Bank Russkiy Standart

4.1

294 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Был в офисе на Автозаводской 07.02.2025 в 17.30. Давно не пользовался продуктами банка и всё собирался заехать закрыть счета и карточные продукты. Чисто, очереди не было, всё сделали оперативно, закрывал 9 счетов.

Show business's response

Дарья

Level 21 Local Expert

Народу никого, офис пустой , не сравнить с другими банками. Менеджеры услуги не навязывают , четко выполняют свою работу. Ожидание не более 15 минут по очереди.

Иван Рожков

Level 5 Local Expert

Обращался в офис по адресу г. Тула ул. Октябрьская 24. Подписали заявление на получение кредита с менеджером Полиной. Обслуживание понравилось, работники комфортные, офис удобный.

Show business's response

Наталья Варюхина

Level 2 Local Expert

Пользуюсь картой уже много лет, обслуживаюсь в офисе по ул.Карла Маркса 183. Нравится обслуживание операторов и специалистов банка. Решаемость очень быстрая. Клиента ценят. Мобильное приложение очень удобное. Очень привлекательные условия при использовании дебетовых и кредитных карт. Все споры решаются незамедлительно. Рекомендую Банк как лучший!!! Спасибо за работу!

Роман Владимиров

Level 26 Local Expert

Работают в основном молодые ребята, но тем не менее все вежливые, внимательные, но все таки рекомендовал бы хотя бы одного более старшего сотрудника в смену сажать, чтобы разбавить и в случае чего подсказать молодежи что-то.

Алида Алыкова

Level 14 Local Expert

Сегодня пришла забирать карту, посмотрев отзывы о филиале, готовилась к худшему. Но в моем случае прям 5 звезд мало поставить. взяла талончик, буквально через минуты 3 (сидел клиент передо мной) уже пригласили. Пока распечатывали бумажки, задала кучу вопросов- все развернуто объяснили, скачала приложение-все показали. Вышла из банка, вспомнила еще вопрос, вернулась и мне в таком же развернутом виде дали ответ. Спасибо оператору Ксении и стажеру Елене!

Show business's response

Инна В

Level 6 Local Expert

Приходила в отделение 16.01 за оформлением влада. Обслуживанием осталась довольна. Сотрудники компетентны

Show business's response

104663 копылова

Level 2 Local Expert

Обращалась в отделение банка по адресу г. Тула ул. Октябрьская 24 за оформлением кредитной карты. Обслуживала менеджер Полина. Обслуживание понравилось, общение с работником приятное.

Show business's response

А. А.А.

Level 4 Local Expert

Я хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт Ершова Алёне. В городе Москва обратился банк Русский Стандарт по адресу Орехово Бульвар дом 14, корпус 3, к сотрунику Ершова Алёну, она подробно , вежливо рассказала всё и все варианты, а я выбрал . Она подсказала как установить приложения, что подключить , какие услуги, что полезно и выгодно. Одним словом я доволен. Она прекрасная специалистка и прекрасный челловек конечно!!!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

В ДО "Автозаводский" сотрудник подаёт заявки на кредит БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА, а именно - 09.04 от моего имени была заявка на 200 000 руб, узнала из сообщения в почте. Как только узнаю ФИО-дополню отзыв.

Евгений *.

Level 3 Local Expert

Обращался в офис по адресу гор. Тула за оформлением вклада, обслуживание понравилось , хорошие ставки. Рекомендую к обращению.

Show business's response

Марина Е.

Level 2 Local Expert

Сегодня была в оьделении у метро автозаводская. Попала на обслуживание к Анастасии Клишиной ,заместитель руководителя . Все быстро сделади ,переоформили договор вклада все посчитали и очень понятно объяснили. Рекомендую

Show business's response

Михаил Морган

Level 5 Local Expert

Обслуживание персоналом на уровне, каждый сотрудник банка готов может найти индивидуальный подход к любому клиенту. Сотрдники банка оперативно консультируют по любым вопросам!

Show business's response

Аполлинария Радость

Level 5 Local Expert

Сотрудники очень внимательные, вежливые и компетентные. Обслуживаюсь в этом офисе больше года, самый главный плюс - оперативность и заинтересовать во мне как к ценному Клиенту! Руководитель всегда поможет решить любой вопрос!

Show business's response

виктор гизило

Level 6 Local Expert

Обратился в отделение банка Русский Стандарт,очень понравилось,грамотные и вежливые менеджеры Екатерина Жданко и Александра Середкина все рассказали показали я очень доволен,посоветую знакомым и друзьям.Спасибо!

