У официального дилера БорисХоф на Магистральной купили долгожданный автомобиль Танк 500. В салоне стильно, уютно, современно. Ребята - профессионалы своего дела. Хотим отметить внимательное отношение к клиентам, а также отличное качество работы, несмотря на все трудности (не по вине салона), которые сопровождали нас с самого начала покупки. Произошло очередное подорожание автомобиля, но ребята сдержали свое слово и продали автомобиль по оговоренной цене, не забыв при этом про приятные бонусы. Спасибо старшему продавцу-консультанту Никите и продавцу-консультанту Борису - они были всегда на связи и помогли с подбором интересующего автомобиля в нужном цвете и комплектации, а также кредитному консультанту Юлианне, которая отвечала на все вопросы и подбирала оптимальные в нынешних условиях варианты кредитования и страхования.
Приобретали автомобиль Tank 300 с услугой Trade-in. Высочайший уровень сервиса! Взаимодействовали с несколькими сотрудниками: четко, профессионально, быстро, вежливо и в высшей степени доброжелательно! Огромное спасибо Кристине Меркуловой, Андрею Иванову, Павлу Хурчаку, Артему Ханяну! Ребята, вы супер! Мы обязательно к вам вернемся!
Покупал в данном автосалоне Танк 500. Всё сделали очень оперативно и качественно. В целом с момента просмотра машины и до выезда с автосалона прошло всего 4 дня. И это учитывая установку всех допов, таких как антикор, подкрылки, зимняя резина, доводчики на все двери и электропривод задней двери богажника. Всё установили быстро и качественно! Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Локтева Николая. Настоящий профессионал и очень приятный в общении человек!
Доброго времени суток!
Очень остался доволен этой организацией. Помогал представитель данной компании, Алексей Викторович Конов. Квалифицированный сотрудник. Все было великолепно! Огромная благодарность Алексею, его коллегам и самой организации, за хорошее отношение к клиентам и грамотно построенный автобизнес, в Стрельне легкое время.
Всем Добра и Побед!
С Уважением,
Алексей
Место отличное. Все машины в удобном доступе для осмотра. Кофе, столик для детского досуга. Тест драйв без проблем. Менеджер Руслан Кириченко на высоте. Внимательно отнёсся к моим запросам, по ним подобрал машину не навязывая, грамотно аргументировал все достоинства автомобиля. Вопросы по покупке решались оперативно. Скидка удовлетворила ожидания. Спасибо Руслану и всей команде. Получила удовольствие от процесса покупки автомобиля.
Заехал в салон случайно (рядом с работой), решил узнать подробности трейдина моего автомобиля на Танк 500. Общение началось с вкусного кофе с печеньем. Менеджер Георгий все досконально рассказал, предложил протестировать новый гибрид. Как говориться, любовь с первого взгляда. Проехав первые 10 минут, принял решение: в пятилетнюю Тойоту Фортунер больше не сяду. Георгий предложил продолжить тестировать танк дозавтра, а мою машину забрать на диагностику и оценку. К нам подключились старший менеджер Владислав и директор - очень симпатичная девушка. Без какого-либо давления и невыполнимых обещаний мне предложили очень хорошие условия, тут же одобрили кредит. И я довольный в ожидании окончательных цифр поехал на тестовом танке домой посоветоваться с женой. Утром дал прокатиться жене, которая тут же согласилась и свой пятилетний крузак поменять на новый танк. К вечеру в салоне меня уже ждал мой чёрный Танк 500. Все прошло очень любезно и комфортно. Девочки из отдела кредитования предложили ещё лучшие условия по кредиту и КАСКО. В багажнике уже лежала зимняя резина, был установлен фаркоп, второй комплект ковриков и другие полезные подарки. Я рад, что обратился к людям, знающим в деталях свое дело. Спасибо огромное и отдельная благодарность Георгию. Всем своим знакомым буду рекомендовать этот салон и его замечательный коллектив.
Был не так давно на ТО в Борисхоф на Магистральной, все прошло замечательно. Подарили даже подарок (химия для ухода за авто). Был готов рекомендовать данный сервис, как лучший в Москве. Много где бывал. Менеджера, по моему, Александр зовут.
