Bank RNCB

4.6

614 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Несмотря на большую очередь и долгое ожидание, мама осталась довольна обслуживанием и результатом. Большая благодарность милой сотруднице Ольге за её доброжелательность, отзывчивость и профессионализм. Помогла моей пожилой маме оформить карту, установить приложение, перевести пенсию на карту ВТБ, не забыла про поощрение в виде 3000 рублей. Параллельно ещё успевала помочь другим клиентам, которые к ней обращались.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение банка, в очереди уже два часа и это не предел, буду сидеть похоже столько же. Сотрудницы сидят и строят глазки клиентам мужчинам, другие сотрудницы болтают между собой на личные темы. Пропускают других людей без талонов. О времени ожидания не было сказано ни слова. Хуже работы отделения банка не видела ни в Крыму ни на материке.

Show business's response

Кристина

Level 2 Local Expert

Работники спешат на обед быстрее чем работать, одного клиента обслуживают по часу. Я просидела в очереди 45 минут ( при этом очереди нет) люди садятся к специалистам как хотят и когда захотят, есть отдельная очередь (знакомым), администратор зала вообще хамка,ужасное обслуживание банка 🏦 г. Джанкой, улица октябрьская

Show business's response

Гела

Level 4 Local Expert

спасибо банку рнкб..столько решает проблем ..приветливые все объяснят и быстро оформят ...спасибо моя семья очень довольны.я и машину брала ,газ провела ,дитей обучили пусть даже если я проценты заплатила знала куда шла и старалась добросовестно относится .спасибо.

Show business's response

Симонова Виталина

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание,клиента обслуживают 1ч-1,5.При этом успевают по телефону болтать по личным целям.На работу приходят за 3 мин до открытия и систему запускают по пол часа.три дня приходила и попасть к специалисту не смогла.

Show business's response

Oskar

Level 30 Local Expert

Шикарное отделение с лучшим персоналом РНКБ по всему Крыму! Начальница отделения - просто золото, которая обслужит идеально быстро и без лишних вопросов! Менеджер Айше на входе - именно та фантастическая девушка, благодаря которой, сюда хочется возвращаться всегда! Юный профессионал своего дела! Коллектив подобран отменный, шустрый и мега - профессиональный! Рекомендую к посещению!

Show business's response

Виктория Д.

Level 4 Local Expert

Во всех трех отделениях г.Джанкой при небольшой очереди заявляют с порога,что ожидание более 3,5 часов.не объясняя причин таковой задержки.удивило то,что людей в зала было мало…

Евгений Никулин

Level 7 Local Expert

Самый ужасный банк, из которых я встречал. Нет никакого желания с ним работать. В процессе одобренной ипотечной заявки процент растет как грибы. И звонки чуть ли не каждый день с предложением крайне не выгодных продуктов.

Show business's response

Анна Сайфулина

Level 3 Local Expert

Полное безобразие. Пришла сделать вклад. Должны встречать с пирогами. Я им денег принесла. А тут ....Сидишь в очереди полтора-два часа. Работники на полном расслабоне. Если б я так работала у себя а работе, давно бы вылетела пулей.

Show business's response

Elvira Akmullaewa

Level 2 Local Expert

Работники обслуживают не по талону, одного человека принимают 40 минут и больше, обслуживания ужасное!!!! Лучше идти в другой банк там очередь быстрее движется. Ул. Октябрьская

Show business's response

КатеринаКит

Level 10 Local Expert

Шикарное обслуживание. Все очень удобно, всей семьей открывали здесь карты. Девочки внимательные все по электронной очереди берешь билетик и оформляешь что нужно. Удобно оплачивать коммунальные платежи.

Show business's response

Татьяна Аксенова

Level 3 Local Expert

РНКБ в Джанкое очень мне понравился!!! Особенно который находится по ул. Крымская... Обслуживание на высшем уровне!!! Я закрывала счёт в банке как ИП... Закрыли чётко и быстро!!! Ещё хочу сказать так держать!!! По сравнению с РНКБ г. Ялты небо и земля!!!!

Show business's response

Денис Лимберг

Level 22 Local Expert

Расположение в центре возле большого рынка. Банкоматы и терминалы есть. Очередь к ним минимальная. Есть девочки которые помогут оплатить все через терминал. Так же могу отметит гармотние расположение специалистов. Кассы просторные не душные.

Show business's response

Ёлка Бабич

Level 10 Local Expert

Огонь. Четка и быстро решают проблему. Здание чистое и ухоженное, даже в плохую погоду всегда очень аккуратно. Есть в кулере вода это тоже плюс.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Более 2 часов ожидания и ещё не предел. На отвлеченные темы специалисты беседуют с клиентами. Из 6 специалистов на месте только 3.это ужас!!!!!!!!!!

