AvtoGermes Kia
1561 reviews
July 5, 2023
Покупал авто и обсуживаюсь в данном салоне. Всегда внимательное отношение и грамотные специалисты. Отдельное спасибо Ролан Сергеевичу Багмуту, который всегда грамотно обслужит автомобиль, квалифицированно посоветует необходимые работы и все расскажет и, при необходимости, все покажет, при этом все работы выполняются достаточно оперативно. Считаю, что данный мастер яркий представитель специалистов своего класса. В целом рекомендую данный салон.
1
April 7
Хороший салон, отличные менеджеры, клиентоориентированность на первом месте. Спасибо Евгению за консультации и предложение от которого мы не смогли отказаться. Все прошло отлично.
February 21
Отличный сервис, с качественным обслуживанием и деликатными менеджерами. Приемлемые цены и хорошие скидки на обслуживание. Рядом торговый центр с фуд-кортом.
1
September 17, 2023
Хочу, выразить огромную благодарность , за профессионализм, оперативность , менеджеру Кожухову Дмитрию . Знание своего дела на 5+, отношение и внимание к клиентам на5++, все супер можно в любое время позвонить и получить исчерпывающую информацию. Побольше бы таких профессионалов . Хочу пожелать салону скорейшего перехода на новые модели . Спасибо всем сотрудникам за внимание и заботу. Надеемся вернуться за новым приобретением.
3
1
October 1, 2023
Добрый день! Вчера купили Чери Тигго 4 про и остались очень очень довольны по дороге домой до Сергиева Посада были буквально в восторге, и за это хотели поблагодарить нашего менежера Кожухова Дмитрия . Мы все лето собирались не раз были в других салонах АвтоГермеса, но что то никак.
Нам повезло попасть именно к Дмитрию на Рязанке он мгновенно развеял все наши сомнения предложил для нас наилучший вариант даже по цвету) просчитал нам и сделал скидку по всем возможным и невозможным акциям) получилось предложение от которого мы с супругой остались в восторге! Даже не думал что такие манагеры есть! Обязательно его посоветую друзьям и знакомым! Спасибо большое компании АвтоГермес! Хорошо что у Вас есть такие как Дима сотрудники
Также первый раз в жизни остался доволен оценкой моего авто в трейд ин. Еще плюс менеджер по страховке Юля посчитала осаго и каско по суперские ценам
Вообшем огромное спасибо
2
1
October 7, 2023
Отличный сервис, мастер вежливый и квалифицированый. Конкретно в моем случае мастер Лыков Павел, все по делу, лишнего не советует. По ценам ниже конкурентов, 4й год проходил сервисные работы по ТО и гарантийные замены у них!
Скажу более, сменил киа на другую марку, но на обслуживание все равно сюда.
Плюсы:
1. можно сдать авто перед работой и уже вечером все готово.
2. соотношение цена-качество
3. удобная локация
1
1
March 27
Все понравилось, предложили тачу со всевозможными плюшками, сдал старый авто и уехал на новом, отдельное спасибо менеджеру по продаже Гюлумян Александр.
1
February 19
Официальный дилер Chery.
Обслужива(ем)ли машину в данном автосалоне. Удобно, быстро, надеюсь в будущем также будет без претензий (в итоге претензии все-таки появились повторно).
Автомобиль преобретали здесь , очень понравился менеджер Константин, отдельное спасибо 😊
Дополняю отзыв:
решили отказаться от услуг данного Центра ввиду отсутствия желания сотрудников учитывать требования и пожелания клиентов.
Очень странный подход к донесению информации (со стороны мастеров): сначала испарился антифриз в герметичной системе с пробегом 700км, после(при дополнительном посещении по собственному желанию - межсервисная замена масла) вернули авто с низким давлением воздуха в колесе, со слов мастера: упало из-за низких температур, в соседнем шиномонтаже извлекли саморез (в данном случае я не обвиняю ДЦ в факте повреждения колеса, а описываю халатность мастера, необратившего внимание на "неисправность" и его дальнейшие неправильные действия в ее устранении).
