и подскажет решения по ремонту или замене. Тот случай, когда пришёл забрать фильтр, разговорился с менеджером и отложил в корзину правильных и необходимых на ближайшее будущее расходников.
Сотрудники автодока молодцы всегда подскажут помогут, но сам Автодок уже стал совсем не тот цены высокие стали есть места где цены ниже, лайфхак если не знаете номер запчасти делаете запрос по вину в автодоке как консультант вам подобрал нужную запчасть копируете артикул вбиваете на озоне и находите туже запчасть но гораздо дешевле, не всегда конечно но часто так к примеру я недавно взял рычаг подвески фирмы Febi на туарег в автодоке 13000 на озоне тоже феби с тем же артикулом 8600 и не только!
Хороший магазин дороговато но качественно все запчасти приходили во время .хороший менеджер Мирзаханов Ильяз все запчасти подобрал быстро много советовал очень грамотный сотрудник .Пользуюсь постоянно этим могазином !!!!
Заказал ремень генератора созвонился сказали да рк683 эласт на гранту привезли и что вы думаете эластом и не пахнет как я его одену на генератор их не волнует. Также заказал ремень ГРМ БРТ так при проведении пальцами по надписи синей на поверхности ремня краска сыпится мой стоит пробег 25000 км и всё надписи целые специально заказывал чтоб доставщик был дистрибьютор, какой там одна подделка больше там заказывать точно не буду
С заказами проблем нет, но, не дёшево, но, скорее всего это связано с ценами поставщиков. Для меня в шаговой доступности, поэтому, скорее всего буду делать заказы и в дальнейшем.
На днях был в данном магазине, консультант товар не смог порекомендовать, однако, в тот же день на Озоне (продавец Автодок) нашёл тот же товар. Вывод, консультанты должны ориентироваться не только в каталогах и быть клиентоориентирлванными
Большой выбор товаров, что-то из расходников есть прямо на выдаче. Очень быстро, и приемлемо по цене. Есть бонусная программа. Заказ на сайте и в приложении достаточно удобен.
Хороший магазин, всегда можно заказать любую запчасть и за приемлемый ценник. Так же сотрудники адекватные которые помогут с подбором и сроки доставки вполне себе хорошие.
Не берите в автодоке рулевые рейки именно амд фирмы. Будут проблемы с возвратом очень.рейки бракованные. Автодок отказывается принимать рейки после установки
Хороший магазин. Переодически заказываю детали. К сожалению, наверное придеться перейти к конкурента м. Теперь у низ платная доставка, если заказ менее чем на 5000 рублей(.
1
Show business's response
Дмитрий Репин
Level 7 Local Expert
March 6
Неоригинальные запчасти выдают за оригинальные. Покупал для Лендровера пробку слива масла с двс этикетка в ультрафиолете не светится. Сотрудники некомпетентны в вопросе возврата денежных средств за возврат изделия приобретённого ранее , пришлось ещё раз ехать в магазин и оформлять возврат денежных средств. Не рекомендую этот магазин.
Пользуюсь постоянно, конкретно этот филиал привлекает грамотным, отзывчивым и ответстаенным персоналом - всегда подскажут/проконсультируют. Ну а по ценам, тут нужно относиться пониманием, что что-то есть дешевле, что-то дороже. Лично для меня оч. удо бно пользоваться функцией проверки по VIN, т.к. можно попасть на неоответствие деталей, учитывая обилие подозрительнолицензионных (если есть такое слово) производителей деталей.
Хороший автомобильный магазин, онлайн заказы выдают с улыбкой, приятно возвращаться, за первый заказ подарочек в виде перчаток, так необходимых всем автомобилистам-приятно!
Отличный магазин , цены приветливые ,вежливый персонал , заказал в интернете доставили в магазин быстро, проконсультировали еще и подарок дали перчатки , рекомендую 👍
Заказывала раньше в другом магазине сети, но всвязи с переездом выбрала более ближнюю точку выдачи.
Собрали и привезли быстро, очень приятный молодой человек выдал заказ, дал дополнительную консультацию по другому вопросу.
Большое спасибо, что Вы есть - очень удобный сервис и поиск нужных запчастей. Быстрая обратная связь.
Воспользовалась дополнительно мобильной версией приложения, удобнее получать заказ. Ранее записывала номер с сайта для выдачи с компьютера.
Развивайтесь и дарите больше скидок 😉
Доставка пришла пришла даже раньше, чем было заявлена. Все предельно вежливые, очень быстро и профессионально разъяснили все тонкости и выбора товара. В моем случае это были пружины Каяба. Вообщем оставили весьма благоприятное впечатление.
Автодок- самый лучший магазин по запчастям. Мое личное мнение
Приложение суперакое с аналогамит и оригиналами подбор классно работает
Очень понравилось что после регистрации почти сразу связался сотрудник компании и предложил помощь
При получении первого заказа вручили приятный подарок. Молодцы ребята так держать
Хороший магазин , менеджеры подбирают зап.части исходя из Вашего кошелька и советуют по соотношению цены и качества , приложение Автодок просто пушка , выбираете нужный агрегат или узел и там все разобрано до болтика , и все в картинках , вообщем советую хотябы скачать приложение и попробовать.P.S. Так же удобно в приложении что Вы вводите vin код и сразу же выдает Ваш авто )
Отличная организация! Всё во время и доброжелательно, сотрудники внимательны, огромное спасибо.
Show business's response
A
Anonymous review
September 1, 2022
Отличный магазин, удобный сайт для поиска и покупки автозапчастей, оригинальных и аналоговых. Персонал, приветливый и обходительный. Теперь буду заказывать у них и рекомендовать всем знакомым.
Работают быстро.Все объясняют четко.Цены в среднем приемлемые, особенно если заказывать через приложение.При заказе через интернет обычно выбираю направление NAS или дистрибьютора товара.
Ну очень долго искали запчасти в компьютере по вин коду, и по схеме и по названию, нашли через полчаса общими усилиями. Дороже цены чем в других автомагазинах.
Очень занудно названивают , сотрудники интересуются клиентом только в момент оплаты,дальше клиент сам по себе .Хамоватое отношение к клиентам.А цены в разы дороже ,чем везде.
Заказывал здесь расходники для проведения очередного ТО на своей Volvo XC60. Получилось отлично, своевременно, должного качества и очень разумные цены.
Так что рекомендую обратить свои взоры на эту компанию. Намерен в следующий раз снова закупать необходимые вещи здесь.
Не часто пользуюсь сервисом, но а это время доволен. Сам офис удобно расположен, есть парковка, выдача быстро происходит, после оформления заказа, звонит менеджер, уточняет информацию по заказу.
Уже порядка трех лет пользуюсь услугами данной сети. С прошлого го да прикреплен к этому офису, до этого в Долгопрудном был. За все три года только один раз не правильно подобрали, пришлось делать возврат детали.
В этом офисе меня все устраивает. Подбор качественный. Кроме того, проконсультировали даже по той детали, которую не заказывал. Все хорошо. Ребятам- спасибо за работу!
A
Anonymous review
September 30, 2023
Контора неплохая, масла-ориниал, иногда беру запчасти. Единственный минус, иногда подводят со сроками доставки.
Замечательный магазин. По VIN коду автомобиля очень удобно искать. Приложение тоже отличное!
Конкретно этот магазин расположен удобно, показываешь штрих-код и забираешь заказ.
P.S. На самом деле, объективно лучше чем Exist.