Lada

4.8

2499 ratings

Rate this place

1246 reviews

By default

Антон К.

Level 4 Local Expert

Нужен был срочный ремонт, по пути на работу этот сервис «показался»приемлемым о своём выборе вскоре сильно пожалел. После не дешевых работ и повторных обращений, возникло сомнение в компетенциях этих мастеров. Возникли проблемы с двигателем, загорелась ошибка двигателя, ошибку сначала исправили, без дополнительных работ не обошлось, звонила сам руководитель убеждала, что все исправят, также только что замененная лампочка перестала гореть и без повторной оплаты смотреть почему, они не собирались. Продолжать это было невозможно, забрал машину. А самое смешное, что менеджер на выдаче предлагал мне забрать чужой автомобиль! После попросил показать какой на паковке мой и не постеснялся попросить поставить хорошую оценку))) - не горела фара, после замены лампочки у них, смотреть без дополнительной оплаты отказывались, а это было решено через 5 минут, после того как забрал машину! Контакт был плохим - трубка от клапана адсорбера после работ не подключена! Был вечер, заметил только утром, забыли или специально оставили остается вопросом - прогретый двигатель стал набирать обороты при переключении. Диагностика в другом сервисе показала, что датчик кислорода, один из которых они меняли, не работает! - сильные сомнения в оригинальности запчастей к качеству работ и проводись ли они вообще - если даже срочно и кажется удачным расположение данного сервиса, обратиться лучше в другой, внимательнее читайте комментарии - комментарии оставляют сами себе по шаблону, прикрепляю скриншот

Show business's response

Алексей Новиков

Level 4 Local Expert

Приезжал на ТО-1. Понравилось внимание мастера-консультанта (Миронова К.В.) к замечаниям по автомобилю, пунктуальность и исполнительность. Разрешили присутствовать в ремзоне у самой машины. Работы выполняют аккуратно, быстро и чисто. Машина не висит порожняком на подъемнике, как было 10 лет назад. Видеонаблюдение по зоне ремонта учтановлено грамотно, так что владельцу видно весь автомобиль из зоны ожидания в зале. Очень доволен визитом и взаимодействием. Обязательно буду клиентом этого техцентра. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Елена Леонтьева

Level 6 Local Expert

Хороший техцентр, постоянно проходим ТО там у замечательного мастера Алексея Михайловича.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

5 звёзд Автогермесу, цены на то приемлемые. Но вот подход разный. Была киа приезжал в сервис на то ( красная сосна) мастер- приемщик на протяжении 5 лет был один ( Алексей) всегда спросит , всё ли хорошо с автомобилем, что не устраивает, всё решал по гарантии если это входило в гарантированный случай или предлагал пути решения. И вот я купил Ладу приехал на то (варшавское шоссе) и на все замечания по автомобилю один ответ, это Лада, для лады это нормально. Если что-то не устраивает мы можем попробовать за ваш счёт что-то попробовать сделать(отрегулировать) и в конце ещё и предлогают продлить гарантию. Как-то странно на киа диагностики проводят пытаются понять в чем проблема, кто виноват завод или владелец. А Ладу гарантия есть выяснять даже не хотят, и то предлагают варианты за ваш счёт и не факт что это поможет.

Show business's response

Angelina

Level 8 Local Expert

Один из лучших дилеров авто Лада,особая благодарность менеджеру Максиму,профессионал с большой буквы,с таким менеджером покупка авто стала одним удовольствием👍!процветания салону!

Show business's response

Dennis Gromov

Level 7 Local Expert

Большая благодарность менеджеру сервиса Лие, за отличное оперативное обслуживание и диагностику моей машины! Все понравилось, большая вероятность, что я приеду еще! 10/10

Show business's response

кдн красное

Level 2 Local Expert

Обслуживаю автомобиль только у Тучкова Игоря , всегда грамотно все подскажет, никогда нет нареканий В его сторону. Все всегда на высшем уровне.

Show business's response

Захаров Алексей

Level 2 Local Expert

Есть выбор автомобилей. Нормальные цены.

Show business's response

Сергей Наг

Level 8 Local Expert

Покупал, и обслуживаю здесь, всё устраивает.

Show business's response

Иван

Level 10 Local Expert

Хороший сервис. Есть место для парковки, есть зона отдыха, кофе, снеки. Приятные, вежливые сотрудники. Из зоны отдыха можно смотреть за обслуживанием автомобилей. Много аксессуаров, но цена могла бы быть меньше...

Show business's response

Сергей Кузьмин

Level 3 Local Expert

Отличный персонал! Слаженая работа. Нет назойливых навязываний. Профессиональная работа

Show business's response

Артем Х.

