AvtoGERMES Chery
168 reviews
August 17
Отличный автосалон, 27.07.24 покупали автомобиль и остались одни положительные эмоции от покупки автомобиля!!! Особая благодарность менеджеру Кожухову Дмитрию, профессионал своего дела! Все разъяснял , показывал. Дополнительные услуги не навязывал, очень много чего шло в подарок от дилера. Также хочется поблагодарить менеджера Гупта Венкат за качественную оценку автомобиля. Цена самая выгодная из предложенных другими дилерами.
После покупки автомобиля также обращались в автосалон по вопросу с сигнализацией, Дмитрий очень помог. Все очень быстро, вежливо и качественно. Спасибо
August 27
Салон очень понравился! Результат на фото 😂
Въезд через шлагбаум, бдительный охранник присутствует, есть парковка для клиентов. Несмотря на маленькие размеры, парковка организована удобно, обычно в автосалонах припарковать машину целый квест.
На входе встретила милая девушка: ответила на наводящие вопросы, направила в нужную сторону, организовала досуг детям и сберегла мои нервы.
Просторная, комфортная зона ожидания. Есть телевизор, кулер, диван, столики, место зарядки телефонов, чай, шикарный туалет, очень чистый (!!!), камеры в зону сервиса. Конечно же есть Wi-Fi. На втором этаже есть мини-кафе, где даже можно полноценно пообедать. У менеджеров есть подарочки в виде бесплатного кофе. И даже шоколадки для покупателя. Очень это было приятно.
Со мной работал Остапенко Максим. Показал и рассказал именно то, что было интересно про машину. Дал пощупать, полазить, посидеть, даже с каверзными вопросами справился "на ура". Крайне быстро (а опыт именно в этой части посещения салонов имеется) организовал тест-драйв и оценку машины в trade in. В тест-драйве очень порадовал маршрут: есть и крутые повороты, и лежачие полицейские, и участок для оценки динамики двигателя, маршрут немалый. Предполëтный инструктаж также проведëн отлично. Люк открыт под восхищëнные возгласы водителя, тайна коробки передач раскрыта. Много ценной и полезной информации вложено было в голову, Максим разъяснил нюансы, развеял сомнения и подсветил возможные выгоды. Но при этом без принятого у менеджеров прессинга. Увы, есть с чем сравнивать.
Оценка машины также прошла очень быстро. Оценивал машину Евгений. Всë расспросил, уточнил, сфотографировал, проверил, правда очень быстро, даже не ожидала такой скорости. Сама приëмка машины в день сделки тоже прошла очень быстро и комфортно.
Дальше пообщалась со специалистом кредитного отдела, также дали предварительные данные, раскрыли плюсы и минусы. Работают с несколькими крупными банками. Далее уже при оформлении сделок продажи и купли девушки очень подробно всë объяснили, повторили, упаковали, обратили внимание на важные моменты. А их было немало.
Саму сделку, выдачу и знакомство с новой машиной также вëл Остапенко Максим. Все возникающие вопросы и непредвиденные ситуации он разрешал быстро, давал подробные инструкции. Был всë время на связи, предлагал множество вариантов решения.
Покупкой довольна, получилась она в какой-то мере спонтанной, но своевременной. Очень понравилось, что время "на подумать" всегда было.
Есть, кстати, услуга постановки машины на учëт салоном. Удобно. КАСКО, ОСАГО, всë оформлено на месте.
Просьба к салону следить за мылом в туалете и во время его санобработки вешать табличку, и закрывать для посетителей. Не все знают, что хлорка обесцвечивает ткани. Я теперь знаю 🙁
Ещё было бы неплохо добавить детскую зону с отвлекающими манëврами, с детьми приходит очень много людей, дети конечно с огромным трудом высиживают нужное время.
July 12
Не буду рассказывать про крутого менеджера Андрея ,про красивых девочек которые быстро оформили все документы .,про руководство (директора) = спасибо за проф.сотрудников .
А расскажу про авто = ееединственный салон из 5 - ти посещаемых за неделю , где доп оборудование было на высшем уровне . Вот прям всё!! Именно это и называется контроль качества . Впервые - допы вызвали только положительные эмоции .
