AvtoGERMES Service
396 reviews
August 6
Разочарована сервисом. Вместо заявленных 16000 за ТО (машине Чери Тиго4 2 года, 10000 пробег, очень бережная эксплуатация), взяли 26000. Что это? Развод мастеров сервиса? Или такой некачественный автомобиль? Думаю, что первое. Очень неприятная ситуация. У мастера-приемщика ещё хватило совести попросить высокую оценку поставить сервису. Нельзя так поступать с клиентами, тем более постоянными.
July 23
21.07.2024 проходил плановое ТО KIA SORENTO. С менеджером по телефону (Виктория) согласовали очень хорошую скидку (намного дешевле, чем у неофициалов даже), удобное время в выходной день, хотя записывался поямо накануне. Машину приняли вовремя, быстро. Мастер Кульков Эдуард. Всё рассказал, объяснил, ответил на вопросы, которые у меня были по возможным допам, дал информацию по запчастям, будущим работам и т.п. В итоге, ничего не понадобилось. Пока делали ТО Эдуард не звонил, не предлагал "рекомендации", как это обычно бывает (и которые, как правило, не нужны). В итоге, всё сделали в оговоренную сумму и за обговоренное время. Плюсом починили шторку люка (у меня заклинило, вернули на место, но рекомендовали не пользоваться).
Из минусов: не очень удобное место, маленькая парковка (в одном месте Лада, Черри, сервис). Но офис чистый, есть кофе-поинт. Я доволен.
June 13
В целом, приемом и обслуживание автомашины КИА Соренто доволен: приёмщик Углев С принял машину вовремя, при проведении работ консультировал , как лучше сделать, даны рекомендации по содержанию авто. Машина после обслуживания работает очень хорошо.
Вместе с тем, в качестве негативного можно отметить не очень удобное расположение (в сравнении со станцией ТО на Красной Сосне, где обслуживался ранее), а также недостаточное место для размещения , пусть и временного, на территории станции обслуживания (здесь обслуживаются и КИА, и Черри, и Лада, а также центры по продаже автомобилей). Станция, по крайней мере на день обслуживания 09.06.24, перегружена, технический персонал перегружен, что создаёт угрозы качеству проведения работ.
Итог: спасибо Углеву С. за внимание и организацию работ. Но условия и инфраструктура в интересах повышения уровня обслуживания требует совершенствования.
С уважением И.Синицын.
1
April 20
Сегодня проходил ТО 0 на Чери Тигго 7 про макс в Автогермесе на Дмитровке. Впечатления замечательные. Во первых девушка по телефону предложила наиболее выгодную цену по сравнению с другими автосервисами. Затем в салоне меня встретил Маркин Александр, всё показал, рассказал, сопроводил в зону обслуживания (мне хотелось посмотреть на процедуру обслуживания авто), ответил на все интересующие вопросы. Спасибо ему большое за такой приятный и культурный приём. Мастер который делал замену авто вел себя культурно, все процедуры выполнял аккуратно, заменил клипсу, которая была поломана. Сам салон мне тоже понравился, находясь там ощущал себя комфортно, спокойной, как будто к другу в гости приехал)))) Жалко, что когда выбирал машину суда не доехал. Рекомендую данный автосервис и автосалон в целом.
July 5
28.06.2024 г. была на плановом ТО в АвтоГЕРМЕСе на по адресу Дмитровское шоссе д.161А. Первый раз была в этом центре, раньше проходила ТО на Красной Сосне.
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту РОМАНУ ГОРБУНОВУ. Очень рекомендую! Он встретил нас с супругом доброжелательно, сразу перечислил работы, предполагаемые по ТО и еще раз обговорил их, выслушал наши замечания и пожелания по нашему авто. Мне очень понравилось отношение и вовлеченность мастера и желание помочь с решением наших вопросов по автомобилю. Предложил работы по их решению, сразу применил по ним акции. За что ему большое спасибо. Разговорившись, мы узнали, что Роман, как он выразился, сам «долго крутил гайки» и поэтому это нас еще больше расположило к нему! Он сразу сказал, что ТО будет продолжительностью около 4-5 часов и по готовности он нам сообщит. Мы решили, что поедем домой. После звонка мастера мы поехали забирать автомобиль. Немного задержались, но мастер нас дождался, все объяснил, дал рекомендации. Никаких нареканий после ТО к автомобилю не было. Приятно встретить профессионала своего дела! Впечатление осталось приятное! Спасибо большое, Роман!
