Место вполне. Из удобств: расположение недалеко от метро и возможность оставить машину с утра и забрать как сделают. Многое зависит от мастеров, рекомендую сильно Дмитрия Фокина из слесарного цеха. Душевный и профессиональный человек. Цены рыночные, но детали иногда сильно выгоднее брать именно у них. А иногда лучше на стороне и аналоги. Мы там всегда чинимся, нам большие скидки и выходит выгоднее, чем в других местах. Не всё удается починить, не могут найти, почему задний дворник включается при запуске машины. Но честно искали и искали бесплатно. Сейчас думают, что блок комфорта глючит, пока не меняем, на скорость не влияет. Отключается включением передних дворников. Пробовали и переключатель и мотор. Не они. В остальном машину знают хорошо.
Много лет обслуживаю автомобиль именно в этом центре. Грамотность, профессионализм, приятное отношению к клиенту. Мастер консультант Ивашин Алексей всегда на высшем уровне. Четко и понятно объясняет, что необходимо. Благодарю за профессионализм.
Огромное спасибо Дмитрию Фокину за помощь. Все было сделано быстро и качественно, а цена приятно удивила.
Рекомендую всем, кто ищет надежного и ответственного мастера!
1
Show business's response
Е
Евгеньевич А.
Level 7 Local Expert
January 8
Рекомендую!
Skoda обслуживается специалистами Audi в слесарном цехе Audi,
Высокое качество работ, всегда точно ориентируют по деталям!
Очень вежливый персонал Audi центра,
Зона ожидания так же в Audi центре, 3 локации, 2 телевизора и диваны на 1 этаже, + 1 телевизор и зона ожидания на втором этаже!
Ни в одном центре Skoda в котором я обслуживал автомобили, включая ранее существующий в этом месте, нет такого уровня сервиса
Рекомендую!
По цене Skoda, вы получаете сервис Audi и привелегии центра Audi,
+ есть игровая зона Audi
+ кафетерий нормальный для автоцентра
+ хорошо оборудованные зоны отдыха и ожидания
+ хорошие и чистые уборные,
Выражаю благодарность Мастеру-приемщику Дмитрию Фокину. Внимательность к клиенту, в процессе обслуживания автомобиля всегда уточняет детали связанные с работами, при это работы выполняются в срок и качественно!
Не первый ремонт в этом месте. В этот раз особенно хотелось отметить мастера Александра. Мне кажется он переживал да же больше чем я, так сказать действовал по принципу «поставь себя на его место». Отдельно хочу отметить мойку, которая кстати бесплатная, помыли даже задние коврики.
Был раза два на ТО, делал сход-развал, плюс мелкий ремонт
Оригинальные расходники, при этом лишнего не предлагают. Всё предсказуемо, в срок, приятное общение.
В нескольких минутах пешком есть где погулять.
Отдельная благодарность Ивашину Алексею
Отличный сервис,есть акции. Особенно актуально по замене моторного масла. Также акции и подарки для владельцев Ауди. Менял моторное масло,автомобиль Шкода Octavia A5 пробег 190000.=Рекомендую,однозначно.
Была на ТО у мастера Зобова Артемия, все понравилось, смог проконсультировать по всем вопросам и подобрать идеальный вариант для обслуживания моего а/м
Уже в который раз приезжаю сюда и постоянно убеждаюсь в профессионализме ребят. А самое главное это клиентоориентированность, как в других сферах её не хватает. Ребята так держать!
Show business's response
М
Михаил Д.
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Прекрасное место. Сам обслуживаю машины и неоднократно отправлял знакомых и друзей! Отдельно хотел поблагодарить Алексея Ивашина, за профессиональный подход, прекрасное консультирование и отношение! Четкое разъяснение и своевременная помощь! Вообщем прекрасный специалист, знающий своё дело.
Спасибо всей Команде «АВТОДОМ» ! Так держать!!!👍🤝 Рекомендую!
Очень довольна работой мастера Александра Фенина. В прямом смысле мастер своего дела. Внимательно работает с клиентами. Хорошо, что в этом центре сохранились такие кадры. Спасибо человеческое.
Все на достойном уровне! Записался по телефону на ТО. Выбрал удобную мне дату и время. Приехал точно по времени, тут же машину приняли в работу. Заказал еще химчистку салона. Машину получил через день. Нареканий за все время не возникло.
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
July 19, 2024
Рекомендую, сдавал автомобиль Шкода Александру Лукину на замену стекла, все выполнили на самом высоком уровне, убрали машину, помыли, внутри все протерли. Очень ответственные сотрудники. Мастер Александр рассказал мне все шаги по замене, указал, что нужно проводить калибровку ассистентов, вышел к автомобилю все пофотографировал, одел чехлы, обмотал руль. Очень понравилось бережное обращение с автомобилем. Спасибо Александру и команде кузовного цеха, обслуживаю не первый автомобиль, всегда доволен. Спасибо!
