Bank Zenith

4.3

563 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень понравился офис в БЦ Лотос, уютно, спокойно, очереди нет вообще, сотрудники быстро пригласили,ожидать не пришлось как обычно происходит в других банках. Обслуживание было тоже на высшем уровне, потому что обратилась в офис со сложными и запутанными вопросами по поводу страхования. Очень хочется выразить благородность Альмяшеву Халилу за его персональный подход и желание решить вопрос максимально быстро и грамотно, хочется отметить , что он от начала до конца был заинтернсован в помощи клиенту Обязательно буду рекомендовать друзьям!

Show business's response

дарья абз

Level 9 Local Expert

Обратилась в отделение банка за рефинансированием кредитов. Встретила профессиональных сотрудников. Получила ответ на все свои 1500 глупых вопросов. Оформление прошло быстро, на каждом этапе сопровождение, все прозрачно, все видно в приложении. Выражаю благодарность коллективу: Альмяшеву Халилу за четкую работу по оформлению. Кривобоковой Анастасии за неоднократную консультацию! Пока проходило оформление наблюдала за работой и других сотрудников данного отделения, могу сказать, что не мне повезло общаться с профессионалами, а абсолютно все сотрудники внимательно относятся к клиентам, даже с учётом электронной очереди управляющий или руководитель, или вообще любой другой сотрудник, который видит, что у клиента возникает заминка при получении талона поднимается со своего рабочего места и идёт помогать клиенту. Сложилось впечатление, что в данном банке обслуживают каждого клиента, как VIP гостя.

Show business's response

Светлана Максимова

Level 9 Local Expert

Выражаю признательность вашему банку и лично Кривобоковой Анастасии Николаевне, которая проявила себя настоящим профессионалом своего дела! Специалист оперативно и качественно решила нестандартный вопрос, продемонстрировав высокий уровень компетенции, внимания к деталям и доброжелательности. Приятно удивила дружелюбная атмосфера коллектива. Отдельно хотелось бы подчеркнуть заботливое отношение сотрудников к клиентам с детьми. Ребенок смог спокойно заняться рисованием, пока решались вопросы. Это значительно облегчило процесс посещения отделения и сделало визит приятным и удобным. Спасибо за вашу работу и внимание к клиенту!

Show business's response

Александр А.

Level 21 Local Expert

Обратился в данный офис для получения предварительной обобранной кредитной карты. Просидел в очереди около 20 минут, хотя в очереди был один. Меного сотрудников, но компетентен только один. В итоге в карте отказали, а пытались навязать кредит в залог авто. Самое смешное, что авто у меня нет. Да и кредит не был нужен. Один из худших банков, с которыми приходилось сталкиваться.

Show business's response

Margaret Andreeva

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность персоналу Банка Зенит и отдельно благодарность Кривобоковой Анастасии Николаевне за оперативное решение относительно сложного вопроса по нескольким банковским услугам! Тактично, внимательно, оперативно, профессионально и Все понятно пояснила! Все отлично! Спасибо !!!

Show business's response

Alexey Alexeev

Level 3 Local Expert

Был в этом отделении . Всё очень понравилось . Благоприятная обстановка . Менеджер Сергей оформил мне кредитную карту и постарался мне рассказать о продукте по максимуму , включая то , что с кредитки нельзя снимать наличные в банкомате и переводить на другие карты !!!)))

Show business's response

Дмитрий Грамм

Level 10 Local Expert

Звонят приезжайте забирайте кредитную карту 2 раза звонили, она готова. Потратил час туда, час обратно в их отделение на Одесской. Приехал сказали отказ, там и сумма маленькая, но суть не в этом вы скажите заранее что точно отказ или точно приезжайте, тем более я не напрашивался, а так потеря времени и наше знакомство с этим банком так и не состоялось, наверно уже и не будет. Спасибо за опыт.

Show business's response

tatoshkaepifanova

Level 14 Local Expert

Сегодня обратилась с очень сложным и запутанным вопросом, связанным со страховой выплатой от Ресо. Со мной работал ОВАНЕСЯН РАЧ КАРЕНОВИЧ (стажер) Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, за то что он распутал наш клубок, за то что отнесся с пониманием к моей проблеме!!! Ни к кому не перенаправлял(как это делают в других местах), а от начала до конца был заинтернсован в помощи клиенту!!!

Show business's response

АО

Level 7 Local Expert

Очень хороший банк. Вежливые сотрудники. Помогают с документами разобраться,если что то не понятно. Удобное расположение банка. Нет очередей. Оформление быстрое.

Show business's response

Алиса Кудрявцева

Level 6 Local Expert

Была сегодня утром в этом офисе Банка Зенит. Нужна была консультация по кредиту наличными. Приехала к открытию, пришлось немного подождать. Сотрудники вежливые и профессиональные. За 5 минут пояснили как подать заявку, какие документы нужны, рассказали про условия. Теперь жду одобрения! Консультация была у сотрудника Разили! Рекомендую!

