AvtoGERMES LADA
1135 reviews
January 25, 2023
Хочу поблагодорить менеджера Григоряна Дмитрия.. При покупке авто все грамотно обьяснил, подсказал, предоставил скидку по трейд ин.. Новую машину я забрал уже на следующий день, все прошло четко и быстро..
February 20, 2024
Спасибо большое за помощь мастеру -консультанту Минаеву Дмитрию Сергеевичу.
1
November 6, 2023
Самый лучший салон персонаж всегда идёт к встрече клиентам ты очень удобно не обижают клиентов
August 13, 2022
Купили 12.08.22 автомобиль лада гранта лифтбек.
Покупка совершилась благодаря менеджеру Амирханян Альберту, который смог досканально объяснить, подобрать доп оборудование и тп.
Машина пришла быстро и заказанной комплектации.
Итоговая сумма автомобиля была такая же, без обмана.
Кредитные менеджеры корректные, предлагают большой выбор банков и программ кредитования.
Удобная услуга от салона - регистрация автомобиля в ГИБДД.
1
July 18, 2024
Отличный вежливый персонал. Всё ровно.
August 8, 2022
Это Официальный дилер!Менеджеры на рабочем месте до последнего клиента. Очень отзывчивый и приятный персонал. Всегда готовы помочь после приобретения авто. Мне всё понравилось. Ковешникову Александру отдельное спасибо!)
1
1
March 1, 2023
Удобный подъезд к салону. Грамотные менеджеры и другие специалисты салона. Комфортная зона ожидания для клиентов. Дилера рекомендую
May 19, 2022
Хотели купить изначально новую гранту на механике потом передумали решили автомат но к сожалению из за бюджета рассматривали только бу варианты, огромное спасибо менеджеру Амирханян Альберт
Очень помог нашли идеальный автомобиль с пробегом 26000 в состоянии нового, очень хороший менеджер был всегда на связи.Очень прошу руководство отметить это. А в целом честный хороший салон ничего не крутят вся автотеке по запросу и так вся информация по машине тоже предоставляется.
1
August 25, 2023
Сервисмены толковые, работу делают весьма не плохо. Дороговато конечно- но тут наверное ничего не поделать: официалы. Обслуживаюсь уже лет шесть.
July 6, 2023
Проходил то-3 в автогермесе на каширке. Всем доволен . Спасибо мастеру- консультанту Федорову Александру за внимательное отношение.
1
November 8, 2022
Сервис на высоком уровне. Комфортный зал. Вежливый персонал. Квалифицированные менеджеры. Всё достаточно оперативно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Григоряну , специалист с большой буквы 👍
1
January 12
Собранная коробка ПП развалилась через 40т км
October 28, 2023
Спасибо, за помощь в покупке авто. Очень рад ,что приехали за своим авто именно в этот автосалон!!!!
June 6, 2024
Хороший сервис, покупали там машину а потом делали 0 То, всё на высшем уровне.
June 23, 2022
На днях посетила официального дилера Lada на Каширском шоссе. Очень понравился мастер приёмщик Минаев Дмитрий Сергеевич очень приятный, вежливый и пожалуй самый клиентоориентированный менеджер.
Всем советую именно его !!
1
July 29, 2022
Наверное не плохой салон, но всё строится на людях, за что отдельное и с большой буквы Спасибо Ковешникову Александру. Порядочный и внимательный профи. Таких бы специалистов побольше! Успехов и профессиональных достижений!!!
1
November 12, 2023
Быстрые чёткие приятные ребята . Приехали и через 40 минут забрали 2 машины . Респектище
1
December 11, 2021
Благодарю автоцентр Гермес на Каширском шоссе, особенно менкджера Григоряна Дмитрия за помощь в выборе автомобиля. Быстрое оформление документов.Менеджер все рассказал. Помог разобраться с вопросами. Буду обращаться в этот центр в дальнейшем.
Еще огромная благодарность Минаеву Дмитрию. Прохожу постоянно ТО в этом центре. Хороший сервис. Приятные люди.
4
August 20, 2024
Ремонт LADA по цене MERSEDES.
October 22, 2023
Мастер Круглов Андрей. Компетентность, вежливость. пунктуаоьность, профессионализм. Спасибо.