1
August 18
Пригонял этим бездельникам 8 Pro Max на сервисную кампанию по замене муфты редуктора. Раньше там не был, просто было свободное окно и находится салон рядом с домом. Сказали ждать 3-4 дня, так как якобы очень сложная работа. Спросил, точно ли успеете, так как на 5й день уезжать в отпуск. Сказали точно.
Оставил авто, отдал ключи. На след день захожу в приложение, машина как стояла так и стоит больше суток. Звоню в сервис, прошу уточнить как быстро закончат с машиной и почему до сих пор не приступили к работе. В ответ слышу, что приемщик на выходном и информации нет. Выйдет только через 2 дня и машиной займутся. На вопрос, успеете ли до отпуска все сделать, в ответ слышу что нет. Мне просто повезло, что я не доверился этим лоботрясам и решил посмотреть, начали ли они работать. В итоге забрал у них машину, поехал к другому дилеру, где мне все сделали за 4 часа!!
Им только лады ремонтировать, чем они раньше и занимались
1
June 3
Хороший сервис, удобное месторасположение.Очень хороший менеджер Владислав Колосов,уже много лет обслуживаем автомобиль у него.Лишних услуг не навязывает,все по делу.Конечно сейчас очередь в сервис увеличилась,так как сократилось количество салонов,ранее обслуживались в Автогеомес на Красной сосне,я так понимаю часть персонала перешло в этот сервис.
May 1
Приехал на ТО-3 в этот сервис, т.к.сервис на ул. Красная Сосна закрыли. По телефону мне было разрешено присутствие в рем зоне при проведении ТО, но по приезду оказалосб это сделать невозможно ввиду произошедшего несчастного случая содним из клиентов и менеджерам было дано указание о запрете нахождения хозяина авто в рем зоне..... Можно было подойти к авто лишь на 2 мин.с менеджером консультантом.... Ладно ,слал машину в 14.00 был записан на 15.00 по сути нужно было поменять масло заменить масл.фильтр фильтры воздушный и салонный менять не стал. И всё. Продлилось это действо 3 часа! На камерах авто ьыло видно издалека... Но и этого было достаточно чтобы судить об организации работ в жтом сервисе.... Мастера затеяли какую то детскую возню около авто, гляди того что то уронят на машину. Вобщем забрал, спустя два дня решил проверить уровень масла и подкаплтнлм пространстве обнаружил недоеденный шоколадный батончик и кусок шашлыка!!!!! Жто ни в какие ворота не лезет!!! Обнаглели!!! Помимо того что запрещают находиться рядом с машиной так ещё и объедки свои бросают в подкпотное прострасттво. А если крыса заберется и пожрет вмю проводку!!! Кто за это ответит!?
5
July 5
Персонал хороший, знающий свою работу. Внимательные и приветливые. Осталась довольна обслуживанием, не навязывают дополнительные услуги, консультируют при выдачи авто из сервиса. Мастер Кузнецов Данил👍
June 17
Скорость, качество и уважение клиента это НЕ сюда!!!
Писал уже отзыв о посещении данного заведения. (Диагностика подвески УАЗ и подтеканий технических жидкостей которую делали три дня хотя я приехал со списком и фото неиспрвностей)
И вот снова)
Наконец то пришли запчасти! Ура!
Судя по сроку доставки их изготовили на заводе специально для меня и привезли, приятно) К срокам я был готов и уже понимал.
