AvtoGERMES LADA
1137 reviews
November 20, 2022
18 ноября преобрел автомобиль. Весь процесс покупки оставил только положительные впечатления. Менеджер Ковешников Александр проявил себя, как проффесионал своего дела. Советую!
1
March 17, 2023
Отличный сервис, спасибо Артёму Левичеву за оперативную работу и отличную консультацию!
1
1
January 18, 2024
Время ожидания 3то -5,5 часов.накручивание цены то изза невнимательности мастеров
4
2
November 15, 2024
Оформили быстро
August 9, 2022
Небольшой салон. Но людный, видно что пользуется спросом. ТО проходил на Весте, вполне оперативно, часа за 1.5 все сделали. Доволен
1
July 26, 2022
Допы не навязывали. Сделали скидку. Оказали всю необходимую поддержку при приобретении. Со мной Работал Ковешников Александр. Машину показал, всё рассказал и показал. В том числе уже после покупки.
1
September 21, 2022
Салон как салон. Правда машину продали,но в кредит! Да и наш автопром тяжко назвать автомобилем-без абс, подушек и музыки! А так ребята оказались ловкие и машину оценили и смогли продать новую Гранта 2022 года
March 10, 2023
Снова посетила салон. Очень быстро решили проблему. Спасибо Артему Левичеву за понятное и полное объяснение и советы.
November 4, 2019
Покупал тут свой автомобиль, здесь же и обслуживаю. Очень доволен быстротой и качеством обслуживания. Персонал техцентра вежлив и приветлив. Особая благодарность мастеру-консультанту Шмелёву Борису. Приветлив, внимателен, компетентен, нравится его профессиональная хватка и готовность помочь. Всегда идёт на встречу в решении различных вопросов в обслуживании и ремонте ТС. Рекомендую записываться именно к нему, что и сам делаю. Останетесь довольны. Приятно, что благодаря таким сотрудникам уровень обслуживания в Гермесе достиг более высокого уровня по сравнению с тем, что было лет 8-10 назад...
5
3
September 19, 2023
Менеджмент старается, помогают перед покупкой, так и не отказывают в помощи после. Приятно.
1
February 19, 2022
Был честно говоря изначально ,очень скептически настроен, по отношению в принципе к салонам торгующим ВАЗ.
Но мой настрой разбился о качественную и современную работу , манагеры очень адекватные , не впаривают , культурно предлагают , не хочешь не берёшь . Как результат купили Лада гранта драйв актив , по вполне на мой взгляд хорошей цене .
1
June 13, 2022
Был мастер приёмщик Смоляков Дмитрий. Отлично, четко сработал. Единственный минус время ожидания готового автомобиля. Это по большей части не зависит от менеджера, т.к. в прошлые разы тоже самое было. Сказывается необходимость чтить рутинную бюрократию. Владельцам сервиса необходимо оптимизировать процесс, чтобы было быстрее выдавали авто.
1
1
December 4, 2021
Спасибо огромное все четко и быстро,даже не ожидал!отдельное спасибо механику который вошел в положение и сделал все быстро и качественно!Механик Минаев Дмитрий,спасибо )
1
May 7, 2021
Никаких нареканий по работе автосалона и техцентра (обслуживаюсь здесь) нет, наоборот, впечатления сугубо положительные, и тому есть объективные причины. Купленный автомобиль (Vesta SW Cross) оказался с сюрпризом: капризничал мотор отопителя, причëм косяки в его работе проявлялись не всегда, в специфических условиях и специфическим образом. При посещении техцентра, как это часто бывает, в соответствии с законом подлости, агрегат вëл себя прилично и признаков недомогания не проявлял. Более того, описание похожего случая мне не удалось найти в интернете, что наводило на грустные мысли о невозможности простого решения вопроса.
Однако, и это побудило меня оставить отзыв, в итоге, очень удивил подход сотрудников техцентра, которые не послали клиента с его неявной проблемой куда подальше, а сделали всë возможное, чтобы еë выявить и решить.
Да, мне пришлось приезжать несколько раз, пока мастерам не удалось отловить и зафиксировать неисправность, да, пришлось применять средства аудио-видеофиксации, в какой-то момент к выяснению, что это за полтергейст и как его побороть, подключился даже лично директор техцентра.
Чудеса какие-то...
В итоге, капризный агрегат был приговорëн к замене по гарантии, а я пребываю в состоянии крайнего удивления и благодарности к сотрудникам, причастным к решению моей проблемы.
Огромная благодарность им за проявленный внимательный подход, скрупулëзность и ответственное отношение к своей работе!
Особенно хочу отметить работу мастера-приëмщика Бориса Шмелëва, который проявлял крайнюю заинтересованность и не отказывался консультировать даже в личное нерабочее время.
Такие дела... Удивительные.
Ещё раз спасибо и так держать! 👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
January 25, 2022
Последнее время текучка кадров.. как не придёшь - другой мастер приёмщик. На поломку отвечают - что вы хотели ? - это же Лада! Как можно работать в компании , к которой так относишься?? В последний раз был другой мастер, думаю автора тех слов уволили.
