Bbr Bank

5.0

817 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Наличие по соседству ББР банка, доволен! Аккуратно, чисто, четко! Отношение к клиентам, в целом довольно лояльное, аккуратное! Время от времени посещаю банк по валюто обменным операциям. Курсы вполне адекватные, человеческие. Именно по этой причине выбираю в Химках именно этот банк. Не завышенная/ не заниженная покупка/продажа. Три кассы, очередь бывает, но в целом 5-7 мин, макс, рекомендую

Show business's response

Николай Сидоров

Level 7 Local Expert

Всё отлично! На территории есть удобная парковка, что очень удобно для посетителей. Обслуживание на высоком уровне: в 12 часов дня не было очередей, что говорит о хорошей организации работы персонала. Также есть туалет, что очень важно. Единственный момент: оплата картами других банков возможна, но с комиссией 4%. Поэтому, если у вас нет карты этого банка, рекомендуем взять с собой наличные деньги, чтобы избежать дополнительных расходов.

Show business's response

t0ny033

Level 4 Local Expert

Пришел впервые поменять рубли на юани, людей было мало, буквально 1 человек в кассе, взял номер, сел ожидать В итоге сижу больше 20 минут, вызвали уже 4 человека после меня, меня не вызывают Шанс того, что я пропустил свой номер равняется нулю, так как сидел прямо у кассы под табло Подошел в другое окно, из меня начали делать идиота, что якобы меня вызывали дважды, а я не подошел, не знаю, что за обслуживание, но желания возвращаться абсолютно нет

Show business's response

Level 2 Local Expert

Отличный банк. Занимаемся поставками автомобилей из Китая под заказ. Банк предоставляет одно из немногих доступных сейчас и рабочих решений по проведению трансграничных платежей. Хорошая работа фронт-офиса, казначейства, приятный сервис. Отдельно хочется отметить Светлану Кузнецову, настоящий профессионал. Есть с чем сравнивать по опыту работы с другими банками, и это то, что мы не раз слышали от наших клиентов за 2 года.

Show business's response

стася 1.

Level 4 Local Expert

Добрый день,открывала вклад в этом банке на хороших условиях,все сотрудники очень приветливые,вежливые,грамотные и клиентоориентированные.Все прошло быстро без сучка и задоринки)а бонусом у них бесплатная парковка)рекомендую банк и конечно персонал отдельная благодарность)

Show business's response

544990

Level 7 Local Expert

Недавно открывала вклад в офисе банка на крупную сумму. Очень понравилась атмосфера, отсутствие долгих очередей. Хочу выразить благодарность персоналу банка, особенно сотруднику Марине, очень понятно объяснила все этапы оформления и помогла с перечислением денежных средств из другого банка

Show business's response

Наталья Котвицкая

Level 4 Local Expert

Хороший банк,обращалась пока только по валютам.Один из немногих банков,где выгодный курс.Буду обращаться еще 100%.Работники всегда вежливы и в отделение всегда свежо и чисто.Расположение тоже удобное.

Show business's response

Арина

Level 2 Local Expert

очень помогли, быстро решили вопрос с получением зарплатной карты. советую банк!! очень компитентные сотрудники, все подробно рассказали

Show business's response

Жанна Ж.

Level 3 Local Expert

Очень понравилась работа сотрудника Жалниной Марии !!!Большое спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание!!!Прошу руководство поощрить материально этого сотрудника за отличную и качественную работу.

Show business's response

Denis Bystrov

Level 10 Local Expert

Просто дно , была попытка обмена валют Сначала сказали , что не работает оборудование для проверки паспорта , после просьбы пригласить управляющую , оборудование заработало). Потом , что надо подтвердить доход , хотя перед походом в банк , я позвонил , и мне сказали что да есть лимит , он вот такой , и доки не нужны , в результате всё переросло в ругань и банальный обмен длился 30 мин по времени. За это время в кассе уже было трое сотрудников 🤦 не считая операциониста ) хамство , некомпетентность эти два качества полностью характеризуют банк. Позвонил в поддержку банка , оставил обращение по этому поводу.

Show business's response

Anna C.

Level 7 Local Expert

Странное обслуживание. Взяла номерок для консультации, хотела узнать про карты, вклады и прочее. Просидели полчаса. Одно окошко работало. Но когда стали обслуживать людей, которые уже после нас пришли, вызвало некоторое недоумение (мягко говоря). Оказывается, В ПРИРИТЕТЕ депозитарии. Так что если вы не входите в приоритетную группу, то вам еще ждать и ждать своей очереди. А депозитарии не могут подождать в очереди? Что за странное распределение?

Show business's response

Анна Сур

Level 11 Local Expert

Обратилась в ББР Банк в г Химки, все очень понравилось, сразу вызвали на обслуживание. Дмитриева Ирина рассказала подробно про карты, оформила быстро, подсказала как зайти в приложение, очень вежлива, буду рекомендовать банк всем!

