Bank Russkiy Standart

5.0

640 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Банк помойка, в очередной раз сделавший подставу. К банкомату не пройти, так как закрыто. Чтоб открыть вход, нужно картой поводить по устаревшему лет 20 назад считывателю. Служба поддержки работает до 20, и ничем не поможет. Кредит закинуть сами не дают. Запись попыток обращения делайте обязательно.

nastia k.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, я зашла только поинтересоваться по поводу кредита. Быстро скинули данные , позвонили спросили что и как. Потом мин 10 подождала , все сказали и рассказали. Все хорошо

Show business's response

Татьяна Голубева

Level 3 Local Expert

Мне жаль владельцев этого банка. С таким персоналом сильно не разбогатеешь. Мне отказали в открытии вклада, я принесла деньги , а мне отказали из- за того, что два года назад я прошла процедуру банкротство ( долг бывшему мужу по разделу имущества)…Я же не кредит пришла брать! Очень не грамотные специалисты и еще в присутствии клиента переговариваются на весь зал! Не советую в этот банк обращаться …

Максим Анатольевич

Level 5 Local Expert

Отказали в выдаче дебетовой карты мотивируя это тем, что у них одобрение происходит через автоматическую систему, мол система говорит что были какие то подозрительные банковские операции у меня. Хотя в других банках открыты дебетовые счета и дебетовые карты, и никогда ранее в других банках мне про подозрительные операции никто вообще не говорил, хотя счета открыты у меня в 5+ банках, и только в этом банке отказали. По итогу пришел на первичный выпуск дебетовой карты в банк «русский стандарт» получил ответ: «вам отказала система» в выдаче дебетовой карты

Галина Михневич

Level 13 Local Expert

Замечательный банк, уже несколько лет обслуживаюсь здесь, ни разу не подводили. Сотрудники терпеливо и подробно рассказывают обо всем, помогают по всем вопросам. Спасибо за отзывчивость и качество работы👍👍👍Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Vlad Fisher.

Level 4 Local Expert

Я обратился в банк в конце 2024 с просьбой выдать мне небольшой потребительский кредит, по которому я должен был выплачивать (как было рассчитано на сайте банка с помощью его калькулятора, чуть больше 4000 руб/месяц. Сразу я не смог получить свой экземпляр договора. Мне нужно было срочно уехать в Питер (мой старый товарищ попал в неприятности). Именно для этой поездки я и брал кредит. А когда я вернулся в Москву, столкнулся с действиями банка, весьма напоминающие противоправные. Во-первых, вдруг оказалось, что договор, касается не получения наличными кредита, а предоставления мне кредитной карты, по которому я должен ежемесячно платить сумму превышающую 8000руб. Это, кстати, почти половина моей пенсии. Я так и не понял, когда именно произошла подмена договора. На требование предъявить мой экземпляр договора, мне было заявлено, что для этого следует уплатить 10000 руб. и срок предоставления договора составит 2 месяца. Прошел почти год, я несколько раз приезжал в банк и каждый раз мне, без внятного объяснения причин, экземпляр договора не отдали. Сограждане, решайте сами стоит ли иметь дело с таким заведением.

даня л.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность Тейлихан Бабаевой за качественное и быстрое предоставление услуг банка. Остался доволен взаимодействием с сотрудником.

Show business's response

Foxy

Level 11 Local Expert

Давно обслуживаюсь в этом банке, нет очередей в принципе, быстро обслуживают. Приветливый персонал.

Show business's response

Пользователь ..

Level 2 Local Expert

Пришел в отделение новогиреево, сразу поздоровались и меня принял на обслуживание Тимофей, очень вежливый и приятный молодой человек, помог разобраться со вкладом и оформил новый, огромное спасибо ! Отделение очень чистое и светлое, был очень рад что зашел туда!!!

Show business's response

Инна Корнеева

Level 6 Local Expert

Отличное отделение. Долго ждать не пришлось. Сотрудники внимательны и компетентны. Не первый год там обслуживаюсь. И планирую ещё там бывать! Хороший ремонт. Приятно там находиться. В общем рекомендую!

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудников банка "Русский Стандарт" за помощь в оформлении продукта, за отзывчивость и высокий профессионализм, спасибо большое! Банк рекомендую.

Show business's response

Артур Михневич

Level 8 Local Expert

Отделение после ремонта выглядит шикарно, опытные и любезный сотрудники. Рекомендую к посещению.

