Bank Russkiy Standart

4.0

230 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Великолепное отделение! Великолепный банк! Обслуживание сверхбыстрое, качественное! При получении кредита полная, понятная консультация, включая руководителя отделения. Благодарность Дарье - менеджеру отделения, и особо Илье - руководителю отделения. Также замечательные менеджеры Татевик и Илья. Рекомендую

Филипп Алексенко

Level 10 Local Expert

Обращался по поводу проблемы с кредитной историей. Менеджер Даниил Масанов помог все проверить, составить обращение в службу безопасности банка. Через неделю пришел ответ, что внутренняя проверка все исправила. Очень приятный опыт!

Ирина Горячёва Ассистент Путешествий

Level 7 Local Expert

Закрывала сегодня карту системы UnionPay в офисе Москва Б. Грузинская 58, так как уже больше года заграницей она не работает. Только один банк остался на текущий момент с данной платежной системой, карты которого работают. Сотрудник предложил мне различные дополнительные продукты и рассказал о возможности оформления и получения в офисе Киргизской карты, с пополнением с помощью Русского Стандарта. Не знала о такой возможности, но уже пользуюсь другой иностранной картой. Офис яркий, чистый, на входе красивая необычная карта зеленого цвета системы МИР.

Светлана Малова

Level 10 Local Expert

Сотрудники вежливые. Однако по одной и той же услуге у двух сотрудников была разная информация. Когда писала заявление на возврат страховки, мне сказали, что получить сумму на карту нельзя, только в кассе с комиссией 5%. Но когда спустя неделю пришла забирать страховку, мне как раз предложила другая сотрудница перевести на карту (разовая плата значительно меньше суммы комиссии). За что я очень благодарна.

Елена Зверева

Level 2 Local Expert

Открывала вклад, оформляла доступ в личный кабинет, получала виртуальную карту - всё прошло отлично, приятное обслуживание, оперативно проконсультировали по всем моим вопросам, помогли настроить СБП. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо!

Елена

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом банка «Русский Стандарт» несколько лет. Выражаю благодарность сотруднику отделения банка в Туле Дмитриенко Татьяне за отличное обслуживание! Хочу отметить высокую квалификацию, грамотность и желание оказать помощь клиенту! Спасибо! Рекомендую!

PollyaBllya

Level 9 Local Expert

Звонят мне и спамят звонками, хотя я никогда не пользовалась этим банком, не подписывалась на рекламные сообщения, не давала согласие на рекламные звонки мне. Откуда у банка мой номер - загадка, никто из друзей и родственников не пользуется этим банком и не мог оставить мой номер. Откуда у банка мой номер и с чего банк решил, что имеет право мне звонить и предлагать кредиты? К слову, предлагают кредит до 2млн с моим официальным доходом 25к (стипендия, студент). П.с. Нигде нельзя оставить отзыв на сам банк, оставляю на любое отделение.

Dmitriy U.

Level 3 Local Expert

Помогли подобрать выгодный продукт, проконсультировали, очередей нет, общение приятное. 5 баллов

Маргарита Ф.

Level 5 Local Expert

Все сделали быстро, оперативно, без лишних документов и волокиты. Спасибо большое! А приложение так вообще огонь. Все понятно

Андрей Афанасьев

Level 11 Local Expert

Отличное отделение, всегда помогут и решат всё вопросы оперативно и качественно! Сотрудник Ирина очень помогла, отдельное спасибо!!!

Тамара Р.

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание ,внимательные и отзывчивые сотрудники ! Отсутствие очередей !

айк а.

Level 3 Local Expert

Обратился в новое отделение расположенное по новому адресу , для уточнения информаци по депозитным продуктам банка , очень понравилось новое расположение офиса и то как сотрудники отделения встречают клиентов и находят подход к каждому

Артур Агаджанян

Level 5 Local Expert

Обращался в отделение банка по адресу большая грузинская дом 62 для уточнения информации по дебетовым картам , с целью путешествия за границей , сотрудники банка корректно ответили на все поставленные вопросы, дали полную информацию по стоимости обслуживания , по тарифам данной карте , карта заинтересовала меня , на рынке самые хорошие условия по карте Union pay , расположения отделения так же понравилось , рекомендую всем для посещения 👍

Роман Ходос

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Дьяконова Валерия обратился 18.03.24 в отд.банка на Б.Грузинской был приятно удивлен и очень доволен обслуживание,,,ребята очень четко работают профессионально,,очень все доходчиво и прозрачно.очень им благодарен.хотелось бы по чаще встречать такое обслуживание и с такими приятными лицами.. очень благодарен...

