AvtoGERMES LADA
942 reviews
November 12, 2023
Чисто,ухоженно, на все интересующие вопросы ответили , оперативность сотрудников порадовала
3
May 12, 2023
Покупали машину, заказали из второго автосалона, от момента принятия решения до получения машины прошло примерно 6 часов. В целом довольны обслуживанием. Ответили на все вопросы, возможно некоторые из них были максимально глупыми, но все же.
Менеджер Максим на связи по сей день и отвечает на все вопросы появляющиеся вопросы.
3
September 24, 2023
Приехали просто посмотреть Ладу Весту. Менеджер Дмитрий просто, без прекрас смог убедить нас взять эту машину. У сына она первая. Он высокий, более 2 метров. Сидеть в ней комфортно, хорошая звукоизоляция, внутри просторный салон. Надеюсь, что не разочарует.
October 2, 2023
Читаем документы. Много лишнего в них. Допы, допы и допы. Но лучше чем в других местах мск. Если есть возможность едь в регионы. Там условия лучше.
October 1, 2023
Приехал на проверку сход развала и протяжку подвески. Все по делу, развал сделали по гарантии. Ребята профи знают своё дело. Отдельное спасибо мастеру Дубовику Дмитрию.
3
2
January 27
Проходил очередное ТО на гранте , сделали быстро, не дорого , руководил процессом мастер Тесенков Алексей , огромное СПАСИБО!!
1
1
July 4, 2022
Ремонтировал там машину по гарантии. Из плюсов, мастера и ремонтный персонал адекватные и квалифицированные, проводят работы оперативно. Проводил в нем замену катушки зажигания и выхлопной системы по гарантии бесплатно на Лада Веста. Из минусов - покупал эту же машину в кредит в 2019 , "промариновали" меня в салоне около 12 часов, каких либо подарков в виде зимней резины или даже ковриков в салон и даже не мечтать
2
2
September 24, 2023
Очень все плохо.Сейчас прохожу ТО Мастер тряпкой которой вытерал масло с щупа и поддона протирает дверь ей же после замасленных рук.Автомобиль после т.о как был скрип так и остался . Только ещё и весь заляпанный.Проверять нужно все за ними .Брать список проведенных работ и перепроверять. Масло меняли с 16:00 до 19:00
4
3
March 6
Отличный сервис, быстро все сделали, спасибо мк Учватову Артуру
1
February 29
Уровень сервиса на 5+.
Всё супер современно! Рекомендую 100%
2
February 9, 2023
Прекрасный сервис, сотрудники вежливые, не навязывают ненужное, все понятно и кратко объясняют. Машины держат в чистоте, что приятно видеть. Однозначно рекомендую
3
February 18
Хочу выразить благодарность Тучкову Игорю за быстрое и качественное обслуживание!
August 30, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, меня оформили быстро не запрашивая лишних доверенностей так как я был водителем а не владельцем. Пожелания учли, сделали скидку, комфортная зона ожидания
Все ТО (первое) заняло 2 часа, думаю довольно быстро
В общем очень понравилось
3
August 22
Был у Круглова Андрея по горантии работы проведены супер
1
February 4
Брали новую весту. Большое спасибо менеджеру Максиму Нестеренко, всегда был на связи. Никаких вопросов не осталось.
September 19, 2023
Общался с менеджером Нестеренко Максимом. Всё как и в соседнем автогермесе, всё складно... На машину впаривают 200 тысяч сверху... От договора по РРЦ отказ. Молодцы автогермес! Однозначно жалоба в автоваз также будет подана.
3
2
February 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность работе специалистов Колташовой Ольге и Андрееву Дмитрию.
Оперативно подобрали и оформили автомобиль LADA Vesta 🚙. Безмерно счастлива! Спасибо большое!
Салон однозначно рекомендую. 👍🏽
1
July 16, 2023
Очередное ТО,обнаружила что коврик под переднем пассажирским сиденьем очень мокрый.Трубка кондиционера сместилась и вода заливает салон.Проблему озвучила,акцентировала.Итог проблему решили со 2 го приезда,8 часов потраченного времени,неделя высушивания напольного покрытия.Салон для для отмывания денег,качество большой вопрос.
1
September 11, 2023
Проходил здесь 0 то на Ниве легенда. Все сделали часа за три. Вроде бы все нормально. Персонал вежливый и профессиональный.
