Search
Directions

Avilon

Overview
Products and services
News
7
Photos
67
Reviews
206
Branches
Features
Rating 4.5
479 ratings
Rate this place

206 reviews

By default
Валерия Ф.
Level 5 Local Expert
June 2
Не советую. Впечатления крайне негативные. Потратили впустую день на этот салон, так и не купили машину. Нашли на авто.ру, по описанию и отчету все понравилось, приехали с подборщиком, заплатили ему за осмотр. Все отлично, пошли на оформление. Договорились на кредит (типа с ним скидка будет), мы уже больше не могли там находиться, поэтому нам обещали выслать список предложений, чтобы мы выбрали и вернулись вечером на оформление. Итог: прислали одно предложение неизвестного банка, но к сумме добавилось 350 000 дополнительных услуг, менеджер сказал от банка, что банк без них не оформит. Интересно правда? Позвонив в банк узнали, что услуги эти от салона, к банку отношения не имеют и не обязательны. Запросили от салона другие предложения, сразу сказав, что на любые их доп услуги не согласны. На что нам ответили, что без доп услуг хотя бы на 150 000 они даже своим сотрудникам не продают. Окак. Неприятно, ответили, что такой расклад нас не интересует, на что в начале уговаривали приехать «договориться», но нам уже не хотелось тратить время на поездку в салон, а потом менеджер Денис прислал голосовое, краткое содержание: «мне сказали вы на нас обиделись, поступите по-мужски и приезжайте оформить кредит». Смешно. Вот такое отношение к клиентам. Конечно после такого решили там не брать, даже за наличные. Неприятно, ведь этот салон рекомендовали нам друзья и автоподборшик. А оказались разводилы обыкновенные.
Show business's response
Сергей Пахоменко
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Брал тут автомобиль. Машина б/у. Ценник великоват, но что приличное сейчас можно купить дёшево? Свой автомобиль отдал по трейд-ин. Оценили нормально, меня всё устроило. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Логинову. Сделку провёл быстро, чотко и ровно. В общем и целом всё отлично, маленькая деталь - люди, которые делали химчистку салона машины - по ходу слабоумные. Потому как обоссаный кошками чехол от сиденья они положили в багажник ( для пущего аромата наверное), а документы от сигналки старлайн выкинули. Пришлось менять. Вылез незапланированный попадос на 20 тыщ. На учёт машину поставил за час, с юридической стороны всё без вопросов. Всё устроило. Без обмана. Тут можно брать авто. Рекомендую.
1
Show business's response
Герман Бобров
Level 2 Local Expert
June 2
ЗДЕСЬ ВОРУЮТ ВЕЩИ ИЗ АВТОМОБИЛЯ Привез авто на комиссию, машина не продалась, заплатил 60 тыс рублей за стоянку, но это не главное. Главное, что если в машине что то остается для нового собственника, то это чудесным образом исчезает, а менеджер (Денис) может только развести руками и перестать отвечать. Никому не рекомендую привозить сюда авто на реализацию. Не продадут, еще и вещи из машины исчезнут.
Show business's response
Валентина Климова
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Хочу выразить благодарность и отметить профессионализм в работе сотрудников Авилон " Автомобили с пробегом " . Сделка состоялась , фото во вложении :) На всех этапах сделки от приема авто в ТрейдИн до выдачи сотрудники были максимально клиентоориентированы ! Отдельная благодарность менеджерам Артёму и Денису ! Руслану , который осуществлял приёмку и оценку автомобиля , помогая решать возникшие проблемы ! Авто приняли по раннее обозначенной стоимости , новый аппарат приобретен со скидкой существенно превышающей иные предложения дилеров Jaecoo ! Отличная работа . Парням отличных продаж и лояльных клиентов .
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Сделка прошла отлично, все сотрудники были любезны и доброжелательны, помогали на каждом этапе. Менеджер Иван дал подробную, грамотную консультацию, информация о машине была наглядная, без подводных камней. Покупкой очень доволен 👍
1
Show business's response
Виталий Евсеев
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Пришло время поменять свой старый автомобиль на более свежий. Пересмотрел много сайтов с поиском подходящего авто и остановился на Авилон (ул. Автозаводская, 23). Созвонился с менеджером Ильей Лазаревым, он любезно предложил приехать в удобное время для осмотра выбранной модели и скинул диагностическую карту для предварительного изучения. После визуального осмотра выбранного авто, договорились о проверке моей машины. В итоге после оценки моей машины предложили хорошую цену и мы совершили сделку в этот же день, без каких-либо переносов сроков. По выбранному авто честно все рассказали и показали, при мне провели все проверки на юридическую и финансовую "чистоту". Спасибо большое менеджерам Евгению и Илье за помощь в подборе машины и за человеческое отношение! Уехал из автосалона на новом авто с приятными чувствами и уверенностью, что нет и не будет никакого подвоха.
