Baikal Service

4.3

335 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Не очень доволен транспортной компанией. Работаю с разными транспортными и деловыми и мэджик и Байкал и из них всех Байкал самая плохая! Сроки по доставке меняются, как ориентироваться непонятно ( срок менялся 3 раза в день доставки, на следующий по итогу еще через день пришло). Занимаюсь газовым оборудованием, два раза помяли мой газовый шкаф. Первый раз увидели когда уже забрали груз, ну ту уже ничего не сделаешь, а вот во второй раз при приемке обнаружили. Не ставлю оценку 1 только из-за того что постарались оперативно решить вопрос со страховой и выплатой.

Show business's response

Владимир Ш.

Level 16 Local Expert

Хорошая компания доставки. Произошло небольшое недоразумение при получении товара, сотрудники молодцы, вышли на контакт, решили данную проблему. При получении товара очередей на оформление и выдачу небыло от слова совсем, не как в иных крупных компаниях.

Show business's response

Евгений Игоревич

Level 13 Local Expert

Практически самая лучшая транспортная компания по самым хорошим ценам. Недавно отправлял посылку из Симферополя в Мелитополь, доставили очень быстро и сравним цены и у них оказалась самая низкая. Так что можно смело отправлять все посылки на новые территории!

Show business's response

Борода хм

Level 18 Local Expert

Просто супер! Приехал, без всяких очередей сдал, вежливо и быстро всё приняли. В конторе быстро и за очень разумные деньги оформили доставку. Ровно через неделю также быстро получил. Класс!!

Show business's response

Василий Маркевич

Level 2 Local Expert

Не первый год работаю с этой компанией очень отзывчивые коллектив всегда помогает если обратиться. Парни на складе всегда помогут загрузить есть попросить загрузить груз , а особенно в одел оформление и выдачи квитанций отзывчивая менеджер Фоменко Ольга всегда поможет и прощетать и посмотреть где мой груз. ИП Маркевич В. Н.

Show business's response

От простого к сложному

Level 6 Local Expert

01.02.2025 г. Симферополь Пришла СМС о прибытти груза в 13-30. Я пока собрался, приехал через весь город в 15-10 они уже закрылись. Это абсолютная несерьёзность. Если они так относятся к клиентам, значит и такое отношение к грузу. Первый раз нагрубили, что я не там стою. А второй раз вообще сказали. что груз не выдадут потому, что у них касса до 15 часов. Они видимо все там - "очень довольные работой" Такому сервису груз точно доверить нельзя. Ужасная контора. БОЙКАЛ-УЖАС-СЕРВИС

Show business's response

Артем🚗 Колесень

Level 7 Local Expert

Немного незаметная вывеска с дороги, но если нашли нужный заезд то дальше висят указатели. Быстрая доставка, приятная цена. Хороший персонал)

Show business's response

VILLA VITA

Level 21 Local Expert

Хорошее место есть туалет быстрое обслуживание удобный заезд промзоне Симферополе там где все заводы и в завод Крым и прочей база можно заехать с Объездной не заезжаю в город, ну не нравится то что у них нет терминала оплаты доплатить через какую-то QR-код все банки поддерживают короче какая-то вот такая возня ру наличку с собой возьмёт за оплату, и приложение конечно у них на телефоне не очень понятная на iPhone в плане отслеживания то есть он уже показывает день приезда что приехала а заранее по дням не видно когда приезжает груз

Show business's response

Алексей Козлов

Level 13 Local Expert

Забирал бампер легкового автомобиля доставка из Москвы цены доступные прибл довольно-таки быстро забрал без очереди вообще мне понравилось

Show business's response

Glaznica

Level 6 Local Expert

Работаю с данный перевозчиком в Крыму уже более года. Отзывы о работе коллектива только положительные. Стоимость услуги по перевозке материалов с материка к нам на полуостров оптимальные, 4 - 7 календарных дней (из Ярославля). Особенно четко работает бухгалтерия! Счета выставляют оперативно. Работают с электронным документооборотом. Грузы доставляют аккуратно. Нарушений упаковки не было ни разу. Место расположения склада, более чем удобное, особенно после капремонта прилегающей дороги. Рекомендую!

Show business's response

Виктор Прусов

Level 2 Local Expert

классная компания! давно работаю, всё устраивает, цена,качество,сроки, очень хороший коллектив, на складе на кассе выдают быстро, очередей нет. РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Антон Т.