Товарищи! Надо разбираться в машинах, тем более если вы работаете в официальном дилере. За три раза так и не получилось у них устранить Дёргающегося робота (коробка). А сам салон чистый, но мало улыбчивый персонал. Я конечно понимаю, что это не салон БорисХоф, но надо всегда держать лицо и любить свою работу, а иначе зачем вы там работаете?
3
September 1, 2021
Отличный салон. Всё решается оперативно.
Отдельное спасибо Козлову Андрею!! Человек на своём месте!!
Подберёт то, что вы хотели за ваш бюджет и расскажет популярно как выгоднее приобрести автомобиль!
3
February 10, 2022
Приобретали в данном автосалоне служебый автомобиль в июне 2021г. Менеджер помогал с оформлением чётко и быстро.
Из всех предложений у АвтоГермеса была самая низкая наценка в виде допов.
1
October 10, 2023
Хороший выбор без навязывания доп оборудования! Рекомендую
April 26, 2022
Ужасный сервис ребята не рекомендую туда обращаться относятся ужасно особенно руководитель отдела сервиса мы прекращаем обращаться в этот сервис за хамское отношение к клиентам . Прошу руководителя Автогермеса взять на контроль общение руководителя отдела сервиса !!!! Хотел бы дополнить отзыв после со мной связались извинились за такое поведение своего сотрудника .
5
1
September 5, 2021
Посетил салон АвтоГермес Лада на Каширском шоссе,41, стр.2
4.09.2021 с целью приобретения автомобиля Lada Vesta SW Cross, замучившись искать в наличии недорогое авто на высокой подвеске (универсал или кроссовер) для эксплуатации за городом. При сегодняшнем дефиците машин на рынке и обременительных добавках к цене любой машины в автосалонах было приятно встретить в АвтоГеомесе на Каширке внимательного и профессионального менеджера Альберта и заместителя директора салона Александра, удивительно готовых понять мои обстоятельства покупателя, которому из-за пожилого возраста и здоровья трудно гоняться за рыночными скачками цен. В итоге, на следующий день достигнув обоюдного согласия по всем пунктам договорной цены, ДОпов, обслуживания и страховки я уехал на автомобиле, который и желал приобрести с заметной экономией средств и времени! Большое спасибо руководству и персоналу салона за проявленное участие и готовность к сотрудничеству.
5
February 2, 2024
Отличный салон, отзывчивые продавцы!!!
2
August 30, 2021
Довольна работой данного дилерского центра и менеджера Вунберова Петра Владимировича. Покупали Ладу Весту, Петр помог выбрать автомобиль, подготовил его к продаже: всё чётко и по делу. Мы довольны и всем будем рекомендовать Гермес.
3
December 10, 2021
Сервис очень достойного уровня! Все сделали раньше по времени чем обговаривали .Записаться очень легко. Хочу поблагодарить сотрудника сервисного отдела, мастера-консультанта Минаева Дмитрия за то, что он очень вежливо обьяснил все и помог в дальнейшей прохождении ТО. Спасибо за зорошое обслудивание.
3
June 10, 2022
Два раза привозил авто на ТО. Всё в порядке. Работы сделаны, претензий нет. Приняли как и было договорено. Всё работы в срок.
10.06.2022 приехал на очередное ТО 45000 км.
Несколько раз переписывался в связи с обстоятельствами, сотрудники относились с понимание и предлагали удобные варианты.
Принял мастер Минаев Дмитрий! Всё чётко, по стандартам, всё разъяснил, в процессе диагностики машины рекомендовал работы необходимые дополнительно помимо ТО. Сделали всё быстро и хорошо. За процессом наблюдал с дивана в телевизоре, но можно (как и на первом ТО) присутствовать в рем. Зоне если интересно. Так же выдали бесплатно карту помощи на дорогах от Лада.
Что важно цена ТО в данном салоне дешевле чем у тех же официалов из техинкома ( на 3 тысячи)
Рекомендую!
August 25, 2024
Хороший персонал
August 29, 2022
Был проездом в Москве обращался в автосалон с проблемой провели диагностику оказалось все в порядке вежливый персонал хорошее отношение к клиентам за диагностику не взяли ни копейки.
1
May 27, 2022
Салон понравился, планировал покупку лады гранты или Весты, но передумал, своих денег не хватало, а ставка по кредиту, очень высока. Менеджеру Альберту спасибо, всё подробно рассказал, показал, ничего не навязывал, звонил по делу не доставал.
September 8, 2022
Огромное спасибо мастеру Левичеву Артëму. Всё подробно рассказал и объяснил. Дал рекомендации. Огромное спасибо
1
April 24, 2021
Огромное спасибо, Петру и его стажеру. Ждать, конечно пришлось весь день. Девушка, которая встречает гостей, мало приветлива, это не приятно. В продаже заинтересованы единицы, остальные, "типа на работе". У Петра купили автомобиль. Пожалуйста, ему можно и премию. Внимательный, эмпатичный, не только "впарить товар", таких единицы в автосалоне. Спасибо.
