Отличный салон, хорошая приятная атмосфера при покупке поддержанного автомобиля, вся информация которая была заявлена в диагностики подтвердилась и ничего более не добавилось!
Рекомендую Авилон!
В отделе продаж авто с пробегом адекватные менеджеры!👍
2
Н
Нина С
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Попросили показать определённый автомобиль. Ждали более получаса к нам никто не подошёл, уточнили у сотрудников, сказали ждите без определения времени. Совершенно не клиентоориентированны. Очень неприятное впечатление.
Машину приобрела в этом салоне. Ну собственно и ТО делаю там. Полтора часа моют машину, перед тем как принять ее у клиента, и это с учетом предварительной записи. Про цены я молчу.... ну ладно . У меня всегда было представление, что BMW машины премиум класса и соответсвенно представители салона должны соответствовать этому классу. Мало того, что на входе сидят Пафосные, не ухоженные Девушки , лохматые. Так и от менеджеров потом воняет, будто я в конюшне. Все очень долго делают. Разводят на лишние манипуляции с авто. Будте внимательнее. Не рекомендую.
Покупал там б/у авто. Потом менял масло по акции в их сервисе. С продажей всё хорошо, плюс что на авто делают диагностику, которую при покупке можно посмотреть. По сервису единственный минус - очень долго. 3часа на замену масла. Скинул 1звезду только за это. А так тоже всё норм.
4
Show business's response
Л
Лев
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Брал тут отцу в подарок X5, он давно себе БМВ хотел. Автомобилем очень доволен!
Вы делаете рассылку, осуществляете звонки клиентам, а для какой цели?
Я с сайта запросила звонок, девушке оператору (которая мне звонила с рекламными акциями) сказала чтобы мне перезвонили - два дня жду.
Никто не перезвонил.
Повторяю вопрос: с какой целью вы осуществляете звонки и рассылки клиентам?
--
С уважением,
Павлова Лариса
На ресепшен не компитенные девочки, путают в порядке приема-передачи машины. Настроение портят на раз. На заданные вопросы, полученные ответы забывают и не передают мастеру, приходится повторять все ещё раз. Бесплатного чая или кофе для нет ( либо опять не подумала и не предложила)
Плохой осадок о посещение данного места.
Приехал вчера смотреть автомобиль, повелся на цену, думая, что все остальные условия будут более менее адекватными…Как я ошибался, каско считают в 280 тыс на 235ую, гап 90 тысяч, сж еще под 200 тысяч. Развернулся и ушёл, так как накрутка в два конца, а то и в три))
Из минусов - это старая обчёсанная мебель! Одна машина только стоит! Так что когда приезжаете на ТО и ждете, то приходится ходить по другим салонам! Так как в этом скучно!!!
Приятный сервис , огромное спасибо менеджеру Александру по продаже бу автомобилей. Автомиру надо тут учиться работать с клиентами.
3
2
Show business's response
MikD
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Респект коллективу BMW motorrad, за четкую , слаженную и быструю работу по продаже коня-мечты, изнывающему от мототоксикоза номаду. Отсутствие дороги под седалищем заставило приехать и купить в этом салоне замечательнейшую гантелю, которая радует и отрабатывает все на сто процентов.
1
Show business's response
Dmitrii Vladimirov
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Покупал автомобиль в данном центре. Прохожу ТО так же здесь. Очень нравится! Специалисты высокого уровня, обслуживание, получение консультаций по эксплуатации автомобиля. На любой свой вопрос, что касается авто, я всегда получал грамотный ответ!
Мастера приёмщики тут полное недоразумение . Клиентская служба для видимости , ретро мадам , которая шепчет на ушко техническому директору которому вообще все пофигу клоунский сервис больше сюда даже за бесплатно не поеду . Жалко нет оценки «НОЛЬ» это как рад их уровень работы . Куча накрученных отзывов, читать противно , людей единицы пишут и те негатив …
Был в салоне с другом , рассматривал к приобретению BMW 2 серии за час что я находился в салоне к нам не подошёл ни кто из персонала ,хотя все были саободны . На наш вопрос открыть авто нам ответили что только менеджер открывает так мы его и не увидели (((( с грустными лицами поехали в другой салон где и приобрели данный автомобиль.
Салон как все. Менеджеры такое чувство что не заинтересованы в продаже. Менеджеры по ТО куда более приветливые. Правда очереди на ТО просто жесть! 3 недели! И такое у всех дилеров в Москве! Бмв надо что-то с этим делать, но им похоже плевать.
Покупал у них свой первый мот в сентябре 2021 года. Остался очень доволен. Отмыли, смазали, подкрутили, настроили (так как мот с пробегом) и даже доставили до дверей гаража! Сделали скидку не только на мот, но и на экип. Рекомендую!
Я был там в воскресный день.
Несмотря на то что в зале почти не было посетителей, продавцы не были настроены на общение. Вообще создалось впечатление что я пришёл не в салон дорогих автомобилей, прицениться к новому авто, а в совковый магазин где покупатель обязан продавцам... почему-то на выставке у Х5 стоял ценник от Х7, половина машин закрыта. В общем неприятное место у других дилеров атмосфера другая.
Очень светлый и яркий салон.
Персонал приветливый, но специалисты в отделе продаж мотоциклов не особо хотят работать ((((.
Учитывая что выбора у меня не было, пришлось смириться.
Хороший салон намного лучше Рольфа и мейджерипотвыбору и отношению
Show business's response
Геннадий
Level 12 Local Expert
February 4, 2022
Моя машина обслуживалась в Авилоне Белая Дача.Хотелось бы отметить профессионализм и вежливость персонала,но высокие цены за за обслуживание Машины.Те же самые работы,с тем же расходным материалом,в некоторых других сервисах,но не дилерах,стоили значительно дешевле,а качество ничуть не хуже
1
Show business's response
Samoylov
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Всегда большой выбор автомобилей и комплектаций, грамотные менеджеры. Особенно хочу поблагодарить Асатура за подробную консультацию.
забирал бмв 4 серии.
более неухоженного салона не встречал, все обшарпанное, витрины с модельками побитые , сан узел в ужасном состоянии (неприятно даже к крану прикасаться)
Мне как покупателю не предложили нитчатых ни кофе, и даже когда закашлял не подали воды, предложив купить ее в баре.
Сервис на самом низком уровне , договор покупки автомобиля на столько односторонен в сторону салона , что покупать уже не хочется - салон НЕ ВИНОВАТ в принципе
Крайне не внимательны к клиентам. Всё долго, менеджеры сервиса не слышат клиентов. Главнее втюхать машину, а дальше проблема клиентов. И к тому же весьма удаленное и пробочное место
Motorrad BMW : покупал второй мотоцикл для пробок. Магагеры адекввтные, скидки есть в отличие от Волгоградки , здесь сразу 2 допа предложили с установкой, а в других салонах жмоты, ток кофр дали (тут и подогрев и кофр поставили штатный с установкой в подарок Белая Дача). Всем советую отношение хорошее , на все вопросы отвечают прозрачно , без ступора и подвоха . Советую данный салон для приобретения мотоцикла BMW.