Обслуживаю и ремонтирую здесь свой Форд с 2013 года. Нормальный сервис. Хорошие специалисты. Цены на работы и запчасти приемлемые, что-то подороже, что-то подешевле, действуют бонусы и скидки. Бывали и бывают косяки и ошибки, но исправляли их оперативно ... В целом, хорошо. 😀
Хороший автосалон, отзывчивый персонал, все подробно рассказали.
Отдельное спасибо кредитному специалисту и менеджеру по поддержаным тс за оказаннве действия при покупке авто
Купили автомобиль хавал джолион в этом магазине (17.07.2023). С покупкой и оформлением помогал приветливый, добрый, отзывчивый, энергичный, профессионал своего дела, менеджер - Маслов Максим. Все оформили быстро, качественно, в кратчайшие сроки. Кто будет покупать автомобиль - обязательно обращайтесь к нему за консультацией и покупкой автомобиля, он точно всё сделает правильно! Спасибо Максиму и старшему менеджеру Павлу за помощь! И отдельное спасибо данному автомагазину!
Приехал для прохождения первого ТО из другого города по рекомендации знакомых и остался очень доволен. Отдельное спасибо мастеру Чибалину Дмитрию! Очень грамотный сотрудник, оперативно решал все вопросы, все рассказал по прохождению ТО и особенности эксплуатации моего автомобиля. Я остался доволен. Ребята все сделали очень быстро.
Буду и дальше обслуживаться в этом дилерском центре!
Обслуживаю авто, на 26.06.24 замечаний и претензий нет, ребята грамотно объясняют, по выполнению работ немного дольше чем у других, на зато качественно.
Хочу оставить благодарность мастеру приемщику Вадим Чернову.
17 числа приезжал в сервис, на замену масла, Машина Фокус 3.
Сделали быстро, предоставили скидку. Успел ехать по работе.
Разный ассортимент автомобилей, разных комплектаций, цветов и марок. Дополнительные опции можно установить на заказ, есть скидки, дружелюбный персонал. Своя станция техобслуживания автомобилей, очень удобно. Рядом магазины, есть парковка.
Покупали HAVAL DARGO, покупкой очень довольны. Обслуживание на высшем уровне, наш менеджер Павел Загадов. Его терпение железобетонное, с такими клиентами как мы. Посчитайте, так, так.... а эту машину, а ту. А сколько, а как? В общем миллион вопросов с воскресенья, по четверг. Итог: в четверг на новенькой машине я отправилась домой, с кучей подарков, на позитиве. Очень понравилось то, что не накручивают в наглую допы, думают о клиентах, много вариантов предлагают. Вся сделка прозрачная, без подводных камней и ужасающих сюрпризов каких то. Это очень важно. Какие суммы были озвучены, ничего не менялось. А это в наше время имеет большое значение. Спасибо Вам Паш, приедем на ТО, зайдём в гости!
Приехали на ТО по времени очень долго . Сказали 2 часа , прождали 3. Ужасно. Разговаривают отвратительно. Машину помыли не вытерли. При покупке сказали руссификая придёт через месяц, прошло 5 ..... Спрашиваем ничего не знают ответить ничего толком не могут.
Купил сегодня Весту с пробегом 58000 очень доволен покупкой и особая благодарность менеджеру Егорову Александру и его руководству , они очень вежливые и все доходчиво объясняют 👍 ! Огромное спасибо Александр я очень доволен и моя семья в восторге 🤝
Хороший выбор китайских автомобилей, цены конечно выросли, персонал хороший очень хорошо продают, прям душевно, но 3 ляма за китайца это много, 4 звезды за цены
С 2017 обслуживаем свой автомобиль форд, там его и приобретали. ТО проходим в этом сервисе каждый год, цены конечно кусаются, особенно когда они работали только с оригиналами. Сейчас аналоги предлагают, ну и цены на аналоги в два раза дешевле. По сервису автомобиля нареканий не было. Время работы по машине, будь то ТО или ремонт, совпадали с тем что говорили мастера приемщики. Задержки по времени были если во время ТО была необходима замена каких нибудь узлов авто. При этом всегда мастер звонил и говорил, что необходимо поменять, ну и по окончанию всегда пишут рекомендации, сто нужно поменять в ближайшем будущем.
Отличный автосалон с немного неудобным расположением. Но в целом все понравилось, отлично встретили ,сопроводили сделку. Отдельное спасибо менеджеру Куприянову Алексею, не оставил все на самотёк а с пониманием отнёсся ко мне и к моему выбору, этого парня однозначно буду рекомендавать👍🏼
Покупал автомобиль 6 ноября. Отличный салон. Машиной очень доволен. Отдельную благодарность хотел бы выразить благодарность менеджеру Ришату, и администратору Екатерине за позитивное отношение и отличное обслуживание в салоне. Менеджеры очень компитентные. Рад, что обратился именно сюда!
Владимир. 14 апреля 2024 г. по записи приехал в АВТОМИР Самара на мирную 62Б, для замены колес в сборе после зимнего периода. Запись была на 12.00 приехал по раньше на полчаса. Менеджер Дмитрий выставил за дверь сказав, что приходите в 12.00. Хотел помыть машину полноценной мойкой, менеджер Дмитрий сказал, что АВТОМИР может помыть машину только технической мойкой, а полноценной мойкой не советую, сказал менеджер Дмитрий, Вам здесь не смогут помыть, как на обычной автомойке. Хотел провести осмотр ходовой на что Дмитрий ответил, что в перечне работ осмотр ходовой отсутствует. В общем в Автомире меня продержали 6 часов и сломали шпильку на ступице з/п колеса. за мой счет. После чего предложили оставить автомобиль на следующий день для замены шпильки от Хюндая. 10 лет помещал АВТОМИР Самара у которого было не мало косяков, однако в этот раз не профессионализм работников Автомир зашкалил, и теперь придется переобувать свое авто в шиномантажке, рядом с домом и искать новое место для проведения ТО своего авто.
