Search
Directions

Baltschug Kempinski

Overview
News
28
Photos
245
Reviews
1764
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
5634 ratings
Rate this place

1764 reviews

By default
Любовь Руди
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Просторный и чистый номер. Удобная кровать. Подушки на выбор - разная высота. Шикарный вид из окна на Кремль. На завтрак огромный выбор блюд- каши, яичницы, творог, йогурт, рыба, икра , плюшки, фрукты и многое другое. Шампанское тоже.
3
1
Show business's response
Elvira Galeeva
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Потрясающий отель в центре Москвы! Все очень понравилось: вежливый персонал, уютная обстановка, красивые номера, виды на Красную площадь из окна, высокий сервис и прекрасные вкусные завтраки. Обязательно вернусь сюда. Спасибо!
3
Show business's response
Doctor
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Все бы хорошо. Приличное вполне заведение. Однако, заблокировали на карте 5 рублей и отдали через месяц. Попросили бы занять, я б может и не отказал. Осадочек остался. Вода! Я понял, что ее надо ценить - очень дорогая в баре вода. Есть один нюанс, как всегда. Я простил за это все. Кто знает тот поймет - по два пакетика с черным и зеленым чаем. Я бывал в разных городах и отелях везде один пакетик. Одному черный другому зеленей и можете подраться. Но здесь два - это, товарищи, правильная логика, продиктованная заботой о клиенте. Вы еще не приехали но о Вас подумали. Кухня хорошая, чисто, завтрак отличный, много фруктов. В номере комфортно. Расположение отеля - супер.
1
Show business's response
Андрей Запша
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Хорошие номера. Вкусная кухня. Вежливое обслуживание. Прекрасный вид из номера.
1
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Были с коллегами в командировке и остановились в прекрасном отеле- Балчуг Кемпински. Встретили нас очень вежливые сотрудники. Елизавета- потрясающий менеджер все нам рассказала . Приятный холл, чистые и красивые номера, отличный спа- центр с достаточно большим бассейном , сауной и джакузи. Нам достался номер с видом на Красную площадь откуда мы наблюдали подготовку к параду 9 мая- ПОТРЯСАЮЩЕ!!! А завтраки в этом отеле- отдельная тема. Обязательно будет шампанское (розовое и бнлое Брют), красная икра, соленая семга, несколько видов каш, сыры на любой вкус, омлеты, сырники , свежевыжатые соки и еще много всего. В номерах фирменная косметика , халаты и тапочки. В общем и целом мы очень довольны выбором отеля. Рекомендую всем кто захочет приятно провести время в Москве.
9
Show business's response
Alex E
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Слухи о прекрасных завтраках полностью соответствуют действительности! Персонал очень приветливый. Чуть больше бы улыбок у швейцаров! Важно!!! В СПА в гидромассажной ванне очень много хлорки. С детишками нужно быть аккуратнее. Мои обожглись. И пожелание - в представительском люксе в прихожей есть место для, как минимум, обувницы ( да и шкаф встанет) - она там НУЖНА! И нет доводчика на крышке унитаза 🙂 В остальном идеальное сочетание цены, качества и местоположения! Провел в отеле в марте неделю с женой и двумя маленькими детишками!
5
1
Show business's response
Ирина С-К.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Прекрасный отель. Расположение отличное, номер чистый и большой, завтрак вкусный
4
Show business's response
Елена Виноградова
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Восторг. Понравилось всё: от люстры при входе до подушки в номере. На завтраках было и яйцо пашот и блины с икрой. Все отлично
Show business's response
Горбачёв Анатолий
Level 7 Local Expert
May 18
красивый вид, обустроены номера шикарно, было чисто
Show business's response
Евгения В
Level 9 Local Expert
March 8
Прекрасный отель. Всем рекомендую. Предупредительный и вежливый персонал. Шикарный завтрак.
Show business's response
Артем
Level 18 Local Expert
January 23
Расположение прекрасное. Ещё к персоналу нет вопросов у меня. Наверное, попытки сохранить советский шик тоже заслуживают похвалы. А так, Балчуг отель из прошлого века. Можно было бы поискать в этом романтику, если бы было все сделано под старину, а там просто все старое. Пыль въелась, пятна въелись, мебель, двери,
Show business's response
АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВ
Level 30 Local Expert
January 6, 2023
Отличная гостиница и очень популярная среди гостей Столицы. Персонал превосходный, Номера отличные, расположение напротив парка Зарядье через реку и виды на Кремль потрясающе, не много таких заведений с такими видами а тут все есть. 5звезд.