Show business's response

татьяна миронова

Level 5 Local Expert

Хочу сначала оставить отзыв о этом филиале..чисто.вежливые сотрудники....а теперь о банке целых две недели сотрудеики банка вызванивали что кредит одобрен я заявляла 700000....наконец то сегодня у меня выходной и я решила не откладывать в долгий ящик прямо с ночной смены зайти в банк..сначала мне сказали оказывается одобрили половину суммы..но так как я брала кредит на стройку дома подумала пусть будет..но тут сюрпризы не закончились..после 40минут общения...оказалось что мне в кредите отказано...в итоге потеряла время ..вопрос зачем тогда звонили сотрудники банка ..воопщем банком разочарованна ..очень очень не рекомендую..

Eva Skitman

Level 9 Local Expert

Перед походом в банк, переживала, так как начиталась дурных отзывов. Но, все прошло великолепно. Очень классный кредитный менеджер Байрам (не пугайтесь имени🤭), парень хорошо говорит по-русски, улыбчивый, вежливый, хорошо знающий банковские продукты. Оформление прошло быстро и в приятной обстановке. Впервые пользуюсь услугами данного банка, если появится что добавить, дополню отзыв позже.

tatzhasmin

Level 3 Local Expert

Регулярно посещаю данное отделение, работала со многими сотрудниками. Все максимально отзывчивые, всегда решают мои вопросы быстро и качественно. После ремонта стало только лучше и комфортнее

Show business's response

Марина Яблонцева

Level 2 Local Expert

Обращалась в отделение банка Русский стандарт в Новогиреево. Все мои вопросы решили быстро и профессионально. Спасибо!

Show business's response

Артём Д.

Level 5 Local Expert

Минусов нет, только плюсы! Самый лучший офис с наипрекраснейшим руководителем. Когда есть руководитель, как Анастасия, то ничего не страшно. Также, отдельно хочу выделить ее команду. Грамотные и вежливые ребята. Чувствуется опыт, а значит есть доверие им Желаю только процветания этому офису и команде

Show business's response

Анна Б.

Level 7 Local Expert

Грамотные сотрудники, быстрое обслуживание. Общее впечатление хорошее. Рекомендую

Show business's response

Александр Зеленцов

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Анна Кудякова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось отношение сотрудников. Знание своих продуктов. Заходила проконсультироваться по карте юнион пэй. Сотрудник мне все расказал и обьяснил на понятном языке. Что было очень приятно. Ушла в хорошем настроение.

Show business's response

Владислав

Level 5 Local Expert

Очень удобный график работы и отсутствие очередей. Сегодня, в воскресенье, когда пришел закрыть вклад, посетителей не было, при этом в зале работало 4 (!!) оператора. И это не разовая история - при открытии вклада тоже очереди не было. Также стоит отметить максимальную клиентоориентированность сотрудников - мне предложили вариант, при котором мои потери при досрочном закрытии вклада оказались минимальные.

Show business's response

Джафар

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь давно.отлично все быстро и оперативно решается задача. Банк рекомендую

Show business's response

Павел К.

Level 20 Local Expert

Банк неплохой, на мой взгляд, входит в десятку лучших по уровню процентов вклада, периодически даже выбивается в пятерку. Однако сейчас почему-то не очень адекватно реагирует на уровень ставки Центробанка, реально интересных предложений нет, например, по сравнению с МКБ. Не очень держится за постоянных клиентов. Раньше его политика была более гибкой, жаль.

Elena O.

Level 2 Local Expert

Это первый мой визит в данное отделение, очень приятное впечатления Эдуард Колмаков, очень квалифицированный и доброжелательный сотрудник.

Show business's response

Хорен Степанян

Level 3 Local Expert

Отличное место! Грамотные сотрудники, быстрое обслуживание. Рекомендую!

Show business's response

Валентин Иванов

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Вадиму ,Байраму который прфессионально оказали мне помощь по вопросу оформления кредита.На все поставленные мною вопросы, я получил исчерпывающие ответы,не требующие дальнейшей конкретизации. Байрам был со мною вежлив,корректен,терпелив,внимателен,при этом не навязчив.Благодаря таким работникам в Ваш банк хочется приходить вновь и вновь!

трой дженсон

Level 15 Local Expert

Оформляла кредит и закрывала ,хороший офис, очереди не большие , сотрудники приветливые, в целом все хорошо)

Елена Мирошниченко

Level 2 Local Expert

15.04.2024. Понравился офис - много окон, в каждом сотрудник, очереди нет, время ожидания 0 минут. Отдельное спасибо Екатерине Шмаковой за четкое и быстрое оформление вклада.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Я сегодня была в отделении банка Русский стандарт. Мне очень понравилось обслуживание. Я уже не в первый раз прихожу в это отделение по адресу Новогиреево ул свободный проспект 20а . Замечательный коллектив и 100% обслуживание. Вы молодцы

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

Хороший банк . Удобное расположение. Сотрудники вежливые

Show business's response

Сакура Х.

