Брали машину с салоне АвтоГермес. Очень понравилось отношение к клиентам. Менеджер Маслиев Сергей - настоящий профессионал своего дела. Быстро сориентировал в подборе хорошего авто в пределах допустимого бюджета. Оформление документов, вместе со страховкой, заняло не более часа, в то время, как в других салонах эта процедура занимает около двух часов и более. Никаких дополнительных услуг не навязывали. Заплатили ровно ту стоимость, которую обговаривали. Все чисто и прозрачно. Весь персонал очень вежливый. Огромное Вам спасибо!
Автотехцентр оставил исключительно положительные впечатления: чисто, организованно, все работы выполнили в срок и на высоком уровне. После визита машина работает как новая!
Отдельное спасибо за вежливость, терпение и готовность ответить на все вопросы Мастеру консультанту Филимонову Алексею. Теперь только к вам и буду рекомендовать знакомым!
Всегда перезванивают, решают почти все проблемы с авто за вменяемый бюджет в короткие сроки. Коллектив отличный, записываюсь всегда к разным мастерам и всегда отличный результат. Спасибо, ребята! Отдельное спасибо Трушину Алексею и оператору-консультанту Амине за Вашу работу!
Всегда были положительные впечатления от этого салона , но заинтересовавшись последний раз автомобилем ребятки начали выкидывать номера. По началу , договорились на день , что приеду , посмотрю , перезвонили на кануне , затем позвонили в день приезда , думаю , хорошо , есть интерес , молодцы , клиентоориентированны .
1. Место в эту жопу мира без машины хрен доедешь , в приехал впечатление испортил сам салон грязные окна , грязь внутри , народу никого, ну думаю суббота вечер , далее интересно , а персонала тоже нет , ходят выбирают туры в отпуск , подъискивают себе машинки , я , как будто отсутствую .
2. Ну наконец нашелся счастливчик , кто мне покажет машину , интереса ни ко мне , не к машине от слова совсем , сколько стоИт машина , сколько владельцев , лошади и т п , не о чем , но прокатить прокатил , полазить дал .
3 . Спустя минут 40 появился менеджер с кем договаривался , начали делать прикидку на обмен , пробили машину мою , что куплена у них , все гуд о доплате договорились , мол привозите будем меняться , договорились на понедельник .
4 в воскресенье начинается ,звонок , а мол к машине повышенный интересс , надо срочно пред оплачивать или брать машину , предоплату не стал оставлять далее интереснее.
5 понедельник самая жара промежуток с 2 до 4 , а там как никого не было ,как персонала , так и в шоуруме шаром покати . И моего менеджера опять ж нет , так и не появился , ждем кого ж сейчас дадут посмотреть понравившееся авто , закрепить эффект , пришел , провел к машине , открыл отдал ключи , ушел спать в рядом стоящую машину . Ну да ладно , я ж не Менеджера пришел покупать .
5 посмотрели , ну пошли оценивать , мастер оценщик быстро осмотрел , покатал на моей ж машине меня , и началось самое интересное согласование стоимости (напомню машина их и кроме кучу всего , что я сделал , ни царапин , ни поломок не прибавилось ) вот он заветный листочки с подсчетом , манипуляции с калькулятором и от средней цены рынка вычитается 450 т р , вуаля , доплата в 500 т . Р. При выезде спросил еще какая доплата , сказали «вилка»сформирована изменится Макс -+ 50 т р , ну короч норм так почти в 2 раза больше , чем был интересен автомобиль . На мой вопрос , п что так мало , прилетел ответ , а зарабатывать мы как будем ?
Вывод: ребята испортились , за клиентов не борется , хотя 7 машин брал у них и всегда находили общий язык . Потратил 2 дня времени .
Спасибо большое менеджеру по продажам Подкопаеву Анатолию, за проявленное участие в выборе автомобиля. Профессионал своего дела! Побольше бы таких специалистов . Спасибо большое. Рекомендую настоятельно пользоваться услугами этой компании и конкретно менеджера.
