BMW BorisHof Yug
2726 reviews
June 29
В этом центре обслуживаю свой автомобиль с 2021 года. Обычно только ТО - всегда все прекрасно. Быстро, качественно с неизменным вниманием и дружелюбием. А в начале июня впервые пришлось обратиться за кузовным ремонтом после дтп. Очень волновалась, как и за сколько буду ремонтировать мой люимый Ягуар. Может быть мне просто повезло, что моим автомобилем занимался Александр Чекмарев, но теперь я очень рада, что именно он. Мне достался очень внимательный и ответственный сотрудник сервиса. 1. Задал все нужные вопросы по каждой царапинке и сколам. 2. Вежливо уточнил каким временем располагаю, чтобы провести диагностику а/м на предмет скрытых повреждений. 3. дигностику завершил точно по оговоренному времени, оперативно согласовали с ним сроки ожидания зап.частей и стоимость. И уже 26.06 нас с Ягуаром пригласили на сервис, быстро все оформили и Александр заверил, что все будет сделано в лучшем виде к 29.06. Сегодня я наконец -то забрала свой автомобиль! К моему удивлению все действительно сделано на 5+++ Ягуар отремонтирован, отполирован и блестит как новый. Очень благодарна Александру за оперативные сроки, качество ремонта, внимательный, ответственный и честный подход к работе! Рада, что не ошиблась в выборе сервиса!😊
2
3
September 29
Обслуживаю все БМВ в данном салоне уже много лет. Всегда все оперативно и в срок. По сравнению с другими официальными дилерами БМВ, отмечу тут очень хорошее отношение к клиентам. Какой бы вопрос не возник, чувствуется, что дилер пытается решить все вопросы в сторону клиента. Как-то заехал к офиц. дилеру БМВ Авилон, там через 5 минут общения, что ты что-то должен, было крайне неприятно. В Борисхофф такого (по крайней мере - на 29 км. МКАД) такого нет.
Менял лобовое по страховке, срок ожидания оригинала с учётом работ по замене - неделя. Что в текущей ситуации считаю отличным показателем по сроку.
Сам обслуживался и буду продолжать тут обслуживаться, чего и рекомендую остальным.
April 27
Непервый год там обслуживаю свои автомобили. И в BMW и в LR всё устраивает. Мастера грамотные и отзывчивые знают своё дело. Недавно красил свой Лен Ровер в кузовном цеху у мастера консультанта Чекмарёва Александра все с делали и даже раньше запланированного срока.Мастер постоянно был на связи и с доблестью выносит все капризы клиентов ,так держать .Настоящий профи. Спасибо всем за качественную работу остался очень довольным работой кузовного сервиса.
2
5
April 27
Хочется поблагодарить данное место и сотрудников которые быстро и качественно отремонтировали наш авто после ДТП. Приветливые и опытные сотрудники Александр Гуров , Антон Хорев ,Остроумов Константин мастера своего дела,всегда подскажут и помогут в любом вопросе,отдельное спасибо арматурщикам,жестянщикам и малярам,за качественную работу,хороших вам клиентов и успехов в работе!
3
April 27
Хочу выразить благодарность сотруднику дилерского центра Чекмареву Александру за внимание, оперативность и профессионализм. Качественно выполненная работа по окраске кузовных элементов, никаких вопросов, все идеально, а при заборе авто из ремонта оперативно решил вопрос с полировкой некоторых деталей (к ремонту отношения не имели) и в течение 20 мин все было готово!
1
3
September 4
Последние несколько лет регулярно обслуживаем здесь свой автомобиль. Пользовались услугами как слесарного отдела, так и кузовного. Мастера все вежливые, объясняют всё доходчиво, лишнего не предлагают. По времени выполнения работ тоже всегда стараются сделать в кратчайшие сроки.
Отдельно хотелось бы отметить работу мастера Андрея Чистова - всегда по делу, оперативно реагирует и отвечает на возникающие вопросы, за что ему спасибо!
2
October 3
Обслуживаю в этом месте автомобиль марки Mitsubishi с 2021 года. Всегда встречаю внимательное отношение сотрудников, чёткую и аккуратную работу, своевременные рекомендации по обслуживанию. Недавно обратился с заменой лобового стекла по страховке. Необходимые запчасти поступили в сервис в течение недели, работы по замене выполнены в течение суток. Машина возвращена в идеально чистом виде, замечаний и нареканий по работе не возникло. В последнем случае хочу отметить внимательный подход и четкую, профессиональную работу мастера - Чекмарева Александра.