Разница подхода: в сервисном центре на мое требование снять и проверить колесо нормальным способом, а не покручивая на приподнятой машине, ответили что все хорошо, в соседнем шиномонтаже попросил снять и проверить, просто сделали свою работу.
Вывод такой: смысл пользоваться услугами ДЦ, если после него нужно еще искать, где отремонтировать колесо.
Веселая ситуация (ирония):
- проверьте колесо
- мы покрутили взад вперед, все нормально...
Все равно что (сарказм):
- замените масло
- мы щуп вынули еще походит 😀
Отмечу, что во всех случаях Представители Клиентской службы Компании "Автогермес" давали обратную связь, предлагали компромиссные решения сложившихся ситуаций ввиде скидок и в том числе компенсаций затрат на ремонт колеса.
С моей стороны претензия к услуге, а не к финансовой составляющей.
1
1
October 8, 2023
Приобрел в данном салоне отличный автомобиль cherry arrizo 8 по САМОЙ выгодной цене в центральном регионе России!
Огромное спасибо менеджеру Гюлумян Александру за всесторонюю помощь в приобретении авто на лучших условиях. Ненавязчивый, грамотный, вежливый - всем советую обращаться за покупкой авто в Гермес к Александру!
4
2
November 16, 2023
Рекомендую данную компанию. Обслуживаю в этом месте второй автомобиль на протяжении 7 лет... Нареканий на качество работы нет, радует наличие разнообразных скидок и акций.
Отдельно хочется выделить сотрудника Гончарова Алексея за его профессионализм, отношение к делу и людям.
3
1
January 17
Хотела бы выразить благодарность мастеру сервиса Сергею Орлову, уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль у него. Сергей профессионал своего дела, работы по тех. обслуживанию проводятся быстро и качественно, учитываются пожелания клиента и самое главное все технические вопросы со мной проговариваются. Цены по сравнению с другими СТО весьма демократичные. Спасибо компании АвтоГермес за ее сотрудников и подход к работе с клиентами.
1
1
October 13, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Петухову Александру за помощь в покупке автомобиля! Были предложены отличные условия для покупки, на каждом этапе сделки Александр принимал максимальное участие . Со всей уверенностью готов рекомендовать Александра будущему клиенту, как ответственного сотрудника который учтет все пожелания клиента и приложит максимум усилий для комфортной покупки авто!
1
1
March 19
Отличный автосалон! Покупали Черри Тиго 7 про мах,17.03.2024! Менеджер Гюлумян Александр выполнил свою работу на 5+ , заинтересован в клиенте,предлагал разные варианты чтоб мы остались довольны и мы остались довольны) Перед тест-драйвом всё подробно объяснил!Советую салон Авто Гермес на Рязанском проспекте, 2 стр.27, Москва!Александр,с вами приятно было работать!
March 20
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Александру Гюлумян за помощь, выгодную сделку при покупке TIGGO7 PRO MAX, сдал свою машину и получил хорошие скидки и бонусы на новый автомобиль, с супругой остались довольны, рекомендую!
1
March 16
Салон очень порадовал. Цена, которую предложили , оказалась неизменной в период ожидания машины. Менеджер Александр Гюлумян терпеливо подбирал варианты моделей под наши запросы и средства. Удалось найти хороший вариант, радующий нас. Оформление быстрое, с подробными объяснениями всех вопросов.
October 2, 2023
В салоне Гермес на рязанском проспекте купили авто чери 7про макс отличное обслуживание профисиональный персонал, отдельное спасибо Степанову Андрею за помощь в подборе авто, очень грамотно рассказал про все плюсы и минусы автомобилей.
2
1
April 2
Александр Гюлумян лучший, огромная благодарность, за профессионально проведенную работу и человеческое отношение🤝
1
March 25
Вчера приобрела автомобиль, помогал менеджер Александр Гюлумян, профессионально сработал человек, спасибо огромное,удачи вам во всем!!!
1
June 8
Позвонил в автогермес основной центр, сказали, что в этот можно обратиться по гарантии, перевели звонок. Девушка сначала сообщила, что можно записаться, назначила дату, потом резко поменяла мнение, сказала, что по гарантии не обслуживается, мутный данный дилер!Позвонил обратно в основной центр, сообщили, что такого быть не может.