Show business's response

Ирина Левина

Level 6 Local Expert

Как РНКБ перешёл в ВТБ, начался полный трэш, сотрудники хамоватые и бестолковые ,если нужна помощь тебе толком ничего не объяснят потому что и сами не понимают что и как. Вечные сбои в программе. И как на рынке, навязывание своей продукции. Моё мнение, так это самый худший банк в Крыму!

Павел М.

Level 17 Local Expert

Одно из лучших отделений.и работник и руководство просто на высшем уровне.5 из 5.

Эльвина Каримова

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал. Девушки, которые работают консультантами всегда помогут и подскажут, что и как правильно сделать. Обслуживают по талонам. В назначенное время подходишь к своему окну и решаешь интересующие вопросы.

Ульяна Карташова

Level 12 Local Expert

Стандартное отделение Рнкб банка. Есть терминал пополнения и банкомат внутри помещения. Есть сотрудники, которые помогут решить Ваш вопрос. Удобно расположен.

Наталья Суворова

Level 6 Local Expert

Большое пространство, достаточно мест ожидания. Летом прохладно, зимой тепло. Приветливые квалифицированные помошники, которые помогут, ответят на вопросы уже на стадии записи к специалисту.

Show business's response

Юра Крымчак

Level 10 Local Expert

Нормальное отделение банка. В помещении комфортно. Сотрудники отзывчивые. Хорошее обслуживание, без лишней суеты. Очередь как и везде по талону. Народа по-разному, когда как. В общем норм.

другой алишер

Level 15 Local Expert

Пока худший из отделений банка, где я побывал. Окошек много, специалистов тоже, которые ходят туда сюда. А принимает один или два. В первый рабочий день недели с утра передо мной было 4 человека по талону, а ждал я час. А очередь только росла.

Show business's response

Мари Михайлова

Level 9 Local Expert

Обслуживание отличное, персонал грамотный, отношение к клиентам на хорошем уровне, банкоматы работают хорошо но бывают и казусы, всегда чисто и уютно.

Татьяна Данильченко

Level 5 Local Expert

Очень красивый и удобный оффис, постоянно обновляется,сотрудники отзывчивые всегда помогут и подскажут . Процветай банк рнкб.

Show business's response

Евгения Анохина

Level 9 Local Expert

Приятно то, что персонал может помочь не знающим людям, как например оплатить какие-либо услуги. Расположение банка тоже довольно комфортное, недалеко находится главная площадь Джанкоя, а там и парк

Екатерина Мосина

Level 9 Local Expert

Отличное отделение банка. Просторный зал ожидания, специалисты внимательные, приветливые, отзывчивые.

Show business's response

Тимур

Level 6 Local Expert

Худший офис ВТБ/РНКБ

Вячеслав Сидоренко

Level 14 Local Expert

Сопровождал ипотечную сделку здесь. Все понравилось, грамотные, приятные менеджеры, чистый комфортный офис.

Show business's response

Дмитрий Александрович

Level 8 Local Expert

Был там один раз. Записался через приложение, на определённое время. Приняли вовремя, обслуживание устроило. Единственный недостаток, - это не достаточная компетентность сотрудников в некоторых вопросах, - звонят коллегам, уточняют как быть..!)

Маша Ершова

Level 4 Local Expert

Тут сотрудники давно работают, можно долго ждать очереди по талончику, потому что есть еще одна очередь для своих знакомых. Поэтому выбираю отделение по ул.Калинина

Show business's response

Нина Димовская

Level 8 Local Expert

Чисто и уютно,хорошо продуманный сервис.Хорошее обслуживание. Но очень часто большие очереди, а это пандемия . В Крыму мало предоставлено другие банки,сравнить тяжело.

Саня Бабенко

Level 4 Local Expert

Персонал отличный все относятся внимательно всё порядке очереди объясняют чотко и ясно если что-то не понятно то всё покажут и расскажут.

Бобко Сергей

Level 10 Local Expert

Обслуживание качественное, персонал вежливый, время ожидания небольшое, отношение к клиентам приятное.

Show business's response

Anonymous review

Там работает девушка Ира спасибо её она очень грамотный человек всегда улыбкой встретить клиента! Обязательно объяснить всё что касается оплаты по кредитам!!!

Роман Русский

Level 14 Local Expert

Большое помещение, квалифицированный персонал, хорошее обслуживание. Работают в выходные дни, есть банкомат и терминал внесения наличных. Есть кресла-коконы )))

Бахтиёр Суйинович

Level 7 Local Expert

Самый ужасный банк в джанкой. Два часа джал чтобы получить справку

Show business's response

Алексей

Level 21 Local Expert

Уютный офис. Грамотный персонал. Очень быстро ответили на все вопросы.