Level 4 Local Expert

Просто ужаснейшее отношение к работе, не склад а мусорка, товар приезжает настолько грязный, пыльный, в опилках, что дотрагиваться до него страшно. Вся упаковка порванная, постоянно,в каждой поставке. Перестали пользоваться этой компанией, из-за этого всего, нервы стали впорядке ) Не было выбора, пришлось воспользоваться снова, привезли груз, весь порванный, в опилках, просто кошмар!! И да, когда вам повредят груз (а это было не раз, даже в очень плотном тубусе), то вам никто ничего не компенсирует, начинают придумывать истории.

Show business's response

Alexander Kozlov

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв и порекомендовать транспортную компанию Байкал-Сервис, оперативное решение вопросов по грузам или упаковке, приятный коллектив в офисе, доброжелательные сотрудники склада, не на всех компаниях сотрудники склада помогают выгрузить или загрузить товар в машину, на кассе оформляют относительно быстро, всегда помогут в решении любых вопросов если обратишься, рекомендую!

Show business's response

Денис Николаевич

Level 19 Local Expert

Хорошая ТК. Быстро доставили груз. Минимум заморочек с документами. Ценовая политика в норме. Сервисом доволен, да срок доставки впечатлил. Спасибо

Show business's response

Виктория Е.

Level 6 Local Expert

Поделюсь одной из своих историй, связанной с данной ТК, а там уже каждый сделает свои выводы ☺ В данной компании, как известно всем, рабочий день заканчивается в 18-00. Еду за посылками, у которых последний день хранения.. Понимаю, что могу не успеть, пробки на дорогах, карма, "удача", в общем все что можно и явно не на моей стороне 🤭 И естественно приезжаю после 18-00. Буквально лечу в офис, застаю выходящую из кабинета девушку, которая закрыла все и сказала "Рабочий день окончен, все уже закрыто ". .. Толи слишком громко по коридору ныла я, толи звезды в этот момент сошлись 😅 В общем, пошли мне на встречу! И приняли меня, и выдали посылки, и пошутили, и посмеялись, в общем подняли настроение в конце рабочего дня, точнее уже законченного дня) Приятно была удивлена! Уже ни на что не надеялась, а-ля, будь как будет. Действительно, очень круто понимать и встречать, что человечность в мире есть.. Бывают обстоятельства, которые тебе не подвластны. Спасибо, что услышали меня ✨ Так что. Работает эффект бумеранга " Как ты, так и к тебе". Очень приятные девушки и молодой человек, к сожалению по именам не помню 🙈 Будьте люди добрее, всем хорошего настроения и теплого общения 🌸

Show business's response

ООО Атол-Агро

Level 3 Local Expert

Добрый день! Из минусов сроки доставки. Из плюсов коллектив филиала Симферополь. Особенно хотелось бы отметит менеджера Фоменко Ольгу , человеку удается сберечь наше желание продолжать работать с данной ТК.

Show business's response

Виталий Калинин

Level 6 Local Expert

Пользовался услугами компании несколько раз. Груз оформляют не быстро. Но сегодня прям удивили!!! Не компетентный персонал и очень медленный - оформляли возврат средств больше часа. У персонала нет исполнительной инструкции. Сотрудники не знали как действовать в данной ситуации. Итог - потеря времени и негативный отзыв. Господа руководители компании разработайте для сотрудников исполнительную инструкцию и обучите свой персонал.

Show business's response

Евгений Бардак

Level 8 Local Expert

Всё отлично выгрузка быстрая подъезд удобный доставка всегда вовремя советую оценка 5

Show business's response

Евгений Кувшинов

Level 4 Local Expert

Клиентоориентированности 0. Отправитель выслал, на ИП. При этом указав контакты того кто будет забирать, но по непонятным причинам груз должен забирать только лично ИПшник. Почему, не понятно. У меня есть данные о грузе, все номера, контакты указаны мои, но груз я получить не могу!!! Необходимо переделывать какие-то заявления, ждёшь по полтора часа сидишь ! Бред полный! Дайте на пункте выдачи доверенность, пусть человек ее заполнит, если вы так переживаете, возьмите паспортные данные и отдайте груз. Больше этой ТК точно не воспользуюсь.

Show business's response

Алла Л.