Сюда лучше и правда не обращаться, судя по остальным отзывам!!!
1
February 13
Отличный салон, знающий грамотный персонал, вежливые менеджеры готовые вам всё грамотно и доходчиво объяснить
Особую благодарность Кожохову Дмитрию!
1
May 31, 2023
Приятный салон, удобный сервис и доброжелательный персонал. Посещал по рекомендации. Отдельное спасибо Каленскову Андрею, грамотный механик, четкий и располагающий. Со знанием дела. Рекомендую. P.S. кофемашинка подустала, ребята, пора ее менять)
1
February 29
Замечательный автосалон! Грамотные и вежливые менеджеры Оформили покупку авто в трейдин быстро и качественно! Спасибо Константину Баранову и Евгению.
1
February 4
Езжу на периодическое ТО и межсервисные работы, всегда всё на отличном уровне, подскажут, проконсультируют профессионально, один из лучших сервисов Киа по цене
1
1
February 18
Прекрасный техцентр, обслуживаю здесь свою Киа шестой год. Отдельное спасибо мастеру Гончарову Алексею, подробно проконсультировал и организовал устранение поломки. Машинка ему тоже благодарна :)
1
September 15, 2023
Один из лучших автосалонов Москвы. Уже не первый автомобиль наша семья приобретает здесь. Ранее был куплен автомобиль с пробегом, ещё в филиале на Сормовской улице. Беспроблемно прослужил нам 4 года. Сдали его здесь в trade-in. До этого посетили большое количество различных автосалонов, но для Chery Tiggo 8 здесь оказалось самое выгодное предложение. Выражаем огромную благодарность Супрунову Евгению за профессионализм, харизматичность, умение и желание помочь каждому клиенту. От покупки остались самые положительные эмоции. Бесплатно получили дополнительные услуги и подарки. Желаем дальнейшего процветания и успехов автосалону!
1
1
September 24, 2023
Отличный сервис. Все понравилось, менеджер внимательный, механик грамотный, с руками из нужного места, все четко.
Четыре звезды из за того, что дороговато, конечно. Хотя скидку сделали, возможно, это общая тенденция сейчас, з/ч подорожали повсеместно.
В целом, рекомендую!
1
1
January 18
Огромная благодарность всем сотрудникам салона за профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Особая благодарность для Александра Гюлумяна за решение всех вопросов. Рекомендую. Наилучшие пожелания сотрудникам и всей фирме.
1
1
August 30, 2023
Отличный сервис. Обслуживаю машины там много лет, всё на самом высоком уровне.
Особо хочу отметить сотрудников Тоняева Виталия и его высокий профессионализм, клиентоориентированность, готовность оказать содействие и проконсультировать по любому вопросу, связанному с техобслуживанием автомобиля. Уже 8 ТО Всем рекомендую !!!
1
August 17, 2023
Хочу поблагодарить мастера консультанта Лыкова П.А. за вежливое и компенентное обслуживание.
Все объяснил подробно и доступно. Спасибо большое !
Буду обслуживать свой автомобиль у данного дилера !
Очень рекомендую этот салон и Лыкова П.А.
3
1
June 29, 2023
Отличный салон! Вежливый персонал!
Отдельное спасибо Герасимову Ивану. Несмотря на нестыковки при первом посещении, ко второму посещению всё чётко организовал: оценку моего старого авто, показ и тест-драйв нового авто и коммерческое предложение (хотя над форматом в табличном виде стоит поработать).
Специалисты Trade in, хоть молчаливые и на вид суровые, но дали оценку моего старого авто, соответствующую моим ожиданиям.
День покупки Иван тоже чётко организовал, после окончания моего рабочего дня (сами понимаете, нынче часто отпрашиваться с работы очень не приветствуется работодателями). Были все необходимые специалисты, вновь показали приобретаемый авто, офомили документы, страховку, даже задержались после закрытия салона. Никаких накруток цены не было по отношению к оговоренной, невзирая на события 24-24 июня.