Show business's response

Селезнева Т.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику банка русский стандарт Черчик Татьяне. Обратилась в отделение банка русский стандарт в городе Ангарск иркутской области за оформлением потребительского кредита. Татьяна все доступно рассказала, предложила все варианты. Я подумала и выбрала наиболее подходящий вариант. Устроил платеж и ставка. Обслуживанием очень довольна.

Show business's response

Dima M.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Аллу Воронцову Заместителя Руководителя в отделении на Автозаводской ул 7. Алла помогла мне не только окрыть карту UnionPay для моего предстоящего путешествия, но и пригласила присоедениться к группе в Телеграм и успешно проиструктировала как использовать приложение банка. Банк Русский Стандарт должен гордиться таким сотрудником! Я обязательно буду рекоммендовать Вас своим друзям и близким! Спасибо за профессионализм и поддержку & Bon Voyage)!

Игорь Б.

Level 2 Local Expert

Обратился в отделение банка, не мог зайти в личный кабинет, сотрудник банка Татьяна помогла все восстановить. Обслуживанием остался доволен.

Show business's response

Ирина Мазитова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Яковлева Елена, всё понятно объяснила, вежливо, комфортно. Кредит одобрили и выдали быстро. В офисе чисто и уютно

Show business's response

Анна Кукушкина

Level 17 Local Expert

Большое помещение, грамотные специалисты, много банкоматов. Вопрос решила быстро, без очереди. Но кредит закрыла высокий процент. Внимательно читайте условия. Не понравилось, что досрочное частичное погашение только через месяц, а не в тот-же день.

Милаш

Level 30 Local Expert

Хороший. Работают одни русские. Потому и грамотное обслуживание. И быстрое.

Show business's response

Татьяна Анохина

Level 2 Local Expert

Сегодня была в банке по адресу г.Тула ул. Октябрьская 24. Подписывала документы на оформление кредита с менеджером Дмитриевой Полиной. Обслуживание понравилось

Иван Вантеев

Level 4 Local Expert

Обратился в отделение банка русский стандарт, не мог перевести на счёт кредита, сотрудник Черчик Татьяна быстро разобралась и помогла с моей проблемой. Остался доволен 😀

Show business's response

Захар

Level 8 Local Expert

Хороший коммерческий банк, много лет пользуюсь его картами. Банкоматов немного, но отделения есть во многих районах. Отличное мобильное приложение, никаких особых проблем не возникало.

Владислав Ф.

Level 6 Local Expert

Нужно было срочно решить вопрос по карте Amex и зашел в офис на автозаводской ! Сотрудники очень быстро решили мой вопрос, в дополнение дали советы, как дучше пользоваться картой и всякие фишки (что очень понравилось) Хотел закрыть карту, так как нигде почти не принимается из за санкций ! Но молодой человек руководитель рассказал мне дополнительные привилегии, которые остались по карте и я решил ее оставить! Очень профессиональные люди работают!

Ксения Женевна

Level 6 Local Expert

Удобно, банк находится возле метро. Проконсультировали достойно. С кредита деньги можно вывести не во всех банках. Но в этом можно.

Show business's response

МИХАИЛ Б.

Level 3 Local Expert

Посещал отделение Русского стандарта в Ставрополе,обращался к менеджеру Ворониной Светлане, оформлял вклпд и кредитную карту для вкладчиков. Большое спасибо за оказанные услуги

Show business's response

SONIA

Level 18 Local Expert

Хороший банк, рядом с метро Автозаводская Чисто и комфортно Высококвалифицированные специалисты Быстрое обслуживание Лояльное и внимательное отношение к клиентам

Николай Московский

Level 8 Local Expert

Мобильное приложение банка это просто катастрофа - оплату в ИЭ не сделаешь (фин мониторинг блочит оплату в ИЭ Леруа мерлен) - переводы физ лицам блочит - кэшбек снять хз как. не работает - уведомления приходят через раз - чтобы сделать перевод в другой банк нужно найти банк получателя в списке, который начинается с КИВИ и Авангард банка. Да. Два самых популярных банка Очень жаль, что стал клиентом этого банка

Артур Иванов

Level 12 Local Expert

Назойливый спам автообзвон ботами до посинения. Не советую такой банк

Роман

Level 11 Local Expert

Самый не желательный банк, не советую. Страховка выйдет вам для вашего кредита ровно в повину. Взяв к примеру 150 тыс га пять лет вы отдадите 300тыс плюс

Римма Т.

