Avilon BMW Belaya dacha
1028 reviews
October 16
в январе 2022 года заказал х5 м50д,оставил предоплату,в марте позвонил им сказали что автомобиль не приедет и цена подорожала на 7 миллионов в итоге пришлось взять х5 30д за теже деньги!
Но автомобиль привезли и продали на 7 миллионов дороже
April 14, 2023
Добрый день , хотел бы поблагодарить директора сервиса АНДРЕЯ и менеджера по сервису ПАВЕЛА за то что помогли мне решить проблему по моему автомобилю, за то что все время были на связи и уведомляли о каждом моменте , не везде встретишь такое общение с клиентами весьма благодарен за все СПАСИБО
1
March 10
Большой ассортимент вторички авто , цены к онечно на сегодняшний день кусаются но это немцы!
September 14
Отвратительный салон. Машину смотрели в темноте, как нам обещали мы так и не прокатились. Купить за наличные нельзя, только в кредит. Бред полный. Закрывайте свой салон. По телефону ничего не говорят, приезжайте. Лучше бы не приезжал. Очень не доволен. Сотрудники даже не знают комплектации.
1
August 17, 2023
Отличное качество работы обслуживающего персонала. Отношение к клиентам на твёрдую пять. Время ожидания и оформления документов хорошее. Замечаний к салону нет.
December 5, 2022
Обслуживал свой Бмв х6, гарантийный, проходил ТО, все на высоте, огромное спасибо хочу сказать Инженеру по гарантии Виктору. Был брак с динамиком в двери, все оформили и сделали очень быстро. Так же хочу выразить слова благодарности мастеру-консультанту Петру , все рассказал и объяснил, в общем - профессионалы своего дела . Рекомендую!!! Спасибо механикам, которые обслуживали авто, в наше время очень важен профессиональный и человеческий подход.
1
October 3
Есть ещё люди которые могут тебя удивить. Там есть такой человек.
June 7, 2023
Хорошая компания! Менеджер Алексей красавчик выдержал мой не простой характер и дотошность! А самое главное очень порядочная компания! В наше время это редкость
June 3
По моему мнению это лучший дилер BMW в городе. Хороший выбор автомобилей, качественная и оперативная работа персонала. Рекомендую!
1
April 8
Красивый автосалон, приятные сотрудники, большой выбор автомобилей.
March 20
Отличный сервис. Все хорошо, кроме цен на материалы и работы 😉
December 14, 2022
Хочу выразить огромную благодарность ребятам Павлу и Петру. Привезли машину на эвакуаторе , рулевая рейка под замену , машина 2013 года и прошла почти 100 000 км , согласовали детали ,замена - по времени всего 2 дня!! По гарантии. Помыли машину ,пропылесосили , замена деталей, сход развал и- всё это бесплатно. До последнего не верилось )
Но ребятам просто 10/10 .
Большое спасибо.
Очень клиенториентированный сервис, успехов Вам)
1
March 17
Неплохой автосалон. Менеджер Павел очень доброжелательный и адекватный человек, провёл всю сделку по покупке автомобиля на отлично.
December 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Менеджер даже не поздоровался. Ехали купить авто, в итоге испортили только себе настроение. Купили авто в другом салоне. Тут Только потратили время.
1
1
June 17, 2023
Покупал б.у машину цена была как указанная в интернете. Менеджер проводил до машины сделали осмотр машины . Прокатились по их территории все устроило .оплату была и наличкой и картой . Не каких доп коммисей не была при такой оплате .
December 7, 2022
Покупал BMW 5 с пробегом. Ознакомили с диагностикой, подписал документы и всё бы ничего если бы через 3 км не загорелась ошибка по тормозам. На следующий день отказал в работе электроусилитель, а вечером выяснил что омыватель лобового стекла перестал работать. Была залита вода, вследствие чего лопнус сам бочек и вышел из строя моторчик...
Обратился к своему менеджеру, попросил связи со старшим а в ответ услышал мол автомобиль технически сложный продукт, ни чем не готовы помочь... Если что-то не устраивает пишите претензию... Клиентоориентированность "на уровне". В общем так и сделал. Если не поможет не пожалею времени и денег и подам в суд...
2
1
April 8
Авилон как авилон, все всегда прекрасно, хороший выбор бмв, что я видел. Работники как всегда вежливые , в общем и целом советую)
November 10
Искал машину с пробегом. В отличии от других салонов, машина в наличии, без разводов на кредит, трейд-ин и прочее. Цена как в объявлении. С менеджером приятно общаться. +++!