Иван даже сопроводил меня половину пути до дому, чтобы удостовериться, что я справляюсь с управлением новым автомобилем.
Настоящий профессионал своего дела.
В общем, рекомендую АвтоГермес на Рязанке, как честного дилера.
2
September 19, 2023
18.09.2023 приобрели автомобиль в данном автосалоне АвтоГермес Chery. Александр Гюлумян очень компетентный сотрудник, помог в выборе автомобиля, сделал лучшее предложение и организовал выдачу авто в день покупки. Так же нас порадовал приятный бонус в виде аксессуаров для авто. Спасибо Александру за работу!
1
1
January 31, 2023
Доброго дня.
Покупал автомобиль в данном центре. Спасибо,Дмитрию Кожухову. Хороший человек, помог с выбором авто, всё быстро и оперативно. Без каких либо трудностей и заморочек. Цена открыта , без каких то мутных тем. «-Вы подождите , мы вам перезвоним»…
Подобрали «допы». Старый авто приняли в трейд ин . оценка была выше ,чем вдругих автосалонах.
Советую всем кто решил приобрести автомобиль КИА.
1
April 8, 2023
Отличный салон. Два года назад купила машину KIA SPORTAGE. Спасибо огромное продавца-консультанта Лель Артамонова за подбор и выбор авто. Алексею Гончарову мастер консультант слесарного цеха за проведение ТО. Салон премиум класса. Вежливый и внимательный персонал. Чистота. Скидки. Профисионалы своего дела. Офицальный дилер. Рекомендую. Спасибо вам за вашу работу.
1
October 6, 2023
Спасибо дилерскому центру, помогли с приобретением автомобиля в хорошей комплектации по выгодной цене! Отдельная благодарность Гюлумяну Александру за проделанную работу! Обязательно вернемся вновь!
1
1
December 11, 2023
Приобретаю не первый автомобиль, можно сказать постоянный клиент. Очередной куплен 10.12.23. Спасибо команде Автогермес на Рязанке, отдельно хочу поблагодарить менеджера Гюлумяна Александра за подбор автомобиля и проделанную работу. Квалифицированный специалист, грамотно все объяснил, предложенный вариант оказался лучше чем планировался.
3
1
February 5
Огромное спасибо Дмитрию Кожухову, что с ориентировал на автомобиль Черри Тигго 4 про. Ожидание конечно в салоне было не быстрым. Оформление всех документов... А так очень даже хорошо. Есть зона ожидания, можно перекусить. Мне, как очень противному клиенту, всё досконально объясняли и в 17.30 мы поехали домой на новеньком автомобиле
2
September 7
Это что-то. Пришли в салон. Спросили определенные модели, послушали консультанта. Решили подумать. НО!!!!! ТЕПЕРЬ КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ НАМ ЗВОНЯТ И ПРЕДЛАГАЮТ КУПИТЬ АВТО!!!! Этот салон СЛИЛ наш номер в базу наверное. Это ЖЕСТЬ. Отстойный салон!!!!
February 4
Приобретал в данном салоне Тиго8. Очень понравился уровень обслуживания в салоне, а так же профессионализм персонала. Отдельное спасибо менеджеру Александру Гюлумян за помощь при покупке автомобиля.
2
September 7
Покупали здесь машины с семьёй, именно машинЫ))
Понравился подход сотрудников, обслуживание на уровне 👍
January 8
Качество обслуживания на хорошем уровне,менеджер вежливый и терпеливый) помогли подобрать авто по самым выгодным тарифам на комфортных условиях! Благодарю!
September 14, 2023
Самый лучший автосалон в моей практике. Сразу бросается в глаза, что сотрудники , работающие здесь , не просто взяты с улицы. Все специалисты и мастера своего дела. Очень внимательный и грамотный подход к клиенту. Особо хочется отметить Болотова Павла- руководителя отдела продаж и Ермакова Михаила- директора технического центра, ребята сопровождали на протяжении все сделки, консультировали, отвечали на вопросы, предлагали лучшие предложения. Благодаря им теперь только АВТОГЕРМЕС!!! Ребята вы лучшие ❤️
1
October 15, 2023
Покупала автомобиль в автогермесе , оч понравилась , быстро , удобно . И у меня был самый лучший менеджер Баранов Константин . Все обьяснил , рассказал , даде где то успокоил ( меняла маленький селан на кроссовер). Спасибо
2
1
September 27, 2023
Обслуживаюсь здесь около года, все нравится, быстро, и качественно. Особенно хочу отметить мастера консультанта Тараса, всегда внимателен, и все по делу, рекомендую.