Show business's response

Алексей Чигасов

Level 9 Local Expert

Заехал забрать кредитную карту... а заявка на нее закрылась. Но все прошло хорошо - заявку быстро восстановили. Работники оперативно все оформили - не потерял много времени.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Для оформление кредитной карты заполнила анкету или заявление онлайн. Ответ пришел что вам одобрили кредитную карту и пригласили в банк. По приезду попросили еще извещение о состояние лицевого счета , после отказали в кредитной карте. Считаю что обманным путем собират личную информацию . После посещения банка поступало много рекламных и ненужных звонков.

Show business's response

Зарина Б.

Level 3 Local Expert

Очень быстрое обслуживание и открытие счета. Не ожидала, что так быстро подготовят документы и выдадут карты. Понравилась работа и доброжелательность Сергея Полещука (главный менеджер)! Рекомендую

Show business's response

Инкогнито 4570

Level 7 Local Expert

Отличное отделение банка. Сотрудники воспитанные , вежливые, сразу разобрались в проблемы и решили её незамедлительно! Крайне благодарен. Обращайтесь в это отделение 👌

Show business's response

Любовь Т.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность офису Банка Зенит на ул. Одесской д. 2. Оперативно решили мой вопрос Елена и Анастасия. Рекомендую данный офис .С удовольствием пользуюсь картой.

Show business's response

алексей с.

Level 4 Local Expert

Уже много лет являюсь клиентом банка Зенит и хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с ним. Банк действительно оправдывает свое название, обеспечивая высокий уровень обслуживания и комфорт для клиентов.

Show business's response

Елена Сафанюк

Level 2 Local Expert

Добрый день! 02.02.2026 г. обратилась в отделение банка за выпиской по счету. Сотрудники Войтов Алексей и Полищук Сергей быстро и качественно выполнили свою работу. Рекомендую.

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Сидела час заполняла документы , чтобы узнать что предложение поменялось , и вместо Кредитки мне предлагают потребительский кредит ! Больше никогда с этим банком не свяжусь ! Потеряла 1, 5 часа времени !

Светлана Андреева

Level 7 Local Expert

Была у менеджера Сергея Полещук, все понравилось. Получала кредитную карту, все прошло оперативно и профессионально. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Черепанова

Level 11 Local Expert

Работаю стажеры, по пол часа все оформляют. На вопросы ответить не могут, проблемы не решают. В договоре вы должны быть на все согласны. Впустую потратила час времени, так и не получив карту. Не рекомендую, обратитесь в любой другой банк

Show business's response

Алексей Антропов

Level 2 Local Expert

Очень оперативно и доходчиво прошло обслуживание пожилого клиента. Это - свидетельство высокого профессионализма оператора Халила.

Show business's response

Марк Балуев

Level 5 Local Expert

Обслуживание супер! Халил - молодец. Всё быстро и профессионально. К сожалению плохо работает оператор МТС, но вопрос решили с Халилом для оформления карты👍 Спасибо 😊👍

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Редко в наше время встретишь таких добродушных сотрудников. И сами продукты банка не направлены на то, чтобы отобрать клиента, чем грешат некоторые банки. Банк рекомендую для сотрудничества и отделение рекомендую для для посещения.

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

Сотрудники очень вежливые и внимательные 👍. Отдельная благодарность за понимание руководителю отделения банка Елене и сотруднику Халилу . Офис: г. Москва, ул. Одесская 2б.

Show business's response

Пётр

Level 2 Local Expert

Сергей Полещук лучший менеджер, быстро помог оформить кредит и страховку. Премию таким сотрудникам. Спасибо!

Show business's response

Дарья Сайганова

Level 3 Local Expert

Ужаснее банка, чем банк зенит -я не видела. На одесскую 2 сдали исполнительный лист, до конкретного отделения не дозвонишься, на горячей линии говорят, что между отделениями они связаться не могут. Где находится исполнительный лист, сказать никто не может. Не могу получить ответ на свой вопрос уже 2 месяца.

Show business's response

kr1sjj

Level 5 Local Expert

Удобное расположение банка, быстрое обслуживание, и грамотные, приветливые сотрудники

Show business's response

Андрей Кудашкин

Level 4 Local Expert

Карту не могли выдать, сотрудника одного оставили, ушли курить. Не могли ей помочь. Управляющая или старшая, не знаю как ее назвать, вот она шарит во всем, но рабочий день у нее закончился, после этого час просидели, вопрос мой не решили. банк, в плане обслуживания, плохой

Show business's response

Павел Марютин

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Халилу, карту оформил, мобильный банк настроил, рассказал об условиях по карте. Буду советовать Банк Зенит. Спасибо

Show business's response

Евгений Инкин

Level 3 Local Expert

Пользуюсь данным банком уже давно .Офис уютный и чистый. Сотрудники грамотные и доброжелательные. По всем интересующимся вопросам всегда есть ответ. Всем рекомендую данный банк

Show business's response

NichaNicha

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоте по сравнению с другими банками.Качественно проконсультировали и быстро обслужили.Буду обращаться еще

Show business's response

Alina K.

