AvtoGERMES LADA
1104 reviews
October 26
Покупаю здесь уже второй автомобиль. Все супер, обмана никакого нету, автомобиль подготовили быстро, менеджер Максим все показал и рассказал.Отличный салон, рекомендую!!!
October 19
Есть две парковки одна перед зданием вторая за шлагбаумом но он был открыт. Стеклянная комната для выдачи автомобиля туалет. В самом салоне стоит три машины гранта веста х-кросс. В сервисе не был. Покупкой пока доволен.
November 20
вежливый персонал, особенно хочу выделить Татьяну Генералову. Внимательное отношение к клиентам, все оформили быстро, ответили на все вопросы. большое спасибо!
1
1
August 12
Покупал там машину. Менеджеры и персонал очень отзывчивые люди. На протяжении всего нашего взаимодействия они развешивали мои предрассудки о покупке нового авто, о гарантийном обслуживании.
1
November 19
Очень хороший салон ,большрй выбор машин,сотрудники везливые и профессионалы в своем деле 👍🏽👍🏽👍🏽всем совеутю покупать именно в этом салоне
November 19
Покупал ниву для охоты
Менжер Л юбаве пять ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ очень приятная девушка все расказала обяснила
А сам салон жадноват даже коврики не подарили а те которые я уних купил они оказались не от нее
Салон мало что может предложить из допов
Есть и плюсы машину поставили на учет огромное спасибо очень удобно
January 16
Покупали гранту в этом салоне. Консультант Альберт всё подробно объяснил и всячески помогал, ему оценка отлично. А вот то, что салон нам всучил за 60 тысяч якобы страховку от несчастных случаев, которая по своим условиям практически не может быть использована и не может быть расторгнута, это днище. Ну и стоит ли говорить, что машина шла с обязательными допами на 150 тысяч, поэтому хотя мы еë покупали со скидкой по госпрограмме, в итоге получилось почти то же, что без скидки
3
August 18
Спасибо большое Александру, который сопровождал на протяжении всей сделки, сделал хорошую скидку и подарки. С вами приятно иметь дело 🤝
1
October 17
Неплохой. Дилер, доброжелательные сотрудники-немного долго продержались авто, удобная зона ожидания. Все неплохо.
September 3
Хороший прием.
Уже второй раз ща авто обращаемся.
Толковые ребята.
Подсказали что и как, подарки подарили и обедом накормили.
А по итогу я уехал на авто.
Молодцы!!!
September 21
Хороший автосалон, покупал гранту, менеджеры порядочные, услуги не навязывают, хочу поблагодарить Рудакова Евгения, помогал в подборе авто, что мне нужно было, рекомендую 👍
October 8
Добрый вечер! На днях покупали новую машину Xcite Xcross7 в обмен на свою старую через трейд ин. Хотели бы выразить благодарность Рязанову Михаилу! Прекрасный и клиентоориентированный отзывчивый менеджер, который помог нам выбрать и подобрать автомобиль. Согласовал со своим руководителем максимальные скидки и оформил тест драйв. Михаила мы посоветуем своим знакомым и близким. Спасибо за внимание, профессионализм и индивидуальный подход! Спасибо всем остальным сотрудникам Автогермеса, в частности Ирина из отдела страхования и кредитования))) все было прозрачно, спокойно и выгодно!
С Уважением, Евгений и Галина.
November 24
Спасибо огромное менеджеру Татьяне за приобретение нового авто. Старый задали в трейд-ин и взяли новую Весту. Все прошло очень быстро за один день уехал на новом авто.
March 24
Пользовался этим дилером на протяжении всего гарантийного периода на свою Lada Vesta, все было отлично персонал приветливый все показывают и рассказывают за 3 года ни одного неприятного прецедента, сейчас уже в после окончании гарантии езжу к ним на замену масла. Ценник как у официального дилера, за комфорт приходится доплачивать.
1
July 19
18 июля 2024 года звонил в автосалон с целью подобрать автомобиль. Консультировал менеджер Дмитрий. На следующий день начались звонки от непонятных людей с предложением подобрать мне автомобиль.
Вывод: автосалон сливает номера обратившихся к ним.
2
October 26
Куземину Максиму огромная Благодарность за качественное сопровождение и грамотное общение ! Спасибо !