1
February 18
Удобное расположение (не далеко от центра, метро 800 метров). Есть парковка.
Хороший, обходительный персонал.
Все четко по времени.
1
May 11, 2023
В целом все нравится, кроме цен на авто и услуги. Да и мебель в салоне бы обновить. Можно сказать обслуживался только здесь, никогда не против ремонта по гарантии) Уже 2 раз обращался по гарантии, сделали в кратчайшие сроки и без проблем.
Upd. Когда только купил авто, обратился за установкой парктроников и gsm модуля для сигналки, внешне мне показалось все отлично, но потом, спустя год или полтора, когда поехал в сервис для установки модуля для парктроников, я был в шоке, блок просто кинули в багажнике за обшивкой висел на проводах, провода уложены неаккуратно, ни одного жгута или изоленты. Провода для передних парктроников вместо того, чтобы просунуть в резинку и вывести под капотку, просто были просунуты с боку и из-за этого терлись об метал, и еще пара месяцев и все, прокладывай новые. В багажнике, чтобы провода вывести наружу из засунули в отверстие и придавили крышкой. Блок gsm модуля просто болтался в ногах на проводах. Я был в шоке если честно, за такие бабки настолько на отъ*бись делают, что в шоке. А к ТО претензий нет, но если хотите что-то установить, то лучше ищите другую контору
2
June 13, 2023
Отличный салон! Вежливый персонал! Отдельное спасибо Герасимову Ивану🤝🤝🤝 Настоящий профессионал своего дела💪 Подобрал авто по моим критериям ( а их было не мало) , все четко, без обмана, без « подводных камней», всегда на связи, лишних допов в момент покупки не навязывал! Условия Trade in отличные! Вообщем отличный честный дилер💪👍Рекомендую…!
2
January 7
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Александру Гюлумяну за профессионализм , отзывчивость и гибкость. Согласовал лучшую цену на Черри тиго 8 про Макс. Всем рекомендую.
1
March 5
После появления подозрений, что Автогермес систематически злоупотребляет моим доверием, решил закрыть давнее сомнение и заехал на эстакаду. Обнаружил, что в защите двигателя есть специальные отверстия для замены масла и фильтра. Фотопруф прикладываю, обращаю внимание, что речь именно о межъинтервальной замене масла, а не о полноценном ТО. Каждый раз задавал вопрос про защиту мастерам-приемщикам зачем снимать защиту, но был ответ "потому что убедительное бла-бла" и я доверялся "порядочным профессионалам". Директор по сервису на рязанке дал примерно такой комментарий по теме защиты "пластиковая заглушка разбалтывается и теряется при еë использовании по назначению, был даже скандал с клиентом, поэтому мы всегда снимаем железную защиту целиком", т.е. каждый визит "выполняем" работу за 1к₽, что бы спасти от износа пластиковый кружок за 100₽ - абсурд. Прозвучало как "это не я съел все конфеты" от ребёнка с шоколадом на лице.
Это был ни слесарь, даже ни мастер, а целый Директор. Если высокое руководство лжёт по мелочам, то уж на местах ни о каком качестве и речи быть не может.
1
October 29, 2023
Выражаю благодарность Ролану Багмуту за качественное проведение технического обслуживания моего автомобиля. Ролан приветливый, доброжелательный и ответственный мастер. Большое спасибо!
2
1
April 13, 2023
Езжу к этому дилеру с 2017 года. Ни одного нарекания. Всегда быстро, качественно, вежливо. Особенно приятно работать с мастером-приемщиком Тоняев Виталий Владимирович . Это профессиональный, очень приятный в общении и доброжелательный человек.
Рекомендую!
2