1
Show business's response
Тишехоня
Level 6 Local Expert
February 23
Хамское отношение к людям. Менеджер Логинов Климент так зовут этого ,,человека,, Названивает. Говорит о встречи. Договорились на час дня. Потом перенесли на 15:20 Вместо того что бы начать делать свою работу. Просиживал штаны до 15:00. Мы уже на подъезде к салону и звонит и говорит. Не актуально. Это что за детский сад. Просьба штрафануть этого человека И научить правильно работать к клиентами!
1
Show business's response
Андрей Красильников
Level 3 Local Expert
February 19
К сожалению, второе впечатление от Авилон на автозаводской также испорчено. Задолго заранее (в январе) записывался на сервис на утро 20.02.25 через личный кабинет Авилона (заявка 9015734). На следующий день подтвердил заявку входящим звонком. И 19 февраля безликим звонком (сотрудница отказалась представляться!) мне говорят о недействительности моей записи!!!! БРЕД!!! Поэтому учитывайте реалии сегодняшней "звезды мерседесов"....
Show business's response
е а
Level 2 Local Expert
April 15
Отвратительное обслуживание, за огромные деньги!!! ПОВРЕДИЛИ АВТОМОБИЛЬ! ОБСЛУЖИВАНИЕ просто ужасное, повредили колеса, исцарапали весь салон, ждать долго, при попытке связаться о повреждениях, которые НАНЕСЛИ В СЕРВИСЕ, просто говорят, что менеджеры все заняты
Show business's response
Илья Новичихин
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Менеджеры подробно все объяснили, показали и рассказали. Приятное общение, приятная обстановка, можно попить кофе или перекусить, пока ждешь. Оперативная выдача, надеюсь не будет скрытых проблем с авто. Благодарю
Show business's response
Николай Митрохин
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Все отлично, отдельное спасибо Артему, который помог с выбором, подсказал и нашел вариант, полностью нас устроивший! Очень приятные впечатления от посещения салона и общения с персоналом! В дальнейшем буду рассматривать приобретение авто толькота данном салоне. Отдельное спасибо девушкам за выгодны условия страхования авто.
Show business's response
A
Anonymous review
May 28, 2024
Покупал не так давно там автомобиль, свой сдал в трейд-инн, общался с менеджером по трейд-инн Дмитрием, очень приятный и корректный в общении молодой человек. Всё прошло отлично! Всем доволен, никаких разводов, всё четко, спокойно без суеты. Ждал только оценку моего авто (это и понятно диагностика требует времени) - оценили как я и хотел. Новую машину предварительно показывал Артём, а оформлял Иван (тоже всё корректно), оформили быстро, подготовили весь пакет документов для ГИБДД, забрал и довольный поехал до дому. Спасибо сотрудникам Авилона на Автозаводской!
Show business's response
Илья Богданов
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Салон просто отличный, менеджер Илья, помог во всех аспектах выбора автомобиля. Рассказал какие модели подойдут мне по бюджету, показал каждую, помог получить скидку на нужный автомобиль. От посещения салона остались только положительные эмоции, спасибо большое всем сотрудникам за их работу!
1
Show business's response
Анна Гришанова
Level 15 Local Expert
July 3, 2024
Просто прекрасное настроение не только от самой покупки, но от изначального общения с менеджером Филлипом. Я называю это клиентоориентировпнностью)) Филлип полностью услышал мой запрос (джип, небольшой объем двигателя, для детей , и определенная сумма средств на покупку) Более того, после проведения сделки, менеджер полностью помогал по всем вопросам ( сколы на стекле, летняя резина, и тд) Но больше всего мне понравилась вообще зловонная атмосфера всего коллектива: видно, что слаженная команда и работают плечо к плечу ( сдавала свое предыдущее авто в трей-ин вам) Наверное, по шкале радости от данной покупки 10 из 10, и 50% это общение со всем коллективом Авилон-Легенда)) А. Г.
