Search
Directions

Bolshaya medvedica

Overview
Products and services
News
19
Photos
82
Reviews
426
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
1053 ratings
Rate this place

426 reviews

By default
Natalie Z.
Level 5 Local Expert
November 19
Хочу оставить максимально положительный отзыв о ветеринарной клинике. Там очень приятный и профессиональный коллектив, который всегда доброжелателен и внимателен как к питомцам, так и к их владельцам. В клинике всегда чисто и аккуратно, видно, что поддерживается высокий уровень гигиены. Особенно радует то, как сотрудники взаимодействуют с животными – чувствуется, что им действительно не безразлично состояние здоровья и комфорт питомцев. Общение с хозяевами тоже на высшем уровне: все объясняют понятно, отвечают на вопросы и всегда готовы помочь. Однозначно ставлю 5 звезд и рекомендую эту клинику всем, кто заботится о своих питомцах!
1
Show business's response
Людмила Кучеренко
Level 4 Local Expert
October 29
Круглосуточная клиника, с стационаром для животных, многопрофильная, большой штат сотрудников. Отношение к пациентам и их хозяевам доброжелательное, принимают по предварительной записи, клиника не дешевая, но мы с кошечкой ходим к очень хорошему профессиональному доктору Наумовой Ольге Владимировне. Это настолько грамотный специалист, который визуально может поставить точный диагноз, я всецело ей доверяю
3
Show business's response
Елизавета Кожина
Level 7 Local Expert
August 6
Возим в эту ветеринарную лечебницу и своего кота и котеек родителей. Всегда очень внимательны, посмотрят, обследуют, возьмут необходимые анализы. Очень подробно объясняют что, почему и как. Да, не дёшево, но качество услуг и отношение персонала того стоит, ведь котеечки могут болеть как и люди и для них не жалко. А ещё очень радует, что дежурный ветеринар работает круглосуточно и не надо ждать утра и переживать за животиночку!
1
Show business's response
головизин владимир
Level 2 Local Expert
December 10
Обратился в клинику в сентябре с собакой джек-рассел Тэдди с подозрением обрыва передней связки задней правой лапы(ходил на 3-х лапах) , диагноз подтвердился. Операцию назначили 23.10.25, до операции порекомендовали похудеть. После операции через 1, 5 месяца Тэдди стал ходить на 4-х лапах. Хочу поблагодарить весь персонал, который участвовал в лечении собаки, особенно врача Матвеева А. О., хирурга (фамилию не знаю). Хочу отметить, что примы проводились точно по назначенному времени (как немцы) с заботой и профессионально. Ещё раз большое спасибо, рекомендую обращаться в эту ветеринарную клинику.
Show business's response
Анна Д.
Level 6 Local Expert
August 15
Благодарим сотрудников Большая медведица за то, что помогли поставить кота на ноги. За то, что не оставались равнодушными. Очень хороший стационар, девочки там просто золото! Отдельное спасибо Максиму Александровичу и Елене Владиславовне 💙
2
Show business's response
JB
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Наша любимая ветклиника. Лечим здесь всех наших котов. Особенно любим Кристину Юрьевну! Она умница, профессионал и классно относится к животным. Неравнодушная и специалист с большой буквы. Сама Клиника достаточно большая и хорошо оборудована всем необходимым. Есть даже стационар для особых случаев. УЗИ и рентген. Удобно, когда всё в одном месте. Предлагает большой спектр услуг. К тому же, сейчас приëм в вечернее и ночное время ро стоимости равен дневным часам! Супер! Всë для нас Мы вас любим! !
2
1
Show business's response
Александр Агарев
Level 3 Local Expert
November 14
В октябре- ноябре 2025 года лечили нашу кошку Стешу в клинике Большая Медведица. Огромная благодарность всему коллективу клиники и особенно Наумовой Ольге Владимировне. Чуткая, внимательная, квалифицированный специалист поставила нашу Стешу на все четыре «лапы» буквально за считанные недели. Рекомендуем всем эту клинику. Спасибо!!!