Level 3 Local Expert

Буду хвалить ) Много лет являюсь клиентом Банка и довольна обслуживанием. Впервые познамилась с банком, когда оформляла вклад в марте 2022. Приятно порадовали девочки в офисе дображелательные, адекватно все рассказывают, не навязчивые. Понравилось, что сразу оформили карту чтобы потом я могла отслеживать начисление % в мобильном банке. При втором посещении офиса, когда рассчитывала стоимость кредита мне рассказали о страховании животных, у меня как раз есть собачка... Цена была низкая и я купила... Через несколько месяцев мне пришлось воспользоваться страховкой и моей собаке провели все лечение бесплатно, я сэкономила большую часть бюджета. Сейчас у меня только положительные эмоции от банка, отличный сервис в офисе, доборожелательные сотрудники, удобное мобильное приложение

Show business's response

Damian

Level 11 Local Expert

Делал дебетовую карту, мне понравилось, персонал вежливый,идут на разговоры, обслужили быстро и чётко, я остался доволен

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Был в отделении «Зенит банка». Сотрудники отзывчивые, добрые, отлично консультируют и знают продукт. Всем рекомендую данное отделение.

Show business's response

Олег Г.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, компетентные сотрудники, быстрое обслуживание. Рекомендую

Show business's response

Павел К.

Level 3 Local Expert

Был в данном офисе банка, с запросом помогли быстро и качественно. Отдельное спасибо Елене Анатольевне и Анастасии Николаевне

Show business's response

Elena Alferieva

Level 10 Local Expert

Хороший офис, грамотные сотрудники, готовые помочь по любому вопросу. При обращении нет времени ожидания. Есть свободные сотрудники, сразу берут в работу вопрос. В офисе стоит 2 банкомата, если один на профилактическом обслуживании, второй обязательно работает. Рекомендую Банк Зенит для обслуживания

Show business's response

Дмитрий П.

Level 3 Local Expert

Приезжал в офис на Нахимовском проспекте, 7 апреля по вопросу валютообмена. Милая сотрудница, Анастасия Кривобокова, оперативно помогла выбить нужный талон. Пока меня обслуживали, мой ребенок увлекательно провел время в уголке , раскрашивая милые картинки. В целом банком пользуюсь, очень удобно, хороший курс, выгодные кредитные карты. РЕКОМЕНДУЮ!

Наталья Куприянова

Level 3 Local Expert

Обращалась в отделение для консульации по действующему кредиту. Офис чистый , персонал грамотный и приветливый.

Show business's response

Владислав Олегович Л.

Level 4 Local Expert

Быстрое и доброжелательное обслуживание, персонал вежливый и внимательный

Show business's response

Наталья Сорокина

Level 10 Local Expert

Очень приятная атмосфера в офисе:современно, открытое пространство, внимательно отношение персонала. Есть и банкоматы на приём и выдачу наличности, возможно выбрать купюры нужного номинала. Электронная очередь, удобно. Порадовали вклады и накопительный счет.

Show business's response

Евгения

Level 17 Local Expert

Приятно удивлена уровнем обслуживания. Тактичный приятный менеджер О.Вараксина. К сделке вёл В.Сутормин. Без суеты. Доброжелательны. Именно такие качества очень важны для клиента. Был опыт общения с другими банками. Могу сказать, что ЗЕНИТ запомнился наиболее приятными сотрудниками именно в московском офисе. Да, может быть, где-то не так всё отлажено, как в крупных банках, но зато человечно. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина Гончарова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Кривобоковой Анастасии в выпуске карты! Очень быстро оформила все по моему запросу.

Show business's response

Даниил А.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам ДО Лотос Банка Зенит за оперативность, клиентоориентированность и позитив, которые они излучают при работе с клиентами

Show business's response

Гулсанам Шукурова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось скорость,отсутствие очереди и компетентность сотрудников

Show business's response

Максим Соколов

Level 4 Local Expert

После обращения в офис, оформили кредитную карту быстро и выдали сразу. Буду рад вновь сотрудничать!

Show business's response

Лариса Соловьева

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность Халилу Альмяшеву за внимательность, клиентоориентированность подход. Рекомендую обращаться в отделение Банка Зенит на ул. Одесская, д.2.

Show business's response

Анастасия А.

Level 7 Local Expert

21.06 Обращалась в офис за получением справки по счету. Очереди нет совсем. Менеджер Комаров Максим быстро решил мой вопрос а так же рассказал про новую кредитную карту. Условия оказались крайне выгодные и уже спустя 30 минут я стала обладательницей данной карты. Крайне уютный офис

Show business's response

Екатерина Г.

Level 3 Local Expert

Офис понравился, чисто, светло, очередь отсутствовала. Сотрудникм доброжелательные, сориентировали к кому обратится. Сотрудник Александр, доступно и вежливо ответил на все мои вопросы. Помог сориентироватся и зарегистрироватся в банке онлайн. Спасибо!

Show business's response

Rach O.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, пришел за автокредитом. Очень сладкое послевкусие осталось от такого обслуживание. Отныне по большинству продуктов буду обращаться именно сюда. Всем рекомендую!) Буду подавать запрос на прием на работу. Очень понравилось, всем рекомендую!)

Show business's response

Bank Zenith

276 reviews