Show business's response
Alexandr G.
Level 4 Local Expert
June 11
Просто ***!!! Сдавали в трейд-ин свою машину и покупали авто с пробегом. Вместо скидки получили на 350 000₽ дополнительных услуг, которые мы даже не обсуждали.
Show business's response
Егор
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Все хорошо, менеджер Илья молодец. Оперативно показал авто. Информацию по машине и все необходимое к машине предоставили.
Show business's response
Маргарита
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
5* мог поставить только человек,который не искал и не сравнивал цены,а просто пришел и купил . Реальная оценка одна звезда . 1. Машину в трей предлагали взять дешевле ,чем в итоге взял другой автосалон разница в 300тр . 2.Машина на которую обмен в итоге там же нашлась тоже дешевле. При этом навязывают услуги ,те вы думаете ,что машина дешевле,но когда сложите минимальный срок кредита и прочие доп расходы на него ,поймете,что это не так. Сервис конечно высший пилотаж ,нареканий нет,только за счет него люди попадают в паутину.
Show business's response
Геннадий Х
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Время стандартного ТО на exeed c пробегом 20 000 (только фильтры и обновление ТО) заняло больше 6 часов. При выдачи авто мой приемщик был уже занят новым клиентом и сдать машину не мог. Машину сдал в итоге другой приемщик и за пять минут, не сказав ни слова о состоянии машины и что было выполнено. В итоге выяснилось, что при обновлении ПО все настройки, что были в машине, все слетели, но об этом никто не предупредил. Запчасти в машину не положили.
Show business's response
Игорь Доманский
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Звонил проконсультироваться по поводу поломки гарантийной машины, поговорил с тремя дамами из колл центра, объяснил что и зачем звоню, с сервисом так и не соединили, обещали перезвонить. Прошло 3 дня, видимо так заняты что никому дела нет до профильного лида. Во первых: первый звонок был совершен по Яндексу, по запросу: авилон на автозаводской. Сразу начали переключать туда узнав какой техцентр нужен. Настройте телефонию. Второй момент, три раза переключали в итоге так и не дозвонился, разговаривал и объяснял что нужен мастер приемщик или сервисный консультант. В третьих, у вас профильное обращение клиента по сервису и вы не перезваниваете, ну такой себе сервис на самом деле. В общем итог такой: введите CRM и систему мотивации сотрудников по лидам, настройте нормально телефонию, контролируйте работу сотрудников дневными отчетами о проделанной работе, ведите оценку CSI да и будет вам счастье. Кстати к комблоку нет нареканий, машину мы купили и остались довольны. Отдельная благодарность менеджеру Антону Зотову. Над сервисом вам надо потрудится, до 4,5 баллов недотягиваете ну никак.
Show business's response
Илья К.
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Приобрел автомобиль с пробегом, работал с менеджером Николаем, ему отдельное спасибо, что в свой выходной приехал что бы показать авто. Когда осматривал авто, никто не стоял рядом, как закончил я сам подошел к Николаю-это понравилось.Все без обмана, продали за наличные без повышения цены. Покупка прошла честно, оперативно и очень приятно. Очень рекомендую.
Show business's response
Денис Суворов
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Сдавал машину на выкуп, все прошло очень быстро и профессионально, ценой доволен! Приятно удивлен обслуживанием
Show business's response
Павел Овинников
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Приобретал автомобиль в этом салоне. Состояние машин очень хорошее, нет ушатанных и откровенного хлама. Хочу отметить прозрачность условий, была предоставлена скидка на авто, но на ту же сумму добавлены финансовые услуги, все это менеджеры рассказали и рияего не было неожиданнлстью. Сервис на хорошем уровне, с менеджерами было приятно общаться
Show business's response
Антон П.
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Несколько раз брал тут машины (себе), все прошло просто отлично. Рекомендую менеджера Илью Лазарева, он очень вежливый, приятный и компетентный менеджер. Реально лучший! (Сам занимаюсь подбором, поверьте, знаю, о чем говорю).
1
Show business's response
Илья К.
