AvtoGERMES LADA
956 reviews
July 19, 2023
Спасибо мастеру Руслану Азисову за хорошее обслуживание. Всем советую
3
January 17, 2023
Отличное качество работ! Но цены заоблачные!
Последний раз предложили смазать уплотнители дверей, я согласился. В счёте потом посмотрел, это стоило больше тысячи рублей. Что-то около 600 - материалы, 400- работа. Все остальное - самая высокая оценка.
July 18, 2022
Покупал там машину в 2019 году и там же обслуживаю машину, у ОД не дешево, но качественно. Был 1 гарантийный случай, все поменяли без проблем. Были и не гарантийные работы, тоже все грамотно сделали, запчасти недорогие.
3
November 20, 2022
Приобретал LADA NIVA TREVEL
Менеджер был Сабиров Рушан
Все корректно, без навязываний, все посчитали, все учли
Доволен как слон
Рекомендую
3
1
November 28, 2021
Все очень понравилось, очень вежливый и приятный персонал. Особенная благодарность Руслану Егорову. Отвечал на все вопросы с первого обращения в автосалон и до момента выдачи автомобиля. Понравился краткий инструктаж по автомобилю, узнал интересные детали. Побольше бы таких менеджеров. Огромное ему спасибо.
1
2
December 6, 2022
Неплохое место, уютно, доброжелательность присутмтвует, общение с клиентами в пределах разумного!
3
1
January 30, 2023
Гнетущая атмосфера шараж монтажной мастерской, побывал в рем зоне, грязь и разруха. Приехал на согласованный по гарантии ремонт, по окончании выставили счет и поставили перед фактом, плати или машину оставляй. Ни ногой туда больше, да и дилеру Лада в принципе, какой резон делать ТО, если гарантия это фикция.
2
2
April 2, 2023
Решил купить авто в салоне на каширке.Наличка+трейд-ин.Договорились о цене,и о том,что спустя три дня приду за автомобилем.Уже на следующий день мне позвонил менеджер и сказал что авто подорожало аж на 150т.р )))при этом он не знал о предстоящем повышении(которое повторю ,произошло на следующий день по его словам)...расцениваю это как попытку "вытащить "как можно больше денег из меня,или же как полную не компетенцию менеджеров да и в целом всей системы в уведомлении своих клиентов....И,да,за авто был внесен залого в день всех договоренностей.!!!если удалят этот коментарий,напишу за ново!!!!!пусть все это прочтут
5
1
July 28, 2022
Небольшой по площади салон, проходил то-1 на Весте - без нареканий, быстро, без накруток и даже мойка присутствовала) приятное отношение к клиенту. Вернусь.
1
February 5, 2023
Персонал отличный . Обслуживание на высоте . Алексей Тисенков очень помог!!!
1
1
July 10, 2021
Месяц назад покупал машину + сдавал свою в трэйдин. Все прошло на великолепном уровне, если бы можно было бы поставить 10 звезд , все равно поставил бы больше:)
Первое что хочу отметить вся сделка прошла меньше чем за три часа , в это время вошло (выбор нового авто, оценка старого, предпродажная подготовка и оформление), честно из опыта покупки прошлых машин , думал займет намного больше времени. Весь персонал очень дружелюбный , обслуживали как в автосалонах премиального уровня. Хочу отметить менеджера Дмитрия и девушку на ресепшене Надежду, всю сделку они меня курировали, отвечали на все мои вопросы, коих поверьте было не мало.
Оценили мой старый автомобиль по очень хорошей цене, такой высокой и честной оценки не было в других салонах, плюс после осмотра авто на подъемники, не напридумывали каких-то неисправностей.
Плюс в такое нелегкое время, когда дилеры не делают никаких скидок, еще и надавали подарков (коврики, нулевое т.о.).
Если вы человек который ценит свое время и деньги, welcome в данный автосалон!
2
3
August 24, 2023
Дмитрий сказал что машин впринципи вообще нет! Интересовался вестой и грантой . Хотя на сайте гранты 100% есть !
1
August 23
Был у Круглова Андрея на замене масла. Все понравилось, оперативно
1
December 17, 2021
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Олегу Шеку. С самого начала оформления автомобиля помогал мне и отвечал на все вопросы грамотно и чётко. Процесс прошёл быстро. Покупкой очень доволен. Весь персонал очень вежливый и хорошо выполняет свою работу.
2
2
November 20, 2022
Оличный салон! Ребята мастера молодцы! Все четко и ясно! Отдельное спасибо Трофимову Александру.
2
1
June 13, 2022
Проходила обслуживание на варшавке 56
Спасибо Тесенкову Алексею за быструю и качественную работу!
Мастер в своём деле, был приветлив.