Сборка авто = 5+ .....не думал , что такое скажу про китайцев . Повторяю = такое качество авто и допов - - только у этого диллера и в этом авточалоне !!! Спасибо мастерам и установщикам .
--------------
Снова были в этом салоне (но уже за другим авто , классом выше !!! )
Как всегда к менеджеру по продажам АНДРЕЮ.
ЕЩЕ РАЗ : Благодарность руководящему составу за подбор персонала !!!
Сегодня ., отдельное спасибо ТО (автосервису ) !!
12.07.2024 .
1
August 28
Покупала авто в июле этого года. Салон произвёл положительное впечатление. Весь персонал сработал отлично. Особая благодарность менеджеру Гюлумян Александру. Всегда на связи и после сделки. Сдала свою Киа в трейд ин, взяли по той цене, что и предварительно обещал Александр. Подобрали авто в оптимальной комплектации, скидки тоже порадовали. Прозрачные условия кредитования ( в отличии от других автосалонов).
Всем рекомендую данный салон и конечно, обращайтесь к Александру 👍👍👍
May 9
Выражаю огромную благодарность менеджеру Александру Гюлумяну. Помог оперативно определиться с автомобилем. Ответил на все интересующие вопросы, даже на самые гдупые) Сделали тест драйв двух автомобилей, тиго 4 и 7. Выбрали для семьи Тиго 7 про макс, в комплектации Престиж. Первые впечатления от автомобиля непередоваемые. Комфортный, современный, со всеми опциями и функциями о которых раньше даже не знали. Большое спасибо за профессионализм! Обязательно будем рекомендовать всем знакомым.
1
July 15
Был здесь в субботу 13.07.2024. Покупал новый автомобиль chery tiggo 8 pro max в трейд-ин. Ценник оказался самым выгодным по сравнению с автомиром и фаворитом. Плюс дали хорошую цену за старый автомобиль и хорошую скидку на новый. Спасибо менеджеру Константину Баранову. Автомобиль был забронирован мной и заранее подготовлен. Доп опции не навязывали, а предлагали. В итоге защиту картера и коврики, видеорегистратор, кружку дали в подарок. Трейд-ин и покупка заняла 3 часа. Всем очень доволен. 5 лет назад в этом салоне приобретал Киа Оптима. Тоже всем был доволен.
1
July 17
Отличный салон, сотрудники все супер 👍
Приобретаю автомобиль в салонах Автогермес уже не впервые. Все нравится от начала знакомства с автомобилем и до завершения сделки.
Во-первых сотрудники заинтересованы и помогают определиться.
2. не навязывают того что тебе не нужно.
3. Объясняют все нюансы по сделке, кредиту, страховке и т.д.
Программа трейд - ин работает отлично, оценка автомобиля происходит быстро.
Есть полная автотека.
Кафе на втором этаже 👍😁 отдельное спасибо за вкусный омлет 🤗
Консультант Александр Гюлумян, вся наша семья благодарна ему. За два дня мы с помощью Александра обновили свой "автопарк" (как сказал мой сосед).
Огромное спасибо ♥️
1
1
May 28
Всё отлично! Профессиональное руководство, прекрасный грамотный обслуживающий персонал, отличный сервис, удобное местоположение! Единственный маленький минус, отсутствие бесплатной парковки для персонала.
1
1
March 29
Хотелось бы выразить свои слова благодарности менеджеру Гюлумяну Александру. Максимально профессионально и максимально по человечески отнеся ко всем моим предпочтениям , посоветовал и сделал всё чтоб я уехал на новом автомобиле в максимально выгодных для меня условиях. Мой вам совет обращаться именно к Александру и будьте уверены ,он сделает всё возможное и казалось бы не возможное для Вас.
Что касается автосалона то мне показался самым выгодным.
1
1
June 10
Вчера приобрели в данном автосалоне автомобиль Chery Tiggo 7Pro MAX .
Хочу поблагодарить Компанию за профессионализм и клиентоориентированность .
И выразить благодарность Менеджеру Баранову Константину за тактичность и вовлеченность во все процессы сделки ,все было на высочайшем уровне .