И снова запись, снова ожидание и вот долгожданное утро воскресения! Мне же не спится и не сидится с семьей дома, мчу отдать чудо автомобиль в руки «мастеров своего дела». Предварительно уточняю точно ли в оговоренный день и час возьмут в работу- уверяют, что да! 100%! Приехал, сдал, переспросил - в ответ все как договаривались а по срокам исполнения свяжутся в ближайшее время и я спокойный поехал восвояси.
И вот уже обед понедельника и тут не то, что никто не позвонил, так меня еще и игнорировали весь день.
Отправляю ганца посмотреть что там и как и вуаля стоит на улице где я ее и оставил, немного мешая проезду.
Напомню это грузовичок который работает ежедневно и должен постоянно приносить денежку.
А руководству откровенно плевать на клиента! Казалось бы просто позвони и предупреди. Но нет они ждут когда к ним приедут из другого города, потом просто ждете , мы не можем. Так получилось.
В общем полное не уважение к клиенту!!
June 30, 2023
Пользовался сервисом первый раз. Удобно расположен пересечение МКАД и Дмитровское шоссе. На территории есть парковка (перед входом мест почти нет(занято новыми машинами :( ), но в конце здания есть еще парковка и там свободно. На входе есть "вкусняшки" (кофе, еда, мороженое и т.д.) в зоне отдыха есть бесплатный кулер с водой.
Приезжал по записи. Цену по своим работам и запчастям знал заранее.
Персонал отзывчивый: оставлял заявку на работы. После перезвонили рассказали - стоимость запчастей, работ и сколько часов это делать.
Работ было много и за одно делал "сход-развал", но при получении машины обнаружил, что руль не ровно стоит. Вернулся и проблему устранили без вопросов.
Отличное место после Торгмаша - просто замечательно. Буду дальше пользоваться этим сервисом. Надеюсь исправлять отзыв негативом не придется.
З. Ы. До электрички (платформа Марк) 5 минут ходьбы.
3
April 28
Ужасное гарантийное обслуживание. Обращаюсь за ремонтом уже второй раз и снова скандал. Утром 6 апреля сдал автомобиль на диагностику - не гаснет лампа подушек безопасноти. Заверили, что к вечеру будет обратная связь. Проходит день полной тишины, звоню сам, соединить с техцентром не могут - никто не отвечает, взяли контакты обещали перезвонить. Проходит ещё день тишины, снова звоню сам, соединили, взяли контакты обещали перезвонить. Снова тишина. Жду неделю до 13 апреля, обращаюсь с жалобой в клиентскую службу и о счастье, перезвонили, сказали что запчасти заказаны, срок поставки 16-17 апреля, обязательно разберутся с отсутствием обратной связи и свяжутся снова. Тишина. Наступает 22 апреля, снова звонят, уточняют какие сроки назвали в прошлый раз, запчасти ещё не поступили, никаких сроков сообщить не могут, но обещают, что мастер обязательно со мной свяжется 26 апреля. Жду, 26 апреля звоню сам, сообщаю, что хочу забрать свой автомобиль и прошу сообщить контакты мастера, который мне ее вернет - ничего сообщить не могут, снова берут контакты, обещают перезвонить и не перезванивают. 27 апреля снова звоню сам - предупреждаю, что 28 апреля я приеду и заберу машину, снова прошу контакты мастера - обещают перезвонить и не звонят, снова обращаюсь с жалобой в клиентскую службу - обещают перезвонить и не звонят. По итогам личного посещения 28 апреля обещали выполнить ремонт ко 2 мая.
1
April 25
Очень сложное у меня отношение к этой организации,и не хотелось с ними собачится,но последний случай просто выбесил.Забирал автомобиль, предварительно созвонился с мастером который был выходным,но тем не менее заверил что сменщик все сделает так что клиент забудет обо всем.Так и получилось.Двигатель оказался без опоры ,генератор висел на проводке, двигатель лежал на рулевой рейке и.т. Мастер на все вопросы отвечал что он ничего не знает и лучше обратиться к руководству.Ну все в таком духе.Скажу ,что это только малая часть, здесь все описать невозможно.