Салон явно стремится к европейскому уровню. Чисто, современно, удобно.
Лично мы столкнулись с вежливыми,внимательными менеджерами.
Спасибо Алексею Клешову за участие в нашем далеко не простом случае, за терпение, понимание. Всегда на связи, и однозначно не был равнодушен.
Ситуация была у нас сложная. Приобрели автомобиль с пробегом, далеко не самая простая,т.к. после покупки выявилась проблема...Но Автогермес проявил лояльность, и проблему устранили.
Салон советую.
Всем удачных покупок!
Приветствую всех, хороший сервис, больше 10 лет посещаю, приобрел авто здесь. Хочу отдельно выделить мастеров Трушина Алексея и Каверина Александра за положительное отношение к работе. Спасибо Вам.
Посещали данный автосалон, больше всего понравилась приветливость и профессионализм менеджера Подкопаева Анатолия. Оперативно подготовил и показал автомобиль с пробегом. Грамотно и быстро оформил документы по продаже понравившегося автомобиля. На момент выдачи автомобиля, авто было подготовлено, намыто, «наряжено», создалась приятная атмосфера приобретения автомобиля, как нового. Созданы комфортные условия для списания денежных средств, в том числе с кредитной карты без комиссии для покупателя, что стало немаловажным моментом. Зная, что покупатели приедут из региона, на следующий день перезвонили и поинтересовались как добрались домой, что немаловажно. Всем рекомендую, отличное место! Машины продаются без обмана и наценок!
Хороший автосалон, понравилось обслуживание, внутри уютно, есть зона отдыха. Менеджеры вежливые и грамотные, особенно хочется сказать спасибо Покотилову Даниилу, внимательный и грамотный специалист
Отличный автосалон и очень приветливый персонал , отдельное спасибо эксперту по оценки авто с пробегом Иванову Ивану Алексеевичу !Он приехал в удобное для меня время было это в 9 вечера ,профессионально осмотрел машину ,показал на дефекты о которых я не знала ,после предложил в удобный для меня день приехать на диагностику , во время диагностики Иван и Владимир показывали и рассказывали про дефекты которые показались на подъемнике и с чем это могло быть связано , после Иван пошел обсуждать цену с руководством и на время ожидания сделал мне чашку чая со вкусным смородиновым вареньем , только я допила чай пришел Иван и сделал мне ценовое предложение от которого я не смогла отказаться !Большое спасибо всему коллективу !
Рекомендую, регулярно обращаюсь в этот сервис в течение 3 лет. Машине 8 лет, постоянно требуется что-то ремонтировать. В сервисе - хорошие мастера, качество услуг меня устраивает. Пусть чуть дороже, но зато есть гарантия качества. В качестве менеджера по сревисному обслуживанию клиентов рекомендую Пухова Павла.
Хороший автосалон, вежливый менеджер Сергей Маслиев. По машине все рассказал и показал. Машину купил в течении одного часа.
Удобная стоянка, перед покупкой прокатился на авто
Салон отличный, вежливый и грамотный персонал, люди во всем разбираются, знают свое дело. Обслужили на высшем уровне. Уютная обстановка. Не пожалели, что приехали в этот салон и приобрели в нем Sportage V (продали свою Cerato им же по рыночной цене), добавили и взяли за наличку. Ещё хотим отметить менеджера Покотилова Даниила, всегда в теме, погруженность в клиента на высшем уровне. Много где покупали Авто, но в данном случае менеджер прям большой молодец.
Здравствуйте. Хочется выразить большую благодарность Маслиеву Сергею за великолепную консультацию по автомобилю, оперативную и внимательную оценку авто в трейд ин и комфортную сделку! Мы остались очень довольны!
24.08.2023 приобрёл автомобиль Volkswagen Tiguan в автосалоне на Рябиновой. Качество работы салона находится на высшем уровне. Просторная клиентская зона вкупе с кафе. Персонал очень грамотный, внимательный, доброжелательный. На любой вопрос оперативно давали ответ в развёрнутом виде, настоящие профессионалы своего дела. Выражаю особую благодарность Поседкину Андрею Сергеевичу за бесценную помощь в подборе автомобиля, оформлении и сопровождении сделки. Очень корректный, внимательный, позитивный и приятный в общении человек. От посещения остались одни только положительные эмоции, а от своего нового "холодильника" просто в восторге! Данный автосалон, несомненно, рекомендую! Спасибо Вам!