Level 3 Local Expert

Если вам необходимо провести ТО за оверпрайс, то данная СТО подходит идеально. Если же вам надо решить сложную проблему с автомобилем, то настоятельно рекомендую выбрать другую станцию. 4 раза приезжал с одной и той же проблемой - неисправность системы охлаждения, и в результате так решить и не смогли. По итогу отдали автомобиль с формулировкой: «с ним может быть все что угодно». Тех эксперты просто некомпетентны, говорят что работы провели, но в заказ-наряде их не указывают, что внушает сомнения в фактическом проведении данных работ. Данного дилера не рекомендую. Лучше обходить их стороной

Show business's response

Анатолий Пенягин

Level 11 Local Expert

Второй раз за 5 лет решил сменить свою старую Весту. Проявил интерес к универсалу, но к сожалению продавец не проявил интерес ко мне, даже не спросил как меня зовут. Ушел без машины. В прошлый раз у другого дилера была такая же история)

Show business's response

Олег Л.

Level 3 Local Expert

Машину починили, сделали всё по гарантии,спасибо за работу Алексею Тесенкову! + машину помыли бесплатно, отличные ребята!

Show business's response

Генрих Адамян

Level 5 Local Expert

Продали новую ладу ниву с проблемами, масло и антифриз уходят,а шпильки кондиционера на ходу сломались!!! При звонке говорят может это не гарантийный случай, пробег был 300 км! Подменный авто не дают, лучше бы китайца купил, не делайте моих ошибок! В итоге двигатель под ремонт, компрессор кондиционера под замену, спасибо (НОВАЯ МАШИНА)

Show business's response

Инкогнито 9170

Level 2 Local Expert

Только плюсы. Менеджер Яськив Максим супер!!!

Show business's response

Михаил Бурмистров

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Автогермес Lada Варшавское шоссе 56 Нестеренко Максиму. Профессионал своего дела, отличный сотрудник, быстро и качественно помог подобрать автомобиль Lada vesta SW Cross, всё четко и грамотно объяснил по всем функциям. Желаю побольше продаж, всего самого хорошего. Руководство данного автосалона прошу премировать Максима. 2,5 часа в автосалоне и я уехал на новеньком автомобиле. Ещё раз огромное спасибо.

Show business's response

София

Level 11 Local Expert

Отличный салон. Заказали авто, ждали меньше чем в других салонах. Буквально в течении недели. Цена полностью соответствовала заявленной. Всё оформили очень быстро. Приятный и вежливый персонал. Менеджер Максим, полностью информировал еще на этапе предзаказа, был в любое время на связи и предоставлял всю нужную информацию. Автомобиль пришел четко в комплектации как и было заказано. В целом полностью довольны и салоном, сотрудниками, и атомобилем. Однозначно будем рекомендовать этот салон, и сами в будущем обратимся .

Show business's response

Дмитрий магдалинов

Level 8 Local Expert

Всё отлично персонал сделал всё на высшем уровне уехал на новой Ладе Веста автосалоном доволен рекомендую . приехал домой через два дня загорелось неисправноть.тепрь на эвакуаторе в сервис тощить надо

Show business's response

Владимир Пигарев

Level 3 Local Expert

При покупке машины навязали то что было установлено на заводе, 32 тысячи взяли за тонировку стекол, токого не бывает, машину выкупали с 9 до 15 часов, продавец Дима, который куриь по 30 минут, выматывает посетителей, хочется все подписать и поскорее уйти, у меня муж пенсионер и инвалид, обманул на 80 тысяч, руководство потворствуетт ему, техосмотр муж проходил, ждал еще 1.5 часа когда выдадут документы плсле ТО, дальше будет хуже с техосмотром, делать ничего не будут, буду писать в роспотребнадзор через районную прокуратуру

Show business's response

Vadinho

Level 10 Local Expert

Особую благодарность за содействие в решение проблемы с автомобилем хочу выразить Орбиной Ольге , быстро перенаправила на запись по тех обслуживанию автомобиля , оказала содействие в решении моего вопроса

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Какие машины - такой и сервис и такое же отношение к людям. Очень пожалел , что купил отечественную машину и тем более, что пытался обслуживать по гарантии. Честное слово! Плюсов не вижу, ценники на авто и сервис очень завышены.

Show business's response

Елена Рыцарева

Level 6 Local Expert

Покупаем не первую машину в этом автосалоне ! Сдаем свою на выгодных условиях ! Все возможные скидки предоставляют !

Show business's response

Алексей Андреев

Level 8 Local Expert

ТО-60 на Весте с H4M, долго, дорого, не оригинальные расходники.