Level 3 Local Expert

Всем добрый день. С компанией Байкал-сервис знакома уже около 6 лет, может меньше или больше. Отправляла из Краснодара и Симферополя. Прекрасный коллектив!! Достойный сервис!! Очень радушные сотрудники. Я очень рада. Нареканий нет. Иногда даже советуют лучше сделать, чем ты предлагаешь, дешевое обходится.

Show business's response

Виктор Т.

Level 3 Local Expert

Классная транспортная компания, цены относительно нормальные, сроки соответствуют заявленным, коллектив вообще супер! такое чувство что нет проблем которые они не могут решить, любые ситуации разрулят! Рекомендую!

Show business's response

Ольга И.

Level 3 Local Expert

отправляла мебель из интернет-магазина Москвы до Симферополя в конце ноября 2018 г. ТК Байкал сервис. Везли недолго, была деревянная обрешетка, все в целости-сохранности, и цены тогда были небольшие. И добираться неплохо, находится совсем недалеко за Фуршетом на Героев Сталинграда. Вот опять заказала мебель в Москве, собираюсь второй раз оформить доставку ТК Байкал Сервис. Может быть мне повезло, но никаких неприятных моментов не было. Ольга Павловна, Симферополь

Мила Савельева

Level 3 Local Expert

Упоротое требование доверенности вместо мокрой печати предприятия просто окончательно отталкивает от услуг этой ТК. Ген.директор не поедет за посылочкой. А другой руководитель мог бы забрать с мокрой печатью и паспортом. НО НЕЛЬЗЯ. Больше никогда не буду заказывать доставку этой службой

Show business's response

Владлена Г.

Level 3 Local Expert

Отлично работают, оперативно, грузы целые. Сроки доставки соблюдены, персонал приветливый. Спасибо, будем продолжать сотрудничать

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 9 Local Expert

Коллектив хороший. Отзывчивые мужчины на складе и приветливые дамы на оформлении, но территория требует ремонта

Show business's response

iratatka

Level 4 Local Expert

Делала заказ на габаритный товар весом в 30 кг. Из Волжска в Симферополь доставка вышла в 1111₽, что считаю довольно приемлемой ценой))

Show business's response

Каспий Кафе

Level 14 Local Expert

Хорошая компания, отзывчивый персонал. Выполнили все быстро в заявленые срок, товар не поврежден. Советую!

Show business's response

SoVa10012000

Level 5 Local Expert

Ценовая политика данной компании очень высокая, дороги нет. Отсутствуют все возможные ориентиры (найти данную ТК было сложно в г. Симферополь) Вид терминала с улицы ужасный. Но есть и плюсы… Клиентоориентированность отличная, ребята помогут решить любой вопрос, персонал прекрасный.

Show business's response

Артур Виланд

Level 8 Local Expert

Нормальные цены на некоторые направления. Персонал склада вежливый, помогают загрузить-выгрузить, что для транспортных явление редкое. Офис - молодцы. За это 4 звезды! Учитывая кардинальные минусы - мало филиалов. , откуда и куда можно отправить. И Расположение - далековато от центра и плохой подъезд, ямы, разбитая дорога, даже на территории.

Show business's response

Сергей Степченко

Level 14 Local Expert

Очень удобная транспортная компания. Приветливый коллектив. Быстрая выдача товара. Дорога к Байкалу никакая. Советую на кроссоверах туда добираться. Легковым авто тоже можно, но жалко ходовую и днище авто

Show business's response

Тот Самый

Level 7 Local Expert

Хорошая организация, отзывчивый персонал, быстро все привозят и оформляют и выдают. Но находятся в таком страшном месте. Все разваливается вокруг, грязно, здание очень старое. Поэтому и ставлю 3⭐

Show business's response

Наталья Ракчеева

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал, быстрая доставка, приемлемые цены. Терминал отдаленный от города, дорога очень плохая на подъезде, быстро не доехать(

O I.

Level 5 Local Expert

Не компетентные сотрудники. Директор да же выслушать не хочет, морозится

Show business's response

Олег

Level 11 Local Expert

Всё ок. Приняли груз, при мне упаковали, никакой очереди. Документ быстро оформили. Единственный минус-печалтная территория, после дождя огромные лужи и грязь

Show business's response

Денис Х.

Level 11 Local Expert

Это Вам не деловые линии в Ялте, ребята шуршат, цена адекватней, рекомендую

Show business's response

Lex

Level 20 Local Expert

Проехать можно только на вездеходе, территория вся в ямах, оплату по карте не принимают, на сайте об этом ни слова, банкоматов на территории нет.