1
Show business's response
Nela Staff
Level 5 Local Expert
June 14
Много лет обращаюсь со своими питомцами только сюда. Недавно сильно заболела кошечка. Лечили в стационаре. Огромная благодарность Ермолаевой Анне Сергеевне за доброту к нашей любимице. Стеша доверяла только ей, давала себя погладить и даже почесать животик. Такого наша кошечка с характером разрешает далеко не каждому. Ещё раз, огромное спасибо вам, Анна Сергеевна за ваше терпение, за заботу и ваш труд!
2
Show business's response
Людмила Шуткина
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Проходим на данный момент лечение в клинике. Очень нравиться организация процесса приёма и диагностики - всё быстро и грамотно, хорошее современное оборудование. Большой холл, где можно спокойно ожидать приёма. Вежливое и доброжелательное отношение сотрудников. Огромный плюс - наличие стационара и гостиницы для животных. Отдельная благодарность ветврачам за профессионализм и внимание к своим пациентам. Рекомендую.
3
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
October 28
Спасибо большое Очень отзывчивые врачи, чудесная клиника Обращались с лабрадором Конечны мы к своим питомцам как к детям, конечно переживаем Нам помогли , несмотря на позднее время приема персонал отзывчив и внимателен, успокоили, покапали капельницу поддержали собаку и хозяев. Сейчас все отлично, опять пес весел и бодр
3
Show business's response
Aлёна Земская
Level 3 Local Expert
October 20
Прекрасная клиника! Лечащий врач Ратмир Владимирович, хирург Ростислав Александрович, все врачи стационара спасли кошку🙏 Благодарю за быструю реакцию, за старания, за заинтересованность в жизни и здоровье животных. Обращалась с агрессивной кошкой, от которой открещивались во многих клиниках города. Тут же, не смотря на сложности, оказали жизненно необходимую, как оказалось, помощь! Выходили сложного "пациента"))) Судя по тому, что кошка после сепсиса осталась жива прекрасно провели операцию и уход после! Со стационара звонили 2 раза в день рассказывали мельчайшие детали. Врачи рассказывали о всех действиях, объясняли всё и даже больше. Администраторы душки. Девушка узист отлично выполнила свою работу. Сложно выразить соовами насколько я благодарна всей команде! Помимо профессионализма ещё и сервис крутой на всех этапах. И печенье вкусное)
4
Show business's response
Наталья У.
Level 6 Local Expert
November 4
03.11.25 обратились в клинику . Сначала мы позвонили и предупредили , что будем через 15 минут с травмированной собакой. По приезду - приняли моментально , уже ждали нашего прихода. Врачи справились быстро , обработали раны, назначили лечение. Рекомендую
2
Show business's response
Лейсана Шакирова
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Рекомендую данную клинику. Наблюдаемся там почти 8 лет с мопсом. Удобно, что прием по записи, не надо сидеть в очереди и часами ждать приема. Персонал приветливый и доброжелательный. Отдельно хотелось бы отметить работу Ольги Владимировны. Уже несколько лет ходим только к ней. Очень вдумчивый и внимательный специалист. Действительно вникает в ситуацию, подбирает различные варианты лечения, а не гонит бездумно на операцию не предложив альтернативу.
5
1
Show business's response
Юлия Гераськова
Level 8 Local Expert
November 17
Наш пузан наблюдается в данной клинике с рождения. Нам есть с чем сравнить. Профессиональный коллектив. Очень любят животных. Котяра лечится без побочек. Выбор этой клиники по совету родственника ветеринара, который знает где студенты набираются практики, а где врачи!
1
Show business's response
Анастасия Федорчукова
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Обращались с сильным ранением на лапе, разрыв сухожилья, необходима была операция. Огромные спасибо Матвееву. А. О за терпение ( собака очень плохо себя ведет в ветеринарных клиниках), профессионализм , сразу назначили дату операции, после проведения операции сразу позвонили, сообщили о состоянии питомца,после проведения собака отошла от наркоза в стационаре. Сама клиника тоже очень понравилась, большой холл, отдельные кабинеты для осмотра животных, во время ожидания врача также находились в кабинете, что очень удобно с собакой, которая плохо себя ведет. После операции получили рекомендации, все объяснили , на все вопросы получили ответ. Очень рада, что обратилась именно сюда и именно к этому специалисту!
