Приехал в назначенное время, в итоге прождал час ради того чтобы услышать что у них нет переходника, хотя я заранее уточнял есть ли они. Ответ был найдём. В итоге профукал 1.5 часа в пустую, работу не сделали. Может кому то везёт больше, но я туда не поеду больше.
Приезжал на замену сцепления, сказали через 1,5 часа будет готова машина, уехал. Приезжаю в назначенное время, вижу картину маслом, слесарь в нетрезвом виде, просто в слюни. Машина не готова. В итоге машину забрал ещё через 3 часа. Сервис этот не советую.
Появился стук с правой стороны в районе колеса, если трогаться по прямой 1,2 щелчка, если трагаться с повернуты рулём то 3,4 щелчка, сделал сам с братом диагностику шрусов внутренних и наружных с вывешиванием колес. Предположил что внутренний ШРУС. Приехал в данный сервис,мастер послушал стоя возле колеса я в машине туда сюда потыркался, подняли на подъемник тоже продиагностировали, пыльники целые, вердикт мастера наружний ШРУС менять, 2500 ШРУС, замена 1400. В итоге проблема не ушла. В компетентности мастера очень сомневаюсь.
Хороший автоцентр. Круглосуточный режим работы, который позволяет получить отремонтированное авто утром, если вечером загнать его на ремонт! Грамотные специалисты по всему спектру ремонтных работ.
Не были, но звонила на счет ремонта электрики, комплексное, устаренькой ваз2108. Машину восстанавливаем, проводка есть, инжектор, но надо подключить стеклоподъёмники, сигналку, дворники и панель(разводка новая , не доделана предыдущим мастером) Сказали такое не делают, слишком большой объем.
Мне не очень понравилось. Оч грубый , очень дорого , мошина просто проверил и сказал 2800 , ещё покупал за 8500 для нехиа радиатор , датчик коленвала , ремень , свеча зажигания , ещё один мелочь сказал 8500 это просто ужас, и позвонил другой сервис который "автобек" ул. Алма-Атинская 63 они сказали 3000 и я пришёл они ещё эти 5 запчастей меняли и ещё больше 6 запчастей(3250) меняли и взяли(сервис) 3500 . итого (5 запчастей это я сам привёз) + больше 6 запч. Которий у них есть (3250) + услуга 3500🫡 =6750 они скидкой взяли 6000р советую лучше идите в “автобек" там всё дёшево я думаю авто окей только для миллиардеров 😡
Раньше все врем к ним ездил. Можно заехать и поменять расходники, жидкости. Могут по подвеске поменять что-то не сложное. Но в части электроники или трансмиссии два раза обращался и оба последних раза я был обманут.
Сломали крышечку и пытались обмануть, что типа так и было. Ладно пришёл исполнитель, который нечайно сломал, и честно признался, что он накосячил. Заклеили и все нормально. Но попытка обмануть всё доверие подорвала.
Больше не поеду. Поищу другое место.
Отвратительный сервис!
Выставили счёт 27000 по факту, вместо обещанных 11000. Это только за работу... Не спорю, возможно она столько и стояла, но почему не позвонили и не предупредили об этом ( номер телефона у них был и предупредили, чтобы звонили в любое время, если что-то пойдет не так). Знали бы, с удовольствием забрали бы авто и сделали в другом месте или подождали с ремонтом. Теперь объезжаю этот филиал стороной и вам советую.
Выполняют работу хорошо, если точно знаешь причину неисправности, сами не определяют и соответственно предложения по устранению причин от автослесарей не поступают. Т. Е нужно самому точно знать что ремонтировать
1
4
Show business's response
Николай П.
Level 4 Local Expert
March 9
Заехал с просьбой отогнуть крепление глушителя которое било о кузов, машина спустилась с подъемника через секунду, крепление выгнули обратно вручную за то же время. Внимание вопрос, за что я отдал 600 рублей????? Сотрудник сервиса мне конечно же объяснил что минимальный прайс за осмотр у них такой, но когда сервисмэн предложил мне осмотр машины я от этой услуги отказался! И никакого осмотра небыло…
Это великолепное место для автолюбителя(водилы),который предполагает о поломке но незнает её суть. Специалисты реальные и опытом. Всё сделали отлично и дали советов на будущее . По цене меня лично всё устроило. Спасибо ребятам за открытось к проблеме автоваза
Отвратительное обслуживание! Записались , попросили если получится пораньше позвонить. В итоге , приезжаем к назначенному времени и тот кто должен был выполнить работу просто уехал!!!
Хороший мастер-директор!!!! Отличный механик!!!! Все быстро и качественно! Приехал с одной проблемой и попутно другие показали и устранили. Всем рекомендую!
Ужасное место... Сломали замок капота, разбомбили салон, не собрав все обратно, диагностика 900 р, электродиагностика 1000, ЗАМЕНА ДАТЧИКА В ТНВД 1000 !!!! Вы чего ? открутить 2 болта поставить новый датчик это 1000 рублей ? При учете что там всё удобно доступа очень много, до вас всё разобрано было, (жабо было снято) Электрик разобрал рулевую колонку в поисках проблемы, в итоге собрать обратно не собрал. Машина стояла открытая на улице, жабо было накрыто мешком специально чтобы туда снега не насыпало, в итоге мешок испарился снега под капотом гора.... Посадили АКБ, а доступа к АКБ нету. Спасибо огромное за ваш сервис. Отвратительно, не советую!