Yana Sokolovskaya

Level 4 Local Expert

Быстро одобрили нужную сумму. В банке приняли без ожидания. Вежливые компетентные сотрудники. Оформили все документы быстро. Очень довольна, что выбрала этот банк.

Anton Zedginidze

Level 4 Local Expert

Приходил недавно в новый офис узнать условия по кредитным картам pay. Очень понравилось то как дали консультацию по картам , рассказали про все условия и тарифы. Сотрудники были очень вежливы👍

Tami

Level 2 Local Expert

Обращалась в отделение банка по уточнению информации по дебетовым картам, сотрудники предоставили полную информацию по всем продуктам и тарифам по всем дебетовым картам, также хочу выделить, что понравилось в новом офисе отдельное расположение кассы.

Арсен Арсен

Level 3 Local Expert

Был в новом отделение банка узнал условия по депозитам , в ближайшее время планирую открыть новый вклад , сотрудники рассказали все условия , объяснили все возможные условия пополнения , рассказали про все сроки , информацию донесли очень хорошо

Юлиана А.

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание ! Очень оперативная работа! Спасибо! Сотрудники вежливые. Все понравилось.

Елена Николаева

Level 30 Local Expert

Посетили отделение: никого не было из клиентов. Было очень тихо и спокойно ..хорошее обслуживание менеджером.

Наталья

Level 4 Local Expert

Просторное свободное помещение. Быстрое и любезное обслуживание, оперативно закрыли вопрос с которым пришла.

Ашот

Level 5 Local Expert

Ужасный банк, не нашли способ связаться по поводу транспортной карты. Долг в 400р с 2020 года висел, а они молчат. Подумываю судиться с ними

Ингогнито #1389

Level 5 Local Expert

сотрудники сами плохо знают как работает приложение, а с вас списыыаю деньги из-за них. Врун брехун сотрудник Даниил, дает неправильную информацию, кажется так хорошо оьясняет, но его инструкции надо было записывать на диктофон или камеру с другого телефона, тоесть брать с собой 2 для записи, камеры не пишут в зале все их разговоры и консультации. Не нашел вкладку, сказал, значит она появится в приложении появится вкладка новая через сутки, (уже странно что не сразу) потлм сказал как ога называется, и нажать на нее и там в ней пепевести на нужнфй счёт, я специально взяла предложение их рефинансирование кредита в другом банке. Оказалось никакого рефинансирования нет а просто прошел как обычный перевод с коммиссией, Писала заявления, меня опять на этого Даниила переключали, раз он выдавал, системы наказвния сотрудников нет, он писал сам и обращение. Видимо раз накосячил сам разбирайся, чтобы не было штрафа переведи все в вину клиента. Я отказалась с ним и просила гоавного отделения, он сказал он там главный отделения, сам на себя он же не напишет что совершил ошибку, и оказалось якобы начальник отделения он же.

Алексей с

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь в данном отделения с прошлого года. Большое спасибо менеджеру Татевик, руководителю отделения Илье за подробную консультацию моего вопроса!

Кахрамон Убайдуллаев

Level 11 Local Expert

Быстро качественно помогли с документами красивые сотрудники банка девушки

Serine N.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за качественную и подробную консультацию сотруднику и за открытие вклада ! Все быстро ,четко и внятно! Буду обращаться еще.

Катюшка

Level 2 Local Expert

Обращалась в это отделение банка за консультацией, сотрудники подробно все рассказали и помогли сделать правильное решение! Офис очень приятный, сотрудники компетентные и хорошо объясняют, очень приятно иметь дело с ними.

Ольга Андреева

Level 3 Local Expert

В данном отделении всегда хорошее и качественное обслуживание. Сотрудник Ирина всегда профессионально подходит к делу

katya l.

Level 4 Local Expert

Заместитель офиса Ирина, любезно помогла решить мои вопросы , вежливо и быстро. Спасибо.

Анастасия Демина

Level 2 Local Expert

Мартиросян Татевик очень компетентная и внимательная сотрудница! Очень приятное осталось впечатление и главное помогла со всеми справками и вопросами! Благодарю

Никита Клёвый

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание и вежливые менеджеры,одним словом всё супер) Очередей нет

Level 4 Local Expert

Качественное обслуживание, профессиональный персонал. Помогли выбрать хороший вариант депозита.