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Оценка в первую очередь за то, что авто перед продажей даже потереть внутри не удосужились. 6 часов длилось оформление, меня уверили в некой подготовке машины, но на деле дверные карты, торпеда, сидения грязные, центральная панель чуть ли не в соплях, а под ковриками ещё более страшный ужас. Зато двигатель от потёков помыли - молодцы. Указано ли в повреждениях, что на крыше смола - тоже нет, а это головная боль посерьёзнее салона. +В итоге приехал в сервис, выкрутил свечи и обнаружил, что они в 0 ушатаны (у 3 из 4 пробит изолятор), о чём в диагностической ни слова.(но они как бы расходник, так что просто принял такой исход, окей, допустим, что ок). Навязали кредит с гарантией(при том, что я сказал уже о готовности купить за наличку), которая покрывает, о боже - всё, что не ломается у этой модели авто, особенно с пробегом в 60тыс. Так ещё и для реализации гарантии нужно провести целый ряд махинаций, приехать в авилон на диагностику с подтверждением и только после этого ей воспользоваться, если повезёт с диагностикой. Если вы думаете, что авилон чем-то отличается от всяких рольфов, автомиров, то это только обёрткой - внешний вид и культура персонала. Авилон скажет 'мы открыто говорим о деталях сделки', а я скажу, что ситуация ровно как в рольфе - у вас написано в объявлении "со скидками на 12% ниже стоимость"(и именно со скидками она становится нормальной по рынку), а в процессе сделки вы рассказываете о деталях кредита, с которыми в итоге стоимость либо прежняя, либо выше оказывается
Дмитрий Шуваев
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Лучшие профессиональные менеджеры и большой выбор премиальных автомобилей , приветливый персонал. Квалифицированная консультация и помощь при подборе и оценке автомобилей.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Несколько недель получала звонки от данной компании с предложением выкупа автомобиля с пробегом. Изначально были озвучены все нюансы авто. Обговорили по телефону, что везти машину в салон на осмотр не ближний путь, было сказано, что если сумма выкупа меньше желаемой - я не приеду. Все хорошо,меня услышали, сошлись в цене. По приезду мне заявляют , что машину готовы выкупить на 400 тысяч дешевле. На осмотре авто покупать отчёт автотеки. Заранее это сделать нельзя? гонять человека из одного города в другой, чтобы сказать, ой нас вот это не устраивает? К чему тратить время других, если вы заведомо знаете, что хотите купить машину дешевле? К чему обещания по телефону ? Стоит такая же машина в вашем же салоне за 2.075, 190 сил с тремя владельцами и ДТП.Вы мне предлагаете 1,9 за машину с одним собственником, 2 окрасами, без ДТП и мотором на 245 сил По второй машине ваши же менеджеры звонят и спрашивают меняли ли вы масло в моторе на машине с ЭЛЕКТРО ДВИГАТЕЛЕМ. Какое масло мне там надо поменять? Подсолнечное ???? Сливочное? Где вы берёте персонал? Стоите возле психбольницы и забираете всех, кого выпускают ?
2
Violetta Savchenko
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Ужасное обслуживание, кредитный отдел работают девушки которые не знаю понятия сервиса и цоканья, первоначальный взнос вписали как им захотелось и на сделки сумму поменять уже нельзя. Доп продукты докидывают, проконсультировать что возвратное не могут, одно отчаенье, три дня пришлось ездить что бы что-то оформить. Специалист Малика особенно не дображелательная, общаться и считать кредит не умеет, доказывала на повышенных тонах что стоимость автомобиля с кредитом на 200 000 дешевле, а по факту получилось наоборот. А после высмеивала нас с соседним специалистом когда мы сидели рядом. Покупку автомобиля делали только из-за менеджера Ильи который постоянно зглаживал углы , и очень приятный по общению.
2
Show business's response
Юрий Сальников
Level 14 Local Expert
August 27, 2024
Отказываются дать акт дефектовки запчастей, как сказала сотрудник отдела работы с клиентами Олеся, это позиция компании. Потом она начала уточнять у юристов, потом письма какие-то, короче морочат голову, откровенное вранье. Вынужден был написать заявление в прокуратуру на Авилон и Экзист, после посмотрим, может подам в суд, ещё за работу адвоката взыскивать придётся Мастера приёмщки, очень хорошие ребята!
1
Show business's response
Виктория Н.