1
June 27
ТО-3 делали 9 часов!!!!
За месяц до ТО,мне позвонили и пригласили.
Записался на 9,00.
Менеджер сказал, что по времени это займет 3,,5- 4 часа.
Через 3,5 часа на мой вопрос , когда можно будет забрать авто,мне ответити что до неё ещё не дошла очередь!
На мониторах было видно,что места на подъемниках есть!!!
Когда все же приступили к ТО,то к моему удивлению оказывается только масло сливается с движка
45 мин!!!!
К осмотру колодок,как написано в регламенте даже не приступали. Не снимали даже колпаки!!
Масло опять перелили,хотя я просил чтобы за этим проследили!
Замены тормозной и охлаждающей жидкости небыло!; Только долив⚠️⚠️⚠️!
Больше в жто тех центр никогда не приеду,и других буду отговаривать!
PS.
Это мой второй отзыв!!
Первый просто удалили!!!!
Мне многие говорили про ужасное отношение к клиентам,в этом тех центре!
Теперь и я в этом удостоверился!!!
Уважаемая Савенко О Н.
Разберитесь с бардаком в этом,если можно так назвать
Тех цнтре!!!
Я собирался в июне брать в Автогермес новый авто!!!
Своим отношением к клиентам,вы всех просто растеряете!!!
Почему в Техником всё обсолютно по другому???
Берите с них пример!!!
April 21
В пятницу сдали автомобиль Лада Ларгус по записи на 19.00.
С обычной диагностикой кондиционера и диагностикой двигателя,в связи с повышенным расходом масла.
Ни кто из сотрудников сервиса не удосужился за все выходные сообщить о результатах диагностики.Сам ,не без труда,дозвонился только в субботу к вечеру до мастера(зовут его Артем).Тот,в свою очередь,без всяких извинений сообщил,что машину даже не загоняли на сервис.Дальше больше, я дозвонился до зам.тех.директора этого сервиса.Он пообещал дать информацию по машине в воскресенье к 12.00.
Соответственно в воскресенье ни кто мне к 12.00 не дал ни какую информацию.И не дали информацию и в 19.00.
Забераем автомобиль в понедельник и больше туда ни одного автомобиля не отправлю.Ужасный подход к клиентам и у мастеров и у руководства.Одни минусы,нет ни одного плюса!
1
June 15
Автогермес Лада. Никогда в жизни с таким не сталкивалась. 15.06.24 приезжали в этот, так называемый, салон. Девушка на ресепшене даже голову не подняла - настолько была увлечена своим телефоном. Ну ладно, решили походить вокруг машинок, я работала в автосалоне, была уверена, что кто-то из менеджеров подойдёт. Нет. Думаете, все менеджеры были заняты? Нет!!! Нас просто никто не заметил. Когда уходили, девушка на ресепшене все так же сидела в телефоне. Не советую. Едем в другой салон. На обычном продуктовом рынке получаешь и то больше внимания, чем тут.
August 1
Очень хороший салон CHRY, приемлимые цены, вежливые сотрудники, приезжал за машиной остался очень доволен покупкой, особое спасибо менеджеру Бабушкиной Ирине.
May 4
В дополнение к предыдущему отзыву Опоздание по приемке 25 мину. Продолжительность регламентных работ от 2 до 3 часов. То. Лень мастера и не желание реагировать на претензию клиента! Машина провисела на подъемнике полтора часа без проведения работ. Мастер не отрывая пятой точки с насиженного места заявлял , что этого не может быть. Не желая пройти в клиентскую зону где весит монитор с трансляцией из сервиса На котором со всех ракурсов видно автомобиль ! Пройти до этого места 10 метров. Итог :время потраченное в сервисе 4 часа 45 минут. Замена фильтров и масла двс
August 26
Персонал - нормальный. Отношение к клиентам - поменялось. Теперь не пускают в зону ремонта присутствовать при обслуживании автомобиля. Как выяснилось, что какой то невнимательный клиент (даже не знаю, правильно ли я его так назвал) попал под автомобиль, который проезжал (соответственно медленно) в зоне ремонта. По этой причине руководство запретило клиентам присутствовать в этой зоне. При чём здесь остальные клиенты - не понятно. Тот пациент уже поплатился. Интересно, что говориться по этому поводу в законе.... За это одна ⭐
March 23
Если не считать форс мажорных моментов,в целом не плохая контора. Пока что я обнаружил у них только 1 нюанс,если у вас по гарантии что-то ломается то они вам скажут что запчасти нет в наличии и попросят подождать, месяц так 5 минимум, естественно никому ждать не хочется и по этому вам придётся самим купить эти запчасти, наверное так везде но всё равно неприятно. Это скорее жалоба к официальным Китайским дилерам. Менеджеры молодцы, видно что стараются ради клиентов особенно Горбунов Роман и Макин Александр. В целом я доволен 👍 но всё равно 4 звезды.
