AvtoGERMES Changan
416 reviews
November 21, 2023
Рассказывай, хотел купить машину с пробегом, друг посоветовал этот салон(сам там машину купил), я заранее выбрал 6 автомобилей в этом салоне на автору, купил отчеты на все автомобили включая эти 6 и поехал туда, милая девушка встретила меня на ресепшене, послушала и попросила подождать, так как все менеджеры были заняты другими клиентами, я подождал 30 минут, начал осматриваться, искал глазами ту девушку и что я вижу, девушка протягивает бумажку куда она написала мои данные и контакты, и как вы думаете менеджер отталкивает ее руку и качает головой , что не пойдет или не хочет, она настойчиво просила, то не в какую, так же и рядом сидящий молодой человек.тогда я подошёл девушке и сказал ей спасибо и ушёл, так и не посмотрев ни одной машины,потратил свои деньги кучу отчетов, и своё время. Выводы делайте сами, но с такими работниками желания еще раз туда ехать нету, надеюсь администрации увидет этот отзыв ,и отправит этих ребят домой без зарплаты. Всем удачи и добра!
December 6, 2023
Я обратился в салон АвтоГермес по вопросу приобретения а/м Changan CS55Plus и мне предложили очень выгодную цену по Трейд-ин, в итоге купил его уже на следующий день(чем крайне доволен). Оформили все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Сотрудники, с которыми я общался вежливые и объясняли непонятные мне вещи доступно. Приобретенным авто доволен, желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Громову Василию за его доброжелательность и оперативность!
1
January 23
Удобно доступно, все скажут расскажут, покажут, приятно иметь дело, а самое главное что честно)))) буду рекомендовать родственникам, и друзьям
1
December 12, 2023
Был первый раз на сервисе был приятно удивлен , качественно быстро , работники доброжелательны и всегда готовы помочь всем советую 5 балов
1
February 29
Спасибо специалисту отдела запасных запчастей Стецкевичу Роману, за консультацию по Changan gs 85,все подробно обьяснил, подобрал по каталогу, и сказал когда можно будет приехать на сервис.
1
April 18
Стало хуже, был не плохой тех центр, официалов, речи о продажах киа уже нет, обслуживание оч дорогое, развод, приговаривают работающие узлы, агрегаты, не говоря о лампочках, щетках и тп.. Есть возможность смотрите другие сто, очень жаль
1
January 14
Отличный салон. Очень понравился как продавец Покотилов Даниил и Парвиз ( Павел). Парни знают свой товар и грамотно могут все объяснить. Пока авто у них еще не купил. Но скоро вернусь и куплю )))
May 17
Всё хорошо, но нет указателя заезда парковки для клиентов, приходится объезжать или возвращаться, что так не удобно.
August 26
Были на ТО, мастер консультант Калягин Николай замечательный человек. Все прошло на высшем уровне. Всем советую
March 4
Отличный автосалон!
На днях приобрела автомобиль Changan UNI-K, среди всех дилеров цена самая привлекательная, никаких обманов. Отдельная благодарность менеджеру Покотилову Даниилу. Замечательный специалист, вежливый, доброжелательный, помог во всех вопросах, проконсультировал, вел себя всегда порядочно и честно. Во многом выбор данного салона для покупки автомобиля произошел благодаря нему.
1
November 1, 2023
Приобрели здесь 31.10.23 г. автомобиль Changan CS 35 plus New 2023 года выпуска. Долго выбирали салон, изучали предложения. Остановились на "Гермес авто".
1.Дали отличные деньги в трейд-ин.
2.Внятно ответили на все вопросы.
3.Организовали тест-драйв.
Занимался нами менеджер Яхъяев Парвиз. Скажу одно - профессионал. Спасибо тебе!
Рассчитываю на такое же отношение к работе при прохождении у вас ТО.