2
Show business's response
Саида Зайнуллина
Level 3 Local Expert
February 19
Отличная клиника, постоянно там лечим наших питомцев. Врачи справляются даже тогда, когда остальные отказались лечить (моя кошка с 4 стадией рака прошла операцию, химиотерапию и прожила уже год, лечим дальше). Только хорошие впечатления. Отдельная благодарность онкологам Ратмиру Владимировичу и Марии Юрьевне. Счастье, что такой уровень ветсервиса есть в нашем городе.
2
Show business's response
Марина Пашаева
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Огромное спасибо врачам, которые сегодня с нами работали! Максиму Александровичу за аккуратность и профессионализм. За то что не смотря на то что мы у нас другой лечащий врач ( из другого города) он был вежлив и прислушивался к просьбам коллеги (нашего лечащего врача) Отдельное спасибо хочу сказать за лекцию и подробный рассказ нам о том, что такое "камни в мочевом пузыре " Такой подробный ответ может дать только специалист своего дела. Администраторы очень вежливые, с приятными голосами и улыбками. Нам было комфортно находиться в этой клинике.
1
Show business's response
Vadim Uch
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Первый раз обратился в данную ветклинику, всё устроило. Во первых есть стоянка, на которой есть места, во вторых просторный холл, есть личное пространство для животных, в-третьих всё по записи нет очередей, ну и в-четвёртых отличное обследование и назначение лечения. Вот только цены немного кусаются, вобщем болеть не выгодно никому, ни людям, ни животным 😁
5
Show business's response
Анастасия Килина
Level 3 Local Expert
February 21
Частая проблема: мочекаменная болезнь (образуется песочек в моче). Были во многих клиниках в Ижевске (и в Рыжем коте, и в Движении), все, что нам там делали, это просто отводили мочу и всё повторялось заново. В этой клинике нам пришлось побывать 2-3 раза, 1 раз в стационаре прежде чем все встало на свои места. Спасибо огромное врачам за проделанную работу, обошлись без операции. Но нам сказали, что после тех клиник и огромного количества катетеров вся уретра перебита и не факт, что не случится рецидива. И вот прошло уже 3 месяца, как мы не были в клинике, потому что все хорошо.
2
Show business's response
Владислава Варламова
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Большое спасибо врачам этой клиники, вытащили моего котика с того света. Страдал мочекаменной болезнью, был на грани, но специалисты этой больницы сотворили чудо! Профессиональный главврач, очень чуткая зооняня и приветливые администраторы. Врачи объясняют доступно необходимость процедур и всех назначений.
3
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
March 1
Наблюдаемся в этой клинике с 2021 года, нравится сервис , подход к животному , доброжелательная атмосфера , возможность быстрой диагностики , наш любимый доктор Семенова ИВ , добрая , чуткая , профессионал своего дела ! Благодарю весь персонал клиники ! Вы лучшие ❤️
Show business's response
Оксана Семенова
Level 10 Local Expert
March 25
Вот уже несколько лет мы обращаемся только в эту клинику. Наш питомец привит и всё лето носится по данному участку. Что особенно приятно - чётко и по делу говорят всю правду о питомце. Нет навязывания лишних процедур и на ресепшене никого не трясёт от желания нажиться. Ветпаспорт завели и в принципе можем гонять даже заграницу. Цены приемлемые.
Show business's response
Игорь Матвеев
Level 6 Local Expert
September 22
Огромная благодарность врачам и администрации клиники за внимательное, чуткое отношение и грамотное лечение кота Батона! Особая благодарность нашему лечащему врачу Ирине Валентиновне и докторам стационара, которые выхаживают нашего котика. В клинике есть все необходимое для обследования и лечения животных: узи, рентген, лаборатория и стационар с замечательным круглосуточным уходом за больными питомцами. Помимо лечащего врача, другие специалисты клиники по необходимости включается в процесс лечения. Здесь есть терапевты, кардиологи, онколог, узи-специалисты, рентгенологи. Всех своих питомцев наблюдаем только в этой клинике. Весь персонал клиники очень доброжелателен и вежлив. Искренне рекомендую эту клинику всем хозяевам животных!