Show business's response

Тимофей Андреев

Level 6 Local Expert

Отличный банк, пользуюсь уже больше года, всегда отзывчивый и вежливый персонал, особенно могу отметить Менеджера Екатерину, всегда поможет, подскажет в любых вопросах.

Show business's response

Наталия Е.

Level 8 Local Expert

Приятные Сотрудрики, вск оперативно решили. Все обьяснили. Все операции успешно провели, никаких доп. услуг и подводных камней. Очередей нет. Рекомендую!

Show business's response

Dmitrii

Level 25 Local Expert

Прекрасный курс обмена валюты, пользуюсь не первый раз. Всегда доступны мелкие купюры которые необходимы в путешествии. Очередей нет, оперативное обслуживание.

Show business's response

Наталия Т.

Level 5 Local Expert

Посещали данный банк только для обмена валюты. Большое отдельно стоящее здание, очередей нет. Курс (доллары) вполне приемлемый, поменяли образца 2006 года на рубли. Оказывается, меняют и иены, кому интересно, в Химках, не только в Москве.

Show business's response

кабан

Level 6 Local Expert

Прекрасное отделение, вежливые сотрудники, поход в банк не занимает много времени, так как все знают своё дело. Очень удобно, что есть парковка, на которой всегда есть свободные места.

Show business's response

Луиза Копенкина

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность, Чемодановой Татьяне за высокий профессионализм, за грамотный и быстрый подход к своей работе.

Show business's response

Анна Н.

Level 4 Local Expert

Ирина Дмитриева помогала открыть вклад , замечательный специалист , рассказала все варианты , помогла получить повышенный процент , очень приятно было общаться . Спасибо ей большое :)

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Галина - очень чуткий, внимательный и ответственный сотрудник операционного зала. Оперативно помогла и решила все вопросы! Приятно приходить к таким! Спасибо!

Show business's response

Серега

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Профессионалы своего дела. Обращался за консультацией по вкладам. Выражаю огромную благодарность Тросюк Анне, всё рассказала и подобрала более выгодный вклад. Спасибо большое вашему банку.

Show business's response

Сапар Эралиев

Level 3 Local Expert

Был в отделении до химки.Ствременный офис.Быстрое обслаживание.Спасибо оператору Ремису.Очерь грсмотный специалист.Быстоп оформление вклада,и очень доходчиво обьяснил про продуаты банкм.Обьявите ему благодарность.

Show business's response

Алсу Каштанова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Ремису , высокий уровень обслуживания и профессионализм. Ремис всегда был готов ответить на все мои вопросы , предложить оптимальные решения и помочь. Огромное спасибо

Show business's response

Таньчик

Level 19 Local Expert

Приезжала в офис Химки для перевода денег в Японию за машину.Специалист Анна Халецкая оформила перевод так быстро, что я не успела допить кофе. Помогла установить личный кабинет. Качество обслуживания на высоте. Буду рекомендовать Банк своим знакомым и сама приезжать только сюда .

Show business's response

Никита Д.

Level 2 Local Expert

отличное обслуживание , персонал очень организованный и пунктуальный , получил ответы на все интересующие меня вопросы , работник банка Ремис во всем помог , ему отдельная благодарность

Show business's response

Natalia Antosikova

Level 11 Local Expert

Удобное место расположение ,парковка ,отзывчивый персонал обслуживалась у менеджера Марины ,все понятно и чётко ,чего и нужно было

Show business's response

Елена К

Level 6 Local Expert

Отличный банк. Чисто, комфортно, без очередей, есть бесплатная парковка. Оплачивали инвойс в Японию за автомобиль. Операция заняла максимум 20 мин. Сотрудники всё объяснили, рассказали, помогли настроить приложение.

Show business's response

Карина Карапетян

Level 6 Local Expert

Отличный банк, клиентоориентированный персонал! Отдельное спасибо Ремису, за решение моего вопроса и задачи!) чисто, просторно, быстро! Рекомендую!

Show business's response

Nick K.E-burg

Level 7 Local Expert

Прекрасное отделение с лучшим обслуживанием, что я встречал в банковском секторе. Благодарю сотрудника Анну Халецкую за вовлеченность в процесс оформления мною банковской карты. Очень подробно рассказала обо всех особенностях использования и активации банковского продукта. Благодарю даже сотрудником банка, что задержались ради меня на 5-10 минут после закрытия банка. Сразу видно, что отношение к клиентам здесь ценят и ставят превыше всего. Мои наилучшие рекомендации.

Show business's response

Елена Мещерякова

Level 12 Local Expert

Прекрасный офис банка. Чисто уютно комфортно. Обслужили быстро и качественно! Все очень понравилось. Рекомендую

Show business's response

Психолог/писатель

Level 6 Local Expert

Мой любимый Банк более 14 лет. Да не большой, но устойчивый. Всём кому рекомендовала, всё довольны, и самое классное всегда курс валют лучше, чем в других банках. И ставки по вкладам тоже очень хорошие. Квалифицированный персонал. Девочки в оперо умницы. Мне нравится.