June 9
Много лет обслуживаюсь в этом месте. Также, неоднократно пользовалась услугами кузовного цеха. Хочу поблагодарить работников за профессионализм. Особенно хочу отметить мастера Хорева Антона. Всегда вежлив, внимателен, все выполняется вовремя и без нареканий. Очень рекомендую его. Побольше бы таких мастеров. Всем советую пользоваться сервисом Борисхоф юг. Будете довольны!!!
3
September 28
Прошел обслуживание в центре, все на высшем уровне. Окружили заботой, все четко, профессионально. Машина получила лучшее обслуживание, все быстро, слаженно и комфортно для меня. Приемщик Даниил Петко, механик Григорий лучшие! Рекомендую
September 14
Отличный салон, удобно расположен, качественный сервис и приятный персонал. Обслуживаю машину только здесь уже больше 10 лет. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Александру Родионову, очень ответственный, грамотный, знающий и вежливый сотрудник! Рекомендую 👌
1
August 26
Отдавал автомобиль в сервис после небольшого ДТП. Все быстро, чётко и профессионально, как всегда в Борисхоф. Отдельное спасибо Александру Чекмарёву за профессионализм: всегда на связи, всегда в курсе на каком этапе работы. Радует, что уровень сервиса поддерживается на высоком уровне даже после ухода европейских марок. Так держать! 🤝
2
July 9
Обслуживаю машину в Борисхоф с 2023 года. Супер менеджер Александр Чекмарев-доступен 24/7, отвечает быстро, назначает даты просмотра, приемки автомобиля оперативно, выбирает комфортные промежутки времени. Очень удобно и комфортно. Рассказывает понятно, по-человечески (девочкам это очень важно). По ценам ориентирует четко и ясно, не юлит.
3
October 3
Дтп как и в целом любое обращение в страховую компанию и затем в кузовной цех - событие не из приятных. Но, надо сказать, что борисхоф отлично справляться с задачей удаленного урегулирования и все процессы проходят оперативно и даже без необходимости личного обращения в страховую компанию. Дилер делает сам все необходимые согласования со страховщиками, в моем случае с ингосом, самостоятельно. Борисхоф и Ингос видимо имеют большой опыт сотрудничества, поэтому направление на ремонт всегда выдается очень быстро и все работы согласовываются в полном объем.. Отдельно хотелось бы отметить работу мастера Александра Чекмарёва и поблагодарить его за безупречную работу на всех этапах.
Не важно прилетел ли камень на трассе в лобовое стекло или кто-то задел машину на парковке, к сожалению, неприятные эпизоды происходят практически ежегодно и я очень рад, что вот уже несколько лет с Александром налажен хороший контакт и именно он занимается моим автомобилем.
May 27
Я недавно обратился в компанию БорисХоф для замены дверей на моем автомобиле, и хочу выразить свою благодарность за потрясающий сервис! Особенно хочу отметить мастера Сергея Соловьева, который выполнил работу на высшем уровне.
Сергей проявил внимание к моим вопросам по процессу замены дверей. Весь процесс прошел быстро и без проблем, что очень приятно.
Компания БорисХоф оставила у меня самые положительные впечатления. Отличное обслуживание, внимательный и квалифицированный персонал.
Рекомендую всем обращаться в БорисХоф, а особенно к мастеру Сергею Соловьеву. Спасибо!
2
May 17
В сервисный цкнтр БорисХоф Юг приезжаю регулярно на техническое обслуживание и ремонт своего F25 2013 года к мастеру-консультанту Родионову Александру. Опытный и профессиональный специалист. Грамотно и понятно объясняет возникшие с машиной проблемы и как их решить. Однозначно всем советую обращаться к Родионову Александру.