April 10, 2023
Вежливые администраторы, привозила машину на то. Парень который возвращало машину, все подробно рассказал. Очень приятный бонус, это трансфер до Меги. Спасибо
3
1
March 27
Это уже мой второй автомобиль от бмв, старый тоже брал тут. Авилон как всегда на высоте , работа сотрудников с годами только лучше и лучше. На этот раз сделали небольшую скидку, что было очень даже приятно
3
1
May 8, 2023
Очень приятные клиентоориентированные менеджеры. Могут ответить на любой вопрос, касающийся продаваемых автомобилей. Сделали скидку, хотя покупал за наличные. Рекомендую этот Авилон и сам обязательно вернусь.
2
June 12, 2022
Приобретал автомобиль в 2020 году.
Спасибо менеджеру, он помог мне под бюджет приобрести тот автомобиль, который я хотел: так называемая подменка 2019 г.выпуска с небольшим пробегом но с гарантией 3 года как у нового автомобиля.
Через год, когда случился ковид и цены взлетели - приехал на очередное ТО, и ради интереса попросил оценить автомобиль в трейд-ин.
Внезапно, выясняется что в 2019 году был «наезд на препятствие», удар и замена частей авто - поэтому извините но оценка будет ниже.
Далее, меняю колодки с дисками 1 раз в частном сервисе БМВ, при этом все остальные ТО продолжаю проходить в Авилоне. Тут же снимают 3ий год гарантии, и когда я приезжаю по гарантии менять кое-что по электрике - плачу за работу. (По сумме как за колодки в частном сервисе)
Но последняя капля случилась зимой:
После того, как застрял в сугробе - автомобиль начал странно шуметь и издавать звуки.
Записался, попросил поднять на подъёмнике.
Сказали: извините, а вы не на гарантии. Диагностика 6 тысяч рублей. Вернусь я за новой бмв после всего этого в авилон? Ответ очевиден.
А шум был просто из-за небольшой вмятины в зищите, 2 минуты работы и 500р обошлось решение.
И моя любимая история:😀
Мойка перед ТО. Пошел в машину за документами и наблюдаю картину. Сотрудник вытирает одной тряпкой машину, потом грязные проёмы, потом снова машину. Открывает дверь, становится на пластиковые пороги в сапогах что бы вытереть крышу. Адекватно реагирую, подхожу к мастеру и говорю что это всё очень не хорошо. Такие действия царапают лкп и т.д
Внимание ответ: «ну ничего страшного, это же машина, она у Вас все равно будет ездить и царапаться, а мойка у Нас очень хорошая»
8
November 9
Вы че болеете? Такие цены из будущего чтоли взяли? Очень дорого
August 21, 2023
Отвратительный салон, хотели купить машину подержанную, но когда прочитала договор, в котором написано, что эксплуатация транспорта запрещена, желание отбило, я понимаю, что салон себя хочет обезопасить, но проблемы с ГИБДД тоже не очень хочется иметь, тем более до дома нужно было ехать почти 200 км. Внимательно читайте договор!
1
May 19
Приехал зимой узнать отрывные на мотоцикл,сказали есть,две!Записали на начало мая.За неделю позвонил,уточнил,все в силе или нет,ответили,да,все в силе!Приехал-мне отказ!!!-Мотоциклы,купленные в Японии не подлежат отзывным кампаниям!ЭТО КАК?!!Ездить могу по дорогам и подвергать опасностям себя и окружающих…И вообще,могли бы сказать,что менять не будут!В итоге потратил день,приехал из далека!Не советую эту контору ВООБЩЕ!!!!
1
August 25
Очень хороший персонал ,долго ждать не пришлось.
December 12, 2022
Покупали и обслуживанием здесь автомобиль, вроде все отлично, нареканий нет
Менеджеры вежливые компетентные,
Дилер хороший, надеюсь что моё мнение не поменяется )
3
December 25, 2022
Уютно, сделали быстро, цены на запчасти завышены, лучше покупать свои. Персонал приветливый. В общем все очень неплохо
May 17
Стояли на рецепции 30 минут, так никто и не подошел. Браво. Оценил сервис. Как остальное оценить не дали
1
April 22
Рекомендую,можно выбрать хорошую машину на любой вкус.
October 1, 2023
Звонил по вопросу сервиса, администратор сервис-бюро обещал перезвонить через 10 минут, ушла в закат. Принципе рекомендации друзья давали не очень по Авилону, подтвердились.