3
Show business's response
Мерлин Григорий
Level 18 Local Expert
November 27, 2023
Отличная гостиница на набережной напротив Кремля. Уникальное место с пятизвездочным сервисом. Отличные площади для проведения мероприятий с видами опять же на Кремль.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
классный отель, хороший персонал, чистота порядок внутри, 10 из 10 поставил бы но только 5 баллов можно, всем советую, не пожалейте
3
1
Show business's response
elgun m.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Сервис 0 они короче иногда не отвечают иногда специально говорят вас плохо слышно и трубка бросают и на английском вообще не умеют разговаривать ,оплачиваешь комнату с видом Красная Площадь они потом отправляют какой-то обычного не люкс комнату
1
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
March 10
Сумасшедшая локация!!! Прекрасный номер, отличное обслуживоние
Show business's response
Critic Critic
Level 19 Local Expert
February 6, 2024
Из плюсов -расположение и вкусная красная икра с лососем. Из минусов номера - как будто живешь дома у зажиточной в прошлом бабушки, но сейчас бабуля на мели. Номерной фонд давно нуждается в КАЧЕСТВЕННОМ ремонте, квалифицированных кадров. Сантехника grohe соседствует с текущими ideal. Обслуживание тоже так себе, то одно не доложили, то другое.
2
2
Show business's response
Ольга Савина
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Отель хороший, завтрак идеальный, но есть одно НО)) Без депозита не открывается холодильник 😊 Понятно, что нельзя что-то взять, но и положить что-то тоже не получится 🙄
Show business's response
Илья
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Проживали в номере гранд Делюкс с видом на Красную площадь, номер полностью соответствует заявленному- сверкающая, изысканная сантехника, очень красивый интерьер как гостиной, так и ванной комнаты, а постель и подушки- вне всяких похвал. Завтрак проходит с 7 утра до 11 по выходным и до 10-30 по будням, меню весьма разнообразное, а главное, все очень вкусное ( яйца пашот и омлет безупречны, творог свежайший, очень вкусные овощи, большое разнообразие свежевыжатых соков). Спа комплекс небольшой, но в этом даже плюс, поскольку посетителей немного и тело с душой действительно отдыхают от суеты). Безусловно рекомендую к посещению.
6
1
Show business's response
Виталий Ялаев
Level 21 Local Expert
February 20, 2023
Потрясающий отель, очень вежливый персонал, безупречная чистота в номерах, номера большие и просторные, у меня в стандарте было больше 40 кв. м. Все необходимо - в шаговой доступности. До Красной площади - 10 минут ходьбы.
Show business's response
Роман Данилов
Level 2 Local Expert
January 16
Отличное место что бы отдохнуть с хорошими видами.
1
Show business's response
Сергей Сурков
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
В ресторане завтрак вкусный,понравились блинчики с красной икрой ,все как в лучших гостинницах ,на входе встретили,припарковали автомобиль.
Show business's response
Тим Головин
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Обслуживание супер. Персонал приветливый. Расположение удобное. Еда понравилась. Номера чистые.
3
1
Show business's response
Юлия Sh
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Ну что хочу сказать об этом отеле. Пребывание здесь оставляет очень положительные впечатления. 1. Расположение. Очень удобно. Близко к просмотру всех основных мест Москвы 2. Прекрасный завтрак и отношение к посетителям. По блюдам: разнообразно + можно сделать доп заказ по приготовлению яиц. А игристое и икра добавляют особое очарование субботнему утру. 3. В номерах очень чисто, убирают каждый день. Очень хорошая косметика. Из зон развития: мини холодильник, его не хватает 4. Хорошее спа: бассейн и сауна, спортзал. Можно позаниматься с утра Спасибо всему персоналу за тёплый приём!
7
Show business's response
ELENA St
Level 26 Local Expert
December 2, 2022
Отель отличный, конгресс-центр удобный. Один странный момент, спустились в рамках мероприятия к роялю в лобби, дочь известного композитора играла 1 композицию Шопена в честь отца (профессионально играла) ., проговаривали наличие рояля заранее. Откуда-то выбежала странная женщина, с бэджем администратор, и в присутствии гостей отеля и группы женщин около того 50 чел кричала на весь холл "немедленно прекратите эти безобразие, что это такое? у нас не положено?". Шопен не безобразие, инструмент должен играть, иначе он портится, а если необходим для интерьера, поставьте статую. Ну и не стоит разговаривать с гостями и в присутствии гостей криком, как торговка на рынке.