1
June 14
В ожидании хоть какого-то менеджера второй час, менеджер которого удалось словить сказал, что уже не работает, внятно ответить есть ли в наличии автомобиль который интересует никто не хочет
Автомобиля кстати не оказалось
November 23, 2023
Отличный автосалон. Приняли и адекватно оценили мой старый автомобиль, предложили лучшую цену из всех ДЦ в которых я побывал. Менеджеры всегда на позитиве и на связи по-любому вопросу. В общем, рекомендую👍
September 5, 2023
Приезжала для выбора новой конкретной машины, обслуживание хорошее, менеджеры пытаются найти компромиссное выгодное решение , как для салона, так и для покупателя. До этого была в другом салоне, разница в цене просто огромная и сразу чувствуется мухлеж, даже РРЦ у них была завышена, расчет на дурочка…
В Автогермесе же как-то все поприличнее и почестнее всегда было. Свою машину также приобретала в данной сети и обслуживаюсь тоже тут, только по другому адресу. Все устраивает
July 26, 2023
Я хочу поделиться своим положительным опытом в отделом сервиса в АвтоГермес Чан-ган, где мне помог мастер Артём. Я долго искал надежного мастера и сервис, который бы соответствовал моим требованиям и бюджету.
Когда я обратился в отдел сервиса, мастер Артём оказал мне профессиональную помощь. Он выслушал мои потребности и нашел для меня идеальное решение по ремонту и обслуживанию. Артём объяснил все детали и особенности автомобиля, а также предоставил полную информацию о гарантии и сервисном обслуживании.
Я остался доволен качеством обслуживания и уровнем профессионализма мастера Артёма. Он был очень внимателен к моим потребностям и ответил на все мои вопросы. Я рекомендую отдел сервиса всем, кто ищет надежный и комфортный способ содержать свое авто в идеальном состоянии.
November 5, 2023
Лично мне ок. Расположение устраивает. Работают четко, быстро. В 11 началась сделка, к 12 уже выехала. К клиентам прислушиваются. Есть потенциал к развитию. Рекомендую менеджера-Пименова Сергея. Что обещал, сделал. Говорит , как есть. Как будет с ТО посмотрю.
1
September 14
Дешевле, чем у других. Но покупка автомобиля расстянулась более чем на 8 часов. При приеме машины обнаружились мелкие царапины и вода под крышкой двигателя. Неправильно сделан был сход-развал, пришлось исправлять
August 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Пименову за отличную профессиональную работу в помощи выбора и покупки автомобиля. С удовольствием рекомендую этого специалиста своего дела👍👍👍
1
March 7
Чисто, туалет норм, кафешка, много чанган)) Оформляли страховой случай - все четко , быстро, даже приняли раньше, так как пред клиент опоздал. Спасибо!
1
July 12, 2023
Купил Чанган Юни-В в этом салоне. Сделка прошла идеально, сделали отличную скидку и самое лучше предложение по рынку! Отдельная благодарность менеджеру Салимову Бехлулу за полное сопровождение сделки! Уехал на новой отличной машине довольный как слон :)
1
June 11, 2023
Сегодня обслуживалась в автотехцентре Гермес на Рябиновой. Делали ТО 2. Работу мастера сделали качественно и быстро. На все работы было потрачено времени не более 2,5 часов, и это вместе с комплексной мойкой автомобиля. Никах в других автоцентрах, где машину поднимут на подьемник и «висит» она там часа два, только потом пристурают к работам.
Большое спаибо!!!
Всем советую данный автотехцентр Гермес на Рябиновой, цены Вас приятно удивят. За ТО 2 на автомобиль Чанган 55 было оплачено 19000 рублей (с заменой брызговиков), в других автотехцентрах просят от 28000 до 34000 рублей без доп услуг.