2
1
May 6, 2024
Все нормально, встретят расскажут помогут подобрать авто
1
August 4, 2022
ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО ГДЕ Я ТОЛЬКО БЫЛ . Приехал с жалобой на плохое переключение МКПП (передачи включались , как на камазе , с хрустом и с 3 раза ) LADA GRANTA DRIVE ACTIVE. Сотрудники взяли автомобиль на диагностику , на диагностике оказалось , что проблема в корзинке сцепления . Мне сказали ремонт по гарантии и проблему мою устранят . Спустя неделю приезжаю за автомобилем , мне сказали всё исправили . По пути домой замечаю , что передачи включаются , очень плохо (с силой) . Звоню дилеру , Минаев Дмитрий мне говорит - "это нормально всё притрётся" . Покатавшись день на авто , я понимаю , что если так всё будет продолжаться , сломается либо сцепление , либо коробка . Звоню дилеру , записываюсь снова к мастерам . Приезжаю , оказывается , там было неотрегулированная педаль сцепления . Регулируют , попутно сказав "мои коврики уродские" мешают выжимать сцепление . После этого 2 , 3 , 4 и 5 передачи стали включаться нормально , первая так себе . Говорю это моему консультанту , на что мне говорят - " эта норма , покатайся будет лучше" . Все мои аргументы , что передача при покупке авто включалась идеально - игнорируют . Уезжаю в надежде , что всё "притрётся " . Катаюсь ещё 3 дня , и везу машину обратно . Выслушиваю всё по кругу .
Прошу позвать руководителя (Кутневский Александр) данной конторы . Объясняю , что после замены корзины сцепления и сцепления , проблема с первой скоростью так и осталась . Ответ меня "убил" - "у вас всё нормально , если хотите можем снова всё разобрать но не в качестве гарантии" . Говорю , что при покупке машины скорость включалась идеально , а после ремонта стало плохо , мне отвечают "откуда я знаю , как она включалась , когда она была новой" . После бессмысленной полемики (сравнили Ниву с Грантой......) , к компромиссу мы не пришли .
Мне сказали , что проблема надуманна и т.д .
Забрал машину и уехал . СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ .
ОДНА ЗВЕЗДА НА ЯНДЕКСЕ СЛИШКОМ БОЛЬШАЯ ОЦЕНКА ДЛЯ ДАННОГО ДИЛЕРА .
10
2
January 19, 2023
Мастера ребята грамотные , всегда помогут подскажут , Спасибо Минаеву Дмитрию за отзывчивость и помощь в моих вопросах
1
October 28, 2023
за 3 года посещения - замечательное отношение от сотрудников и отличное качество работ...лучшее место из тех центров где бывал за последние лет 10.
December 24, 2022
Персонал отдела продаж компетентен и приветлив, сервисный отдел работает отлично, никаких нареканий.
При покупке в кредит будьте внимательны и руководствуйтесь законодательством: кредитный отдел навязывает дополнительные услуги в совершенно бессовестной манере.
June 14, 2022
Не доволен качеством ремонта данного сервиса, после его посещения постоянно появляются какие нибудь новые проблеммы...например после первого посещения стал плохо заводится автомобиль, а вскоре совсем вышел из строя аккумулятор, пришлось менять....так же когда начала постоянно расти температура охлаждающей жидкости мне сказали что причина в загрязненном радиаторе, хотя я просил проверить термостат, почистили, проблемма появилась снова примерно через месяц, я к ним, они снова мне про радиатор, почистили, дальше еще через короткий срок температура перестала останавливаться на рабочей и всегда росла до максимума, я в сервис, и что же вы думаете?) термостат под замену!
В общем не хочу никого голословно обвинять но мысли о махинациях в данном сервисе сами собой напрашиваются.
К слову скажу что обслуживаю там рабочий автомобиль и по счетам плачу не я, в противном случае реакция моя на данные проишествия была бы совсем другой...договор работодателя с автогермесом ездить к ним обязывает.
К посещению не рекомендую.
5
2
March 14, 2023
Продали ниву без допов, из навязоного только банковские продукты и Каско, но это как бы не автосалон, правда все навязанное отменил не позднее 14 дней после оплаты. Небольшие призенты. В общем доволен.
August 19, 2022
Хороший автосалон!!!!
Продал свою машину и купил новую! Очень вежливое отношение сотрудников! Менеджер Динар Рагипов хорошо всё объяснял мне. На все поставленные мной вопросы , я получал профессиональные ответы! Спасибо БОЛЬШОЕ!!!
1
January 12, 2022
По мне, очень отличный салон. Мы приезжали за определенной машиной, оформление прошло быстро.
Отдельно хочу поблагодарить Александра Ковешникова , он вел нас с самого ночала и до конца оформление . Был постоянно на телефоне, даже в тот момент, когда мы не могли присутствовать в самом салоне .