Алла А.

Level 4 Local Expert

Среди всех банков, выбрала именно БРС, чуткие, добрые и клиентоориентированые специалисты помогли сделать дебетовую карту пей быстро и качественно!

Лариса Назарова

Level 3 Local Expert

Обратилась в отделение, быстро обслужили, все понравилось. Буду обращаться снова. Спасибо

Арсен Саркисян

Level 3 Local Expert

Был в данном отделение банка узнал условия по депозитам , сотрудники рассказала все условия , объяснили все возможные условия пополнения , рассказали про все сроки , информацию донесли очень хорошо

Оксана Г

Level 14 Local Expert

Хотела оформить кредит, по телефону озвучили другие условия. Приехал в банк, где мне начали продавать страховку. Мне она была не нужна, не оформили без страховки. Даже не падали заявку. Потом звонили каждую неделю г, говорили что пересмотрят условия и перезвонит. Ни разу обратную на связь не получила.

Данил Масанов

Level 4 Local Expert

Персонал обслуживает на высшем уровне, подскажут не только что и как делать по кредитам но и где ближайший банкомат Сбера! Лучшие условия по кредиткам юнион пей и миру

Alexey S.

Level 5 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в отделение на Большой грузинской улице 58. В этот раз сотрудники связались со мной с выгодным предложением. Пригласили в офис, с сотрудником Даниилом по полочкам в цифрах все рассчитали, и быстро оформили, за что ему отдельная благодарность. В этом отделении все сотрудники компетентны, вежливы, доброжелательны. Отдельная благодарность руководителю отделения, за то что поддерживает доброжелательную и компетентную атмосферу отделения. Очередей нет, решение любых вопросов в кратчайшее сроки, от открытия счета до выдачи денег, минусов нет. Рекомендую обращаться в это отделение однозначно.

kir.loo

Level 14 Local Expert

Пришел оформлять Union Pay карту. Менеджер очень подробно рассказал про все условия, помог активировать карту. Мобильное приложение, конечно, так себе, а в остальном пока полет нормальный

наталия с.

Level 5 Local Expert

Спасибо за быстрое обслуживание, без навязывания доп услуг, очень ценно в наше время

Эльмира Каплина

Level 2 Local Expert

Все понравилось, быстро и удобно, была в середине рабочего дня.

Александр Кобелев

Level 23 Local Expert

Все по принципу - Русский стандарт. Небольшое помещение, банкоматы, чисто, обратно. Все работает, претензий никаких. Нормально организовано.

Гриша

Level 4 Local Expert

Подписывал кредит в данном отделение банка , все рассказали ,помогли с мобильным банком. Приятная атмосфера и качественное обслуживание!

Руслан Б.

Level 4 Local Expert

Все быстро и удобно. Спасибо, вопрос решен за считанные минуты.

Анна Егорова

Level 5 Local Expert

Очередей нет, офис свежий, обсуждаема быстрее и доброжелательное. Спасибо!

Джам

Level 7 Local Expert

Отличный банк, хорошее отделение, компетентные сотрудники.

368156

Level 9 Local Expert

Обслуживали долго. Даже заснул на диване. Хотя кроме нас больше не было ни одного клиента...

Stas D.

Level 5 Local Expert

Несколько лет назад, при пополнении своего р/с через дебетовую карту используя терминал этого банка в этом филиале потерял крупную сумму денег. Терминал операции выполнить не смог и возвратил мне пачку денег с недостачей нескольких купюр. Был свидетель "сотрудник" этого банка, который сначала разводил руками, потом тихо сообщил, что запретили сообщать о неисправности терминала. Было создано заявление с требованием возврата денежных средств, потерянных по причине неисправности банкомата, но деньги так и не вернули. Два месяца ждал ответ на мою заявку и в дальнейшем получил банальный ответ, что мол все нормально... Полностью прекратил сотрудничество с этим "банком" и не советую другим.

Лидия Абрамова

Level 5 Local Expert

Всегда обращаюсь только в данное отделение! Спасибо сотруднику Ирину, всегда профессиональная помощь!

Лощева Лариса

Level 3 Local Expert

Быстро, эффективно, очень качественно. Спасибо! Очень понравилось.

Bank Russkiy Standart

120 reviews