Буду обращаться ещё!
3
May 12, 2022
Я сегодня доволен и результатом ремонта и качеством сервиса салона на Варшавке. Что хотел, то сбылось. А это, согласитесь, для всех очень важно в нашей современной
быстротекущей и иногда бестолковой жизни... Да ещё, как бонус, пережил несколько минут неожиданного
удивления!
2
June 3, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание. Благодарность мастеру Тесенкову Алексею
4
May 28, 2022
Сервис хороший. Мастер Миронов Константин все популярно разъяснил, устранили недочеты, по мимо основной работы по обслуживанию. Проходил плановое то6
1
1
December 1, 2022
Хороший салон, всё без обмана, ни каких лишних навязываний, замечательный персонал, всё чётко и быстро.
3
May 17, 2023
Работа тех центра просто на отлично, ребята хорошие специалисты!
3
December 15, 2021
Брал у них машину через трейд-ин. В целом, сотрудничать с ними можно. Есть шероховатости, но не критичные. Был сбой в поставках из-за карантина в стране. Допы никто не навязывал. Сам выбрал всё, что посчитал нужным. Обменом автомобилей доволен.
*Ставил "4".Теперь "3". Что вскрыл ось за 1,5 года о купленной машине:
1. Очень быстро полетели свечи. Мастер что менял (не Гермес) объяснил, что хорошие при сборке нивы свечи, вероятно, подменили. Услышал. Подумал "не факт".
2. Через 1,3 года накрылся аккумулятор. Машина 20гв. Аккум 14 года. Что подтверждает версию обворовывания автомобилей. На какой стадии и где? Только следствие установит.)
5
1
March 27
Небольшой автосалон! Выбор авто маленький!
3
April 19, 2023
Хороший салон, быстрое обслуживание, вежливые менеджеры! Рекомендую!
3
1
November 11, 2022
Все понравилось, быстро и аккуратно. Была проблема на холодную машина дергалась, все поправили, спасибо мастеру приемщику Алексею.
1
January 24, 2021
Чисто, девушка на ресепшн приятная. Менеджеры не навязчивые. Все что интересовало, рассказали. Не понравилось то, что в одной из выставочных машин лежал человек, откинув сиденье и со смартфоном. Он лежал там все время, пока я находилась в салоне. Наверное, если бы я попросила менеджера показать именно данную модель, его бы согнали, но было жаль нарушать эту безмятежность, да и Ларгус не слишком интересовал. Просто удивилась, что такое прокатывает и никто особо не парится. Ну и вряд ли он там в маске лежал. Если вдруг был ковидный - хорошая доза следующему севшему туда обеспечена. Хотя может он ее купил и ждал документов... не знаю...
2
3
November 27, 2022
Прошла покупка без подвоха, как заранее обговорили так и получили новое авто! Единственный минус, большое время ожидания. 6 часов за покупкой, довольно много!
1
June 3, 2022
При входе поздоровались, проявили внимание. По наличию автомобилей поговорили. При финальном предложении про доп оборудование, без которого никак нельзя, менеджер плавал в вопросе. Было полное понимание что продают сами не знают чего, причем за дорого (это про доп оборудование). Средняя наценка к стоимости автомобиля +180-200 т.р. Также менеджеры не знают даже примерно регламент по ТО на первые 60 тыс. пробега, но хотя бы примерно озвучили стоимость ТО.
2
July 16, 2022
!!!ОСТОРОЖНО ***!!! Работа автосалона построена на 100% мошеннической основе. Перед посещением, по телефону, основательно занижают стоимость автомобиля. По приезду обещанный автомобиль конечно имеется в наличии, но на него установлены заводские коврики, которые стоят 90 000рублей и убрать их никак нельзя, причем ни при каких условиях. Сейчас работает программа господдержки ЛАДА и "Автогермес" мошенническим путем это использует. Заказать автомобиль без ковриков к сожалению тоже невозможно. Если хотите, чтобы Вас обманули - Вам сюда. "ОСТОРОЖНО ***!!!
6
1
August 24, 2023
Зачем нужен салон если нет машин в продаже. Давайте сделаем как ОЗОН, заказал доставку- получи товар.
1
1
March 6, 2023
Цену называют сразу , небольшие допы втюхивают, а в целом менеджеры грамотные , отзывчивые.
May 29, 2023
Индивидуальный подход к каждому клиенту, качество работы персонала на высшем уровне!
1
1
April 30, 2023
Мне всё нравится. Уважительное отношение к клиентам, вежливый персонал. Работают по записи: приехала, отдала машину, позвонили, забрала.
1
September 10, 2023
Очень все долго! Что получаешь новое авто, что плановое то! Да еще и ценник выше чем у конкурентов.