Level 4 Local Expert

Приходила проконсультироваться по поводу открытия вклада, сотрудница Екатерина рассказала обо всех условиях и подобрала наиболее выгодную ставку. Буду рекомендовать друзьям🌺

Show business's response

xost93

Level 4 Local Expert

Отличное отделение: всегда быстрое и профессиональное обслуживание, чисто и удобное расположение

Show business's response

Николай Т.

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение,сотруднтки работают быстро, выгодные условия по вкладам,обязательно вернусь

Show business's response

Lia K.

Level 11 Local Expert

Удобно расположен прям у метро, было легко найти. Видимо, прислушались к отзывам - вопросы решаются оперативней. Про сотрудницу Катерину могу отметить, что помогла со всеми моментами. Изначально консультирующий сотрудник, имя не запомнила, к сожалению, тоже был вежливым, доступно объяснил по вкладам.

Настя

Level 2 Local Expert

Не первый год обслуживаюсь в данном филиале, сотрудники всегда отзывчивые и готовы помочь. Отдельно хочу отметить руководителя офиса помогла в спорной ситуации и оставила положительное впечатление.

Show business's response

Динара Абдрахманова Neordinara

Level 11 Local Expert

Брала кредитную карту. Долго очень все оформляют. И хотя я девушке озвучивала, что намерена досрочно погасить платеж и закрыть счет. Она меня не проинформировала. В итоге, я приехала в банк, а оказалось, что если я закрою счет до окончания льготного периода, то почему-то с меня спишут деньги! В итоге я ушла ни с чем, и придется туда снова ехать через несколько дней.

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Была в отделении Русский Стандарт, получала новую кредитную карту. Обслуживание очень понравилось, быстро, вежливо, профессионально. Спасибо!

Show business's response

Валерий G.

Level 3 Local Expert

При посещении быстро обслуживание. Предложили лучшие условия.

Show business's response

Честный обозреватель

Level 11 Local Expert

Спасибо, все замечательно, отдельная благодарность Екатерине Шмаковой! Все четко, подробно и честно. Буду клиентом именно этого банка с удовольствием.

Show business's response

Виктор Б.

Level 2 Local Expert

Встретили приветливо, очереди не было, все вопросы решили оперативно. Спасибо сотрудникам!

Show business's response

А.Р.

Level 14 Local Expert

Обратилась в банк Русский стандарт по открытию вклада. Обслужили быстро и качественно. Спасибо большое. Рекомендую.

Show business's response

Наталия

Level 3 Local Expert

Хороший банк, обслуживание отличное. Все объяснили предложили выгодное предложение по кредиту.

Show business's response

Наталья Краснова

Level 4 Local Expert

Замечательный филиал. Очень внимательные , вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо большое!

Show business's response

Саратовский Владимир

Level 7 Local Expert

Нет очередей, вежливые и дружелюбные сотрудники, быстро решают все текущие вопросы

Show business's response

Елена Романова

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, регулярнопосещаю, всегда доброжелательные менеджеры, помогают и решают вопросы быстро и оперативно.

Show business's response

Инкогнито 0695

Level 2 Local Expert

Обращался в данное отделение для переоформления вклада, всё быстро и чётко

Show business's response

Лилия Анисимова

Level 2 Local Expert

Замечательный банк! Уже долгое время обслуживаемся в нем всей семьей. Сотрудники всегда во всем помогают и подсказывают.

Show business's response

765388 Белова

Level 7 Local Expert

Закончился вклад, пришли получать, начинается допрос, почему хотите получить деньги, отвечаем закончился вклад, далее глупый вопрос, а куда хотите вложить деньги в другой банк, а вам не по барабану куда я хочу вложить свои деньги. Сотрудники обзванивают клиентов и навязывают кредиты. Отвратительный банк. Ищут лохов, чтобы навязать свои условия.

Show business's response

игнатова надежда

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка много лет, т. к здесь отличное обслуживание и высокий прфессионализм сотрудников

Show business's response

Hrach G.

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном отделении! Персонал всегда приветливый и клиентоориентированный. Все вопросы решаются оперативно, даже руководитель лично подключается, чтобы их решить. Молодцы!

Bank Russkiy Standart

474 reviews