Очень грамотные мастера , всё доступным и понятным языком всё объясняют. Машину сделали отлично ,лишних услуг не навязывали,как это бывает в других автосервисах.
По ремонту могу сказать одно: добавляют лишнего в ремонт, опознано или нет не могу сказать. Приехал на осмотр взял их заключение, приехал в другое место список оказался меньше. Не понравилось что для оформления требуют свидетельство о регистрации. Так то какое ваше дело, есть номер машины выписывают заказ наряд. И то что подьëмники в два ряда, вроде с тобой всë, уехать бы. А перед тобой машина на подьëмнике ремонтируется, если спешишь не гуд.
За 14 лет эксплуатации на Кайрон было всего два хороших специалиста по сход развалу.На Тухачевского 183 есть парень Дмитрий Горис,сделал сход на моем Кайроне,но просто супер.Советую на развл сход к нему записываться.Просьба к начальству поощрить Дмитрия.
Записалась заранее к электрику, по телефону у меня выясняли проблему, сказала замыкает поворотники при автозапуске. Да, конечно, разберемся. В результате приехала, непонятно где вход, все закрыто. Оставила машину, нашла куда зайти. Объяснила, что записана. В этот момент сработала сигналка. Сотрудник сервиса так пытался привлечь мое внимание, что машина мешает, еще и нахамил. Мастер его тоже поддержал, не извинился. А электрик пришел и сказал, что сигнализация - это вообще не к нему. То есть я зря ждала сутки, по записи, теряла там время. Очень некомпетентный и хамоватый персонал. Может что то ремонтируют хорошо, но проверять уже не хочется. Не рекомендую этот сервис. За рулем 14 лет, но такое отношение вижу впервые.
Отличный сервис. Когда заезжаю, почти всегда есть запчасти, если нет, то быстро находят. Хочу похвалить директора Алексея и механика Дениса, решают все проблемы быстро, делают качественно
Мне нравится, машина не стандартная, все детали под заказ. Делают быстро и качественно. Можно договорится на любой день, или ночь. Я обычно оставляю в ночь, утром забираю. Мастера все и Андрей, и Алексей, и Василий, стараются именно решить проблему, а не содрать деньги. Советую всем!!! Тем более, как правило все случается именно в ночь, и в ночь на субботу или воскресенье
Самый дорогой шиномонтаж, который мне когда либо делали за снятие колеса + замену соска, заплатила 520₽ .
Потом я позвонила по телефону который указан на сайте и поинтересовалась какая стоимость этой услуги и мне сказали 350₽ .
Колеса у меня 14.
В данном сервисе ,меняла масло и механик обнаружил ряд проблем с ходовой,наглядно показал все проблемы. Оперативно заказали детали и отремонтировали машину. Отдельное спасибо Николаю отзывчивый ,внимательный к клиентам. И Андрею ,сделал все качественно и быстро. Ребята знают свое дело ,молодцы!!! Сервис рекомендую!
Хуже некуда. 18.09 Приехал на диагностику двигателя с проблемой "троит" двигатель и масло в свечных колодцев. После осмотра мастером который даже не пытался подключиться к диагностическому разъему, я всегда был рядом с машиной, выдали такое заключение, что троит из за пробоя свечи и бронепровода в 3 цилиндре. Поменяв все по списку что касаемо двигателя в том числе свечи(в списке их нету) ничего не произошло двигатель все ещё 'троил"после уже добыв OBD 2 и самостоятельно подключившись к эбу выявил ошибку не рабочей форсунки 3 цилиндра, после замены которой все заработало как часики. Судите сами о том какие тут мастера и как относятся к своей работе.
Приехал на диагностику по ошибке бедной смеси. Диагностировали проблему с прошивкой и рекомендовали её сменить. Так как они не занимаются этим, то на следующий день поехал туда где этим занимаются - там сказали, что прошивка не при чем и после повторной диагностики выявили проблему с клапаном адсорбера и после её решения проблема пропала, как и полностью пропало желание пользоваться услугами данного сервиса. На мой взгляд цены у них не маленькие, а сервис не дотягивает. Не рекомендую. Цены тут и по факту отличаются - Диагностика вышла в 900 рублей (кроме подключения компа ничего не делали) В423АР763
Заезжал поменять масло в двигателе, поменяли, после автомобиль простоял 3 дня на стоянке, пришел забирать под автомобилем лужа масла, приезал в сервис , посмотрели, пробка масляного поддона не затянута, рекомендую проверять работы, которые делаете в сервисе… но лучше не занзжать сюда вовсе)))
Не заметил что тут работают специалисты. Берут тут очень дорого, если сравнивать в среднем по Самаре. Так же подслушал отношение некоторых работников к клиентам: "А почему Леха там мало зарабатывает, так он говорит, то что это менять не надо, это еще походит" То есть, для них стоит цель побольше стрясти с клиента. Может конечно мне попались такие мастера, но все же..
После замены рулевой рейки заехал к ним на развал. Развал сделали. На гарантийном осмотре в специализированном сервисе оказалось, что во время развала свернули и порвали один из пыльников рулевой рейки. Как итог - вторая рулевая рейка за три месяца! Не рекомендую ехать к ним на развал!