Клиентоориентированность и доброжелательность персонала, большое пространство, как следствие - много воздуха, приятная зона отдыха/ожидания. По всем вопросам консультировал Булашенко Андрей, рекомендую его, как профессионала своего дела
Приветливый и вежливый персонал. На удивление приятные цены на обслуживание, зачастую выходит дешевле, чем в профильных или гаражных сервисах. Качество выполненных работ соответствует ожиданиям.
Обслуживаюсь здесь много лет, с 2014. Всегда всё было на высоте. Ремонт и ТО проводили качественно.
Скидки постоянно. Небольшой осадочек после последнего визита. Слесарь сказал поменять одну деталь. нашёл её через пару месяцев. Заменили быстро и качественно, но почему-то заменённая деталь выглядела чуть ли не лучше новой. Зачем было менять?? Екатерина Мельникова прекрасный специалист, как ей мастер сказал, так она и передала мне.
Давно пользуюсь этим сервисом. Был у нового менеджера (Хасянов Ильдар). Приехал не в свое время. но менеджер все четко организовал: быстро, комфортно, понятно. Нашли неисправность. Выполнили необходимы работы. Дали скидку. Все отлично. Поеду к этому же менеджеру на ТО осенью.
Сегодня посетил ООО "Автоцентр АСЦ" для прохождения техобслуживания моего автомобиля Шкода Рапид. Я остался очень доволен работой мастера Теснова Андрея и механика Мухина Сергея. Это настоящие профессионалы в этом автосервисе. Они квалифицировано ответили на все мои вопросы, касающиеся произведённых работ с моим автомобилем, и дали мне дельные советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Прекрасный автоцентр. Мастер Хасянов Ильдар. Все на высоте, впрочем как и всегда. Диагностировали, нашли неисправность, все отремонтировали. Я очень довольна!
Звонили предлагали сделать то4, озвучили стоимость 150000, из них литр масла в коробку стоит 14853, и никаких гарантий не дают. Обязательно сюда приеду
С вашим перездом одни плюсы-удобная парковка,комфортная зона ожидания,езжу всегда к одному мастеру Екатерине Мельниковой-всегда четко,оперативно,без замечаний
Огромное человеческое спасибо мастеру Рачек Сергею. Приехала в пятницу по записи в 17.00. Лизинговая компания работает до 18.00 с последующими выходными. Сергей помог оперативно организовать диагностику и одобрение со стороны АЛД. За 15 лет работы на корпоративных авто я такого быстрого решения не встречала. Это просто высший пилотаж и неравнодушное отношение к клиенту. Обязательно буду рекомендовать этот центр своим коллегам
Автосервис Шкода переехал под крыло к Ауди. Соответственно, весь сервис теперь на уровне Ауди. Есть зона ожидания (я приезжала на ТО) с розетками и кафе. Менеджер автосервиса очень вежливый и компетентный.
Приехал записать в сервис. Записывают только по телефону. Перезвонить в обещанные 10-15 мин никто не перезвонил. Клиентоориентированность 0. Просидел 30 мин в салоне и никто не смог помочь. Причем старший мастер приемщик в курсе и отправляет записываться по телефону. По телефону озвучивают одну цену, а по факту на месте практически в 2 раза выше.
Стал счастливым обладателем skoda octavia с пробегом. В именитых изданиях увидел новость о том, что открылся новый шоурум skoda на Таганке. Управляющий директор вещает, что сделал реконструкцию. Решил заехать и посмотреть что да как, ведь живу недалеко. Я понимаю, конечно, что реклама двигатель торговли и тд, но вы серьезно?! У вас вход закрыт, и табличка на двери, мол ходите через ауди! Везде снег и грязь при входе. Вы зачем вещаете, если это просто картинка для новостей??? Имейте уважение к клиентам…
Спасибо большое центру, нашли прям ближайшее окошко для записи, приняли автомобиль, меня отправили пить кофе, а мастер Мельникова Екатерина начала очевидно общение с автомобильным богами- автомобиль починили!!! не затягивая,нашли нужные запчасти, помыли так, что на парковке машину я с трудом узнала. Мне кажется, она так выглядела, когда выезжала с завода.
P.s.: большое большое спасибо сервису. Вы лучшие!
Неплохое отношение к клиенту, местоположение салона спорное, ожидать не удобно, общественная сеть толком не работает.
Цены дорого, нужно искать акция и смотреть другие салоны.
Добрый день! Приехал на замену клапана фазорегулятора, Минаенков Александр встретил в назначение время и через полчаса уже вернул готовой и вымытый авто. СМК Еремин Кирилл сделал скидку. Слесарные работы выполнял Андрей Соколов. Всем огромное спасибо. Вы настоящие профессионалы.
Сервис отличный, персонал отзывчивый, трепетно относятся к каждому клиенту и его автомобилю. Особенно рекомендую Екатерину Мельникову, мастер своего дела.
Позвонил по запчастям для Шкоды..погоняли по двум "спецам", потом .дали послушать музыку бесплатно , если бы не повесил трубку, то слушал бы до вечера. Неужели трудно найти грамотных специалистов, которым в радость общаться с покупателями, а не унылых "футболистов"..!?