Потом, звонила наглая сотрудница, оценили на 8, она была так недовольна, ей на рынке торговать, а не у людьми общаться. Было не приятно!!! Убирать таких надо, на рынок, торговать овощами. Улучшайте качества сотрудников. И прибыль будет больше. Спасибо.
3
September 11, 2021
При покупке автомобиля Лада Веста SW Cross, я обратился к менеджеру по продажам Вунберву Петру, который помог быстро и качественно подобрать интересующий меня вариант комплектации и оформил покупку. Огромное спасибо за помощь в приобретении авто!
6
January 17, 2022
Хороший автосалон очень хорошо встречает клиентов и сотрудники тоже хороший особенно по имени Алберт очень оперативно всё чётко объяснить красавчик
2
November 21, 2023
Очень хорошие автослесаря. Вежливый персонал
2
December 9, 2021
Был сегодня по письму от АвтоВАЗа обслуживание топливо провода всё сделали быстро хочу отметить сотрудника по приёму и выдачи ав. Минаев Дмитрий профисионаьный подход очень внимательный вежливый молодой сотрудник десять из пяти.
December 29, 2021
Профессиональные мастера консультанты по диагностике а/м Лада. Рекомендую, обращайтесь.
Нашли свободное время в сложный предновогодний период. Рабобрались в ситуации. Удобная локация сервисного центра.
June 17, 2022
Забирал автомобиль, компания взяла в лизинг. Чистый, опрятный салон. Очень мало топлива в новой машине. 3 литра- это нонсенс. В чем сложность залить 10 и добавить 1 тыс к стоимости машины? В целом стоимость машин в Москве ощутимо ниже, чем в Питере.
January 13, 2023
Был на ТО-6 Лада ларгус.Мастер Левичев Артем,все сделали отлично.Пробег с покупки 90800-полет нормальный.Спасибо.
1
March 27, 2022
Продал свой ларгус кросс в атогермес на каширке. Сначала даже ехать не хотел, т.к. все хотят заработать больше и вечно торгуются, даже после обещания принять мою цену. По итогу - все супер, как и договорились по телефону с менеджером Альбертом - цена моя, все классно и достаточно быстро!
Спасибо Альберту лично и всему салону Автогермес на Каширке 41 !
1
June 6, 2022
Был сегодня в данном автосервисе Автогермес с вопросом замены сцепления на автомобиль. Мастер был Смоляков Дмитрий Викторович. Всё было сделано в лучшем виде и в краткий срок. Уже шесть лет обслуживаю свой автомобиль Лада в этом сервисе на ТО и с текущим ремонтом. Всегда всё на высшем уровне. Упомянутый мастер всегда всё чётко и понятно объясняет, всячески помогая в решении всех вопросов и проблем. Дай Бог всем такого мастера, очень рекомендую этот сервис и особенно этого мастера.
April 16, 2024
Отличный персонал и отношение к клиентам
2
December 21, 2021
Не первый раз в этом салоне приобретаем автомобиль! Как и вседа все на высшем уровне…. Быстро , качественно и очень хороший подход к клиенту. Вунберову Петру огромное спасибо!
1
1
March 2, 2024
Качество желает лучшего Советский Союз клиентами не дорожат
September 13, 2021
Спасибо менеджеру Андрею Козлову, за профессиональную помощь в покупке автомобиля Лада Веста, грамотная консультация, быстрое оформление, внимательное и отзывчивое отношение к клиенту.
3
June 14, 2022
Ужасное место, вообще не понравилось. Цена автомобилей как за иномарку с водителем. Персонал конечно стараться не показывать виду но в целом держаться не плохо, хотя за спиной чувствую что так и хотят все сказать в лицо. Обосновать цену за авто не могут. Навязывают свои услуги и ТД. Итог- не советую.
4
1
August 18, 2021
Недавно приобрел авто. Сделку оформлял менеджер Альберт Амирханян. Все прошло оперативно, четко и, что порадовало, приветливо. Всем доволен. Рекомендую.
3
December 19, 2022
Качество работ на уровне, делают чётко, всегда заранее звонят напоминают, вежливые. Ставлю пять заслуженно
1
November 21, 2024
Лучший дилер
1
1
February 25, 2024
Нормальный вроде бы диллер, покупали Ниву для деревни
June 4, 2022
Благодарен Автогермесу за помощь!!! Отдельное спасибо мастеру-консультанту Артёму Левичеву за его профессионализм и настойчивость!! Вы лучшие👍
1
December 16, 2021
Все было на достаточно высоком уровне, сотрудники вежливые и приветливые, особенно хотелось бы отметить в положительную сторону мастера-консультанта Минаева Дмирия Сергеевича
3
August 11, 2021
Пожалуй самый не хороший салон а/м что лично я встречал за все время. Сотрудник (имя не хочу писать ) был на столько не доволен тем что не может мной манипулировать что он менялся в лице . Выпроводить не может и знаете что он сделал? За не малые деньги что у меня вообще с собой было,он сказал что есть только ВАЗ 2107 . Мы с женой рассмеялись и просто ушли .предлагать клиенту ваз дырявый в дуршлаг за 400к это как минимум издевательство просто открытая издевательство
3
1