December 17, 2023
Очень медленно выполняются работы. Более двух часов приходится ждать только чтобы авто загнали на мойку. Долго выясняют наличие запчастей.
5
1
June 7, 2023
Отличное, качество работы, отношение к клиентам уважительное персонал профессиональный и приятный в общении,время прошло незаметно
2
March 10
Хороший салон. Обслуживался и буду обслуживаться в нем. Хотел приобрести машину, жаль, что нужной модели не оказалось.
January 7, 2023
Мне здесь, понравилось !
Менеджер помог выбрать машинку в максимальной комплектации, где уже стоит и музыка и сигналка и даже сделана антикоррозийка... и ещё куча прибамбасов !
Ещё раз спасибо всем сотрудникам, кто занимался мною и моей машинкой !
3
October 20, 2022
👍 Взял уже не первый автомобиль в данной компании и за время ожидания оформления убедился что нас таких много - тех кто покупает и меняет свой авто именно в "Гермесе". Менеджеры работают чётко, всюду сопровождая по пути оформления и до вручения нового авто. Сдал свой автомобиль - оценили вполне достойно + получил существенную скидку на новый. Отдельное спасибо менеджеру Максиму за консультации, отношение к клиентам и приличные подарочные допы на новый авто! 🤝
Брал 15.10.22 Ниву Тревел Блэк, тем кто в теме Нивы скажу - Тревел ещё более интересный аппарат получился (сдавал Шеви Ниву)
3
5
May 1, 2023
Большой салон, но маленький сервис с неспешной работой, из-за этого от приёмки автомобиля до начала ремонта проходит до 2-2.5 часов проверено не однократно, такое положение не способны выровнять вменяемые мастера-приёмщики, не ранние записи на ремонт.
1
July 6, 2023
Не рекомендую эту компанию.
Приехали за автомобилем из г.Чехов, не отдали, т.к. был утерян договор, забрать получилось через 10 дней. Всё время искали договор, перезаключит новый не вариант нужен был именно тот. Нечего глупее не придумать.
3
2
February 5, 2023
Добрый день! Удобное расположение центра, порадовала работа менеджера Рушана, приятный человек, прекрасно знающий свою работу! Спасибо
1
November 26, 2022
Хороший автосалон. Провожу там обслуживание автомобиля.
Все быстро, четко, по времени. Без выпаривания доп.работ.
Можно со своими расходниками.
Рекомендую
2
1
January 28, 2023
Отличное заведение. Все чисто и уютно. Приветливые сотрудники ( особенно администратор с рецепшена Хулкар)
3
1
November 1, 2023
Был в сервисе со знакомыми, они купили две разных машины обе с дефектами, у одной кривой капот, у второй подшипник был сломан в ремне у мотора. Завод сказал не гарант случай и был скандал 0 из 10!!!
2
1
October 21, 2021
Хочется выразить благодарность за отличное отношение к работе Нестеренко М.
Продавец- консультант Максим Нестеренко, настоящий эксперт в своем деле, порядочный и культурный.
Четко проконсультировал по автомобилю, помог выбрать подходящий вариант, на следующий день приехал за машиной.
Приятно работать с профессионалами своего дела!
Желаю карьерного роста, удач, больших премий.
Дополнительно, хочу поблагодарить Заместителя руководителя отдела продаж Рзаева Руслана за предоставленную скидку на автомобиль.
Лада Веста. 17.10.2021г
3
2
July 8, 2022
Добрый день!
Давно хочу поблагодарить мастера автосалона АвтоГермес Крючкова Павла, но делаю это с опозданием, т.к. зарегистрировалась только сейчас. Грамотно и терпеливо вел мою машинку, немного пришла с опозданием, но Павел держал меня в курсе и всегда был на связи. Так же профессионально было предложено доп. оборудование, купила, не задумываясь, хотя знала, что вне салона дешевле.
Спасибо Вам, Павел!
June 17, 2022
Выражаю благодарность Тесенкову Алексею, за грамотную консультацию и отличную работу! Привезла свою Весту на очередное техническое обслуживание, сделали работу во время и без навязываение ненужных услуг, что очень важно для меня!
Алексей мастер своего дела! Обязательно буду рекомендовать АвтоГермес своим друзьям и знакомым!