1
December 16, 2023
Купил здесь в декабре 2023 changan cs55plus по отличной цене. Побывал до автогермеса в 6 других автосалонах, но менеджер Андрей Поседкин сделал предложение, от которого было сложно отказаться! Отличное место, удобная зона для клиентов, есть столовая! Рекомендую к посещению
October 21, 2023
Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями о покупке автомобиля в салоне "АвтоГермес". Перед этим мы с мужем посещали несколько салонов,потратили несколько дней. Но с нашими заморочками,нас поняли и пошли нам навстречу здесь,на Рябиновой. Огромное спасибо Громову Василию, менеджеру, который помогал нам,решал возникающие вопросы быстро и оперативно, его не надо было искать,чтобы узнать как обстоят дела,он сам подходил,на любой вопрос был ответ компетентного профессионала. И в целом, впечатления от посещения салона положительные,чувствуется,что здесь работают сотрудники,знающие своё дело. Очень мне понравилась их ненавязчивая вежливость! В общем, покупкой автомобиля мы остались довольны!!! Спасибо Алёне из кредитного отдела,Фаритовой Юлии из отдела по оформлению документов, все разъясняли ясно и понятно. Все сотрудники салона, с кем нам довелось общаться в процессе сделки по сдачи авто в trade-in и покупки нового, произвели впечатление профессионального коллектива.
1
March 10
Продали битый uni-k под видом новой. Причем сделана очень кустарно и плохо. Забирали машину на радостях (подарок супруге на нг). Даже думать не мог, что такое возможно. Единственное смутила небольшая притертость на заднем бампере, но менеджер заверил, что это легко убирается и на оклейке пленкой (у вас делал) все уберут. Зря тогда внимательнее не стал смотреть.
По итогу кривая крышка багажника вся в волнах, такой же задний бампер.
Я уже не говорю, что в первую неделю эксплуатации потухла мультимедия и остались без машины на месяц (ждали замены по гарантии). Но это пустяки по сравнению с испорченным подарком и пониманием, что тебе втюхали битую машину.
Надеюсь кому-то этот отзыв будет полезен и будет внимательнее осматривать машину.
3
December 21, 2023
21декабря приехал на ст.техобслуживания на Рябиновой 43 на замену зап.частей. Мне понравилось,хорошее обслуживание,а именно Дмитрия Каранфилова за качественное и быстрое обслуживание! Так держать!
January 23
Ну пока все хорошо! Два раза тут был, первый раз на ТО0, второй с проблемой омывателя на лобовое стекло. Попал оба раза на Егорова Сергея, адекватный и внимательный мастер, оъясняет грамотно и без лишних слов, буду записываться к нему.
September 24, 2023
Хочу отметить работу Андрея Липадата. Очень внимательный, обходительный сотрудник. Помог нам выбрать хорошую машину. Учел все пожелания. Желаем Андрею успехов во всем! После такого отношения сотрудника, хочется вернуться в ваш салон!
1
February 25
Взял автомобиль Changan eado plus по программе трейд Ин, все прошло отлично, отдельное спасибо Покотилову Даниилу, все показал, все рассказал
2
March 17
Все отлично, спасибо Анатолию Подкопаеву за профессиональное выполнение своей работы, персонал и отношение к клиентам на высоте
1
1
November 19, 2023
К сожалению не могу поставить 5 по причине отношения к покупателю.
Приобретали авто дороже 4 млн.
В пятницу 10.11 внесли предоплату.
Авто с допами включая защита картера.
По итогу менеджер сказал, что авто можно забрать уже 11.11.
Утром 11.11 написал менеджеру и тот сказал приезжайте к 5 вечера все будет готово.
Приезжаем, сдаем свое авто в трейд ин, оформляем. Проходит где-то час.
Менеджер ведет показывать авто.
И дополняет, что мы не успели прикрутить защиту картера! (5 болтов завинтить!)
Ну думаю ладно, переживу доеду как нибудь и поставлю.
По дороге домой выявил неисправность в авто не работал блок кнопок на руле отвечающая за приборную панель!
Вообще просто в осадок выпал.
На следующий день пишу менеджеру, обо всем.
Договорились, что 13.11 подъеду к часу, поставят картер и посмотрят проблему. В итоге более 5 часов в салоне ожидания и выяснили, что узкоглазые друзья забыли кнопки запрограммировать. Приезжайте в другой раз мы с представительством решим. Мы вам наберем в ближайшие дни и пригласим вас в удобное время.