Доброго времени суток, ДЦ на все 1000℅ , Всё качественно и профисионально. Был там на очередном ТО, мастера супер, время зря не тратят.
Всем рекомендую, не пожалеете.
Всех приветствую. 10.07.2024 был на плановом ТО салона Чанган у менеджера Калягина Николая, хочется выразить благодарность данному сотруднику за его высокие качества отношения к клиенту, профессионализм и подход к своей работе.
Все рассказал, объяснил!
Сидя в зале ожидания клиентов, по камере было видно что Николай не однократно подходил к автомобилю, уточнял информацию у мастера сервиса, в конец проведения ТО Николай проверит масло лично, после чего выехав на парковку для выдачи мне автомобиля при мне проверил еще раз!
Хочется поблагодарить руководящий состав за таких сотрудников, за такое отношение к клиентам, а самое главное никто из менеджеров не навязывает левые продажи!!!
Нормальный автосалон. 8 марта покупали автомобиль. Менеджер все показал, рассказал. Даже помыли авто перед тем как нам передать)))
Единственно снижаю звезду за то что очень жарко в зоне ожидания. Пусть задумуются)))
Большое спасибо. Качество работы на высшем уровне, всё быстро, комфортно. Лично для меня удобное местоположение сервиса. Хочу отметить работу Владислава Кудукина. Сработал оперативно, созвонились по поводу продажи моего авто, договорились о встрече. Владислав оказался очень пунктуальным и грамотным в своей работе, общий язык нашли быстро. Я осталась довольна, на все свои вопросы получила ответы. Знакомым, кто собирается продавать автомобили буду рекомендовать вас.
Отличный салон. Менеджер встретил и проводил нас к автомобилю, рассказал все подробно и откровенно про выбранную нами машину к покупке, мы брали подержанный авто. Прокатил нас по территории на ней, чтобы мы могли проверить её в работе. Пока нам оформляли документы, он организовал мойку авто, проводил для оформления Осаго, а после проводил за документами и подогнал нам автомобиль на парковку. в салоне достаточно комфортно, можно даже перекусить. Покупкой и салоном остались очень довольны. Менеджеру Эрдему отдельное спасибо за его работу.
Всем понравилось, отличный выкуп автомобиля по хорошей цене, главное пошли на встречу и сами приезали и забрали машину, отдельное спасибо Владиславу, за оперативность и четкость в работе, отмечу профессиональные навыки и граммоиный подход.
Сделка по продаже Нивы прошла комфортно, быстро, четко. Провели диагностику, протестировали автомобиль. У специалиста по выкупу (Крючков Владислав) были с собой все оформленные документы, осталось только подписать. Ребята знают свое дело и работают с душой, по-человечески. Рекомендую компанию и Славу!
Может мне не повезло… две машины купила в этом салоне, одна вся гнилая, вторая встала после нескольких поездок на недальние растояния… Это честный отзыв. Эти 2 машины в кредите…надеюсь кому помогу. Отзыв мой явно уберут…
Приветствую всех, очень доволен посещением салона, сделка состоялась, все закончилось покупкой нового автомобиля, превосходная работа персонала, во всем помогал и курировал сотрудник Исаков Никита Андреевич, очень приятный молодой человек, помог разобраться во всем процессе трейд ина, а также отлично оценил автомобиль Лада Веста кросс, помог добиться хорошей скидки, и довел сделку до конца, приобретенным автомобилем доволен, буду тестировать, всем советую!