1
1
May 14
Отремонтировали мою машину в короткий срок, профессиональный подход,есть зона для отдыха где можно подождать пока ремонтируют автомобиль.Постоянно там обслуживает рабочую машину.Данный сервис советую для ремонта и тех.обслуживания вашего авто.
1
October 8, 2023
Огромная благодарность менеджеру Куземену Максиму за помощь в покупке Lada Vesta!
Очень грамотный и очень внимательный во всех смыслах специалист. Все было супер начиная с подачи заявления машины в резерв до покупке автомобиля все показал, рассказал помог подобрать необходимый автомобиль. Вызывает уважение и заинтересованность к своей работе. Единственно, что омрачило долгое время выдачи автомобиля из за (технического сбоя).
1
February 14
Покупал Весту в Автогермес на Каширке, покупкой доволен. Персонал отзывчивый, подробно объяснят и посоветуют выбор авто и его варианты покупки в пользу покупателя. Спасибо, доволен! Альберт, Дмитрий спасибо🤝👍🚙
1
May 22
Для нас плюсов не оказалось. Одни минусы. Точный перечень работ со стоимостью изначально не фиксируется. Предварительный на бумажке нам расписали. Мы сначала много чего хотели, но озвученный предварительный общий ценник нас совсем не устроил. Из всего решили оставить только необходимую замену опоры двигателя с изношенными "подушками" (случилась неприятность, лопнули болты крепления). Ну это мы думали, что оставили. Нового предварительного списка нам же не дали. И как выяснилось в итоге, не услышали и не поняли, что же мы оставили в списке работ((( Привезённые нами подушки новенькие так и остались в багажнике лежать. Заменили только болты (их, кстати, также мы купили, у техников нужных не оказалось) А для замены болтов ремень ГРМ снимают. И потом ставят обратно тот же самый. Называется это заменой ремня ГРМ. И за это берут 30 тысяч (!) рублей, например, для Лада Веста... Если бы с нам уточнили, что всё таки надо сделать. Что "замена" это значит вытащить и поставить вновь ту же деталь. И сколько эта "замена" стоит. Мы, несомненно, отказались бы от ремонта здесь. Но нам ничего не сказали. А потом мы не поняли, что реально означает написанное в прдъявленном счёте. Думали, что "подушечки" вместе с болтами поставили, и ремень новый. Иначе за что такая сумма. А счёт то и является утверждённым перечнем работ (!) как нам разъяснили спустя некоторое время, когда мы обнаружили, что сделано, а что нет... Но, на фоне изначальной цифры за предварительный список работ, предъявленный счёт мы оплатили. И машина нужна была срочно, маломобильная я. А надо было не платить! В общем, прежде чем раскошелиться, читайте и задавайте вопросы. А не как мы...
3
January 17
Выбираю всегда только этот салон!
Покупала уже третий автомобиль,всегда соответствуют заявленные характеристики.
Всегда грамотная консультация,проявленный интерес ко всем вопросам и быстрое решение.Вовлечённость в работу в целом.Огромное спасибо Рязанову Михаилу и сотруднице с кредитного отдела!!!
Чувствую себя в салоне очень комфортно,время ожидания не утомительно.Отличная команда,хорошо подготовленный персонал.
Спасибо за такую работу!!!!
1
1
October 26, 2023
Хотим выразить благодарность за помощь при покупке автомобиля Лада Гранта в вашем салоне продавцу-консультанту Альберту Амирханян🤝 Выполнил свою работу качественно, оперативно, применил относительно нас индивидуальный подход и профессионализм, помог полезными советами и порадовал различными бонусами, тем самым сделал нашу покупку еще приятнее. Желаем успехов и благодарных клиентов в его деятельности.
1
April 22
Несколько раз посещал, так и не смогли договориться о покупке автомобиля. По телефону цена одна, на месте другая. Мягко говоря не очень честные менеджеры. В разное время пообщался в общей сложности наверное с пятью-шестью чудо продавцами данного салона. Вердикт такой - слишком большие аппетиты, хотя очень жаль, так как ездил сюда в надежде купить автомобиль в связи с удобной транспортной доступностью, но оказалось лучше на это не обращать внимание.
Решать Вам, а я купил в другом салоне.
4
August 30
Без преувеличения, лучший дилерский центр Москвы. Именно на Каширке. Ну а так как рейтинг компании делают её сотрудники, то Борис Шмелев лучший мастер-приёмщик. Спасибо!