1
July 25
Благодарность Кулькову Эдуарду мастеру консультанту за быстрое обслуживание моего автомобиля
Автомобиль обслуживается в техцентре Черри. Всём доволен.
1
August 17
Выполнял здесь сервисную компанию на 8 про макс, после того как другой дилер очень долго пытался ее не выполнять. Большое спасибо мастерам Роману и Владиславу , мастерам слесарного цеха ( к сожалению имен не знаю) и отдельно хочу поблагодарить директора клиентской службы Юлию. Большое спасибо Автогермес!!!
April 23
В последний раз обратившись в салон Автогермес на Дмитровском шоссе 161А, осталась очень не довольна, от слова совсем, сдав машину и обнаружился гарантийный случай , мне просто не звонили 2 дня, не брали трубку, не объяснив что и как! Очень осталась не довольна салоном, пришлось забрать машины без ремонта! Ответ получила, что запчасти на мой авто 👎 нет.
4
July 22
Обслуживание на 0, присутствует запрещено,просил включит камеру на авто .отказали!6 часов породило обычное то-5!просил посмотреть рулевую рейку .сказали перезаписаться!!! После 6 часов вы издеваетесь!?диагностику походу ваопще не проводили!!!пришлось ещё бегать искать машину по всей парковке потому-что приёмщик не знал куда её поставили!на Красной сосне было намного лучше!сюда не ногой!и никому не посоветую!
1
September 1
Мастер Павлов Алексей Васильевич... Это когда человек на своём месте... Делал ТО-4.... Всё сделали, всё по делу... Только вот время... Приехал к 11...уехал 17.20...была суббота, очень много машин... Как то так...
June 22
Все отлично. Был на ТО, все хорошо. Кофе предложили, приятная атмосфера. То производил мастер приемщик Овсепян Артём
October 21, 2023
Хороший салон! Покупал сдесь авто, сдесь же и обслуживаюсь. Персонал вежлив и приятен в общении. Особен хотелось бы выделить, мастера-приемщика Котаева Андрея, приятный человек, и ответственный специалист. Спасибо всем сотрудникам дилера Автогермес Черри
1
1
February 29
Минусов больше чем плюсов. Есть течь масла из под гбц. Но решить эту проблему ни кто из автогермеса не может. Ездил с этой проблемой несколько раз. Один раз сказали что прокладка, второй раз сказали что прокладка не нужна просто типо протянули болты. Очередной раз приехал, к 13 часам машину гарантийщик взял только в 16 часов после того когда я ее случайно увидел в боксе просто стоящей. И в итоге очередной раз забыли движок и сказали езжай-приежешь после 1тыс км. Ехать с севера Подмосковья. Почти 120км. Если честно желания ни какого нет. После приезда домой, на следующий день открыл капот есть подтек масла из под головки.
2
February 6
Очень хорошие менеджеры Иван и Александр, второй раз лично покупаю тут автомобиль, все подскажут , помогут, расскажут и делают приятные подарки. Так же обращались к Ивану наши родственники и друзья , и уезжали довольные на новых авто.