В октябре 2023 г. приобрела автомобиль Kia Sportage в салоне на Рябиновой . Хочу отметить приятную светлую удобную атмосферу интерьера салоны. Качество работы с клиентами на всех этапах покупки высокое. Время ожидания- минимальное. Персонал демонстрирует высокий уровень клиентоориентированности, без излишней навязчивости . Особо хочу отметить менеджера по продажам Громова Василия и сотрудника кредитного отдела Егорову Алену. Оценка работы данных сотрудников - 10 баллов из 10.
Приобрёл в этом автосалоне авто с пробегом !!! Хочу отметить работу персонала уважительное отношение к клиентом не навязчивые менеджеры подход к каждому клиенту есть клиентская где есть кафе можно попить кофе и даже хорошо покушать есть диваны вообщем очень комфортно !!! Я прилетел с Челябинска мой прилет был ранним и связи с этим хотелось выразить благодарность менеджеру Анатолию который зная об этом пришёл на работу раньше чтобы все оформит чтобы мне быстрей отправиться в дальний путь !!! Офрмели все быстро !!! Ещё раз повторю что здесь вы купите то что хотите а не то что вам навяжут очень рекомендую!!! Вообщем я всем доволен !!!всем добра !!!
Были в данном центре. Большой выбор б/у автомобилей. Но выбрали нового китайца. Менеджеру Даниле К. Отдельная благодарность. Человек знает свое дело. И действительно подскажет и посоветует. Всегда на связи.
Покупала в этом автосалоне автомобиль с пробегом. Цена согласно прайса, сделали небольшую скидку, приятно. Все четко, без задержек. Выражаю благодарность Маслиеву Сергею и Манаенкову Александру за профессионализм.
Хочется выразить благодарность Маслиеву Сергею за квалифицированный подход к работе! Приехав на осмотр автомобиля он ответил на все наши вопросы, очень вежлив! При условии что машину забирали в выходной, сделал все чтобы оформление заняло не более 30 минут!
Очень достойный салон!!! Брали вчера там авто, остались довольны!!! Обходительный и внимательный персональный менеджер Андрей помог подобрать и оформить
автомобиль,спасибо ему, настоящий профессионал своего дела!!! Вообщем Авто Гермес на Рябиновой отличный салон!!!!))
Никогда не обращайтесь в данный автосалон. Особенно к менеджеру Александру Завьялову. Выбрали автомобиль, общались с ним две недели, приехали из другого города , проехав 400 км. Просидели в салоне 6 часов, пока он то с одними клиентами, то с нами, и в итоге авто продали другим покупателям, пока мы ждали, что-бы он освободился. Кошмар. Уехали без покупки. Позор салону. Потратили только свое время и деньги! Предложили хлам на дурака. А авто продали перекупам.
Отличный салон! Однозначно будем рекомендовать всем друзьям и знакомым. Очень вежливые сотрудники, к каждому индивидуальный подход, видно, что заинтересованы в каждом покупателе! Что очень приятно, даже после заключения сделки, позвонили и поинтересовались как доехали на приобретённом авто! Всем, кто вчера с нами работал, низкий поклон! Пименов Сергей, Казаков Алексей и Алёна, с Вами было приятно поработать)👌😉
—— пришли с супругой без звонка, просто проходили мимо автосалона, посмотреть б. У машины до 1.1 млн. Менеджер нам предложил список, определили несколько позиций, посмотрели выбранные авто. Понравилась одна машина, решили оформить сразу, за наличные. 1млн. 96 тысПошла процедура оформления, и тут руководство сказало менеджеру, что машина будет стоить 1млн280 тыс. Основание для поднятия цены было то что на сайте компании машина не была в обьявлении, хотя 13 дней уже как в рабочей программе висит для продажи с ценой 1.096 тыс. Естественно нас это не устроило, резкое поднятие цены. Сделка не состоялась. Предлагали ну возмите хоть что нибуть за эту сумму, из того что есть на площадке, осадок большой остался.