1
Show business's response
Александр Помешкин
Level 3 Local Expert
October 12
Привезли собаку с диареей и рвотой, подозрение на инфекцию какую-нибудь, при этом аппетит норм, воду пьет, настронние нормальное, хотя не такая активная, как обычно. Молодые специалисты вызывающие недоверие. Может быть, именно нам попалась девочка, как студентка на экзамене тороторила нам диагнозы, авось попадёт в цель, которые возможны при наших симптомах, назначила нам все анализы которые только возможно, плюс узи и рентген. Тут пришлось её притормозить и попросить не всё в раз, предложили ей начать с общего анализа крови, который показал, что всё в порядке в общем, были исключены интерит и укус клеща. Но все равно рекомендовала нам сдать анализ на пцр и еще что-то... ну и узи сделать. Как узнала, что собака на натуралке с рождения, сказала, что необходимо каждый месяц давать глистогонку, на вопрос:"печень не посадим?" - ответила, что лучше печень лечить, чем с глистами постоянно. Сказал, что мясо в глубокой заморозке, а это точно такая же термическая обработка, как и варка мяса. На выходе с нас взяли 7900 р. за капельницу 40-минутную, но оплатили как капельница свыше 60 минут(видимо цены разные), спорить не стали, общий анализ крови, обезбаливающее, ну и сама консультация. Не бюджетно, ну да ладно. Когда приехали домой в Сарапул, собака катетер сожрала, поэтому капельницу не стали ставить больше, дали фосфалюгель, вечером и на следующий день утром, ну вот и всё лечение - поправилась.
3
Show business's response
EvaJDM
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Обратились с закупоркой кишечника у хорька. Администрация быстро нашла время, буквально готовы принять были сию минуту, тк ситуация не требовала отлагательств. Оперативно оказали помощь. Врачи чуткие и понимающие. Большое спасибо за спасение нашей малышки Кики. Продолжим дальнейшее наблюдение наших хоредеток в вашей клинике 👍
2
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
May 12
Хорошая клиника. Самое удобное, дак это то что работает круглосуточно. У меня с питомцем возникли проблемы со здоровьем. И все это произошло в 22.00. Не долго думая, прибыл в данную клинику. Сотрудники клиники сразу же приняли, оказали медицинскую помощь, от которой питомцу стало намного лучше (а это самое главное), ну и также прописали лечение, которое помогло. Цены, умеренные (средние по городу). Но, учитывая режим работы клиники, перечень оказываемых услуг, а также территориальное расположение (доступность общественного транспорта, и подъездных путей), склоняют чашу весов в сторону данной клиники.
1
Show business's response
Светлана Северина
Level 12 Local Expert
August 22, 2024
Лечим питомца шпица от всех болячек. Многопрофильный центр, внимательные врачи. Делали узи сердца, анализ крови, есть стоматолог, и по всяким другим вопросам обращались. Так же раз в месяц ходим к грумеру Надие, очень нравится.
1
1
Show business's response
anton090402
Level 3 Local Expert
February 12
Большая Медведица - место профессионалов своего дела. Весь персонал клиники - это люди с огромной душой, начиная с администраторов, которые всегда с максимальной вежливостью будут разговаривать, выслушивать и найдут окошко, даже если его нет, заканчивая врачами, которые вникают суть проблемы и всеми средствами пытаются помочь. Хочу выразить благодарность всем причастным к лечению нашего котика: врачам, которые принимали нас и консультировали; врачам стационара - их работа это что-то невероятное, спасибо им за их отношение и любовь к животным. Не могу представить, как они справляются со своей работой, потому что это очень тяжело. Огромную благодарность хочу выразить Салтыковой Полине Витальевне! Она приняла нашего котика как своего, всегда была на связи, понятными словами объясняла всё, что происходит. Под ее контролем было сделано все, что возможно. Человеческие отношения - самое главное в жизни. Полина Витальевна, огромное человеческое спасибо Вам! С первого дня знакомства с Вами, мы понимали, что кот в надежных руках. Все было разложено по полочкам, оказано все возможное лечение и внимание. Спасибо, что были рядом! Успехов Вам в вашем благородном деле!