Level 5 Local Expert

Банком пользуюсь 12 лет. За это время сменилось много операторов, но всегда мои вопросы решаются положительно. Просто подавляющее большинство не умеет правильно пользоваться продуктами банка, поэтому возникают всевозможные конфликты. Нужно внимательно слушать и читать информацию. Я хожу в банк с удовольствием.

Show business's response

Арутюнян В.К.

Level 17 Local Expert

Отличный банк! Рекомендую! Хочу выделить менеджера Ани. Все доходчиво и подробно рассказала. Все условия предельно ясны! Никаких подводных камней нет, если грамотно пользоваться картами и не нарушать правила пользования.

Anonymous review

Отделение нормальное. Но кредитоваться в этом банке не советую. %% по кредиту прячут в обязательные страховки. Потенциальному клиенту называют приемлемый %, но если проверить по кредитному калькулятору - фактически %% выше разумных значений

784724 оганнисян

Level 2 Local Expert

Отличный банк, выгодные условия! Вежливые сотрудники

Show business's response

Юлия Захарова

Level 2 Local Expert

Обратилась в отделение банка для перевыпуска карты. Сотрудники отделения доступно и качественно помогли с решением вопроса.

Show business's response

Юлия Смирнова

Level 8 Local Expert

Быстро обсужили, народу не было совсем

Show business's response

Ksenia

Level 18 Local Expert

Чисто, кассиры отлично работают, менеджеры отлично втюхивают вам то что надо и не надо, а вот я так понимаю старшая там, дама неуравновешенная, позволяет себе орать и на сотрудников и на клиентов, запугивать и грубить. После такого управляющего, общение с этим банком прекращу однозначно.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, идущие навстечу клиенту. Хорошие условия по финансовым предложениям.

Show business's response

Светлана Ф.

Level 11 Local Expert

Надёжный банк, порядочные сотрудники: когда я "забыла" о своем вкладе, напомнили через 5 лет, т.к. пролонгация больше не предполагалась. Приятно было обнаружить неплохие деньги, которые оказались сюрпризом.

Show business's response

8910 Матвеева

Level 9 Local Expert

Думала нормальный банк. Сделала вклад на 3 года естественно, чтобы получить %от вклада. Доверидась сотруднику, который меня просто уговорил на эти 3 года. Типо по истечении срока будет хорошая прибыль. В итоге я ничего не получила, тк он оформил, вместо вклада, инвестиционный договор страхования жизни, убеждая, что всё правильно. Я очень расстроилась (3года не о чем), а сотрудник банка, в добавок, просто дал понять, что я дура (типо, что не понято? Смотри, что подписываешь), назвала меня хамкой, когда я стала задавать вопросы. В общем караул!!!! Хотела сделать опять вклад в этом банке, но мне занизили %(принципиально). В банке была 6 лет, теперь придётся сменить. Не советую этот филиал!!!

shapovalov669

Level 8 Local Expert

Быстро, отличный график работы. Несколько раз 2 из 3х банкомата отказались принимать деньги(внутренняя ошибка), но на 3м все прошло ок

Show business's response

itsssurprise

Level 2 Local Expert

В последнее воемя отделение как-то изменилось.. Да в целом атмосфера какая-то другая стала — очень приятно и комфортно. Учитывая, что сотрудники не застававляют долго ждать :))) прихожу и уходу в хорошем настроение, для отделений банков — это что-то на уровне фантастики! 5 баллов🤝

Татьяна Л.

Level 14 Local Expert

Самое ужасное обслуживание, все делают очень долго. В очереди можно просидеть 1-1.5 часа. Некомпетентные операторы, ничего не знают, ответить не могут. Не дай бог попасть вам туда. Проходитн мимо этого заведения

Игорь Салтыков

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание,вежливый персонал,все понравилось

Show business's response

Зоя Петрова

Level 4 Local Expert

Отличный банк! Выгодные условия по кредитам

Show business's response

Александр Аносов

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, внимание к клиенту на высшем уровне, рекомендую к обращению

Show business's response

Т М

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение банка. Наплевательское отношение к клиентам. Сотрудники всем своим видом показывают свою некомпетентность. Нет ни малейшего желания помочь. Отбили всякое желание обращаться вообще в банк.

Анатолий Чернов

Level 3 Local Expert

Отличный банк! С выголными условиями

Show business's response

Катерина

Level 5 Local Expert

11 утра. Пусток отделение. Сотрудники делают вид, что очень заняты. Чтобы решить вопрос пришлось ждать 10 минут, потом ещё 7 минут "специалист" оформляла документы. Очень сервисный банк

Bank Russkiy Standart

121 review