昨天我們從這家汽車經銷店買了一輛奇瑞瑞虎7Pro MAX。
我要感謝該公司的專業精神和對客戶的關注。
為了感謝經理康斯坦丁·巴拉諾夫（Konstantin Baranov）的機智和參與交易的所有流程，一切都處於最高水平。
1
May 30
Отличный автосалон cherry , приобрел там автомобиль Chery Arizzo 8 , остался очень доволен , особенно спасибо менеджеру Гюлумян Александру , все рассказал показал, сделал максимально возможные скидки и куча подарков для автомобиля. Спасибо больше , остался очень доволен.
1
June 7
Большое спасибо за внимание к деталям, за хорошее отношение к клиенту, за быстрое и качественное решение вопросов по автомобилю. Большое спасибо за отличную работу сотруднику по имени Ролан Багмут. Я проходила 7 ТО на своём авто, это первая станция с на которой сделали всё качественно и устранили неполадки. Спасибо за приятный бонус в виде скидки, было очень приятно! Хорошая станция, всем советую.
1
April 2
Возникли проблемы с автомобилем Arrizo 8 , проблемы не серьезные были в основном сырого характера прошивки, настройки и тд. Т.К автомобиль достаточно новый на рынке грамотных специалистов очень мало. Мне повезло ведь в данном дилерском центре они есть!!!
Хочу выразить благодарность в первую очередь лучшему менеджеру по продажам Лелю Артамонову! В решении проблемы с автомобилем благодарен Багмуту Ролану, Тоняеву Виталию, мастеру своего дела Корнееву Максиму. И прекрасной девушке руководителю клиентской службы Елене огромное человеческое спасибо!
2
1
June 18
Это лучший из салонов в которыйх я был отношение к клиентам профессиональное, персонал отзывчивый, вежливый, уважительно относился к клиентам, достойный пакет скидок. Весь персонал просто замечательные ребята!!!
1
1
June 16
Добротный автосалон. Сотрудники всё показали, рассказали. Предложили несколько вариантов кредита, вместе обсудили все плюсы и минусы, выбрали самый подходящий для нас. Очень подробно объяснили все пункты в договорах. Зашли посмотреть, уехали на машине)) Рекомендую автосалон!
1
March 31
Захотел обменять автомобиль на новый. Этот автосалон по итогам сделал мне лучшее предложение.( адекватная цена на трейд Ин и новый автомобиль) сделка прошла достаточно быстро. Сотрудники автолюсалона ( менеджер по продажам, девочки из кредитного отдела и конечно руководство с кем удалось пообщаться) очень клиентоориентированны и компетентны, не даром они лидеры по продажам. Машину салон ставил на номера сам, мне осталось только забрать автомобиль.
1
1
November 7, 2023
Огромное спасибо Ященко Александру!! Он помог мне с выбором авто, полностью проконсультировал по моделе, по цене, полностью сопровождал всю покупку, помог устроить настоящий сюрприз для моей мамы!))
Главное хочу сказать, что Александр посоветовал именно то, что я хотела, четко, понятно и грамотно все рассказал (а я в машинах почти ничего не понимаю) рассказал про скидки, и специальные программы на машину. Спасибо ему огромное ☺☺☺.
Сам салон очень понравился, приятная атмосфера внутри, можно покушать в кафе на втором этаже и посмотреть телевизор, персонал отзывчивый и приветливый, что для меня играет огромное значение. 😊
2
1
August 30
Первый раз в этом салоне покупала в 2016 г. Kia. В 2024 покупала Cherry Tigo 4pro. Хороший салон,ребята менеджеры все подсказали,рассказали. Машину оформляли с помощью менеджера Николая. Все понравилось,никто ничего не навязывал.Только предлагали,хочешь бери,хочешь нет.После покупки,поняла,что кое что в машине не доделали,но это уже по моему не знанию.При покупке следующей машины буду знать
March 4
Хотелось бы оставить слова благодарности, от теплых эмоций и хорошего впечатления, менеджер Дмитрий Кожухов очень впечатлил и расположил к себе, помог подобрать авто по всем параметрам, сделал скидку которая помогла определится в покупке, не навязчиво как во многих Автосалонах, а мы объехали их много, вся сделка была прозрачная с первый минуты общения, не было не каких удивлений по кредиту с кучами допами, клиентоориентированность на высоком уровне, сам Автосалон тоже впечатлил чистотой, большим выбором авто, приветливостью всеми сотрудниками!!!