1
1
October 27, 2023
Все очень грустно, новых машин, кроме китайцев, нет. Подержанные в состоянии комы, купить за наличные не всегда можно, только бронь и возможно тебе продадут машину позже))) смешные
July 3, 2023
Заезжал в BMW motorrad. Отличные консультанты, все подробно рассказали и посоветовали 👍🏼
October 2, 2023
Записали на сервис за 2 недели, приехал сказали что не записывали, обсуживать отказались, сказали - мастеров свободных нет, ехал туда 1 час и обратно 1 час, только время потерял, больше не поеду.
2
1
April 20
Новые машины только китайские. Цены итоговые по телефону одни, как приедешь другие. К клиентам отношение такое себе
1
September 4, 2023
Рекомендую данный салон для покупки автомобиля с пробегом. Хотел бы выделить менеджера Дмитрия, который предоставил полную информацию о автомобиле и помог в заключении договора!
October 2
Молодцы! Мне лично понравилось всё
June 20, 2023
Всё очень прилично! Приезжали смотреть авто б/у. Менеджер всё подробно объяснил, рассказал... Но лучше заранее звонить. По телефону так же подробно расскажут об авто.
2
1
March 5, 2023
Удобный подъезд, рядом Мега, можно погулять пока идет оформление. Покупали второй авто в семью. Благодарим Александра за помощь и прекрасную консультацию! Все на высшем уровне. Bmw это про любовь. Спасибо!
3
May 2, 2022
Я стала счастливой обладательницей MINI Clubman Cooper S /Brick Lane - это чудесная, ни с чем не сравнимая, яркая, шустрая и чудная машинка теперь моя!!! Счастью нет передала, она лично для меня прекрасна во всем, полностью отражая мой характер, да у всех есть не достатки, но идеальных ведь не бывает. У нас был классный и очень отзывчивый менеджер Станислав, искренне благодарны ему во всем, он быстро и оперативно провел сделку, всегда на связи. Центр нам понравился, здесь кстати не плохо кормят и цены приемлимые. Жаль только много персонала сократили…
2
April 25, 2023
Хотел купить подарок другу и себе сменные ароматизаторы в салон. Прождал у стойки запчастей минут 30, пока один человек не уточнил у меня что я хочу приобрести аксессуары. Оказалось что у них вообще не работает иногда отдел продажи запчастей и аксессуаров, а мастера консультанты не могут сделать реализацию товаров.
1
2
July 10, 2023
Большое спасибо мастеру приёмщику Андрею, который принял автомобиль на диагностику по гарантийному вопросу, и в кратчайшие сроки сообщил о поступлении детали, и Дмитрию, в смену которого произвелась работа по замене
1
1
December 3
За наличные не продают. Интересен только кредит
August 24, 2023
Неприятное место . Никто ничего не отвечает на вопросы. Если вдруг ответит как будто одолжение сделал. Неприятно и всë делают очень долго. Поменять масло с масляным фильтром более трëх
часов. Ужас.
3
August 13, 2023
Вежливые и приветливые сотрудники. Чисто в помещении, но машины оставляют желать лучшего, грязные
1
December 6, 2021
Мой любимый Дилерский центр БМВ, где я обсуживавший машину. Очень сильно отличается персонал от Волгоградки в лучшую сторону. Вежливые, коммуникабельные и приятные ребята. Всегда отвечают на все вопросы и уточнения. Рассказывают об акциях.
3
1
June 2
Убрал одну звезду только из-за локации этого места , а так всё супер !!!
February 4, 2023
Брал машину в салоне .
Сдал старую по трейдинн, в целом всё прошло хорошо.
Оценили старую очень адекватно, по цене не ломали как в других салонах когда приезжаешь и тебе по факту называют цену в 2 раза меньше чем по телефону, получил за неё как и планировал
остался доволен покупкой, немного затянулся процесс, но не по вине сотрудников, технические моменты .
Отдельно спасибо Руслану, Евгению, Алексею и Елене.
Единственный недостаток маленький выбор авто, приехать и выбирать на месте не очень получится,выбор маленький.
но я ехал конкретно за определённой машиной .
1
January 28
Салон наполнен красотой и уютом, парковка практически рядом , не надо далеко ходить . Персонал вежливый и приветливый
July 14, 2023
Выбирали машину, сотрудник даже не смог найти ключи от авто. )О машине ни чего не знает ,хотя встреча и какую именно машину приедем смотреть, знал заранее. Попутно ещё хаил БМВ, хотя об этом его не спрашивали.