Качество работы всегда на высоте! Особенно большое спасибо Александру Митрофанову и Константину Ващенко, которые всегда готовы помочь, доступно объясняют и всегда на позитиве. Отношение к клиентам очень радует, всегда хочется вернуться к ним. Еще большой плюс для меня - большая парковка около сервиса, а также близкое расположение к заправке и удобное местонахождение центра. Всем советую !
Проходила техническое обслуживание у мастера Митрофанова Александра, очередное 7-е , очень все быстро по делу, качественно , быстро, только оригинальные запчасти и расходники. успела только бесплатный кофе выпить в зале ожидания, так же мастер ответил на все мои вопросы , подарил карту помощи на дороге, написал рекомендации, Спасибо , мне все очень понравилось.👌👌👍!
Отдельное СПАСИБО Ващенко Константину и всем сотрудникам центра, кто принимает непосредственное участие в ТО автомобиля! Константин всегда всё доходчиво и терпеливо расскажет, объяснит, даст совет по уходу за машиной. К качеству работ, за не полных 4 года обслуживания, нареканий не было. Всегда всё своевременно и без лишних ожиданий. Рекомендую.
Недавно покупали здесь Creta. Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру Кравцову, специалисту по страхованию Наталье Штранской, специалисту по кредитованию Дмитрию Лебедеву, а также всем сотрудникам этого замечательного салона за доброжелательность и профессионализм! Мы с супругой очень довольны! Храни вас, Бог!
Также благодарю Александра Митрофанова за качественное ТО
Проходил, ТО на Hyundai Tucson. Мастер - Митрофанов Александр. Всё прошло быстро, качественно, на все возникшие вопросы во время обслуживания Александр ответил профессионально. Спасибо большое.
Проходил ТО , мастер консультант Александр Митрофанов. Хочу поблагодарить за профессионализм в работе, качество и скорость выполнения работ!!
Приехала на оценку, не ожидая хорошего предложения. Мне попался замечательный менеджер Колупаев Алексей, спасибо за Ваш профессионализм! Сделали максимально выгодное предложение и все максимально быстро, что не свойственно для данного процесса, я была удивлена. Обычно приходится по полдня сидеть в ожидании оформления документов. В будущем буду обращаться только в данный салон.
Обслуживаем все машины исключительно здесь. Отношение и качество работы выше всяких похвал!!! Ващенко Константину отдельная благодарность за наше спокойствие и комфорт за рулём!!! Всё расскажет, покажет, проконсультирует по запчастям и не только! Огромное спасибо!!!
Приобретал автомобиль Geely Tugella 2023, машина нравится, но есть очень большое НО, ГУ обрезаное, без андроид авто и карплей, чтобы расширить данный функционал, нужно обращаться в сторонние конторы.
Официальная прошивка для головного устройства Geely Tugella до сих пор не выпущена, несмотря на многочисленные запросы пользователей.
Представители компании Geely не предоставляют никакой конкретной информации о сроках выхода прошивки, что вызывает недовольство клиентов.
В сервисных центрах, типа: GMC, предлагают расширить функционал головного устройства за плату, от 18 до 25 тысяч рублей, но это может повлиять на гарантию и несмотря на это многие клиенты Geely обращаются в сторонние организации для решения этой проблемы, что приводит к потере прибыли для компании.
Хотелось бы привлечь внимание официальных представителей компании Geely к данному нюансу.
Качественная работа сервиса, превосходное соотношение цены и качества. отдельно спасибо Ващенко Константину за полное информационное сопровождение в процессе ТО. Проведено уже более 8 ТО на базе сервиса, продолжаю обслуживать авто и после завершения гарантии. Уверенность в качестве работ того стоит!
Спасибо мастеру Митрофанову Александру и механику Артему Шпилеву! Великолепное обслуживание и ремонт автомобиля. Отзывчивы и прекрасные собеседники. Все объясняют, как и требуется.l!!!
Была на ТО3 на Солярисе. Все понравилось, пропустили спокойно в ремзону, мастер Иващенко Антон все объяснял. Сделали также сход-развал за 1₽, учитывая, что я его 3 года не делала, было очень к месту)))
upd: 4ТО тоже прошло отлично, приемшик Ващенко Константин и мастер Артем Першин провели все на высшем уровне, стояла с машиной, наблюдала за работой, все четко!)
Обслуживаем две машины в этом салоне с 2019 года. Всегда все четко , слажено , по делу. Отдельную благодарность хочу выразить Ващенко Константину-он мастер своего дела, объясняет все по пальцам, что даже не возникают вопросы .Всегда старается сделать быстро и качественно, без нареканий.