Взяли Chery 8 pro max.
1
3
June 3
Был на ТО-5 в конце апреля. Получил рекомендацию заменить приводной ремень. Также, спустя несколько часов после ТО появился металлический дребезг (судя по всему не докрутили защиту картера). Сам 5 мая позвонил в сервис и попросил записать меня на замену ремня. По телефону сотрудница Наталья ответила что ремня нет в наличии, и нужно заказывать (срок доставки 10 дней), и сразу предложила мне записаться на 16 мая. Согласился на заказ ремня и подтвердил запись. По личным причинам не смог приехать, и перенес запись на 22.05. По приезду на замену менеджер Тарас задал мне вопрос: «взяли ли вы с собой ремень? У нас его в наличии нет». Как выяснилось позже, вместо приводного, Наталья заказала ремень ГРМ. Зря ждал почти 3 недели и зря потратил свое время. В ответ на мое возмущение получил ответ, что нужно было звонить и заказывать запчасти менеджеру напрямую, а не через колл-центр. Никаких извинений я не получил, только предложили перенести запись ещё на 10 дней вперед.
UPDATE от 03.06: никто с автосалона со мной так и не связался. Вопрос остался не решен.
3
July 27
Прекрасный автосалон, покупал здесь Tiggo 7PM, в трейд-ин неплохо оценили мою шкоду, менеджер был Артамонов Лель, очень приятный в общении, клиентоориентированный, очень рекомендую👍
1
June 16
Отличный автосалон, внимательны и лояльны к клиентам. Посоветовали друзья, которые приобрели автомобили. Мы тоже ухали из салона на новом автомобиле. Рекомендуем, всё очень довольны.
1
July 10
Хороший центр .прохожу тут техосмотр ежегодно. Купила здесь авто в 2018 году. Обслуживание, мастера все отлично. Есть где подождать пока авто на ТО , что покушать и кофе попить
1
March 28
Был по записи на то 2. Помещение просторное чистое.Сотрудники внимательно относятся к клиентам . Цены адекватные. Работы выполнены хорошо. По времени проводились 1,5 часа. Есть мониторы показывающий как проводят ремонт. В целом остался довольным
1
August 9
Отличный тех центр. Обслуживаю свою Киа тут уже 6 лет. Для меня удобное место, плюс разворот. Внутри после ремонта стало отлично. Мастер приёмник Виталий, как всегда лучший.
February 29
Добрый вечер!
Были 2-й раз. Нас все устраивает.
Менеджер Алексей(последниц стол справа на 1 этаже) вовремя принял машину, профессионально нам дал консультацию и советы для качественной и безопасной эксплуатации автомобиля.
Мы благодарны ему и профессиогалам мастерам, выполнявшим ТО.
Будьте здоровы и успехов вам во всем. Видимо руководство на верном пути. Доброго всем.
1
1
March 23
Покупал Черри тигго 4 про в новогодние праздники и получил отличный подарок - это новенький авто за такую цену, которой нигде в москве не было. Отдельно спасибо Ященко Александру. Кстати трэйд-ин очень выгодный. Я бы сам не поверил.
1
November 3, 2023
Очень понравился автосалон. Вторая раз берет в Автогермесе и второй раз всё отлично. Подробно разъяснили все подводные камни кредитования, машина в наличии, полностью готова к продаже, ещё и зимнюю резину положили в машину. И с ценами всё как на сайте и по телефону. Просто на сайте не пишут, что маленькая цена при определённых условиях. Но менеджер всё чётко, подробно рассказал, а дальше уже сам решаешь - надо тебе такое или нет.
2
1
June 22
Отличный сервис. Как было озвучено по телефону то и сделано и сумма соответствует. Нет подводных камней. Обслуживаю автомобили Kia и Cherry. Все подробно рассказывают, и главное всегда есть выбор на котором не кто не настаивает. Все нравится все устраивает. Рекомендую.
