AvtoGERMES LADA
939 reviews
September 28, 2023
Вежливые внимательные сотрудники. Понимают с полуслова . Провели все мероприятия необходимые для хорошей работы автомобиля.
3
February 15, 2023
Благодарю компанию Гермес за приятный сервис, особенно для постоянных клиентов.
Радуют адекватные цены и грамотные сотрудники, в частности рекомендую Александра, всегда на стороне клиента, а это не может не радовать!
1
1
March 24
Не первый раз посещаю ваш сервис. В этот раз была у мастера Круглова Андрея. Хочу выразить огромную благодарность мастеру за то, что не упустил ни одного ньюанса, относился к автомобилю как к своему, все сделал в обещанный срок и сделал скидку как постоянному клиенту!
1
1
October 2, 2023
Добрый день. Хочу написать свой отзыв о этом салоне. Нас встретил менеджер Григорий- отличный менеджер. Мы приехали подогретые в другом салоне,но Григорий нас выслушал и нашёл нам,то что было нужно. Коллектив работает слаженно,профессионально и быстро. Страховку оформили на месте и уехали очень довольные. Всем спасибо.
1
2
September 11, 2022
Приобрел автомобиль в августе 2022 года в этом автосалоне. Хочу выразить огромную благодарность Нестеренко Максиму. Спасибо за максимальное понимание и сопровождение сделки на всех этапах , от выбора авто до оплаты. Профессионал своего дела,всё чётко и грамотно объяснил. Всегда был на связи,сделал ещё несколько подарков на авто. Максим настоящий мастер своего дела, от души рекомендую при обращении в салон работать именно с ним.
3
2
January 6
Один из официальных сервисов отечественных автомобилей Лада. Записываться на то надо сильно заранее. Приём в экстренных случаях, например загорелся чек двигателя, не предусмотрен — все так же ближайшая запись через две недели. Есть же прием срочный при зубной боли, тут очень нужно иногда так же.
September 19, 2023
Огромная благодарность мастерк Дубовику Дмитрию быстро и четко ответил на все ворпросы быстро сделали машину на ремонт только к нему Рекомендую мастера
3
June 2, 2022
Самое качественная и адекватная работа сотрудников, максимальное понимание клиента и отличное сопровождение на всех этапах сделки, максимально все прозрачно. Без каких либо сложностей продемонстрировали все имеющиеся автомобили. Максим Нестеренко отдельное и огромное спасибо 🙏 за понимание и вашу отличную работу. Всем советую и рекомендую!!! Самый лучший автосалон в Москве. Автогермес на Варшавской👍🏻
4
1
December 4, 2022
Хороший сервис, постоянно там наблюдаяюсь, так как машина отечественная, персонал приветливый , работу выполяют качественно, могут по запросу сделать скидку, если есть за что.( Скорее зависит от менеджера). Из минусов могу отметить очень небольшую зону ожидания для клиентов, которая расчитана человека на 4, одновременно ожидающих.
2
3
August 22, 2022
Приобрел автомобиль, приятно удивил персонал. Не навязывали никаких доп услуг, все быстро и четко. Особено зотелось бы выразить благодарность Нестеренко Максиму, всегда был на связи, помог подобрать наилучший вариант, так еще сделал несколько подарков на авто. В общем рекомендую!
1
January 23
Стоимость то отличается от заявленной заранее по телефону, на ниву нулевое то по телефону обещали 10 600 руб факт вышел более 14 тыс, после разбирательств переделали объяснили сбоем программы но осадок остался скидку по картам не сделали
3
August 23
Был у Круглова Андрея на замене масла. Все понравилось, оперативно
1
June 13, 2022
Выражаю благодарность Тесенкову Алексею. Отличный специалист своего дела. Доброжелательный, ответственный, всегда поможет и подскажет. Всё прошло на отлично👍 Рекомендую Автогермес, Варшавское шоссе 56. Алексею ещё раз отдельное спасибо!
3
1
March 2, 2023
Покупка автомашины на юр.лицо в автосалоне АвтоГермес-Запад на Варшавке, д.56, прошла: Быстро, в дружелюбной, клиенто-ориентировннгой обстановке. Всё чётко - Предоставили договор, согласовали, подписали, перечислил ден.средства, договорился о времени, приехал, осмотрел авто, оформил документы и через 30-ть минут отбыл на регистрацию в ГИБДД, через 1,5 часа с номерами.... Ольге Эдуардовне Л. большое спасибо, за работу, позитивное настроение и оперативное решение вопросов!
1
September 14, 2023
Была в двух салонах этой сети. От салона на Варшавском шоссе осталось наиболее приятные впечатления. Очень хорошие менеджеры (с нами работали Максим и Олег).