3
1
August 16, 2023
Отвратительное обращение брал гранту новую прошло буквально 10-12 дней и появился звук в рулевой рейке,приехал в салон и мне сказали что автомобиль в исправном состоянии и нечего не исправили, ужасное обращение к клиентам
2
5
February 27, 2022
За пять лет общения, связи с покупками и обслуживанием своих авто, только положительные эмоции!!!! Персонал вежливый, отзывчивый, менеджеры знают свое дело, главное не спешить отказываться от всех предложений, на многие стоит обратить внимание, многое зависит от ваших покупательских способностей. Хотя был и негативный опыт, а именно автомобильпришлось ожидать целый месяц но, все бывает, перед новым годом!!!!
3
1
July 8, 2022
Огромное спасибо мастеру автосалона АвтоГермес Крючкову Павлу за доброжелательность и умение дать профессиональные рекомендации, хороший человек.
Проходила техосмотр год назад. Приехала, практически сразу заехала, проверили все узлы автомобиля, всё информативно, оперативно, качественно! Буду возвращаться снова и снова!
3
November 8, 2023
Машины в наличии есть. Про окончательные цыны говорят сразу. Взял базовую версию. Коврики, сигнализацию, антикор, защитные сетки в бампер сделали в подарок.
April 24, 2023
Благодарю мастера Чебан Ивана Юрьевича за профессиональную работу по ремонту авто Лада-Гранта. Все обьяснил показал, рассказал. Спасибо!
2
2
February 8
Салон как салон, 1 нива, 1 веста, две гранты. Никому ты не интересен, продается и так, видимо. АВТОВАЗ есть АВТОВАЗ, что тут говорить.
July 7, 2022
Хочу выразить большую благодарность работнику офиса АвтоГЕРМЕС Крючкову Павлу. Проконсультировал по всем интересующим вопросам, подобрал альтернативные варианты решения моей проблемы. Объяснил всё детально, чтобы обычному обывателю было понятно что и к чему. Профессионал своего дела!
В следущий раз еду только к Павлу!
May 20, 2022
Пока все хорошо. Месторасположение удобное, всегда свободный паркинг. Единственное пожелание к сервису: будьте с клиентом пооткровеннее. Понятно желание заработать денег. Но если вы в курсе, что в данный момент качество расходников оставляет желать лучшего, по крайней мере предложите альтернативу. Я про скрипящие колодки, о которых вам было известно. Понимаю, что на ходовые качества скрип не влияет. Но на комфорт от езды очень даже. Я бы у вас и поставил бы другие колодки, и приобрел. Просто предложите...
1
1
July 31, 2023
Обслуживаюсь здесь в Автогермес. Мастер Руслан Азисов. Всё хорошо. Спасибо за работу. Советую
1
1
June 28, 2023
Все ТО прохожу здесь, очень довольна, мастер внимательный, лишнего не предлагают, всё по делу. Пока есть гарантия, только сюда👌👌.
March 27
Небольшой автосалон! Выбор авто маленький!
3
August 30
2-х часовую работу по замене прокладки не сделали за сутки!!!
1
2
December 6, 2022
Сотрудники сервисного бюро очень приветливы и отзывчивы , приятны в общении и очень коммуникабельны , спасибо за помощь в решении проблем.
3
1
February 25, 2023
Отношение хорошее. Всегда благожелательно относятся. На деньги не разводят. Много скидок. Подскажут что надо делать срочно, что подождëт. Обслуживаюсь лет пять. Доволен.
3
September 4, 2023
Жадные, диагностику делали на рено сценик 2 диагноз поставили замена всей проводки делать отказались деньги рубят на диагностики по этогу сработали у другой компании диагностика бесплатная плюс ремонт за 15000 руб. в места 100000 руб.
1
July 25, 2022
Очень хороший сервис, все понравилось, перешел в ГермесАвто от другого дилера, и это скажу я Вам большая разница, может мне просто повезло что я попал в смену Павла Крючкова не знаю, но если остальные менеджеры работают так же то сервис должен понравится даже самому привередливому и требовательному, во всяком случае я смотрел на всё, и как тут относятся к клиенту, как быстро делают машину, цены и тд.. я ставлю 10 из 10! Однозначно рекомендую!
2
June 8, 2023
Машину починили, сделали все по гарантии (замена дроссельной заслонки), Алексею Теренкову и Олегу (механику) спасибо за работу + машину помыли бесплатно, золотые ребята!
1
2