December 10
Ремонтом авто довольна.
Но кто вам позволил слить мои данные в интернет как покупателя автомобиля? Со следующего дня меня атаковали с идиотским вопросом "Вы интересовались покупкой автомобиля?"
Осторожно - торгуют вашими данными
October 26
Отличный автосалон 👍 Куземин Максим был менеджером, все вопросы помог уладить, уехали довольные! Спасибо!
February 4
Положительных эмоций при покупке автомобиля ожидать не стоит. Персоналу наплевать на покупателя. Самое не приятное, что увидеть документы по цене, комплектации автомобиля, кредиту, страховке можно только при подписании. При этом Вас будут мурыжить несколько часов в ожидании их подготовки. Все делается чтобы Вы подписали документы не читая, устав от многочасового ожидания. При этом менеджер постоянно чем-то занят, а Вы для него надоедливая муха. Получить ответ на любой вопрос огромная проблема, например, есть ли комиссия при оплате картой и кто ее получает мне не удалось. Просят подписать акты приема-передачи до выполнения работ. Машину готовят отвратительно. Нет никаких подарков. Карта лояльности распространяется только на работы. Это первый салон, где документы готовит кассир. Во всех действиях персонала присутствует одна доминанта - обмануть клиента.
1
August 17
Делал обслуживание авто, все четко и по делу. Мастер все рассказал. По сумме все как оговорено. По времени тоже все четко
March 17
Приехали на Ладе Весте не идёт зарядка от генератора , пробег 40 000 км, покупалась в АвтоГермес там же на Каширке, т к машине больше 4 лет гарантии уже нет. Обслуживался только у них. Подключили сканер, сказали нет зарядки, ремонт не делаем, замена целым агрегатом, машину ставьте на 12-15 дней, делаем запрос на завод АвтоВАЗа и ждём новый генератор. И вот главный вопрос? Сколько стоит вся процедура, просто ответ- 80 000 руб. Спрашиваю про ремонт, замена таблетки, реле регулятора. Ответ: Не будем ремонтировать только замена. Привезу свой генератор или с переборки, новый Valio с Лин системой стоит от 15000 до 26 000 р. Ну не знаем будет ли работать на машине. То есть причину не надо находить и по их логике раз сломалась деталь, то меняем все агрегаты за ваши деньги . Генератор не снимали , реле регулятор не проверяли и по элентрике не проверяли. Я отказался, уехал на аккумуляторе Поехал в другой сервис .Прозвонили, просканировали. Просто перегорел большой предохранитель на 70 , но великие дилеры не стали искать причину ну и давай обуем клиента на 80 000 р. Спасибо за ремонт, больше в этот центр ни ногой.
,
8
October 23
Большое спасибо всем сотрудникам ! Менеджеру Сергею отдельно , все понравилось! АвтоГермес ты лучший!!
3
April 24
Сегодня купил автомобиль лада бронто, все очень понравилось,Особенно професионаллизм менеджера Амирханяна Альберта. Замечательное отношение к клиенту, всем буду советовать обращаться в салон на каширке,спасибо!
.
2
1
April 6
Хороший дилерский центр и ближайший к нам. Вежливые сотрудники. Покупали здесь Ладу Весту отцу. Делают всё, что необходимо, в том числе по гарантии. Спасибо Александру Валерьевичу К. за профессионализм и понимание.
1
October 28
Не могут дать информацию жду ответа по одному дню ,кормят завтраками ,не могу дождаться ответа уже неделю ,нету ни какой обратной связи ,пустая трата времени,будто они не хотят продавать машины
3
December 8
Сдавал в ремонт ларгус из -за неисправности ABS ,горела на панели ,3 раза привозил машину и так и не сделали ,через 15-20мин загоралась лампа опять!И это ДИЛЛЕР!
Ну и как потом покупать у них машину?)))
November 13
Клиентов ,им нинадо ожидания меноржа ожидания примерно один час, но если вам повезло ,а так ибольше. И результат вашего прихода негоронтировона, потому что они вас незаинтересовоны. Нерекомендую этот автосолон.
November 28, 2023
Отличный салон, прекрасный персонал. Особая благодарность Горюнову Сергею, Максиму, Ирине. Все очень оперативно помогли решить, оформить. Салон однозначно рекомендую.