2
May 13
Несколько раз обращался в кузовной центр БорисХоф Юг, все выполнено качественно и в оговоренные сроки. Особенно хочу по благодарить мастера Чекмарёва Александра. Очень компетентный и грамотный специалист, всегда на связи, ответит на все вопросы🤝. В общем советую обращаться 👍
1
May 8
Отдавала свой mini на замену масла , все очень понравилось, отличное отношения к клиентом, персонал доброжелательный. Мастер Чистов Андрей очень доброжелательный , все спокойно объяснил , без навязывания услуг и прочего, как бывало в других сервисах. За видео отдельное спасибо, все доходчиво , понятно показано. Осталась в полном восторге от рядовой замены масла 👏🏻
1
1
July 17
Как всегда, все отлично!
Профессионально, культурно, с отличными ценами.
Покупал в данном салоне новый автомобиль БМВ в 2019 году, тут его и обслуживаю.
В последний визит со мной работал Яковлел Алексей и Эдуард Дыбулин - 10 из 10. Огромное спасибо!
До новых встреч!
1
October 1
Огромное спасибо менеджеру Максиму за помощь в выборе автомобиля 👍. Он лучший специалист своего дела , благодаря его профессиональному опыту, классному отношению и искренности мы приобрели шикарный автомобиль, тем самым он избавил нас от всяких переживаний и лишних хлопот! Рекомендую его( и Максима и автосалон) всем !!!.
May 13
Добрый день. Хочу выразить благодарность мастеру Чекмареву Александру и всему коллективу кузовного цеха за качественно выполненную работу по замене, покраске, сборке кузовных элементов моего авто после ДТП. Мастер Чекмарев Александр на протяжении всего времени всегда был на связи, предоставлял всю информацию. Спасибо огромное, смело рекомендую данный кузовной сервис, моя оценка 10 из 10.
1
1
June 23
Меняла лобовое стекло, очень понравилось. Прекрасный сервис. Все очень хорошо и грамотно. Всегда помогут и подскажут. Оригинальные запчасти приходят быстро. Спасибо Антону Хореву!
1
1
June 29
Качество работы на высоте. Отношение сотрудников оставили только приятное впечатление. Погружение в проблему и помощь в решении оперативное и качественное, как и ремонт в целом. Обсудили с мастером (Гуров Александр) пожелания ремонтных работ. Выполнили все, даже по срокам получилось раньше чем, планировалось. Спасибо за профессионализм и мастерство. Рекомендую 👍
1
1
July 13
Отличный сервис, отличный ремонт , и по страховке каско был на ремонте, но все равно очень быстро . Мастера на связи, на моб. Тел. - видно что дорожат клиентами.
И по записи тоже все отлично, сервис в этом адресе У Борисофф полный цикл , и слесарный и кузовной, очень удобно , особенно если ты в ЮО мск , не очень далеко ехать.
Я стараюсь, чтобы меня направляли к одному и тому же мастеру , неважно по каско или просто по записи , к Чекмареву Александру. Специалист он отличный, плюс в личном общении оч ровный человек. Всегда все объясняет понятно и доходчиво.
1,2,3 раза что то починили, появляется уверенность в мастере, и в сервисном центре, и желание обращаться к ним в следующий раз.
Сервис находится в группе автосалонов, территория удобная современная , много марок машин , премиум сегмента , в тч BMW. Приятно приезжать , заезжать на удобную парковку - оч красиво и современно.
1
September 5
Заехал на диагностику Блока телематики на танке 300. Все оперативно проверили и заменили по гарантии т-бокс.
Благодарю электрика Кирилла за профессионально и быстро выполненую работу.
Благодарю Анну Данько за помощь в ускореними решения проблемы.
Минус балл за трату времени на бесполезные споры с менеджером на приемке и час ожидания готового авто из цеха
1
May 16
Обращался с ремонтом по КАСКО после ДТП с моим BMW X5. Всё прошло в лучшем виде. Мастер Соловьёв Сергей Сергеевич всё очень оперативно и комфортно организовал. Заказал все запчасти и блестяще выполнил непростой ремонт. Мои самые лучшие рекомендации!
1
1
July 9
Большое спасибо мастерам кузовного цеха БорисХоф за отличную, качественную работу, особенно выражаю благодарность Александру Чекмареву за отзывчивость, доброе отношение и высочайший профессионализм 🙂 Александр, спасибо Вам.