Не советую АВТОМИР Самара.
Кидалово конкретное. Во первых, отношение ужасное. Ждали минут 30 чтобы к нам подошли и рассказали о автомобиле. Во вторых, когда нам сказали, что сделают скидку 1 миллион, на автомобиль ценой 3 миллиона, я сразу заподозрил, что это кидалово. А когда сказали, что автомобиль находится в Москве, тут я развернулся и ушёл. Ни в коем случае не обращайтесь в этот автосалон. Всем добра и удачи
Покупал Haval dargo сегодня. Огромное спасибо менеджеру Барбашову Денису за компетентность и профессионализм! Все доступно и понятно рассказал про условия и автомобиль, что сомнения в покупке не осталось! Спасибо большое!
Поехали посмотреть автомобиль прицениться...(хавал дарго) И .... купили его. Большая благодарность менеджеру Маслову Максиму , он сделал все чтобы мы ушли довольные с покупкой!!!! По времени конечно долгий процесс оформления особенно в трейд ин если сдаешь свой автомобиль.(Пожелание -ускорить процесс оформления в трейд ин)
Плохое качество. По телефону обещали обслуживание автомобиля, а когда приехали за 150 км, оказалось, что мастер ремонт сделать не может. Но при этом, посоветовал человека, который всё сделает,но в 2 раза дороже! В общем, сотрудники зарабатывают, как могут, в обход работодателя
Отличный салон, очень вежливый, приветливый, доброжелательный и профессиональный персонал. Помогли быстро подобрать нужный автомобиль, быстро и качественно оформили все документы, ни разу не попытались навязать ненужные нам опции, что очень приятно, ребята слышали, что нам надо! Однозначно рекомендую салон и выражаю огромную благодарность менеджеру-стажеру Ринату, его наставнику Ришату, сотрудникам отдела Tried in - Дмитрию и Владимиру и вообще всем сотрудникам, которые работали с нами! Великолепное отношение, надеюсь, вернемся к вам в салон ещё не раз, с такими профессионалами приятно иметь дело.
Приобрели автомобиль в данном салоне - очень довольны! Обслуживание, отношение к клиенту на высшем профессиональном уровне. Во время ожидания, для сглаживания возникшей паузы, угощают чаем, кофе за счёт компании. Наличие автомобилей широкое и разнообразное.
Особенно хочется отметить работу менеджера Платонова Максима! Выполняет свои служебные обязанности профессионально, умело! С клиентами внимателен, быстро и грамотно реагирует на пожелания клиента!. На всех этапах сделки проявил высокий профессионализм! Всё показал, рассказал. Помог определиться с выбором. Приятное впечатление оставила совместная работа со старшим менеджером Загадовым Павлом, тоже молодец!
Вывод: профессиональная слаженная команда, нацеленная на результат и чтобы клиент был удовлетворен! Однозначно рекомендую! Молодцы!
1.Дорого.
2. Вежливо.
3. Цены высокие.
4. Качество работ чаще хорошее, но если нужно решить нестандартную проблему, могут "для галочки" отметиться, не забыв про оплату. Иногда, не всегда, видимо по оценке клиента, проскальзывают ненужные в техническом плане предложения, не вредные, но не нужные и требующие дополнительной оплаты. С учётом и так высоких цен это конечно не очень красиво.
5. Любят "высокий слог", типа не масло заменим, а "проведём вашему автомобилю масляный сервис с заменой масла на фирменное, оригинального масляного фильтра и шайбы масляной пробки". Куча лишних слов, льют от души. Слова конечно льют от души, масла льют сколько входит.
6. Дорого.
7. Народу мало, это хорошо, но потому что см. пп. 1, 3, 6.)))
Наверное, лучший автомагазин, в котором я покупал новые авто. Приняли в трейдин ин без "разводов", поставили "допов" на новый авто j7 на 100 тр, без увеличения окончательной цены. Персонал вежливый, приятно удивлён, рекомендую!
Приехал на замену масла и ремонт обогрева стекла и электропривода заднего стекла. Масло есть ,фильтров нет(купил на Озоне). Делали почти 3 часа,. В результате-масло поменяли(наверное), обогрев зеркал-диагностировали, что не работает(я и сам знал об этом), привод заднего стекла-НАВЕРНОЕ сгорел редуктор, спрашиваю:точно?, разбирали? В ответ, а зачем, раз не работает, значит-сгорел. И стоит это 12800!!! До этого был несколько раз, и кроме замены масла они ничего делать не умеют!!!
Свой focus обслуживаю всегда в данном автоцентре!
Очень хорошие,грамотные специалисты. Всегда подскажут!
Также пока ремонтируют авто можно перекусить в буфете
Качество работы сотрудников , клиентоориентированность на высшем уровне 👍🏽 быстро помогают решить проблему , все подскажут и объяснят , обслуживаю свой Форд только у них 👌🏾 цены приемлемые
Благодарность менеджеру Путилину Никите и Заварову Павлу. Обратились по поводу покупки б/у авто. Молодцы! Все очень прозрачно, всё показали и объяснили, на все вопросы ответили. Мы остались очень довольны качеством обслуживания. Сразу оформили страховку и документы на авто, очень удобно. Рекомендуем смело обращайтесь. Покупка авто в автосалоне Автомир удобно и доступно!
Посетили данный центр, для приобретения авто, очень компетентный персонал, менеджер сделал интересное предложения, обязательно вернемся завершить покупку!