1
1
Show business's response
Пëтр Васильев
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Клиника с большой буквы. Высококлассный персонал. Специалисты высокого уровня. Отлично знают свое дело, и что удивительно, понимают в прямом смысле жалобы Ваших питомцев «без слов»! Помогли нашей кошечке, она жива, и дарит который год нам свое тепло и ласку! Спасибо Вам доктора - Айболиты!
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 16
Круглосуточная ветклиника! Есть стационар и зоогостиница. С котом побывали в стационаре, отношение ветеринаров очень душевное, с животными обращаются очень вежливо и с душой, что для меня очень ценно! Выходили и вылечили кота с отеком легких. Большая благодарность им за это!
Show business's response
Инкогнито 0273
Level 3 Local Expert
July 23
Всем рекомендую эту клинику.Персонал очень грамотный и вежливый.Доктора хоть и молодые на первый взгляд,но с огромным опытом.Все анализы делают на месте и очень оперативно.Большое спасибо за вашу работу и профессионализм.
1
Show business's response
Ленара М.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Персонал внимательный. В клинике всегда чисто. Клиника работает круглосуточно. Большой плюс. Если приходишь по записи, то в очереди не сидишь. Очень нравится эта клиника.
3
Show business's response
Кристина К.
Level 6 Local Expert
February 18
Обращались в эту клинику часто с двумя собаками. В целом все устраивало, но цены высокие. И тут случай, молодой шпиц падает на пол, у него судороги и непонятный приступ. Я экстренно звоню в клинику, прошу соединить с любым врачим для консультации экстренной помощи собаке. А девушка томным и спокойным голосом говорит - у нас нет такой услуги… я в панике прошу позвать к телефону заведующего или еще кого-то, что делать, собака задыхается. А она - подождите… играет музыка, возвращается и говорит - мы не можем вам помочь, у нас нет такой услуги (!). Больше в эту клинику ни ногой. К слову, я рандомно позвонила в другую клинику и вет врач проконсультировал , как оказать животному первую помощь, до приезда в больницу. А медведица- это просто бизнес.
4
4
Show business's response
Александра Сачковская
Level 8 Local Expert
October 10
Полное разочарование .Обратились к дерматологу Алабужевой Анне Алексеевне , с кожным поражением над глазами у кошки (ранее был укус осы или других насекомых), прием длился час, был поставлен дифдиагноз пиодерма( гноя не было), все было довольно стандартно, но было назначено лечение включающее обработку поражения 4% хлоргексидином на который развилась аллергическая реакция и химический ожог (это подтвердили уже в другой клинике). К счастью после отмены данного ЛП улучшение наступило на следующий день и кошка поправилась через неделю, а через 2 недели у нее снова отросла шерсть.Претензия заключается в следующем я просила неоднократно скорректировать терапию , так почему ваш сотрудник видя, что положительной динамики нет и при этом есть жалобы на состояние кошки при обработке мираксидермом настаивает на продолжении применения (ожог при осмотре можно было и заметить если вы ветврач, как и заподозрить индивидуальную непереносимость лп), вместо коррекции лечения, выдумывает новые диагнозы( на неоплазию это не было похоже). Из плюсов могу отметить лишь вежливость персонала и кофемашину в зоне ожидания приема, на этом плюсы заканчиваются. Наверняка, в этой клинике есть и достойные специалисты, но проверять это я не буду и другим не советую.
2
Show business's response
Юлия Н.
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
У меня 2 кошки, которых привожу проверяться/лечиться именно сюда с их детства. Прошли разных специалистов, были стелилизация, проблемы с глазами и мкб, всегда оперативно реагируют на ситуацию. Все специалисты, с которыми общалась, максимально подробно объясняют причину и что с этим делать, всегда можно посоветоваться.