3
2
June 2
Гермес, авто, он и есть гермес.
Тем более авто.
Весь комплекс услуг от а и до я, в полный раст.
October 9, 2023
Делают все возможное чтобы избежать бесплатного ремонта и замены бракованых деталей по гарантии . Во всем виноват клиент.Владелец приобретенного у них автомобиля враг и вредитель.Персоонал тех.центра заточен на войну с клиентами.Особенно это касается гарантийного обслуживания. Когда за деньги- лучший друг.По гарантии-худший враг.Ищите других дилеров!Сильно пожалел что связался этими"господами"
5
2
December 25, 2023
Хороший салон, приятные менеджеры, быстро оценили автомобиль и подобрали, что надо, спасибо
1
July 31, 2023
Профессиональный подход со стороны сотрудников! Очень доволен обслуживанием в том числе и обслуживанием автомобиля. Мастер Руслан азисов. настоящий профессионал своего дела!
3
1
October 3, 2023
Всё замечательно, очень удобный зал ожидания. Мастер Артамошкин Владимир сделал всё на высшем уровне)
2
1
February 2, 2023
Спасибо огромное Максима Евгеньевичу за оперативную работу, а так же за всю сопроводительную информацию при покупке Авто. Человек крайне компетентен во всех вопросах, грамотно все рассказал и показал. Покупка не доставила хлопот, все очень и очень быстро! Обязательно обратимся в следущий раз именно в этот автосалон!
2
June 9
Салон и сервис автомобилей. Обслуживание достаточно быстрое
February 7
Всё понравилось , добрый улыбчивый коллектив . Всё прекрасно. Есть парковка .
1
May 11, 2023
Эх, вспомнил старые времена, когда покупал ВАЗ 2115 в гермесе, лет эдак 18 назад! Ничего не поменялось))
Продавцам на тебя наплевать, обычные вопросы заставляют их вздыхать, со стандартными фразочками - "да машин вообще нет, ну и что что саморез в крыле - а как ещё подкрылок закрепить? Нууу это надо смотреть на компьютере, не знаю, сейчас вообще ничего нет... Почему на 300к дороже?- да потому что тут сигнализация с сеткой! А ты что хотел?"
В общем, как в салоне Бентли - если спросил по чем машина - значит у тебя нет на нее денег!
Это не помощь в покупке, это как ярмарка. И на этой ярмарке надо ещё дергать менеджера за рукав, что бы он тебе машину продал. А ощущение, что ему это не хочется - нужно лупануть цену с ходу, что бы ты лучше своей дорогой шел. Все равно спрос есть. Бизнес по-русски.
3
May 29, 2023
Обслуживаю постоянно свой Lada Largus в даннном салоне. Все это время, общаюсь с мастером-приемщиком Мироновым Константином. Все оперативно, честно, розрачно, без лишней воды. Спасибо ему большое.
1
1
December 22, 2023
Канукоев Надир и консультант Андрей Круглов выручили прямо на парковке перед ДЦ, деньги брать отказались. Молодцы, спасибо Вам!
3
June 24, 2023
Хороший сервис. Отличное обслуживание. Обращаемся не первый раз, всё на высшем уровне👍. Отдельная благодарность мастеру приёма Миронов Константину)
August 29
Цены на гранту от 1211000 рублей, манагер сказал в этом салоне, дороговато для гранты
February 10, 2023
Отличный сервис. Мастер Алексей Тесенков максимально профессионально произвел диагностику, подобрал запчасти и произвел качественный ремонт. Всем рекомендую этот салон и мастера
3
February 17, 2023
Нашли причину проблемы с переключением передач, отремонтировали быстро, колл-центр, прием и выдача автомобиля -все хорошо организованно. Месяц гарантия на работу. По цене- мне дороговато, но удобно, что детали не нужно было искать самой.
3
August 6, 2023
Искал для чебя автомобиль в частных салонах и столкнулся с тем, что они завышают цену более чем на 400 тысяч (!) рублей. Спонтано приехал в данный автосалон Гермес Лада, где меня встретила вежливая администратор, поинтересовалась, нужна ли мне помощь и через пару минут я уже общался с менеджером Максим Н. Благодаря его профессиональному подходу, я определился за несколько минут с выбором авто. Удивили в первую очередь приятные и максимально адекватные цены (я даже рассчитывал, что будет дороже). Внес предоплату и необходимую машину мне на эвакуаторе пригнали в этот салон в течении трех часов. Без особых проблем оформили все документы, подарили кучу дополнильного оборудования и сделали еще несколько приятных бонусов. Честно, я даже в автосалоне BMW такого сервиса в свою сторону не получал. Безумно рад, что здесь так хорошо налажена работа.