Show business's response

Александр Светличный

Level 5 Local Expert

Очереди не было!! Выписали бумаги на получение быстро. Груз тоже отдали оперативно. На всё ушло не более 15 минут. Остался доволен!!

Show business's response

Антон Герасимов

Level 6 Local Expert

Обычная ТК коих много, но есть одно НО, стоимость одной и той же образно коробки , может различаться очень сильно, никто из сотрудников объяснить не может почему сегодня отправил за 100, завтра за 110, а через неделю опять за 100. Уникальная компания... не рекомендую никому!

Show business's response

григорий кедяров

Level 6 Local Expert

Приехал, очень быстро и вежливо оформили...... Мой груз 54 кг.., пришел парень без приглашения.... Красавчик... Погрузили за одну минуту

Show business's response

Екатерина Держицкая

Level 8 Local Expert

Обслуживание на нуле. Ждали оператора 15 минут, девушка ходила и разговаривала по телефону по своим делам. Посылку заказали в сентябре 2020 года, пришла в мае 2021 года. Причём позвонили только тогда, когда начался платный перерод ожидания. Чтобы туда подъехать нужно преодолеть все ямы мира. Спасибо, заказывать больше ничего не будем, одной звёзды вам и так много. Всего ХО-РО-ШЕ-ГО

Show business's response

Konstantin

Level 7 Local Expert

Очень жаль , что сотрудники небрежно относятся сохранности перевозимого груза, такое впечатление что просто швыряют при загрузке/разгрузке, и не важно есть доп. упаковка или нет , коробки практически всегда или рваные или помяты.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Очень испортились, цены за перевозку подняли, товар через раз приезжает в порванных коробках и битый. Поддержки и обратной связи нет никакой, В общем не рекомендую никому и сами больше не будем пользоваться услугами данной компании.

Константин Иванин

Level 16 Local Expert

Не рекомендую, вещи не доехали в целости и сохранности, руками разводят - это вам так упаковали, в назначенный срок не приехали, ждали их дополнительных три дня и только после большой брани на чисто русском приехали и забрали наши вещи для отправки. Оооочень сильно не советую пользоваться услугами этой компании. Прям оооочень сильно не советую.

Евгений Симченко

Level 9 Local Expert

Посылка приехала быстро, в удовлетворительном состоянии, не смогли принять дома, пришлось ехать на Узловую, дороги там нет от слова вообще

Show business's response

Настя Лященко

Level 11 Local Expert

Хороший персонал. Ребята помогли погрузить всё в машину. Правда, дорога к самому пункту убитая, но в целом все хорошо, удобно и главное - вежливо)

Show business's response

Сеничкин А.

Level 5 Local Expert

Доставка Быстрая цены не большие Но если вы хотите отправить грузил с Симферопольского филиала это небольшой квест) Для входа на склад надо перелазить через трос с надписью посторонним вход запрещён либо запрыгивать на рампу высотой 110-120см Когда груз оформите то из склада в офис пройти нельзя там табличка посторонним вход запрещён видим 6 метров коридора только для избранных, По этому надо прыгать с рампы или перелазить через трос)))) И это на протяжении нескольких лет))) Просьба к директору пройдите процедуру отправки Груза как клиент, может уберёте эти таблички или сделаете лестницу на рампу

Show business's response

Владимир Р.

Level 7 Local Expert

Часто пользуемся услугами данного перевозчика... Удобно, знаешь где груз из сообщений на вк... И своевременно известят о доставке груза... За почти год сотрудничества только положительные эмоции...

Show business's response

Alexandr P.

Level 5 Local Expert

Самая быстрая компания!! И по доставке груза и по выдаче!! Все четко и лаконично. Три минуты оформление документов, 3 минуты выдача груза на складе

Антон Круглов

Level 17 Local Expert

Все хорошо, кроме площадки и подъезда к ней. Ямы такие, что можно картоху садить. А так , адекватный персонал , что девочка в офисе, что мужики на складе. Все молодцы!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 18 Local Expert

Очень не бережная транспортировка товара, два раза приходилось пользоваться, привозили товар с Москвы, такое ощущение как будто через линию фронта везли. Упаковка нарушена, длиномер царапанные и гнутые. Плохо относятся к чужому имуществу. В офисе очень вежливые менеджеры.

Baikal Service

170 reviews