Level 17 Local Expert
March 4, 2023
Встал вопрос покупки автомобиля, на автору нашли достойный вариант- мерс с маленьким пробегом, подходящий по всем параметрам под запросы, с чистой юридической историей. Позвонили, оперативно договорились о показе машины. Менеджер Сергей регулярно был на связи, консультировал, отвечал на все интересующие вопросы. На следующий день привезла свою машину в трейд-ин, диагностику провели быстро, перезвонили и предложили хорошие деньги за выкуп моего авто. Сразу приехали и оформили сделку за 30 минут, за что спасибо Сергею и Андрею. Ребята в конце рабочего дня выполнили свою работу идеально и слажено! Благодарю компанию «Авилон» и отдельно менеджера Сергея Фролова за честность и индивидуальный, человеческий подход! На машине уже неделю катаюсь, радует безумно, привлекает взгляды на дороге 👍🏻 Если Вы в поиске честного диллера авто премиального класса- Вам однозначно сюда.
Show business's response
Станислав
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Степанову Денису за помощь в покупке автомобиля-мечты. Общались с Денисом около месяца, рассматривали разные варианты. Денис стойко вытерпел все мои закидоны и прибабахи, мы нашли действительно отличный автомобиль, договорились по цене и условиям покупки и 23.02.2024 я уже забрал эту красотку. Огромное спасибо!
Show business's response
Руслан
Level 15 Local Expert
April 28, 2024
Всем привет! Крайне не советую данный автосалон! Созвонились договорились о продаже моего автомобиля в этот салон, обговорили сумму, менеджер Софья заверила, что всё ок! Приезжайте - мы готовы к сделке! Мы приехали из Подмосковья в надежде, что нашу машину выкупят за ту сумму, о которой мы договаривались. В итоге: оценили на 600 тысяч дешевле!!!!!!! Не верьте ни слову! Обман, заманивают, а потом просто разводят руками!!! Спасибо отдельное Софье!
1
1
Show business's response
Ксения Усачева
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Огромное спасибо менеджеру Илье Лазареву! Побольше бы таких внимательных, отзывчивых, супер клиентоориентированных сотрудников, как Илья! Обязательно вернемся к нему ещё!
Show business's response
Алим Мункушов
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Купил там Киа К5, всё шикарно, персонал вежливый, налили кофе, пока был в ожидании и достойные автомобили в наличии
Show business's response
А. М.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Приехали в автосалон уже по конкретному автомобилю, который нашли на одной известной площадке продаж. Нас любезно встретил менеджер Илья Лазарев, показал и рассказал про авто, в итоге мы его забронировали и на следующий день купили. Илья все время курировал весь процесс покупки от А до Я, спасибо ему большое! Также благодарим страхового агента Веронику, которая подобрала нам наилучший вариант страховки. За следующим авто приедем только в «Авилон»!
3
Show business's response
Игорь Кузяев
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Приезжал на шиномонтаж вhongqi на Автозаводской. Потратил 2,5 часа. В результате не прописали датчики давления шин. Приехал на следующий день и потратил ещё 1,5 часа. Отвратительный сервис
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Обман. Ценник не соответствует реальности. За наличный расчет +300 к ценнику. В кредит надо взять доп страховок на 250 что бы продали автомобиль. И то, цитата «это сделка ради сделки». Должны еще спасибо сказать что допов всего на 250, а не 500
1
Show business's response
Ирина Корзун
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Все прошло хорошо. Очень долгое оформление. Видимо в случае кредита. Долгое ожидание банковских решений. Офис хороший, с кафе, поэтому ожидание не такое тягостное)
Show business's response
Валерий П.
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Всем здравствуйте! Увидел машину на авто ру (ауди А7), по телефону сказали все хорошо можем приехать смотреть. Менеджер завел машину и ушел по делам. Сначала осмотр машины провёл самостоятельно, заметил, что надо менять диски, колодки, машина на зимней резине и делать ТО, еще показаться странным звук мотора, но спросив у менеджера, который подошел спустя 15 минут, сказал, что так должно быть. Но я все-таки решился вызвать подборщика, который также подтвердил шумную работу двигателя и, что какую-то ошибку удалили в салоне же 2км назад (значит что-то скрывают). Покататься само собой не дали. Оказывается на машину открыт заказ наряд на диагностику мотора, но ее все равно хотят продать с данной проблемой. Злит то, что я столько раз спросил про техническую часть автомобиля, мне говорили все ок. Обещали сделать диагностику на днях, но так я ее и не дождался. В течение недели не смогли выявить причину неисправности и не дали возможность забронировать авто для получения одобрения от лизинговой. И цену скидывать вообще не хотели при всех недочетах. Крайне не рекомендую в этом салоне рассматривать бу автомобили.