Персонал, отзывчивый, на все наши вопросы, просьбы давали полный, разврнутый ответ.
В общем я всем осталась довольна , спасибо огромное Александру , и персоналу !!!!!!
3
October 6, 2023
Большое спасибо мастеру Шмелеву Борису все объяснил, показал. Побольше так бы людей опытных
1
March 1, 2023
Хорошее место, спасибо меджеру Григоряну Дмитрию, и специалисту по страхованию Екатерине, за хорошую быструю работу. Мы довольны!
2
2
September 17, 2023
Приятный персонал,чисто,аккуратно. Можно оплатить и картой,это радует.
March 31, 2022
Обратился в Автогермес на Каширском ш. с покупкой Lada Vesta SW. Персональный менеджер Горюнов Сергей отличный специалист, помог с выбором, все подробно объяснил. Прошу выразить персональную благодарность Сергею. Илья Б.
February 12, 2022
Остался очень довольный этим дилером.
Приехал раньше на 30 минут и меня сразу приняли.Встретил меня мастер приёмник Смоляков Дмитрий ,всё выслушал и мы двинулись в сервис.Там нас встретил мастер т.ц Борис,диагност Сергей и инженер по гарантии Владимир.
У меня была ошибка по дросилю.Они продиагностировали и сказали ожидайте,через некоторое время принесли новый дросиль и поменяли по гарантии.
Побольше бы таких специалистов.
Р.S. Я полгода судился с дилером "брайт парк".
АвтоГермес на каширке по сравнению с брайт парк просто мастера своего дела.
Так что если ремонт только у профессионалов АвтоГермес на Каширке.
Если бы такие профессионалы работали у всех дилеров, тогда автопром лада процветал.
Огромное спасибо приёмщику Дмитрию,мастеру тех.ц Борису,диагносту Сергею и инженеру по гарантии Владимиру.
Эти люди работают что бы автопром лада процветал.
1
December 5, 2022
Всё там хорошо, есть консультанты добрые и отзывчивые есть и такие к которым не хочешь подходить.
Сразу скажу что если вы оформляете кредит, будьте готовы просидеть там от 4 часов и выше. К сожалению так всё долго оформляется
November 30, 2021
Приобретение автомобиля в салоне Гермес, оставило у нас самые приятные воспоминания. Нас обслуживал менеджер Альберт, который сразу вызвал у нас симпатию и самое главное доверие, Проявленный им высокий профессионализм и самое главное простое человеческое тепло и участие, помогли мне принять правильное решение в выборе автомобиля. Даже после покупки авто, когда я не могла разобраться в каких то вопросах, типо как заблокировать двери или по какойто еще ерунде, я звонила ему на личный телефон, и он при этом терпеливо и дружелюбно мне все обьяснял. Огромная ему благодарность. И машина хорошая, я довольна. Спасибо )))
1
January 17, 2022
Не в первый раз покупаю авто в салонах, есть с чем сравнить. Данному автосалону ставлю твердую 5-ку за качество, быстроту обсуживания и гибкость, т.к. мы рассматривали разные варианты покупки и нам подобрали именно то, что мы хотели.
Очень понравилось отношение сотрудников автосалона. Отдельное спасибо нашему менеджеру Рагипову Динару за внимательность к нам и помощь в покупке автомобиля.
За следующим автомобилем, надеюсь тоже сюда приедем:)
3
September 27, 2021
Много ездила по салонам в поисках авто. В Автогермес на каширскую попала случайно. Хороший автосалон. Ориентирован на клиента. Отдельное спасибо Петру Вунберову и его стажеру! Профессионалы своего дела. Петр подобрал мне автомобиль по моим предпочтениям и возможностям.
Так же, очень благодарна Инге, помогла выбрать наилучшую страховку на машину!
Спасибо Автогермесу за профессиональных сотрудников и хороший сервис!
3
1
September 22, 2024
Хороший сервис
Но дорого
July 29, 2022
Обратился в сервис с проблемой рёва двигателя, мастер принимал Шмелёв Борис Сергеевич , в разговоре предположил что вина новая подушка двс которая была мною установлена стороннего производителя. Прокатились, было решено менять подушку на сток. Проблема ушла, Борис хороший специалист, рекомендую.
Ps. Не ставьте гидро опору, производителя говорит не буду, сами догадаетесь.