1
July 26
Проходили здесь ТО-0 на chery, которое длилось почти 5 !!! часов: поменяли масло и фильтр, обновили ПО мультимедиа, прикрутили брызговики задние - кривовато и один саморез недокрутили, мастер-приёмщик сам бегал за отвёрткой и докручивал после моего замечания ((( На экранах в клиентской зоне видно, что мастера слоняются из угла в угол, тянут время, вырабатывают "нормочасы". На вопрос мастеру-приёмщику, почему так долго, ответ - смотри как много у нас машин в очереди! А зачем мы тогда записывались заранее к определенному времени? В общем, процесс организации работ по обслуживанию авто здесь организован так себе, если хотите убить своё время - добро пожаловать!
3
July 9
Один сплошной минус.
- В наличии очень мало автомобилей (цвет машины и комплектацию выбрать не получится).
- Назойливый персонал. Несколько раз попросили, чтобы нас оставили в покое, так как хотели сами присмотреться к авто.
- Цены. Они гораздо выше, чем у конкурентов. Плюс, цены, указанные на сайте вообще не соответствуют тем, что озвучивают в салоне.
- Консультант обвинил во вранье, что мол нет таких цен. Да и в целом вел себя крайне высокомерно.
Этот список минусов можно продолжать ещё долго. Но итог один - единица
1
November 19, 2023
Очень хороший салон!!!!!!!!! Сотрудники располагают к себе,чувствуешь себя уютно. 17.11.23г. взяли там машину. Приехали туда в 15.30 и уехали в тот же день на новой машине. А приехали мы с женой в тот день из другого салона!! Сделали заявку на обратный звонок у официального диллера и тут звонит КРИСТИНА. Рассказывает о специальном предложении на авто 2022года выпуска,но новые,несколько цветов и т.д. Поэтому цена на 400к ниже,ведь время бежит неумолимо и на носу уже 2024 год и надо срочно спасать ситуацию))) скидывает эта Кристинка локацию и адрес. ну думаю, а вдруг повезло,счастье привалило....... Приезжаем! Выясняется,что это не официальный диллер, машина где то там на какой-то стоянке стоит, говорю дайте выписку из ПТС, а он мне вы пока в кредитном отделе решите вопрос,чтоб якобы у него появилось основание заказать выписку ну и все в таком духе. А промежду прочим предлагает рассмотреть другие интересные машины, которые стоят в зале. Заявка на обратный звонок была сделана у официального диллера,как и почему мне позвонил другой салон,который подозрительно стоит 500 метров не доезжая до официалов ОГРОМНЫЙ ВОПРОС!!! Звоним мы значит в АвтоГермес,поднимает трубку Степанов Андрей(менеджер по продажам) я ему вкратце в разговоре объясняю ситуацию, а он мне говорит, по братски так, едь сюда, там делать тебе нечего,а мы тут что нибудь придумаем. Приехали,он так приветливо нас встретил,все организовал по высшему разряду, абаял нас, усадил в новый авто, насувал нам подарков (защита картера,коврики в салон и багажник,сигналка с управлением со смартфона и вишенка на торте это зимняя резина) и мы довольные поехали домой. Отдельное ему спасибо,хороший человек и настоящий профессионал. Вообще на всех этапах я чувствовал силу( в хорошем смысле слова) и профессионализм всего коллектива. Салон рекомендую!!!!!!!!!!!! Коллективу огромное спасибо!!!!
3
3
July 9
С первых минут как зашли в салон подбежал консультант, хотя мы никого не звали и сначала сами хотели посмотреть машину, цена не соответствует цене на сайте, цены сильно завышены чем в других салонах, машин в наличии нет, рассматривали покупки Cherry Tiggo 7 Pro max, оказалось что всего 3 машины будут поставлять, две из них забронированы и в итоге они могут только предложить одну машину и только одного цвета, хамское отношение персонала, не советую этот салон, не удобно расположение, если нет машины добираться будет крайне неудобно
1
March 25
Предварительно оценили мой авто Ладу Гранту в 700000 руб. Хотел сдать ее в трейд ин. При этом авто я не предоставлял, объяснил, что минимальная комплектация, пробег 12000 руб, второй владелец, первым владельцем был мой тесть, но он недавно умер. Мне оценщик сказал, что, если при осмотре автомобиля никаких повреждений не обнаружат, то выкупят за цену не менее 700 тыс. При осмотре автомобиля цена выкупа снизилась до 600000 руб.