August 25, 2021
На самом деле кроме красивой девушки на ресепшене,там нет ни чего хорошего.
Ездил на ТО2,по моим замечаниям,которые у меня были ни чего не сделали.
Либо нет запчастей,либо не нашли ту причину которую я указал,хотя когда я поехал домой, неисправности все показали себя.
Езжу второй год на обслуживание,кстати и покупал тут,ни чего не делают,с умным видом говорят что мы сделали все--а по факту с чем приехал с тем и уехал,только суммы растут с каждым годом.
Была ржавчина сзади,мужик гарантийщик сказал,что это не ржавчина, сейчас говорит я ее ототру,в итоге ни чего не Оттер,а я уехал с этой ржавчиной.
ПОЗОР этому салону с их мнимыми специалистами.
10
November 21, 2021
Была здесь по отзывной компании Автоваза. Мастер Тесенков Алексей все быстро оформил, был вежлив и внимателен. Машину сделали быстро и качественно. Спасибо большое!
1
February 12, 2022
Доброго времени суток всем ,кто читает данное писание!сегодня,12.02.22 приобрели с женой желанное авто в данном автосалоне,о чем хочу поведать тем,кто заинтересован...реалии превзошли ожидания,а именно,менеджер который нами занимался,внимателен и тактичен и полностью смог подобрать авто по нашим запросам!спасибо тебе Рушан Сабиров!
2
2
April 27, 2023
Удобно расположено. Профессиональные сотрудники. Нормальное человеческое отношение. Пару мелких, не влияющих на работу организации в целом, замечаний оставлю при себе, чтобы не портить впечатление.
Всем рекомендую.
3
October 11, 2022
Очень вежливый персонал! Все подробно рассказали и подобрали самые выгодные предложения!
1
1
September 1, 2021
С 2018 г. постоянно прохожу тех. обслуживание, а в этом году и тех. осмотр автомобиля. Сдаю машину вечером после 18 часов, а все необходимые процедуры проводятся на следующий день - мне так удобно. Работы проводятся достаточно быстро, на замечания реагируют оперативно, предоставляют скидки на запчасти и работу. Каждый год напоминают о необхрдимости пройти тех. обслуживание, и информируют о стоимости работ, а также предоставляют страховые услуги. Меня пока всё устраивает - надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
2
December 16, 2021
Приятное место, опытные люди. Покупали здесь машину Lada granta Fl, всё прошло отлично. В последствии машину обслуживали только здесь, цены обычные, особых наценок не заметил. Одним словом всё хорошо
1
1
October 22, 2021
Выражаю огромную благодарность, менеджеру Дмитрию Андрееву, профессионал своего дела, в подробностях рассказал об автомобиле и особенностях эксплуатации, услугах компании в полном объеме. Считаю, что таких профессионалов своего дело, непременно необходимо отмечать! Благодаря профессиональному подходу к работе Дмитрия, теперь только АвтоГермес. Всем рекомендую!
2
August 3, 2021
Покупал в этом автосалоне Ларгуса. Всё очень понравилось. Компитентные менеджеры, доступно все объяснили, помогли с домами, сделали скидку. Остался очень доволен! Рекомендую данный салон!
3
2
November 8, 2022
Приобретала авто Лада в 2021 году, все понравилось, по сегодняшний день ТО делаю тут. Всегда все объясняют, показывают, проблем после техобслуживания не было.
August 19, 2022
Отец брал тут 3 авто, менеджеры нормальные, говорят как есть по честному без обмана и приятные в разговоре. Сервис цены завышены. Менеджер Максим был честен в разговоре и все правильно делал.
November 21, 2022
Хороший салон, вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Нестеренко за профессионализм, грамотное сопровождение, уважительный подход к клиентам.
3
1
July 6, 2022
Хороший тех.центр. Мастера толковые. Можно присутствовать у машины во время работ. Быстро доставили не достающую деталь. В общем отличный сервис.
1
3
August 23, 2022
В целом нормальный салон. Не без проблем. Но все вопросы адекватно решались. Менеджеры, которые мне попадались вполне нормальные люди, все вопросы были решены
1
March 15, 2020
Всё очень чётко, и красиво. Грамотный и вежливый персонал. Остался очень доволен обслуживанием. Цены вполне адекватны сервису. Красивые девушки за стойками.
Собственно работу автослесарей пока оценить не берусь: машина прходила 2-е ТО после покупки. Дальнейшая эксплуатация автомобиля покажет квалификацию слесарей и мастера. Пока всем доволен.
4
1
August 1, 2022
Слегка завышенные цены, но для офф дилеров норм. Ответственные менеджеры, хорошо подходят к новым клиентам.
Игорю отдельное спасибо!