1
March 30
Покупала здесь машину практически 5 лет назад, и с тех пор каждый период ехжу сюда на ТО. Все всегда четко и слаженно, спасибо Александру Р. Кроме того, очень нравится их нововведение: когда тебе присылают ссылку на видео с ТО, в котором также есть заключени по автомобилю, обзор мостояния основных моментов, предложения по дополнительным работам, которые вы сразу на странице можете отклонить или одобрить, и их вам также сделают ко времени возврата автомобиля! :)
2
4
May 15
Огромное спасибо за сервис высокого качества. Отдельный респект мастеру Родионову.
Клиентоориентирован,конструктивен и долго не задерживает.
Машину сделали шикарно и чётко в срок. А наличие видео отчёта только добавило плюсов этому сервису. Ценник адекватный. Особенно по акциям.
3
September 14
Хороший сервис, с отличными мастерами! Несмотря на непростые времена-запчасти есть. Очень профессиональная диагностика . Нареканий никаких. На приемке мастер, Родионов Александр, большой молодец, очень помог.Большое спасибо!!!
1
June 9
Лучший сервис BMW в Москве. Всегда вовремя, по делу, качественно и с улыбкой. Профессиональный подход 👍 также спасибо Андрею Чистову, все разъяснил, подсказал, не оставил никаких вопросов. Все как и должно быть в БорисХоф.
1
June 12
Все понравилось .
Производил Ремонт по каско.
Сделали все качественно и быстро .
Однозначно рекомендую данного диллера.
И выражаю огромную благодарность Сергею Соловьеву за его профессионализм и умение найти подход к каждому клиенту.
1
August 1
Очень доволен качеством обслуживания моего мини кантримен. Оперативно выявлена проблема и очень качественно решена. Особо хочу выделить профессиональные качества мастера Родионова Александра. Такие специалисты сейчас встречаются редко!
2
August 27
Очень довольно кузовным центром. Отдельное спасибо Соловьеву Сергею и мастерам которые произвели кузовные работы моего автомобиля. Все прошло четко, вовремя и самое главное качественно. Всему персоналу моя благодарность.
1
1
September 6
Всем доброго времени суток! Ребята как всегда молодцы от мастера, механика…. и до клиринг менеджера. Профессионалы своего дела, очень приятно что в такое не легкое время продолжают держать марку 😉. Всем спасибо и всех благ! Рекомендую 👍
1
September 21
Спасибо большое автосалону
Менеджер Яков очень вежливый и максимально открытый специалист предоставил всю информацию подробно и все рассказал
Очень отзывчивые пошли на встречу , хорошо приняли мой авто и сделали скидку на покупку другого
June 25
Ремонтировал кузов BMW 5,остался очень доволен, быстро и качественно!
Отдельная благодарность мастеру -консультанту Антону Хореву, всегда был на связи, консультировал и оперативно сообщал информацию!
5 из 5! В восторге, рекомендую!
1
April 17
Я впервые здесь, мой родной сервис Автодом Зорге. Однако Александр Гуров сделал моё первое знакомство с дилером максимально профессионально и доброжелательно, клиентов здесь любят. Приехал на кузовной ремонт по страховке. Начало хорошее, ждемс продолжения, в итоге напишу как все прошло. Спасибо и до встречи!
June 25
В очередной раз посетил сервис BMW на БХ-Юг 29-м км. Всё как всегда на высшем уровне. Благодарность Андрею Чистову за профессионализм, всё объясняет, подскажет, порекомендует. Самое главное с чувством уверенности в выполнении всех работ и рекомендаций 🤝 Рекомендую 👍
May 12
Прохожу там ТО не в первый раз, сотрудники грамотные, всегда вежливые. Спасибо!!!
UPD. 01.05.2024 Подошло время 4 ТО, заехала к официалам в Самаре, тк была там в гостях. В дороге выяснилось, что перестал работать кондёр. В Самаре сменили только масло и за деньги поменяли фильтра салонные, хотя машина на гарантии((( Починить кандёр не удалось, пришлось ехать до БорисХофф и снова они меня выручили. Определили, что мне не доделали по ТО в Самаре. Отдельное спасибо Чистову Дмитрию, за его профессионализм и грамотный подход, всё перепроверил и заказал нужную деталь, без лишних вопросов согласовал ремонт по пологающейся гарантии, хотя у других официалов пытаются за каждую мелочь, денег стрясти. От души Спасибо, за то что вы есть! За следующим автомобилем только к Вам, так же как и за последующими ТО.