1
October 10
Отвратительный сервис, приезжаешь чтобы твою машину отремонтировали, а в итоге ломают что-то другое. Мастера-приемщики хорошие, а вот сотрудники цеха видимо набраны по объявлению, не рекомендую
2
December 29, 2023
Здравствуйте, меня зовут Иван. Перед новым годом была цель купить машину, но точно с моделью не мог определиться. Обратился в Автогермес на Каширском шоссе. Меня консультировал менеджер Альберт Амирханян. С первых показов автомобиля я понял о высокой квалификации сотрудника. Я осмотрел все подходящие мне модели. Альберт рассказал о характеристиках и мне было легко определиться с выбором. Я выбрал Lada Granta Лифтбек. Машину забронировали, составили список для дополнительных опций и уже на следующий день она стояла и меня ждала в салоне. Мы произвели осмотр согласно документов, Альберт полностью показал салон, работу приборов управления, багажник, как настроить автозапуск и после мы пошли оформлять договор купли продажи. Благодаря профессионализму менеджера всё оформили быстро. И в конце нас ещё ждали приятные подарки от салона. Я как клиент приятно доволен обслуживанием и общением с Альбертом.
1
May 14, 2023
Огромная благодарность менеджеру Амирханян Альберту за помощь в покупке автомобиля!
Очень грамотный и очень внимательный во всех смыслах специалист. Все было идеально🔥 начиная со сдачи машины в трейд ин, до оформления новой. Вызывает уважение и располагает такое отношение к своей работе , Альберт очень заинтересован в том, чтобы помочь клиентам. Действительно лучший сотрудник компании!
1
July 30
Официальный дилер, реализуют авто без навязывания доп оборудования, ну по крайней мере предлагают, как на сделке не могу сказать, по наличию было несколько машин
January 17
Отличный вежливый персонал, помогли найти достойный вариант, особо хотел отметить менеджера по продажам Дмитреева Александра, хорошая работа, профессиональный подход!
1
June 19
Был на ТО у Левичева Артёма. Как всегда все быстро и качественно. Спасибо. В следующий раз только к нему
March 14
Просил их подобрать машину (Ладу Гранту ) в определенной комплектации , подбирали долго , но с работой справились , всё получилось . Занимался этим менеджер Дмитрий Григорян . Покупать ОСАГО на новое авто в салоне не рекомендую , дороговато , страховаться предлагают минимум на год , полис на перегон авто не делают, рядом , в шаговой доступности есть много офисов других страховых компаний ( РЕСО , МАКС ) , там можно все оформить .
August 3
Менял масло на авто с гарантией. Недолго, недорого, вежливо. В принципе, без нареканий.
November 3
Мастер Минаев Дмитрий Сергеевич.
Отличное отношение и профессионализм, ответил на все вопросы со знанием дела.
September 4, 2023
Хотелось бы немного улучшить работу отдела запчастей. Сервис сваю работу выполняет отлично, особое спасибо и благодарность хочу выразить парню к сожалению не знаю имя каторый занемался ремонтом маей машины и руководителю сервиса который переживал как за сваю. Три звезды пока за выше указанные недостатки, а в целом могу посоветовать данный салон. Действительно есть там нормальные одекватные ребята.
October 5
Удобное расположение в городе, отзывчивый и доброжелательный персонал!😊
March 9
Огромная благодарность, уже можно сказать товарищам из АвтоГермеса на Каширке!!! 👍Уже 3 машину (Ладу) удалось купить за 3 года прошедших 😁
Менеджер Михаил, начиная от первого звонка, заканчивая выдачей машины, всегда был рядом и полностью сопровождал сделку. На все про все ушло всего 1,5 часа ☝️ Сразу уехал на машинке ☝️
Салон отличный 👍 Только улыбчивости не хватает главному Менеджеру (все время насупившийся сидит, за три года наблюдения 😁).
October 28
Хочу поблагодарить менеджера Михаила за помощь в преобретении лады весты спортлайн. Спасибо Ирине из кредитного отдела за консультацию.
March 3
В целом мое мнение
1. Колл центр на 1 не сказали подробностей по вопросу то
2. Мол человек на приемке машины 10 баллов вежливый все расскажет поможет -умница
3. Помещение грязновато хотя уборщиц заметила человека 3 точно , протирают стол если там стоит реклама то не отодвинут а протрут вокруг , просто возят швабрами и тряпками .
4. Механики сделали свою работу