Сам салон находится в удобном расположении , есть парковочные места, зал ожидания , кофейня.
Рекомендую!
Очень качественный сервис в данном ДЦ. Мастер-Консультант Алиев Шамиль выслушал все наши жалобы на работу автомобиля, быстро взял его в работу, показал и объяснил все результаты диагностики. Решили делать сразу всё на месте и не пожалели. Ремонт осуществили в строго обозначенное время и вернули нам нашу ласточку в полной технической исправности. Рекомендую.
Удобное расположение. Хорошая техническая база. НО менеджеры делают все ОЧЕНЬ долго и совершенно не берегут время клиентов. Так что если планируете поездку в этот центр смело прибавляйте 2 часа к запланированному времени. Например развал-схождение делали 2 ч 40 мин., при этом от начала оформления авто (по предварительной записи) до начала работ - 1 ч 30 мин.
Большое спасибо за здоровье моей старушки ситроена. Отдельное спасибо Лелееву Александру за понимание, профессионализм и творческий подход. Отличный техцентр.
Отличный дилерский центр. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Алиеву Шамилю за компетентность, вежливость, скорость обслуживания и развёрнутые ответы на мои вопросы. Клиентоориентированность на высоком уровне. В следующий раз приеду сюда же.
Отличный автосалон. Большую благодарность хотел бы выразить менеджеру по продажам Алексею Семенову. Помог по всем вопросам. Приехали сдавать авто по трейд-ин, оформляли автокредит. Все сделали за несколько часов и уехали на новом авто Geely Atlas New. Однозначно рекомендую.
Выбирали автомобиль по лучшему сочетанию цены и комплектации у официальных дилеров. Благодаря представителю салона Ивану Жеребилову, его умению слушать и слышать, терпению и воплощению всех наших пожеланий, приобрели автомобиль своей мечты. Иван сопровождал все наши действия, практически "водил за ручку" и на все реагировал максимально спокойно - это очень ценно, когда у тебя куча мыслей в голове при покупке автомобиля. Спасибо огромное!!! Сервис ненавязчивый.
Выполнили ремонт качественно и в срок. Отдельная благодарность МП Митрофанову Александру! Специалист высшего уровня! Все объяснил, рассказал, показал, а главное качественно и быстро сделал! таких сотрудников нужно ценить и премировать. Обязательно вернусь еще раз.
Доброго времени суток, уважаемые автолюбители и профессионалы!
Спешу сообщить всем, что недавно менял масло и фильтр в автосалоне, где и покупал свою Санту.
Принимал меня и руководил работами очень опытный и авторитетный менеджер Александр Митрофанов..
Всем рекомендую при обращении в автосалон Хэндай ( Киа ) 44 км МКАД обращаться именно к нему. Не ошибетесь.
Удачи всем на дорогах.
10 января была на ТО в этом Автогермес,
Мастер в сервис центре, Александр Митрофанов, очень помог)
Все четко, слаженно, быстро, есть парковка рядом, много места, в отличие от других автогермесов, где не припарковаться)
Все понравилось👍
Благодарю, обязательно приеду еще 😊
Само по себе место удобное. Парковка, заправка рядом, внутри тепло и сухо. Можно перекусить, есть кафе и снековые аппараты. Обслуживание в целом нормальное) но лучше проверять, что вам надо делать, а что нет) Могут слегка навязывать какие то услуги, но так… между делом и не навязчиво)
Отличный Автосалон, особенно хочется отметить мастера Константина Ващенко за его профессионализм, ответственность и клиентоориентированность. Обслуживаю свой автомобиль исключительно в этом салоне и стараюсь попасть исключительно к данному мастеру, все быстро, четко и самое главное без нареканий! Спасибо!
Обращалась за ТО своего автомобиля. Очень все понравилось: оперативно, вежливо, с чашечкой бесплатного кофе. Мастер: Митрофанов Александр. Рекомендую сервисный центр и данного мастера. Успехов, вы делаете наше вождение безопаснее, что может быть важнее😊⚘️
Не первый год сотрудничаем с данной компанией, уровень сервиса и отношение к клиенту на высоте. Отдельно хотелось бы отметить Шамиля Алиева за оперативность в решении вопросов и клиентоориентированность.
Отличное место.Менеджер Роман подобрал машину быстро и согласно нашим запросам.Неделю уже нарадоваться не можем своей машиной.Будем рекомендовать своим знакомым.
Неплохой автосалон, небольшой оверпрайс, но не предлагают кредиты и лишние услуги, можно прийти и спокойно купить авто за наличные. Персонал вежливый, объясняют все ньюансы.