Приобретал автомобиль Рено Колеос в Автогермес на Рябиновой, со сдачей бу авто в Трэйд-ин, отличный специалист Голобоков Николай оперативно помог подобрать новый автомобиль, сдать старый, оформить все документы, провести доплату в кассе автосалона. Всем рекомендую этого специалиста, обращайтесь только к нему.👍
Всем приветствую,очень хороший салон, вежливые и отзывчивые сотрудники! первый раз обращался за услугами продажи автомобиля, получилось быстро и грамотно! Персональная благодарность ИВАН АЛЕКСЕЕВИЧУ большой профессионал своего дела помог мне очень , спасибо ему большое
Буду обращаться еще.✍️👍🏻
Здравствуйте!
Хотим выразить особую благодарность эксперту Хитрову Никите в салоне продажи автомобилей «АвтоГермес» при продаже сегодня нашего авто!
Остались очень довольны приятной атмосферой данного салона, доброжелательным приемом специалиста, а главное положительным результатом сделки с двух сторон. Спасибо!
Желаем успехов в работе!
Будем в дальнейшем друзьям и знакомым рекомендовать данный авто салон!
Длительное время искал для себя автомобиль хёндай соната. Посещал различные салоны, в конечном итоге остановил свой выбор на дилере Авто Гермес. Хочу отметить работу менеджера по продажам Николая. Входе общения он давал подробную и честную информацию об автомобиле, так же в нештатной ситуация предоставил доступ к подьемнику для осмотра авто. Совместно с кредитным менеджером Анной для меня была сформирована прозрачная калькуляция стоимость авто, с предложением различных опций. В процессе проведения сделки, мне она показалась не логичной и я полностью доверился работе персонала. Результат на выходе соответствовал тому, что было обещано. Рекомендую данный салон для подбора автомобиля
Покупала машину б/у в этом салоне. Приехала и сразу купила)) быстро подготовили документы к регистрации в Гибдд за это отдельное спасибо, атмосфера в салоне очень хорошая, кафешка, есть где отдохнуть и подумать. Приобретённой машиной довольна; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Голобокову Николаю за его компетентность, доброжелательность и позитив!
Отличный салон! Приобретала там автомобиль и осталась очень довольна! Особую благодарность хочу выразить Подкопаеву Анатолию! Помог с выбором, провел оперативно сделку, очень вежливый и отзывчивый !
Продала свой автомобиль. Всё прошло отлично: быстро, комфортная атмосфера, приветливый, вежливый персонал. Особую благодарность хочу выразить эксперту Кудукину Владиславу. Очень помог, всё доступно объяснил.
Безумно благодарна салону,отдельное спасибо Аббясову Искандеру!Очень внимательный и ответственный менеджер,сопровождал на всех этапах сделки.Ранее никогда не обращалась в автосалоны,для меня это был первый опыт.Процветания Вам и успехов!!!
Очень довольна продажей!!!Руководству хочу пожелать продолжать в том же духе и обязательно поощрять таких ценных и чутких сотрудников!
Буду обязательно обращаться еще!
Добрый день ,приобретали автомобиль в данном авто салоне ,салон очень понравился ,хочу выразить огромную благодарность АнатолиюПодкопаеву ,выслушал все и подобрал данный авто ,Огромнешее спасибо вам !Покупкой довольна !!Успехов и процветания !!Впервые встречаю салон где все честно !!!Это важно все без подводных камней
Я обратилась в салон по вопросу продажи а/м. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Особую благодарность хотела бы выразить Иванову Ивану Алексеевичу за его доброжелательность и оперативность. Сделку провел на высшем уровне.
Приобретали автомобиль в данном салоне. Помогли подобрать автомобиль , быстро оформили сделку по выгодным условиям. Отдельная благодарность менеджерам Андрею и Алексею. Рекомендую данный салон 👍👍👍
Благодарю Попова Дениса Георгиевича, за помощь с продажей автомобиля, - достаточно проблемного)! Вежливый, грамотный персонал! Комфортное помещение для оформления сделки внутри салона. Документально всё оформлено верно!
1
Show business's response
#МирВместе#
Level 16 Local Expert
December 15, 2024
Всегда отличный сервис. Демократичные цены в сравнении с другими дилерами. Отдельная благодарность мастеру Трушину Алексею. Супер специалист!