April 13
Хороши сервис, прохожу ТО Чери. Иногда ждать приходится но в целом доволен. Есть свои плюшки. И клиентская зона удобная с кулером и ТВ.
June 30
Брал машину в июне 24г. Можно поторговаться, цена ниже чем в регионах соседних.Коврики, тонировка,антикор в подарок. Договорились о цене, пока ехал в салон( за ночь) цена выросла на 10 К.
November 5, 2023
Обслуживаю машины в данном автосалоне не первый год. Отмечаю высокий профессиональный уровень мастера приемки автомобилей Алексея Романько. Он в доступной форме объяснил весь объем работ при пробеге автомобиля 40 000 км. В ходе выполнения работ рекомендовал выполнить дополнительные работы, которые влияют на качество автомобиля. Довел информацию по проводимым акциям в салоне. При выдаче автомобиля дал необходимые рекомендации по эксплуатации автомобиля.
Спасибо за внимание к клиентам и добросовестное отношение к своим обязанностям. Время выполнения работ совпало с ранее озвученном.
July 4
Посещала не первый раз.Обслуживание нормальное.конечно хотелось бы поменьше очередь.зато есть уверенность и гарантия качества.спасибо всем.особенно приемщику Данилу Кузнецову.
August 8
Гнилые люди . Не стоит туда ехать на ТО . Записывался на сайте за 5 дней до приезда на ТО1 ,перезвонили за день до даты и сказали мест нет, перезаписали ещё на 4 дня вперёд, приехал в указанное время,за 4 часа ничего не сделали . Забрал машину и уехал. Люди по 6 часов сидят ждут чтобы поменять просто масло с фильтрами.
1
August 3
Спасибо мастеру Роману за профессиональную консультацию по моему вопросу. Он обслужил быстро и ответил на все мои вопросы.
2
March 28
Хороший центр, очередное т.о сделали быстро и не дорого. Есть зона отдыха, кофе, чай, шоколадки
1
August 12, 2023
Благодарим за консультацию и продажу автомобиля лада гранта в автосалоне Автогермес Лада на Дмитровском шоссе 161а Коргина Дениса очень приятный и ненавязчивый консультант. А так же его коллегу Ивана. Сделали много подарков, как и обещали. Никакого излишнего «маринования» покупателя. Очень довольны покупкой! Уже едем на новенькой домой! Если надумаем ещё, то обязательно к вам!
January 18
Покупал у них машину. Дали хорошие условия по Трейд-ин, на машину сделали хорошую скидку. Плюс допов кучу в подарок. Ну и по кредиту тоже неплохие условия. Но чтобы записаться на ТО или какой ремонт, придётся подождать. А перед новым годом и вовсе сказали нет мастеров приходите после январьских праздников, а мне нужно было уже делать ТО и ехать далеко.
September 14, 2023
Рекомендую салон Всем автолюбителям готовым преобрести хорошее авто за умеренные деньги,Огромное спасибо сотрудникам Салона, Докучаеву Александру,и еще Александру,не помню фамилию,за их проффессионализм и человеческие качества,за помощь в выборе автомобиля .Еще раз Огромое Спасибо.
1
1
November 28, 2023
Дали сертификат на замену моторного масла до конца года, сами позвонили и напомнили и записали к мастеру за месяц.
Но по приезду оказалось что нам дали не тот адрес , наш сертификат не обслуживается в этом подразделении. Через скандалы и угрозы что вызовем директора и будем писать жалобу , нам поменяли масло.
Все прошло с нервами ,настроение испорчено , никто не извинился и мастер Тучков Игорь недовольный ходил и в конце даже не сказал ничего, молча протянул ключи и ушел. НАМ НЕ ВЫДАЛИ НИ ОДНОГО ДОКУМЕНТА, ЧТО СМЕНТЛИ МОТОРНОЕ МАСЛО. Буду теперь звонить и выяснять. Короче, если не хотите головной боли - не обращайтесь сюда и не покупайте машины у них. Уже не первый раз по вине сотрудников испытываем такие эмоции. Больше сюда приезжать и тратить деньги на машину не буду. Куплю у другого дилера и вам советую.