Show business's response
Valera Makarov
Level 19 Local Expert
October 27, 2023
Очень приятная атмосфера и наверное лучший сотрудник Ахмеров Евгений! От а до я все покажет и расскажет. Берём у него не первый автомобиль и всегда четко и как говорил. Честно рассказывает о плюсах и минусах.
Show business's response
Максим Логвинов
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Удобное местоположение, заезд сразу с третьего кольца. Сейчас там много самых разных марок. Снова появилась возможность тест драйва на некоторых марках. Хороший выбор по Ауди, на тесте есть Q6.
Show business's response
кирилл к.
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Отличный салон,всё рассказали,показали,сделали хорошую скидку.Непременно ещё раз обращусь
Show business's response
Евгения Костродымова
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Принимают машину в сервис очень долго! На диагностику запись приостановили! По телефону консультация невозможна! Не перезванивают! Приемщики хамы!!!! Машина на гарантии, но общаются ужасно !!!! Ответственного с кем можно выяснить все вопросы нет !
Show business's response
Максим Сулимов
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
Прекрасный автосалон, быстро подобрали нужный автомобиль. Приобретали Порше кайен в белом цвете. Подобрали оптимальную комплектацию . Оформили все документы. Отдельное спасибо Степанову Денису за помощь в подборе и оформлении данного автомобиля, Денис максимально ответственно подошел к задаче в поиске и оформлении машины. Спасибо ему огромное и всей команде Авилон.
1
Show business's response
Анатолий Супольников
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Отличный дилер, Цены соответствуют заявленным, покупка прошла быстро. Без всякой волокиты, спасибо за работу! Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий D
Level 12 Local Expert
June 5
Помнится как приехал купить машину за наличку. На что мне менеджер при осмотре сказал: мы за наличку не продаём, только в кредит. Хочу теперь спросить салон: ну как, продажи прут? :)) - А помнишь как ты меня гонял? - да я.... - ну да, ну да.... Теперь сдуло ваше высокомерие?
Show business's response
Павел Юрьевич Серебряков
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Не советую , по телефону говорят то что ты хочешь слышать , по факту переобуваются в прыжке ! Целый день вызванивал манагер выкупщик по имени Саша, в итоге приехал , спросил по телефону точно ли все согласовали ? Да , да , да все ок , итог , а переобуйте колеса на другие и т д , обходите эту контору стороной , потеря времени !
3
Show business's response
варя
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Давно мечтала купить машину.Спасибо за осуществление мечты, очень хорошая машина,долго выбирала.Персонал очень вежливый подсказывали по всем вопросам. Прекрасные машины,огромное здание и добрый персонал,что же может быть лучше??Огромное спасибо
Show business's response
Василий
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Договорились с менеджером по цене выкупа, приехал потратил время, в итоге минус 600. Зря потратите свое время…
2
Show business's response
Дмитрий Сорокин
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Как не продать машину из-за глупости менеджера. Да на самом деле все довольно просто, можно просто на все вопросы отвечать не знаю. - Почему на машину падают страховые расчёты после того, как она уже стоит в продаже? - Не знаю - Почему цена после выставления расчёта по ремонту падает на 60000р, а потом возрастает на 40000р? - Не знаю - Скидки есть? - Нет И самый нонсенс, это слова, что салон не обязан проверять, что происходит с их машинами каждый день, стоять на своём до конца, что когда машина принимались такого не было это, конечно, достойно уважения, особенно, когда у покупателя, как оказалось, информации по машине больше, чем у продавца. Тактика продажи,конечно, идеальная. Илья, ты прям красавчик, так держать. Возможно, конечно, тяжело понять всерьёз, что парни, которые выглядят на 20 лет приехали покупать Лексус. И поэтому было такое отношение, но извините, в такой салон возвращаться, после такого отношения точно не захочется. Надеюсь руководство увидит отзыв и расскажут Илье, как нужно обращаться с клиентами.
3
Show business's response
219674 М
Level 15 Local Expert
November 24, 2023
21.11.23 пришло смс информирование по ТО +зимний пакет, позвонил ... с кем то соеденили, обрисовал ситуацию... переключили ...... там тишина. Попросили оставить свой номер телефона - вам позвонят. Сегодня 24.11.23 сам позвонил ... оператор сказал что трудная ситуация ... Ауди сдулся....с уходом и политика поменялась .. клиент теперь не клиент, а так .... Не рекомендую с контрой под названием Авилон👎 связываться ...👎👎👎
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5