Show business's response

Наталья Грищенко

Level 4 Local Expert

Нужно было сделать дочке карточку для получения стипендии. Пришли в этот банк, взяли талон, стали ждать, в талоне было написано: "Перед вами два человека". Прошел час очередь не продвинулась, прошел ещё час, наконец-то на табло высветился наш номер и номер окошечка. Подошли, девушка, которая по идее должна была нас обслуживать, в приказном порядке велела нам ещё погулять, так как подошёл её знакомый и, естественно, ему нужнее."Погуляли" мы ещё 15 минут. Ну наконец-то свершилось, но нееет... Оказывается я "такая дура", что не взяла свидетельство о рождении ребенка, об этом же все знают, а "я тупая" не знала. Пришлось уйти не солоно хлебавши. Было очень обидно от такого хамского обращения и впустую потраченного времени. Прошла неделя, прежде чем я смогла заставить себя прийти снова в этот банк, стипендию же нужно получать, деваться некуда. Пришли, взяли опять талон, в талоне: "Перед вами семь человек", сели ждать, настроились на долгое ожидание, документы в этот раз взяли все какие были. Удивило то, что девушки, работающие там занимаются чем угодно: они ходя по залу, разговаривают по телефону, выходят курить, на перекус, общаются со знакомыми, выходят в магазин. Я не специалист, возможно это входит в их функциональные обязанности ? Но мы дождались. И о чудо!!! Мы попали к другой сотруднице, и оказывается, что не нужен ни ИНН ни свидетельство о рождении, достаточно только паспортов моего и дочки. А особенно впечатлила девушка, сидящая на входе, которая должна помогать клиентам банка брать талончики, разбираться с терминалом и банкоматом, отвечать на вопросы. Вот где хамство высшей категории, мало того, что её почти не бывает на рабочем месте, так когда она появляется ей всё время некогда, а разговаривать вежливо она вообще не умеет. В общем я в этот банк больше ни ногой.

Show business's response

Алексей Осьмягин

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Красивое, очередь электронная,специалисты хорошие. Сколько обращялся всегда помогали.

Виталий Тарасов

Level 5 Local Expert

У меня в телефоне выскочил демо режим. Я в статусе чайника нечего не смог сделать. Продвинутые пользователи давали разновекторные советы, назовём их глупыми, и советы и пользователей. Торговец лепешками, мой подруг, сказала что надо идти в банк рнкб., что у неё так было, почему мы и дружим. Я зашёл и молодая девченка, сотрудница банка за 3 минуты исправила, убрала демо режим. И я признал что она умнее меня. Хоть до этого смотрел по другому

Show business's response

Ynus Abibullaev

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне!Всё расскажут и подскажут + научат как правильно пользоваться благами цывилизацыи.Мне очень понравился,из минусов это,парковачных мест не хватает

Дарья С.

Level 7 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, вникают в проблемы клиента, стараются решить вопрос сами, подсказывают пути дальнейших действий, если вопрос связан с ними только частично.

денис симонов

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание, отношения к клиентам отличное хорошо все разъя-сняют, единственное что всегда много людей как по мне на Советской надо открыть отделения,а то маловато отделений.

Show business's response

Игорь Кофейников

Level 2 Local Expert

Сегодня зашла в банк,надо было срочно заплатить госпошлину. Захожу,а возле банкоматов человек 20 и одна девушка администратор помогает людям в работе с банкоматами. Понимая что я здесь надолго,а время в обрез,беру талон и в кассу. Три кассы,людей ноль. И в первой кассе мне женщина беспрекословным тоном отвечает,платите в банкомате. Я за платила,и хочу сказать огромное просто огромное сппасибо за помощь Евгении Налбандовой,очень милая девушка,вежливая не смотря на раздражение людей. Что хочу этим сказать,живём в 21 веке,три кассы отдыхают,по видимому не царское это дело заниматься госпошлинами,ведь есть золушка по имени Евгения. Хотелось бы отличного обслуживания!! Наталья Леонидовна,клиент РНКБ. Писала с почты мужа,если что он не в курсе)))

Show business's response

Слава наумчук

Level 7 Local Expert

Удобный сервис! Есть парковка! Персонал приветливый(даже охранник объяснит как пользоваться терминалом👍)

Show business's response

Виктория Александровна

Level 5 Local Expert

Из всех отделений РНКБ банка нашего города хожу только сюда и к одному специалисту. Ее зовут Ольга Клищ. Во всем поможет и всегда подскажет. Прекрасный сотрудник

Show business's response

Ивов Маис

Level 13 Local Expert

Очень хороший Крымский банк основной , так же можно пользоваться картами Сбера и других банков Тинькофф Совкомбанк Халва Мир , все операции , за снятие и пополнение без комиссии !!!!! Отличный банк!!!!!!!

Show business's response

Стрюков Алексей

Level 5 Local Expert

Персонал очень вежливый, всегда подскажет и покажет, мне нравится и всем советую.

Show business's response

Ольга Шевченко

Level 9 Local Expert

Нравится банк. Девочки все вежливые, всегда помогут в любой ситуации. Ставлю 5 с +.

Show business's response

boitsovrus

Level 6 Local Expert

В очереди весь обед просидел. Два менеджера на Караимской. Цифровизация?! Где весь персонал?