1
August 9
Очень не понравилось после продажное обслуживание как будто им доплачивает кто-то за отказ по гарантии всегда все в норме и это особенность данной машины это их ответы
August 4, 2023
Салон Чери отремонтирован, там стало красиво, опрятно. Зона ожидания ТО удобная. Сотрудники (я о прохождении ТО) в основном клиентоориенированы. Покупали авто там же, но пару лет назад, поэтому как сейчас работает отдел продаж-не в курсе. Но выбор авто в наличии сейчас большой. В общем-рекомендую.
October 10, 2023
Просто ужас. Претензии к сотрудникам у меня нету, тут больше вопрос к руководству салона. Зачем записывать машину на ТО если у сервисной зоне нету места доя оьслуживания. Приехал в 12 в итоге машину тока 3 загнали. Половина просьб что я говорил просто выкинута в помойку….. а еще бесит эта дибильная система автоваза по гарантийному ремонту. Если у человека нету гарантийного талон < Оригинала ) то знайте вам фиг что сделают по гарантии, а копия их понимаешь не устраивает. Всеравно с оригинала будут снимать копию. В других сервисах давно все гарантийные ремонты делают по сервисной книжке которая дается при покупке авто. Но тут это так филькина грамота. Короче лучше не покупайте и не ездите сюда. Еще был записан на 7 утра, зарание позвонил и сказал что приеду машину скину и уеду. Так что думаете я тока в 8 часов зашел всалон … вообщем что и машина и сервис это полный абзац
3
April 13, 2023
Огромная благодарность за качественную работу и своевременное обнаружения неисправностей Мураду Султанову. Очень компетентный и грамотный специалист. Так же, выражаю благодарность механику Логачеву Егору. Большая благодарность представительству УАЗ за оперативное взаимодествие с дилером.
2
1
May 22
Записался вчера по телефону на адаптацию коробки робот на гранте
Обещали присутствие в цеху
После оформления документов в услуге отказали ссылаясь на безопасность
Странно
March 24
Получил авто! Заправили заплатил 5140р это заправка по "гантии" до 3х лет! + активация 1700р датчиков давления колес. Которые мне отключили после посещения то 20000км. Таким образом я не буду посещать официалов. Меняю масло свечи. И прочее через 7.500км. Это дешевле на 200% . если будут проблемы буду оплачивать 100% сам.
В качестве примера.... Щетки для стекол 3400р + 3300 это для чери тиго4. курил на озоне за 1100 две!!! Щетки думайте сами !!! Последний то 20000 обошёлся 28000р.
Хм???!!!!
November 23, 2023
Хорошее место, доброжелательный персонал, вкусное кофе. Был на обслуживании, проходил ТО у мастера Обманкин Сергей, хороший специалист, советую!
October 31, 2023
Расположен немного на отшибе, но сам салон большой, персонал отзывчивый и квалифицированный. Машин много, сам зал достаточно просторный.
February 24
Покупали машину и устанавливали допы :):):)
подкрылки,брызговики,защиты поддона картера,сетки переднего бампера,шумопоглощающая обработка арок+днище,тонирование стекол.
Все работы выполнены качественно и относительно не дорого...
2
August 4
У меня вышел из строя брелок сигнализации. Машине идет третий год. Обратился дилеру Авто Гермес, который и установил охранную систему, и получил отказ тк в договоре прописано, что дилер даёт гарантию 1 год. Но производитель дает 3 года и Проблем с заменой брелка у производителя на возникло (кстати новый стоит 9700 руб), но получил отказ в прошивке брелка, тк устанавливал сигналку не у них. Опять позвонил в АвтоГермес на Дмитровке. Менеджер сказал , что это будет стоить....барабанная дробь))) 5100 руб. (если руководство читает , звонил 1 августа в 15-25) У другого дилера КИА мне прошили брелок за 650 руб и заняло это не более двух минут. Никогда не обслуживался в АвтоГермесе на Дмитровке и конечно не буду