Небольшой, но очень приятный салон, в котором все есть для комфортного ожидания, пока подготавливают все документы.
Вернусь именно сюда.
1
August 1, 2023
Обходительные профессиональные менеджеры. Неплохая предпродажная подготовка. Впечатление от покупки испортил процесс оформления. 9,5 часов!!!!?!! Согласование с банками, решение вопросов с отменой "левых" Страховок и т. д. Ребята, так нельзя! Новый человек на оформлении должен иметь пошаговые инструкции, а не онлайн консультироваться у другого специалиста, при этом по нескольку раз начиная оформление заново! Упущение руководства.
1
March 20, 2023
Компания хорошая , но вот менеджер по б.у машинам не алё. Приехал по адресу , спросил у девушки за рецепшен которая сидит , кто занимается б.у машинами , пришёл менеджер , ни здрасти ни чего, не представился . Сказал сразу давайте , я в телефоне вашем вам покажу , где смотреть надо и что есть. Я конечно понимаю , что менеджер крутой пацан и типа ему всёравно на клиента , но увы . Поставил две звезды , только из за хамского отношения к клиентам.
Надо учить их общаться с клиентами.
Удачи вам.
3
January 27
Персонал знает свое дело, кредитно-страховой отдел всегда предлагает классные продукты.
December 17, 2023
Отзыв касается не столько дилера сколько автоваза и его отношения к тем кто поддержал отечественного производителя, ставят на новые модели отвратительного качества детали и не хотят менять по гарантии, служат эти детали год полтора
5
1
August 9, 2023
Хороший СЦ. Приезжал сюда как юридическое лицо, провели ТО, отдали машину как и обещали по времени 3 часа.
Чисто, аккуратно, есть зона отдыха.
May 18, 2023
Очень качественный сервис. Обслуживаюсь здесь более 3 лет. Последний раз мастер Санников Дмитрий провел качественную диагностику, привел машину в чувство, я и не знал что моя Vesta может так резво ездить. Сделали все, что нужно, без навязывания доп.услуг. Быстро и качественно.
3
January 17
Адекватные ребята, внимательные к клиентам и грамотные. Автомобили на сайте соответствуют тому, что есть в наличии
1
March 20
Лучший дилер, у меня автомобиль нива, обращаюсь лично к механику Гарнову, хорошо знает свою работу, точно и без ошибочно диагностирует мою машину, сервис выше всех похвал, приёмщики быстро обрабатывают заявки, очередей почти не бывает , большинство запчастей всегда в наличии
1
June 17, 2023
Как всегда отлично, мастер консультант Миронов Константин превосходно принял, сообщили о всех работах и тп, позже позвонил и сказал что все готово и можно приходить. 10/10
January 23, 2023
В январе обратился в автогермес для проведения планового ТО.
Мастер Константин Миронов сделал все быстро и без нареканий. Подсказал по особенностям эксплуатации моего автомобиля.
Побольше бы таких профессиональных мастеров!
1
1
July 20
Отличный автосалон персонал очень хорошо
1
1
January 10
Покупала там машинку, взамен утраченной. Это был тот ещё квест найти машину за 2 дня, но мне повезло. Спасибо работникам салона за помощь.
October 22, 2023
Сервис просто бомба, приехал поменять к ним свечные провода, меняли 4 часа, по 1 проводу в час получается. Хрен бы с ним, если б я машину оставил и уехал по своим делам, но я сидел ждал у них. В общем, если хотите встретить старость в зоне ожидания, то вам сюда, это точно.
5
March 6
Отличное отношение мастеров. Все расскажут, если необходимо. Сервис на высоте.
July 29
Повезло с менеджером. Со мной работал Олег Шек. Очень понравилось общение с ним. Мне ничего не навязывал, даже наоборот пытался рассказать о функциях авто, которыми возможно я не буду пользоваться. Рассказал мне о представленных автомобилях, помог с выбором. Итог - очень доволен покупкой.
January 16, 2023
Сделал замену тормозных колодок у мастера Миронова К и доволен услугой. Мастер сделал все быстро и качественно. Все работы были проведены компетентно. Также получил дополнительную консультацию на следующее ТО. Сервис на высшем уровне!
4
1
March 14
У меня прошло все четко и без проблем. Адекватный и дружелюбный коллектив.
1
February 18
Отдельное спасибо Тучкову Игорю, за исчерповующую консультацию. ТО слелали быстро! Рекомендую.
November 12, 2023
Чисто,ухоженно, на все интересующие вопросы ответили , оперативность сотрудников порадовала
3