Show business's response

Александр Гребнев

Level 6 Local Expert

Всё прекрасно, приятный и общительный менеджер Илья, замечательная девушка Наталья в кассе! Салон замечательный спасибо

Show business's response

Анастасия

Level 16 Local Expert

Покупали машину без первоначального взноса,объездили много салонов, заехали и в этот салон.Встретили нас как и во всех салонах хорошо.Очень помог менеджер Гуськов Кирилл Алексеевич был с нами до конца всего процесса оформления и поддерживал, так как это не просто выбирать,ждать информации очень много и все это переворить не всем хватит сил и нервов. Так как это был кредит мы приехав в 9 утра выехали на машине из салона в 15 и рады что на машине.За что салону огромное спасибо 👏👏👏🌟Рекомендую!!! Сделайте пожалуйста зону комфорта больше,народу много - места мало.

Show business's response

Дарья В.

Level 14 Local Expert

Из плюсов: вежливый персонал. В остальном впечатления самые негативные. Приехала на нулевое ТО, сказали, что вся процедура займет 2.5-3 часа (техническая мойка, замена масла и диагностика). Ну, допустим… На деле оказалось 3.5 часа, хотя машину из бокса выгнали уже через 2 часа. В здании абсолютно невозможно находиться, вытяжка не работает, уже после получаса нахождения в помещении, хочется выйти из-за духоты. К концу 3-го часа состояние было уже предобморочным. Естественно, менеджер навязывает кучу лишних процедур. Но самое возмутительное следующее: меня спросили, какое масло я хочу: «Роснефть или Lada?». Я попросила Роснефть. В итоге я обнаруживаю, что в документах написано Lada. У меня вопрос к дилерскому центру: зачем вы тогда вообще спрашиваете?! Если вам наплевать на своих клиентов? Если вы работаете не на совесть, а лишь бы навязать ненужную услугу (как со снятием-установкой защиты картера, которую никто и не снимал вовсе)?! Одну звезду оставлю за то, что благодаря вам я больше знаю об устройстве своей машинки. Но больше сюда не поеду и вам не рекомендую!

Show business's response

Serge Evans

Level 6 Local Expert

Отличный автосалон, отдельная благодарность Максиму Нестеренко за помощь в приобретении автомобиля Lada Vesta. Было желание купить автомобиль NG на вариаторе, в некоторых дилерах, где остались такие версии, ставят заоблачные цены в 2,5 млн на данный авто, делая упор на его «исключительность» и различное доп. оборудование. При обращении в Автогермес общался с Максимом, который услышал запрос и сразу предложил приемлемый вариант, оперативно доставил авто со склада, на следующий рабочий день был готов электронный птс и в итоге за неделю удалось приобрести достойный автомобиль. Отмечаю профессионализм Максима, все проходило общение четко, по делу и в срок, в общем обращением в автосалон более чем доволен и рекомендую.

Show business's response

влад х.

Level 2 Local Expert

Порядочные, грамотные сотрудники, хороший выбор автомобилей

Show business's response

Don

Level 24 Local Expert

Прекрасный автосалон где есть хороший выбор автомобилей и достаточно демократичные цены, к тому же высокопрофессиональные сотрудники обязательно помогут Вам с выбором и обслуживанием автомобиля.

Show business's response

verevkin

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание,пунктуальность и комфортная зона ожидания. Грамотные и вежливые сотрудники.

Show business's response

АндрейАндрей Андрей

Level 12 Local Expert

Консультант Максим, отличный сотрудник!

Show business's response

Владимир Оров

Level 3 Local Expert

Мастер Пётр 🤝👍🏻👍🏻👍🏻 Знает Своё дело, любезен в общении Спасибо за сервис! 10/10/10

Show business's response

Березутский Александр

Level 13 Local Expert

Продают жигули которые своим ходом из комнаты выдачи выехать не могут

Show business's response

Спичкин Денис

Level 8 Local Expert

Осматривал выбранное авто. Посетителей не много. Возможно середина дня из за этого. При входе девочка улыбчивая) подсказали к кому обратится. Стоянка авто завалена снегом. Перед автосолоном все места заняты даже для посетителей хотя повторюсь людей небыло в зале.

Show business's response

Марко Паготт

Level 5 Local Expert

Приехали из другого города смотреть одну машину. В итоге купили, другую, но тоже там. Отзывчивый персонал мужественно терпел нас, хотя было воскресенье и до закрытия оставался всего час. Машину оформили оперативно и за реальную цену без скрытых процентов и комиссий. Уехали мы от ребят уже после закрытия, они работают до последнего клиента, молодцы!

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Хочется оставить отзыв о мастере-консультанте Дмитрии Дубовик. Настолько внимательный, граммотный специалист своего дела, отвечает на вопросы чётко и понятно. Профессионал своего дела. Рекомендую Дмитрия. Спасибо Вам.