1
February 8
Пришло время обновить автомобиль, присматривался дотошно к рынку. Понял что лучший вариант Тигго7про макс. Как раз коллега по работе взял здесь Черри Арризо8, сдав свою Киа Черрато.
Пришел по рекомендации к менеджеру, Андрею.
Быстро порешали все вопросы, в т.ч. по предварительному расчету покупки (кредит, трейд-ин, комплектация). И через неделю совершили покупку. Очень довольны. Очень порадовало, что уложились со сделкой в 5 часов (в т.ч. трейд-ин, оформление кредита) , машина была заранее подготовлена. Приятно было получить в подарок ряд комплектующих.
В общем особое спасибо менеджерам, Андрею и Дмитрию. Показали себя профессионалами.
2
1
June 28
Отличный салон и отличные сотрудники, приехали посмотреть, по итогу уехали на новом Авто, очень довольны, спасибо салону за оперативность и честность, к стати при сдаче авто в трейд Ин, оценили больше других салонов, условия по кредиту отличные! Всем советую приехать и хотя бы посмотреть .
1
June 15
Всё просто супер!!! Персонал огонь, взяла машину без единого вопроса, качество на высочайшем уровне!!! Всем советую сюда приезжать, всем помогут, всем все расскажут!
1
1
July 25
Рекомендую данный автосалон👍 Адекватный персонал, человеческое отношение к клиентам, входят в положение и помогают решить проблемы, идут на уступки💥 Отдельная благодарность Остапенко Максиму и Андрею Васильевичу🤝
1
March 29
Коллектив Автосалона настоящие профессионалы, все четко, без навяливания доп опций и страховок. Оформление покупки заняло три часа от А до Я. Огромное спасибо менеджеру Евгению!
1
May 21
Супер! Все качественно, оперативно, без лишних выжиманий денег! Записывайтесь к Павлу Лыкову! Очень толковый и грамотный специалист!
1
May 31
Приобрёл автомобиль CHERY Tiggo 4 Pro. Условия покупки и цена оказались намного выгоднее, чем покупка у тех же официалов в родном городе. Покупкой доволен. Автомобиль оставили под меня в резерв без предоплаты. Большое спасибо продавцу-консультанту Гюлумян Александру.
1
March 10
Сотрудники внимательные, мастера грамотные. Обслуживаю свою КИА с 2019 года, очень доволен. Отдельное спасибо мастеру приемки Павлу Лыкову: очень внимателен, консультирует по делу, никогда не навязывает лишнего. Перезванивает даже в свои выходные, если случиться обратиться, чтобы выяснить неполадки и предложить план их устранения.
1
1
January 16
В целом доволен посещением , приезжал на ТО, есть мини столовая на 2 этаже, можно взять кофе.
Имеется туалет и 2 зоны отдыха на 1 этаже и 2 этаже. Из минусов только время ожидания составила 4 -5 часов минимум и это по предварительной записи. Вероятно нехватка персонала.
April 2
Был на ТО много раз , всегда быстро, качественно и по делу. Персонал профессиональный. Отношение доброжелательное. Оценка всегда 10
1
July 20
Отличные ребята, много продаж. В подарок отдают много домов с авто, включая защиту картера, сигнализацию , сетку и коврики. Не стесняйтесь спросить кофе и съездить на тест . маршрут многое расскажет по авто
1
March 28
Отличный уровень обслуживания. Все четко и грамотно, рекомендую,спасибо в этот раз угостили даже кофе
1
1
August 15
Покупал здесь машину. Менеджер Андрей помог выбрать лучший вариант. Потом отвечал на все возникающие вопросы. Сейчас обслуживаюсь здесь. Не накручивают доп.услуги, претензий пока не было к качеству работ
August 27
Покупали здесь новый Чери Тигго 8 Про Макс. Менеджер Андрей всё досконально объяснял, отвечал на все вопросы, предоставил кучу скидок. В общем от покупки и общения остались только положительные впечатления.
August 16
Проходим ТО 4 года там, все нормально, делают качественно, лишних услуг не навязывают, мастер Виталий Тоняев все объясняет. Есть зона ожидания с кафе.
June 24
Все хорошо. Быстро и доброжелательно 👍.Купили сыну машину у них. Цена самая низкая по Москве. Спасибо большое 👍
1