Наступило 16.11 не выдержал, написал менеджеру! Последний в ответ приезжайте завтра (пятница) к 11 утра.
Бросил все дела приехал в 11-30.
Около часа слонялся по салону ожидая внятного ответа.
В итоге спустя час менеджер говорит машину смогут взять только в 13-30 в работу!
Спрашивается, зачем говорить приезжай к 11 утра!
В итоге уехал на съемки на другой конец Москвы.
Смотрю по сигнализации время 14-10 машина стоит припаркована на том же месте!
Пишу менеджеру какого Х. Она не в работе!
В 14-55 ответ забирайте все готово!
Вы могли сделать все при мне, а мне не тратить время и деньги, что бы ездить через всю Москву туда-сюда.
Подытожу потеря 2 рабочих дней, кроме жалкой карточки на непонятно что 3-5% скидки.
Никакого возмещения.
Удовольствия от покупки нового авто ровным счетом 0.
Полное разочерование, одни нервы, трата денег и времени.
Могу из плюсов сказать, что цены хорошие и в целом условия.
1
November 3, 2023
Планировали приобрести новый автомобиль. Всё было с менеджером оговорено. Машина стоила 2.8. Готовы были оплачивать ,но ЭПТС был в статусе НЕЗАВЕРШЕННЫЙ. Менеджер уверял что вот вот и статус изменится. Мы сказали что машину ни где искать не будем и ждём до последнего. Ждали с 6го октября по 31ое. 31го статус изменился на Действующий. 1го ноября нам сообщают что теперь автомобиль стоит не 2.8 ,а подорожал на 227т.р и будет стоить 3027. За этот период доллар упал на 6 рублей,юань упал на 1.1р! На вопрос почему автомобиль подорожал ответ был что розничная цена увеличилась ,не хотите не берите. Крайне не порядочные!
3
March 10
Обслуживаем здесь Киа, нареканий нет, отличные мастера-приемщики, доп услуг генужных ни разу не навязывали. Однажды даже могли бы впарить необязательные доп работы- я сам предполагал, что они могут быть, но не стали. Для меня это показатель качества обслуживания.
По качеству работ- нареканий нет, все работает
June 27
Был на ДЦ Чанган мастер-консультант
Калягин Николай профессионал своего дела.Посоветую всем этот ДЦ.Прием как дома.
1
July 11, 2023
8 июля в обед решили, что хотим сменить свой авто на новый. Проехали два салона. 9 заехали в автогермес. Смотрели Changan 55, увидели Changan cs85. Походили, посмотрели, с менеджером Маслиевым Сергеем обсудили машины, цены, условия. Все доброжелательно, не передавливая и не настаивая. Никто нас не гнал уехать именно на этой машине и именно сейчас. После гермеса было еще 2 салона вечером 9 числа. А 10 июля в 18:00 стали полноправными обладателями CHANGAN CS85 в автогермесе. При том, что именно эту машину мы могли взять и в другом салоне по тем же деньгам и с теми же условиями . НО САМОЕ ГЛАВНОЕ и решающее в выборе оказалось то, что Сергей не давил, при этом общался заинтересовано а не с лицом, что вам здесь надо. Это продажи и салонам надо продавать, но еще, в первую очередь, надо уметь остановиться. По оценке 10 из 10 Маслиеву Сергею за его работу, 10 из 10 автосалону )
1
1
July 17
Хорошее обращение менеджера Каранфилова Дмитрия, внимание к клиенту,нужные рекомендации по дальнейшей эксплуатации машины, спасибо!
1
March 31
Прекрасный автосалон! Сделали выгодное предложение. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Андрею, подготовил автомобиль к назначенному времени. Покупкой автомобиля очень доволен! Рекомендую!!!
December 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бакулину Алексею. Очень внимательный и приятный в общении человек. Как по телефону сказали стоимость автомобиля, так в итоге и вышло. Без всяких подводных камней. Прошу руководство автосалона отметить замечательную работу менеджера Бакулина Алексея!