Show business's response

Независимая редакция отзывов

Level 7 Local Expert

Без понятия, откуда столько хороших отзывов?! За покупкой авто не приходите !!! ТОЧНО! Пришёл покупать автомобиль и выбирал из нескольких моделей. Минусы: 1) Менеджер не ответил на мои вопросы касаемо автомобиля и моделей, что удивило. 2) Не слышит или не хочет слышать, что от него хочет человек, а предлагает иное. 3) Грубость и не клиента ориентированность. 4) Менеджер даже не хочет помочь в выборе авто. Мол "загуглите в инете, а потом приходите". 5) Придя в салон по просту потратил 20 минут своей жизни. Плюсы: Чистота Не плохое расположен офиса Вежливый администратор Итог: придя в автосалон рассчитывал со дня на день купить машину, после беседы с менеджером покупать передумал. Самое смешное, что нагрубив и осознав подобную ситуацию, менеджер предложил зимнюю резину в подарок. Даже не извинился, надеюсь он в курсе, что зимнюю резину может предложить почти любой автосалон.

Show business's response

Виталий Примаков

Level 7 Local Expert

Нормально продали то, чего хотел, только не надо устанавливать тут доп электрику. Сигнализацию пришлось здесь же чинить, а после переустанавливать. ТО делают нормально.

Show business's response

Инкогнито 3369

Level 3 Local Expert

Благодарю автосалон и чуткий персонал, в лице мастера-консультанта Тесенкова Алексея. А так же мастеров выполнивших ремонт. Рекомендую данный автосалон 👍

Show business's response

Иван Григорьев

Level 5 Local Expert

Самое качественная и адекватная работа сотрудников, максимальное понимание клиента и отличное сопровождение на всех этапах сделки, максимально все прозрачно. Без каких либо сложностей продемонстрировали все имеющиеся автомобили. Максим Нестеренко отдельное и огромное спасибо 🙏 за понимание и вашу отличную работу. Всем советую и рекомендую!!! Самый лучший автосалон в Москве. Автогермес на Варшавской👍🏻

Show business's response

Имя

Level 4 Local Expert

Отличный салон, компетентные менеджеры 👍🏻

Show business's response

тип т.

Level 2 Local Expert

Был на диагностике в этом ТЦ на дня- ребята профессионалы своего дела, быстро нашли почему машина греется и почирили. Отдельное спасибо Миронову Косте , рассказывает все четко , по делу и никаких лишних работ не предлагает! Спасибо!

Show business's response

Евгений Степаненко

Level 8 Local Expert

Благодарю компанию Гермес за приятный сервис, особенно для постоянных клиентов. Радуют адекватные цены и грамотные сотрудники, в частности рекомендую Александра, всегда на стороне клиента, а это не может не радовать!

Show business's response

Артур Овчинников

Level 2 Local Expert

Был в салоне по предварительной записи.вел Круглов Андрей Алексеевич.самый компетентный сотрудник в этом диллерском центре.Спасибо за уделенное время

Show business's response

Геннадий Гостев

Level 6 Local Expert

Приобрел автомобиль в августе 2022 года в этом автосалоне. Хочу выразить огромную благодарность Нестеренко Максиму. Спасибо за максимальное понимание и сопровождение сделки на всех этапах , от выбора авто до оплаты. Профессионал своего дела,всё чётко и грамотно объяснил. Всегда был на связи,сделал ещё несколько подарков на авто. Максим настоящий мастер своего дела, от души рекомендую при обращении в салон работать именно с ним.

Show business's response

Vasilka

Level 4 Local Expert

Спасибо за хороший сервис,а также лично Нестеренко Максим из Автогермес-Запад за индивидуальный подход к каждому клиенту и дальнейшее сопровождение и помощь.

Show business's response

Георгий Сериков

Level 8 Local Expert

Мастер Круглов просто супер.сработал, принял,рассказал и показал все что было в процессе. Рекомендую

Show business's response

Иван М.

Level 3 Local Expert

Приобрел автомобиль, приятно удивил персонал. Не навязывали никаких доп услуг, все быстро и четко. Особено зотелось бы выразить благодарность Нестеренко Максиму, всегда был на связи, помог подобрать наилучший вариант, так еще сделал несколько подарков на авто. В общем рекомендую!

Show business's response

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Тесенкову Алексею. Отличный специалист своего дела. Доброжелательный, ответственный, всегда поможет и подскажет. Всё прошло на отлично👍 Рекомендую Автогермес, Варшавское шоссе 56. Алексею ещё раз отдельное спасибо!

Show business's response