Show business's response

Артём Артёмов

Level 2 Local Expert

Делал валютный перевод, был у Дмитриевой Ирины, спасиби за быстрое обслуживание и помощь, заметила ошибку в инвойсе,

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Откыла карту, все быстро и качественно , особенная благодарность Марине, все обьяснида доходчиво, большое спасибо

Show business's response

Alexandra Vasina

Level 6 Local Expert

Отличный банк. Внутри приятный интерьер, спокойная атмосфера. Сотрудники очень вежливые, всегда идут навстречу клиенту. Очередей нет - огромный плюс! Очень хороший курс валют.

Show business's response

Lea Welly

Level 7 Local Expert

Сегодня произошла странная ситуация , при обмене валюты небольшой суммы (50 евро), с меня потребовали паспорт , хотя до этого я меняла в этом банке бОльшую сумму , и такой потребности не было . Кассир обосновала этот запрос тем , что у подозрительных лиц могут запросить документ и при обмене 1 доллара . Честно сказать, было крайне неприятно, так как я уже посещала ББР , и представляю из себя взрослую , опрятную девушку 25+ лет . Благо с собой у меня была ксерокопия и фотография паспорта , и деньги я получила , так бы звезд я поставила 0.

Show business's response

Анфея

Level 9 Local Expert

Нравится банк ,много лет являюсь клиентом банка.Всегда приветливое отношение.Парковка,туалет,спокойствие

Show business's response

Александр Дятлов

Level 5 Local Expert

У вас были деньги на вкладе, даже небольшая сумма до 10000рублей? Вы хотите по системе быстрых платежей перевести в другой банк? У вас не получится это сделать, т.к. только этот банк только по звонку разрешает отправить или нет и по какому-то там закону просит только лично явиться в банк с подтверждением. Причем ни кодовое слово, ни дата рождения, ни наличие смс-подтверждения не позволит вам сделать перевод. Ваше личное время и плюс день использования ваших средств банком. был клиентом банка более чем 5 лет. Это мой последний визит.

Show business's response

Алина Новикова

Level 15 Local Expert

Просторный офис, есть кулер и возможность купить снэки в автомате. Никаких очередей, хороший курс обмена,

Show business's response

Марина Волошанова

Level 3 Local Expert

Была в отделении ББР банка Химки у Дмитриевой Ирины, понравилось быстрое , доброжелательное, профессиональное обслуживание. Спасибо Ирине, всё подробно, терпеливо, доходчиво объясняла.

Show business's response

Таисия

Level 5 Local Expert

Обратились как юр.лицо открыть счёт. Всё делали по инструкции онлайн. Приехали отдать заявление на выпуск сертификата как и написано в инструкции. В итоге оказалось, что все не так. Клиентоориентированности 0. Дозвониться до них не возможно. Приехали в офис банка в пустую прождали несколько часов и нам сказали, что все только по записи, почему не сказали это в самом начале. Менеджер по работе с юр.лицами хамит, никогда так не разговаривали с нами в других банках. Почему о том как должно быть нет нигде информации, на почту данной информации не написали, инструкция выходит неверная, почему после оформления онлайн не связывается менеджер, который должен быть закреплен за нашей организацией. Разочарованы полностью

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Оформлял вклад и открывал карту, очень быстрое обслуживание и проф сотрудники! Спасибо Марине и Ане !

Show business's response

Александр Ч

Level 9 Local Expert

Всегда мало народу. Очередей нет. Дружелюбные сотрудники. Можно припарковаться на территории.

Show business's response

Andrey M.

Level 3 Local Expert

Долгие очереди на обмен валюты. Если на паспорте немного отклеилась пленка Вам могут отказать в обслуживание. Степень допустимого повреждения определяет кассир.

Show business's response

Елена Вольф

Level 10 Local Expert

Являюсь клиентом банка почти со дня его открытия,очень довольна обслуживанием,здесь внимательные сотрудники,небольшое время ожидания в очереди,интересные финансовые продукты

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Хороший банк с удобной парковкой,всегда выгодный курс,вежливый персонал,Отправлял свифт перевод ,всё прошло хорошо!

Show business's response

Евгения Ж.

Level 4 Local Expert

Хорошая локация, дружелюбный персонал, оперативная работа. Классный банк!

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Очень комфортный офис. Всегда красиво, чисто. Можно удобно осуществить любую интересующую услугу. Спасибо за обслуживание, являюсь клиентом банка уже очень долго.

Show business's response

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Отличный офис. Нет очередей. Сотрудники приветливы и профессиональны. Решили вопрос за пару минут!

Show business's response

Олег

Level 3 Local Expert

Обратился в банк за консультацией по вкладам. Огромное спасибо сотруднику Тросюк Анне за качественную консультацию. Советую данный банк

Show business's response

Леонид Гвоздев

Level 3 Local Expert

Очень хороший и уютный офис, есть своя парковка. Получал перевод по Золотой короне, очереди не было. Рекомендую.

Show business's response

Bbr Bank

356 reviews