2
Show business's response
Елена Гатауллина
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Зачем консультировать по телефону, что после 21:00 прием ведется в порядке живой очереди? Вчера приехали после 21:00 были первые, час ждали приема(врач был на приеме), после нас еще человек 5 пришло. Вышла девушка, узнала у кого какие жалобы. И в результате , сперва вызывают женщину которая только еще пришла. А потом вызвали людей которые пришли тоже позже нас. На мой вопрос почему вызываете не в порядке очереди, ответили что вызывают от тяжести «пациента». То есть, сидишь и думаешь когда же тебя позовут. Еще учитывая, что до нас приём длился целый час и время уже «не детское»
4
1
Show business's response
Н
Наталья Цепелева
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Очень давно наблюдалась со своим питомцем в этой клинике, но видимо просто потому что ничего серьезного с ней не было, просто ежегодная вакцинация... пока не столкнулась не с компетентным врачом к сожалению со своей второй собакой Сиба Ину. Приехали экстренно, потому что собака просто отказывалась есть и пить, Нам сделали УЗИ всего чего только можно и "типа" нашли камни в почках, пока я лечила мою девочку от камней, она умирала у меня на руках от укуса клеща(((( Слава Богу все закончилось хорошо, в другой клинике сразу взяли кровь на анализ и поставили капельницу, через 2 дня собака была уже на ногах. Очень не люблю писать такие отзывы, но просто "крик души", разочарована(((
10
1
Show business's response
Екатерина Полищук
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Хорошие врачи, чисто, приветливый персонал, но увеличивать цену в 2 раза после 20.00 как-то не очень красиво, при графике до 23.00. Наживаются на переживающих хозяевах животных
Show business's response
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
July 20
Хочу выразить благодарность за чуткое, внимательное отношение врачей и девочек администраторов. Очень быстро и оперативно помогли выявить диагноз и вовремя назначить лечение, моя собачка здорова! Спасибо огромное!
Show business's response
Татьяна В.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Пришли в клинику с кошкой по рекомендации. Была инфекция, которую получили в другой клинике. Не пожалели. С порога встречают с улыбкой, добротой и пониманием. У нас был врач Борисов Ратмир Владимирович. Лучше ветеринара я в жизни не встречала. Профессионал с большой буквы, который назначает грамотное лечение, а отношение к животному - высший пилотаж. Рекомендую!!!
Show business's response
Тата
Level 15 Local Expert
December 15, 2024
Профессионалы своего дела. Современная клиника, приветливый персонал. Уютное ожидание в очереди, так же приём ведется по предварительной записи. Большой спектр ветеринарных услуг. Рекомендую.
Show business's response
Pomeedor
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Отличная клиника, в первую очередь благодаря врачам. Кастрировали и регулярно водим на приём кота и кошку, специалисты всё доступно объясняют, не накручивают лишних процедур. Дают рекомендации по корму/образу жизни питомца. Так же наблюдались в этой клинике с морской свинкой, врач ратолог очень приятная и компетентная, большое ей спасибо. Однозначно рекомендую эту клинику вам и вашим питомцам.
Show business's response
tolya2jtrq
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Отличное место, приятный и весёлый персонал, чисто, работает круглосуточно(то что необходимо), очередь не большая. Главное удобно, быстро и качественно!
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
September 17
Приняли нашу собачку ночью с клещом, предварительно нас оперативно проконсультировав по вотсапу. Были сомнения, клещ или нет, нужно ли срочно ехать. По фото все нам сказали. Врачи очень внимательные! Рекомендую
Show business's response
Анюта Ш.
Level 3 Local Expert
May 30
Хотим выразить огромную благодарность, просто не передать словами ту теплоту, с которой мы благодарим Максима Александровича, Александра Олеговича, Марию Юрьевну, Никиту Дмитриевича за помощь нашей шпицуле Гаечке, за послеоперационную заботу. Вы просто подарили ей жизнь и всей нашей семье радость. Очень долго мы боялись на операцию, где бы не ходили, нам говорили неоперабельная , а Вы взяли и все сделали на высшем уровне. Не могу отдельно не отметить, Ваше отношение к хозяевам питомцев, спасибо Вам за поддержку, за то, что звонили спрашивали о состоянии шпицули и подбирали слова, чтобы прибодрить нас. Вы с большим сердцем и с большой буквы!
1
1
Show business's response
Земфира Н.