9
Show business's response
Вячеслав Власов
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Вид из окна! Отель полностью соответствует. Просторные номера, рабочее место. Несколько ресторанов, бар.
Show business's response
Алексей Волков
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
Отличные завтраки, хороший спа. Очень классное расположение. Постоянные номера
Show business's response
Муравьёв Ярослав
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Шикарный вид из окна. Вот она настоящая классическая Москва. Атмосферная гостиница. А еще я там как-то на свадьбе был и там черную икру давали.
3
1
Show business's response
MIR GENEVA
Level 26 Local Expert
August 13, 2024
Кемпински во всем мире показатель комфорта и гостеприимства, здесь не исключение. Но виды из окна на Кремль решают и дополняют
Show business's response
Semkina Anna
Level 18 Local Expert
February 17, 2024
Мой любимый московский отель Спокойный качественный сервис Уютное место Достойное качество Самый центр города
2
Show business's response
Артём Видусов
Level 16 Local Expert
November 17, 2023
Красивый отель в центре столицы. Напрягаться никому не хочется. Все обслуживающие люди знают, отель будет полон всегда. Туристы, бизнесмены и прочее… Поэтому всем на нас, гостей, наплевать. Всё, в общем, не плохо. Но и не супер, как должно быть в отеле такого уровня. Мне как местному жителю было не комфортно встречать гостей в «крутом» отеле в совершенно некрутой атмосфере. Надеюсь, это временное явление.
1
1
Show business's response
Sakhalinec
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Прекрасное место как для отпуска так и для деловых поездок. Чистые, ухоженные номера со всем необходимым. Внимательный и приветливый персонал. Великолепные завтра и отличный бассейн.
4
Show business's response
Achetam
Level 15 Local Expert
December 10, 2023
История и современность в одном месте. Лучший вид на Кремль и Красную площадь в Москве. История и истории про это здание можно рассказывать море. Ну и сама сеть Кемпенских говорит про сервис и уровень отеля
1
Show business's response
Лёша К.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Для оплаты услуг прачечной заставили спускаться на ресепшен, хотя все остальные услуги можно оплатить из номера сотруднику с терминалом. На предложение, что это стоило бы исправить, был послан. Неплохие завтраки.
2
4
Show business's response
Safiulin Aleksandr
Level 18 Local Expert
May 3, 2024
Отличное место для проживания во время путешествий - близко к центру, рекомендую приезжать на такси или общественном транспорте
Show business's response
Sergey K
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Могло быть и лучше. Странная ситуация. Заселялся с коллегами. С меня взяли депозит по 5000р за ночь, с коллег - нет. Какой-то выборочный подход. Сливки в номере прокисшие. В ванной швы плиточные в плесени. Крепление ванных принадлежностей ржавое. Лейка душа течёт. Как-то для отеля 5* не хорошие косяки
2
2
Show business's response
Anastasia Eliseeva
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Решили остановиться семьёй по рекомендации в "Балчуг Кемпински". Брали два номера на четверых, в первом номере (742), куда нас сначала поселили, не работал кондиционер и вся ванная комната была усыпана черными кудрявыми волосами... Было ощущение, будто номер вообще не убирали, стены, ковровое покрытие, обивка на креслах - все было в пятнах и потёртостях, в другом номере (744) ужасно пахло сигаретами и на подлокотниках кресел красовались пятна от пролитого вина (видимо, до нас в этом номере у кого-то был замечательный вечер, а после отъезда никто даже не попытался оттереть следы "прекрасного времяпровождения" других гостей). В 702, куда позже часть из нас переселили, также не работал кондиционер, однако пришел электрик и оперативно все починил (собственно, за электрика мы и поставили одну звезду отелю, вторая звезда - за хорошее расположение). Насчёт спа-комплекса. Честно говоря, ожидали большего: турецкой сауны нет, а русская баня находится среди раздевалок и страшно представить, каких она крошечных размеров. Бассейн маленький и вода а нем холодная, очень похож на те самые бассейны в обшарпанных советских номерах. Джакузи - просто ванная, даже троим стройным людям в ней уже было тесно. Завтраки. Обычные завтраки, как и во всех других отелях, персонал не настроен к обслуживанию клиентов, нужно самим их искать и просить заказать даже кофе. Ресторан при отеле. Можно, конечно, сколько угодно говорить про завышенные цены (необоснованные причем), однако самым негативным впечатлением от посещения данного заведения осталось пищевое отравление бургером и последующая незаинтересованность персонала в оказании помощи... Также был сделан заказ в номер, принесли его спустя полтора часа после заказа (а в заказе были чай, тарталетка и курица на гриле), и только после звонка в рум-сервис. Насчёт еды в ресторане - обычная, без всяких изысков, в других ресторанах такого же уровня хороший ужин стоит дешевле и, самое главное, риск отравления нулевой.
