Был в отделении на Курской 22.08.2024, узнал о ставках по вкладам через звонок из банка и пришел оформить новый вклад, меня сразу приняли без очереди, и я выражаю огромную благодарность заместителю руководителя Гор-новой Анне Сергеевне за такое быстрок и качественное обслуживание, Анна мне подробно рассказала про параметры нового вклада, помогла с установкой приложения и быстро все оформила, обслуживание в данном офисе на высоте!

Show business's response

Садиг Ибрагимов

Level 3 Local Expert

Всегда беру кредиты в данном банке, хорошие условия а так же ставки, сроки, все как мне нужно. Все чисто прозрачно по условиям . Обращался в отделение на метро Курская, Земляной Вал 18-22 стр 1. Так же отдельно хлчу поблагодарить заместителя Анастасию, очень квалифицированный и чуткий сотрудник, внимательна и вежлива, спасибо банку за таких сотрудников !!!

Show business's response

Магазин Плитки Керамический Бум

Level 4 Local Expert

В феврале месяца текущего года я оформила кредит в офисе банка в г. Москва, на Дмитровском шоссе дом 13А, метро Тимирязевская, котоого отделения банка как Я понимаю по карте больше нет по этому адресу. Деньги нужны были срочно, планировала закрыть досрочно. Сотрудник офиса сориентировал, что без страховки оформить кредит я не могу, иначе ставка будет 50%-60%, а моя текущая ставка с договором 24%, но плавает, если мне перечисляют заработную плату. За саму страховку я заплатила 197 тыс, сумма кредита 400.000р. на руки, общая сумма 597.000, не хило, согласна. И основное правило, о котором я спросила у менеджера в офисе, что будет со страховкой, если я закрываю кредит досрочно. Менеджер ответил, что страхование на весь период кредита,поэтому такая большая сумма, в документах этого нигде не прописано ((в документах, которые я подписывала электронно) при необходимости могу их подкрепить)), но необходимо закрыть кредит в течение 7 мес первых, чтобы они сделали переасчет и вернули деньги. 16.08 я полностью закрываю кредит , обращаюсь в страховую компанию и они говорят,что оказывается, страхование у меня на 7 мес,а не на весь срок, я спросила, где это прописано, мне ответили, что в полисе. В полисе, который мне не дали,мне дали только заявление на оформление страховки(там этого, конечно же,не прописано).На вопрос в чате от 18.08 уточняют, что полис должна была отправить страховая, но если не отправили, чтобы я попросила продублировать, забавно. И вот в самом полисе это должно быть просписано. Вот такая история. Больше ни ногой в этот банк. Полис мне так не прислали, ни банк, ни страховая. Так что все сроки прописаны где-то в неведомом для меня документе. При написании данного отзыва банк при оповещении о закрытии кредита и запроса документов решил всё таки соизволил прислать документы по страховке спустя пол года после оформления кредита!!!!! Сегодня у Нас 18 августа 2025 года! Уважаемые Потребители внимательней будьте в отделении банка Русский Стандарт, запрашивайте сразу все документы в оригиналах, и не слушайте на словах текста менеджеров оформляющих кредиты. Не додают документы, и на вопрос о досрочном погашении и возврате страховки говорят совсем другую информацию в отличии от итогов закрытия кредита в данном банке!!!!

Bank Russkiy Standart

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

322 reviews