Level 3 Local Expert
February 25
23.02.25 Приехали к доктору Смирнова Александра Юрьевна На прием с моим котом 15 лет , начал сикать где попало , нам сделали узи , вкололи укол и обезбол сказали что у кота СТРЕСС Откуда стресс неизвестно Кот после приема , начал чувствовать себя лучше начал ходить снова в лоток , хорошо ел и пил Нам назначили препарат курс Успокоин по 1 таблетке 2 раза в день и неболин 1 раз в день в рот Я дала всего 1 успокоин таблетку после еды и просто кошмар , что творится с котом Он не может спать , ходит , ведет себя странно как будто он не в адеквате . О последствиях данного препарата сказано мне не было ! Если ты я знала , что это препарат так влияет на животного , естественно я бы ничего не дала ! Коту 15 лет !!!! О побочке в инструкции к препарату нет ничего Позвонила в клинику ничего сказать не могут , проконсультировать по побочным действиям не могут . Сказали мы перезвоним вам прошло 30 минут и ничего Пока сама не позвонила и стандартные ответы мы не можем и прочая ерунда и говорят приходите на прием . Серьезно ? Просто кошмар , всегда была за эту клинику за трепетное отношение и сервис . Но тут это просто отвратительно . Не рекомендую данного доктора и данную клинику . Разочарование полное теперь это клиника только делает деньги . В любой нормальной вет клинике доктор может хоть сказать какие побочные действия и нужно ли срочно выезжать . А тут просто дно
1
Show business's response
Тамара
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Из-за халатного отношения сотрудников к своим обязанностям моя собака забеременела в зоогостинице Большая медведица! Оставила собаку на пять дней. Перед заселением зооняня не интересовалась датой последней течки собаки. Собака сдавалась без течки. В итоге когда все маленькие собаки играли вместе в помещении, случилась незапланированная вязка. Кастрированы ли кобели, няня тоже не знала. На моё предложение в качестве компенсации стерилизовать собаку за счёт клиники мне пытались навязать дорогостоящие платные услуги, которые являются рекомендацией. Руководители клиники общались грубо, по-хамски, с издевкой. Пытались доказать, что наша семья в данной неприятной ситуации получила массу удовольствия: собака поразвлекалась с кобелем, а мы якобы получили прибыль на продаже щенков. Дали понять, что устного извинения с их стороны достаточно. Не советую обращаться в данную ветклинику. Завышенные цены, непрофессионализм сотрудников, наплевательское отношение руководства, нежелание идти на диалог.
6
4
юлия шмыкова
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Наблюдаем всех питомцев в этой клинике уже 10 лет ! И очередная беда - на шпица наступил зенненхунд - экстренно приехали , экстренно оказали помощь !!!! Спасибо вам ,Мария Юрьевна ,за ваших врачей - Бычкова Максима Александровича и Зосимова Ростислава Александровича , который нас на ноги поставил 🙏 , жаль не узнали имя еще одного врача , который нам помогал в первый день !!!! Мы всегда знаем , что ваша команда справится со всеми ситуациями питомцев !!!!! Огромное спасибо за Рича , Джоя, Пифа , и наших свинок Ночу и Изюмку , за кролика Яичко ( смеялись очень Яичко привезли удалить яички) , но именно ваш врач - Ольга Владимировна смогла это сделать 😍
1
Show business's response
Варвара Созонова
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Прекрасная клиника, прекрасные врачи! У меня две кошки, и обе лечатся там с самого начала. Все работники – профессионалы. К пациентам относятся очень аккуратно, со всем участием и заботой. Все анализы сдаём там, УЗИ тоже можно сделать. Там ещё и отель для животных есть! Очень любим эту клинику, и менять точно не собираемся. Рекомендую
1
Show business's response
Кристина Кареева
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Лучшая ветеринарная клиника на моем опыте. Чуткие, внимательные, компетентные врачи, которые искренне любят свою работу и животных, "болеют" своим делом. Администраторы в клинике приветливые, в самом помещение чистота и порядок. Неоднократно спасали моих животных, проводили операции. Ездим к ним через весь город, потому что доверяем! Всем советую Большую Медведицу❤️
3
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6