Здравствуйте! Хотела бы выразить искреннюю благодарность Константину Ващенко за быструю и четкую работу! Проконсультировал и по стоимости и по времени! И самое для меня важное он не давит, не навязывает услуги, а просто четко по факту говорит! Спасибо большое ❤️❤️❤️
Понравился салон и отношение менеджера Игоря, помогал и провел много времени в объяснениях мне информации про выбранную машину и особенности комплектации. Я осталась довольна покупкой!!!
Были на сервисе ТО у Митрофанова Александра в АвтоНЕРМЕСе, всё понравилось, хорошо объясняет, вежлив с клиентами. Утром быстро принял машину, через 3 часа как и сказал она была готова. Спасибо
Были проблемы с автомобилем, мастер Константин Ващенко, выслушал все проблемы и смог оперативно найти причину, очень благодарна мастеру за его работу и бережное отношение к автомобилю!
Проходила ТО впервые в этом дилерском центре Hyundai. Всё отлично. Мастер-консультант Шамиль очень вежливый и приятный молодой человек, все посмотрел, рассказал, объяснил, по всем доп работам отзвонился, а работы по авто в итоге закончили даже раньше, чем я ожидала.
В самом центре есть кафе, можно перекусить и выпить кофе, в целом находиться здесь приятно, и на время ожидания можно даже не уезжать.
Благодарю команду Автогермес Hyundai за качественно выполненную работу и внимательность к клиентам. 👍🏽
Был сегодня на плановом ТО, обслуживание проводил Ващенко Константин, хотел бы его поблагодарить за профессионализм. Сразу видно что человек мастер своего дела, все подробно объяснил, показал и дал напутствия. Теперь однозначно только к нему!
Отличный сервис. Был на ТО 0 ,все понравилось, быстро ,качественно ,за разумные деньги, на ряд работ сделали скидку. Мастер Иващенко Антон профессионал своего дело, все рассказал, во время обслуживания не однократно подходил лично контролировал, а так же уточнял все ли устраивает, есть ли какие пожелания. Автомобиль быстро начали обслуживать ,а так же незамедлительно выдали после ТО. Теперь на обслуживание только в данный сервис и к данному мастеру.
Очень хороший центр. Три года обслуживаю машину, все прекрасно. Огромная благодарность Константину Ващенко и всей команде. Все четко, понятно, прозрачно по ценообразованию и всегда на «отлично»!
Три сервисных обслуживания прошёл, одно пропустил, всё гарантия слетает на ЛКП, а я их считал солидной компанией. 3 автомобиля в АВТОГЕРМЕСЕ приобрел, не помогло, можно было пойти на уступки постоянному клиенту ( друзья три автомобиля приобрели). Оказывается виноваты те кто составляет и печатает сервисные книжки.
Обслуживаюсь у данного дилера уже 6 лет (с момента покупки авто). Никаких нареканий к сервису нет. Коллектив отзывчивый и технически грамотный. Особенно хочу выразить благодарность мастеру консультанту Ващенко Константину, знает своё дело.
Приехал по записи к восьми утра. В 8:10 машину уже загнали на подъемник и начали проводить необходимые технические мероприятия с автомобилем.
Весь процесс работы, отлично просматривался из комнаты отдыха на втором этаже и по камерам на третьем этаже.
Мастер Дмитрий Овсянников, при приемке записал все замеченные мною жалобы и недостатки, а после ТО дал полный расклад по всем с проведенным работам над этими недостатками.
Отличный автосалон. Торгует сейчас машинами по параллельному экспорту. Все последние модели Хенде и Киа представлены. Только нет тест-драйва. Представительство закрыто и машин на тест нет. Попался толковый менеджер. Все показал,объяснил. Если цена не пугает то приезжайте и покупайте.
Первый раз проходила тут ремонт моей Элантры, принял в ремонт очень вежливый и приятный мастер-консультант Шамиль, весь ремонт вел отлично, звонил по всем доп работам и заказам доп запчастей, так как при ремонте передней подвески всплыли неожиданности по работам и только по тому, что туда я не лазила все 13 лет с покупки авто, ну так скажем все посыпалось "от времени и дождей", сделали все отлично, езжу и радуюсь новой подвесочки, да ещё сделала антикорозийку всего днища, спасибо Шамилю и всем мастерам кто занимался моей машиной, и само место автоцентра очень приятное.
День добрый, был на ТО у мастера Митрофанова Александра, квалифицированный менеджер, на все вопросы ответил, помог с дальнейшим обслуживанием, всем доволен!!!