November 14, 2023
Решение о покупке нового автомобиля Changan CS75PLUS не заставило себя ждать после посещения салона Автогермес. Приехали, прокатились на тест-драйве, Яхъяев Парвиз рассказал про авто, сделал хорошее предложение как на авто, так и на доп.оборудование, через несколько дней готовенький CS75PLUS красивый, с бантиком на панорамной крыше, ожидал нас в комнате выдачи авто. Спасибо салону за комфортную покупку.
February 23
Приемщик Трушин Алексей и специалист Стужнев Владимир были сегодня с моей машиной) меняла масло и фильтр масляный. Очень довольна обслуживанием и качеством выполненных работ. Мужчин с праздником! Ещё раз спасибо и до следующего ТО.
1
June 26
Спасибо ребятам. Все грамотно, быстро и качественно. Проходил ТО на КИА.
July 22, 2023
Решил приобрести новый автомобиль, мой выбор пал на Changan cs35 plus new. Среди нескольких ДЦ, именно здесь мне дали самое выгодные условия. Менеджер по продажам Александр максимально открыто предоставил всю необходимую информацию, и после обеда Я стал счастливым обладателем нового автомобиля. Огромное спасибо всем сотрудникам кто участвовал в процессе сделки, автосалон буду рекомендовать, обязательно не раз ещё вернусь!!!
3
February 1
Приезжаю на ТО уже не первый раз. Нравиться все. Качество выполняемых работ и подход к клиентам. Особую блогадарность хочу высказать мастеру Трушину Алексею и рукрводителю клиенской службы Скуратовской Василине за професионализм.
1
March 4
Хороший салон ,покупали автомобиль чанган cs 55 плюс, менеджер Анатолий выполнил свою работу на 200% .По итогу уехали на новом автомобиле в этот день. Ждём нулевое ТО , приятно познакомится с профессиональным коллективом.
June 20, 2023
Был на диагностике автомобиля перед летним сезоном. Впервые обратился на данную станцию. Мастер: Павел Пухов, превзошел все мои ожидания, в плане диллерской станции. Этот молодой человек, настолько тепло относится к своей работе и клиентам, что даже ожидание своего автомобиля на протяжении 3 часов, не оставило ни малейшего негативного мнения о посещении сервиса. Выражаю огромную благодарность,Павлу, и руководству за таких сотрудников!!! Прошу обратить внимание и премировать Павла!!!
1
August 17, 2023
Очень хороший автосалон и компетентные и терпеливые сотрудники. Заказывала авто с другого города, заплатила предоплату, пришла машина в быстрые сроки, менеджер в кратчайшие сроки сориентировал, что можно забирать на оговорённых условиях, спешила до поднятия ставок по кредиту. Василий сделал доп скидку при взятии кредита в салоне , красиво оформили выдачу ;) Спасибо
July 26, 2023
Хороший сервис . По возможности обращаюсь именно в авто гермес . Очень приятно что есть система скидок. Мастера всегда грамотные , всегла по всем вопросам все решали без проблем .
1
July 30, 2023
Все началось с уточнения наличия нужных мне авто. Планировал приехать уже за определенной моделью. Сказали, что в наличии есть 2 автомобиля. Ехать не близко, из соседнего региона. Боялся что мою сдаваемую по трейд-ин машину оценят очень дешево. В итоге оценили достойно, даже немного больше чем я планировал. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Пименову, все вопросы объяснил, помог, довел процесс до приятной конечной точки. И благодарность Ольге из отдела кредитования, приятная девушка, мастер своего дела. В общем, уехал на новой машине, доволный и счастливый.
May 16
Всё устроило, мастер приемщик быстро принял автомобиль, все работы проделаны быстро, спасибо!
April 24
Проходили очередное ТО на машину. Мастер Алексей Филимонов. Как всегда быстро и качественно.
November 14, 2023
11 ноября приобрели Changan CS55 Plus.
Получили исключительно положительные эмоции. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Шаповалова Александра за тщательный и профессиональный подход, ответил на все вопросы и помог подобрать наиболее подходящий автомобиль, всем рекомендую! 👍