May 30
Все отлично, понятно и прозрачно. Спасибо
Позвонил - рассказали по телефону все, приехал - дали покататься, время на осмотр машины неограниченное, сколько хочешь - столько и смотри. Персонал приветливый, общительный. Оформил, покатался два дня, приехал - оставил на оформление в ГАИ (есть такая опция), на следующий день забрал все готовое. Отдельно спасибо менеджеру Антону.
1
July 31
Всё отлично. Спасибо мастеру Соловьёву Сергею за качественно выполненную работу. Сотрудник вежливый, четко отвечает на вопросы. Деталь по КАСКО пришла быстро. Побольше бы таких мастеров!
March 22
Приехали в салон , очень понравился автомобиль ) менеджер Марина очень грамотно проконсультировала , все рассказала про авто , помогли хорошо оценить наше авто в трейд Ин ) все подготовили быстро ( документы ,машину) но был и минус не без этого )))) но это вина не салона а уже банка ) у них не поладки какие то были ) но все бывает ) вообщем покупка прошла быстро ) Марина, Игорь , Ирина помогли все сделать быстро ( спасибо большое ) отношение к клиенту на пятерку )
1
2
April 27
После наезда на препятствие сдавала свой автомобиль в кузовной сервис МКАД 29 мастеру приёмщику Александру Гурову. Ремонтом осталась довольна. Мастер был вежлив и общителен. Все нюансы ремонта объяснил профессионально. Кузовной ремонт был сделан в кротчайшие сроки. Автомобиль мне выдали без нареканий и претензий. Кузовному центру БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
2
May 22
Купил X7 четыре года назад. Прохожу все плановые ТО здесь. Ребята грамотные, пунктуальные и профессиональные. Приятно удивлён нововведением, когда осмотр машины и отчёт о выполненной работе фиксируется в видео. Все предельно понятно и круто! бот в телеграм просто максимально удобный и информативный. Так держать! Спасибо огромное! Удачи!
1
May 19
Все устраивает, работа выполнена на высшем уровне! Персонал квалифицированный! Шеметов Павел Андреевич отлично выполняет свою работу- всю информацию доводит четко, грамотно.
1
June 23
Делал по страховке 2 кузовных ремонта: зад у BMW X3 и перед на LR Discovery Sport. На BMW запчасти пришли через 10 дней и за 2 недели все сделали, а на LR запчасти шли ровно 5 мес., так как каждый раз я слышал: - нехватает 2-х деталей". В итоге обе машины сделаны отлично, без замечаний. Сдача и выдача прошли очень быстро. Спасибо мастерам кузовного цеха Гурову Александру и Хореву Антону. Есть только вопрос к слесарю, проводившему дефектовку: до приезда на дефектовку датчики парковки работали; на видео из цеха я видел, как мастер резко отрывает передний бампер, и после сборки левый датчик перестал работать, причиной чего был оборванный провод, но при выдаче авто датчик был родной и работал, а в счете для страховой была строчка "спайка жгута проводов".
September 11
Покупал с женой БМВ х5 с пробегом. Покупкой довольны, хочется отметить высокий профессионализм менеджера по продажам Михаила. Огромная благодарность ему лично. Все сделано очень быстро и грамотно. Только плюсы. Еще раз большое спасибо!!! Следующая покупка только в БорисХоф. С уважением Вадим и Татьяна.
1
May 13
Отличный сервис BMW/MINI! все запчасти в наличии, кратчайшие сроки ремонта. Особенно благодарен менеджеру кузовного ремонта Чекмарёву Александру за оперативность и чуткий подход к каждой проблеме клиента
June 9
Хочеться отметить отличную работу мастера кузовного цеха Хорева Антона. Доброжелательный, отзывчивый, грамотный. Всегда все по делу и вовремя. Не первый раз пользуюсь их услугами и осень доволен.
1
1
August 25
Очень понравилась работа менеджера - Виталия Ермакова. Виталий рассказал о машине все детали, помог определиться с выбором, полностью вел сделку. Приятен в общении, не навязчив (за что ему отдельное спасибо)
Также приятно удивило, что его предварительная оценка моего автомобиля по трейдину совпала с стоимостью, в которую оценили эксперты.