2
Наталья С.
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Замечательно) Все безукоризненно красиво и непафосно, именно добротно .Отличный кофе !!!!в дивной атмосфере !расположение говорит само за себя )персонал соответствует уровню )
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, что не может не порадовать)) ещё раз спасибо, за отличный отдых.
3
Show business's response
Анна Д.
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Прекрасный отель. Вежливый персонал. Всё оперативно. Шикарные номера. Чистота и порядок на 5 баллов. Отдельное спасибо за подарок от отеля (шампанское в ведёрке со льдом). Также хочется отметить бесплатное продление номера до 15-00 и чудесный завтрак. Обязательно посетим этот отель ещё раз.
3
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Часто бываю здесь как участник проводимых в местном конгресс-центре мероприятий. Очень красивое, удобное и приятное место. Доброжелательные и вежливые сотрудники, чистота и комфорт, ненавязчивый сервис. Отдельный восторг - оформление холла гостиницы. Зимой здесь всегда живая елка, украшенная ретро игрушками, в остальное время - композиции из живых цветов. На первом этаже прекрасный ресторан и бары. Надеюсь, и гости столицы, которые тут останавливаются, довольны.
5
Show business's response
Оксана Иванова
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Отель конечно красивый и на этом все! Ресторан не дешёвый, кормят не вкусно(в номерах уборку видимо проводят не каждый день или не у всех(приза селении ждали два часа дополнительную кровать(были с дороги уставшие, хотелось отдахнуть(Единственный плюс что был прекрасный вид из окна.
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
January 19, 2023
Отличное местоположение, вкуснейшие завтраки. Бассейн + джакузи и сауна приятно отдохнуть после прогулок зимой. Очень приветливый персонал. Оформление очень атмосферное. Новогодние каникулы прошли великолепно.
3
Show business's response
Елена
Level 23 Local Expert
January 1, 2023
Прекрасная гостиница в центре Москвы,10 минут ходьбы, до храма Василия Блаженного, уютные номера, вкусные завтраки, Лобби, приятная музыка, настоящий кофе. Отзывчивые администраторы и персонал. Благодарю!!
3
Show business's response
Денис К.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Спасибо огромное персоналу гостиницы Балчуг, бесплатно повысили класс номера с "Гранд Делюкс" до "Кремлевский"!Всё прошло на высшем уровне!!! Девушка была в восторге! Шикарный вид на Красную Площадь!
Show business's response
Александр Кулагин
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Особенное для меня место, где помимо 5ти звездного обслуживания и сервиса существует какая-то аура интеллигентности и особого вкуса, создать и поддерживать подобную атмосферу - очень ценно!
Show business's response
Василий Бабаи
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Лучший отель в Москве! Довольно часто, вернее сказать всегда, за последние 2 года, останавливаемся в этом отеле. Люкс панорамный с видом на Красную площадь, любимый номер в этом отеле. Сами понимаете какой вид из окна! Невероятных размеров кровать, подушки , просто пух и т д. Завтрак потрясающий! Всем рекомендуем!
3
Show business's response
Тарас Рынза
Level 14 Local Expert
February 20
Хотелось бы снизить стоимость кофе в баре. А так, всё хорошо!
Show business's response
Анна Воронкова
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Покупали пакет романтическое проживание. В пакет входили 2 часа фотосессии в общих зонах отеля со своим фотографом, шикарный завтрак с красной икрой и шампанским, спа, поздний выезд и повешение категории номера. Персонал прекрасный, девушка с ресепшн показала все интересующие номера, была доброжелательна и максимально заинтересована. Завтрак и вправду оч порадовал, особенно омлет от женщины шеф-повара. Бассейн (воду хотелось бы чуть терлее) и джакузи новые, чисто, просторно. Рекомендую!
3
1
Show business's response
константин орехов
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Отличный отель! Дороговато в мини баре Жигулёвского пива за 300. За такие деньги могли бы и другое поставить. Может конечно это концепция для иностранцев? Персонал молодцы!! Завтрак достойный! Номер на 4+ , но при этом очень удобный! Виды из окна шикарные!
3
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12