3
June 14, 2022
Не хотел писАть, но назойливые звонки с уговорами приехать на ТО с разных номеров сподвигли написать.. И так: я не знаю, по какой причине тут хвалят ТО и ремонт.. Первое- на новом х-рей меняли стучащую и закусывающую рулевую рейку 2 месяца после обращения на АвтоВАЗ. Без обращения сказали ничего страшного. В итоге в аккурат в день замены она заклинила.. слава богу никто не убился в этом авто. Второе-при так называемом антикоре за 10 тыс задули мовилем все что смогли, включая пороги, пластиковые накладки, хорошо, что в салон не лили его. Отмывал уайт-спиритом все это два дня. Третье- при смене резины сломали все 4 заглушки на ступицы, очевидно выбивая их валом балансировочного станка . После моих претензий через месяц вернули новые. Четвертое- решил между ТО поменять масло сам. Выяснилось, что заглушки пластиковой защиты картера отломаны и держатся на честном слове... Вот такое качество этого Гермеса... Сюда больше ни ногой, да и к любому из их сети..
7
2
January 5, 2022
Обратились по-поводу покупли авто. Цена, качество устроило на 100%. Приятно удивили дополнительные опции в авто, предоставленные автосалоном. Огромная благодарность менеджеру Дмитрию Григоряну, всё оформлено и сделано было в кратчайшие сроки. Результат - домой уехали на новом авто в день обращения.
January 24, 2023
Хочу поблагодарить Мастера консультанта Артема Левичева, за быстрое решение проблемы и устранения неполадки в кротчайшие сроки. Рекомендую.
1
April 8, 2024
Сервис хороший, но дороговатый, вообщем диллеры АвтоВАЗ.
September 5, 2021
Очень понравился техцентр,приеду еще.Очень хороший персонал.Очень квалифицированные мастера консультанты.Грамотные механики и диагносты.Особенно хочется отметить работу мастера консультанта Дмитрия Смолякова. Всегда может грамотно все объяснить.Буду приезжать только к вам.
5
1
August 18, 2021
Выбирал между Grantd, Logan. Kia и X-ray все cross. Остановил свой выбор на последнем. Где из официалов покупать было не принципиально, выбрал АвтоГермес, за наличие многих салонов, два из которых расположены относительно не далеко от меня Варшавский и Каширский, поехал во второй, т.к. он самый близкий. От метро 20-25 минут пешком, смотря от какого и как идти.
В самом салоне все не плохо и я б поставил даже 4* в общем , но хочет особенно отметить менеджера Альберта, я давно не встречал адекватных продажников, который не навязывает, нет он конечно честно пытается вам продать доппции, но если вы точно понимаете, что хотите ни каких раздражающих настаиваний, даже складывается впечатление, что он Вам искренне помогает :) Сделали тест-драйв, т.к. хотел посмотреть как живет вариатор на ВАЗе. Подобрали и согласовали машину минут за 20. Внесли залог и через 3 дня, когда её привезли из другого салона, забрал. В подарок поставили парктроник (разумеется самый дешевый), но как говориться пустячок, а приятно. Так же дали купон на бесплатный Т0, который завод для этой машины даже не оговорил (но на бесплатный конечно съезжу).
Сразу оговорюсь брал за наличные, возможно с кредитом будут более настойчивы.
Если будете брать в этом салоне, могу смело порекомендовать Альберта.
Страховку хотел оформить сам, но на удивление в салоне не было желания на мне сильно нажиться (я в курсе про КВ которое получит салон от СК), реально подобрали весьма не плохую, за что отдельное спасибо Инне, менеджеру по страхованию.
С остальным персоналом (кроме кассира) не общался, но о этих трёх людях остались очень положительные впечатления.
Повторюсь ещё раз, я пришёл точно зная чего хочу (были люфты только в цвете и немного комплектации) и пришел с наличными, т.е. мог позволить себе всё выбирать сам, при этих условиях очень доволен салоном и указанными менеджерами.
July 12, 2024
Персонал, время ожидания. Всё отлично
2
2
July 6, 2023
Приобрел Ниву Легенд, в целом все хорошо, кроме одного минуса, втюхивают Страхование GAP от которого нельзя отказаться, иначе не продают(.
February 20, 2023
Внимательное отношение к клиентам.Профессиональные сотрудники с которыми приятно общаться.Обслуживание в срок и гарантией своей работы.Рекомендую.
1
March 8, 2023
Общался с менеджером по телефону, сошлись на комплектации и всех вытекающих. По приезду все прошло как оговаривалось. Покупкой доволен. Отдельный респект менеджеру Петру
1