Сегодня (01.04.25) обратился с загоревшим чеком. Меня встретил молодой парень. После распечатки документов, предложил мне их подписать, там была указана сумма 5500 р. за диагностику. На мое возмущение, что это гарантия и за что вы хотите взять деньги, он как доктор в муниципальной клинике, продолжил что-то строчить в компьютере, задавая мне вопросы по чеку, когда загорелся, как часто и т.д.
Потом распечатал новый заказ-наряд. уже с суммой 2750 р.) как за "считывание кодов неисправности". Я высказал свое недовольство, что они должны просто принять авто на диагностику, машина то на гарантии))), после чего к нашей беседе присоединился "более опытный менеджер". И сказал, что если я не подпишу этот заказ-наряд, они не примут автомобиль по гарантийному случаю. И вообще это может быть не гарантия. Я попросил сделать фото 1-го предложенного заказ-наряда на 5500 р., на что "опытный менеджер" ответил мне, "но вы же его не подписали, поэтому я вам его не дам".
В конечном итоге, я покинул это заведение с сомнительными персонажами. Поеду к другому дилеру.
Пожелания руководству: гоните этих горе-менеджеров, они распугивают клиентов, навязывая оплатить какие-то копейки, но в итоге теряют клиентов. Теперь и мои товарищи-владельцы GMW не поедут к ним, благодаря этим неумехам.
Покупали с мужем TANK 300, остались очень довольны.Сдали свою машину в трейд-ин по адекватной цене.Огромное спасибо Николаю и Нариману, ребята отработали на 100%.Автосалон уютный, представлено много моделей авто, персонал приветливый, во время ожидания можно угоститься чаем и кофе.Остались приятные впечатления 👍
Особенно хочу отметить работу менеджера Георгия Гогошвили.
Очень понравился подход с первой встречи. На протяжении всего времени начиная от входа в салон и заканчивая выеездом на новом авто из него же. Всегда на связи, поможет на протяженни всего процесса от выбора, до оформлния автомобиля и даже после. В течении двух недель после преобретения авто, меня консультировал по всем возникшим вопросом! Остался всем очень доволен!!
Всем привет. Мой отзыв, самый реальный, т.к. этот салон БорисХоф Сити находится далеко от меня, а искал варианты поближе. Месяц катался, искал, приценивался....и что в итоге...БОРИСХОФ это супер салон, как по продажам, так и сервису, отношение к клиенту как к родственнику, деньги лишние не накручивают, всё честно, открыто, и с хорошими подарками и бонусами. Я очень впечатлен о салоне в целом, Владислав Фалеев это просто чудо человек, всё оформил, подготовил, выдал, сделал приятные подарки и по факту получилось дешевле чем во всех других салонах Москвы и ближ.городах. Всем кто рассмотривает марки WEY, TANK, ORA, только сюда. Вы будете приятно удивлены. Спасибо всем за классный авто и человеческое отношение.
Отличный салон, приятный коллектив! Видно, что работают профессионалы. Покупал 500, сделку вёл Андрей Иванов - все сделал на отлично. Радушно встретил, принес кофе и даже предложил проводить домой, пока машина не пришла!😂
Покупали в этом салоне Танк 300 - все прошло быстро и профессионально, учли все наши пожелания, сделали лучшую цену по Москве. Особенно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Конову Алексею и страховому специалисту Ольге. Спасибо!
Покупали с женой автомобиль. Хорошее предложение по рынку, сотрудники очень вежливые и приветливые. В шоу-руме представлено множество авто, есть что посмотреть, пока проводишь время в ожидании. Отдельный респект менеджеру Иващенко Никифору, проводившему сделку. Так же хочу отметить отличную работу отдела Trade-In в лице менеджера Павла, оценкой авто и оценкой стоимости принимаемого авто, получил чуть больше, чем планировал :). В итоге уехал на новом авто с отличной ценой по рынку (выбирали из четырех дилеров Tank).
Отличный сервис. Грамотные сотрудники, компетентные. Хорошая цена, отличное качество.
Доволен результатами работ с автомобилем. Приеду снова. Рекомендую к посещению данный автосалон и сервис!
Приобрел здесь автомобиль. Посещал несколько дилеров, здесь мне сделали лучшее предложение! Большое спасибо менеджеру Николаю и специалисту по трейд-ину Павлу! Сделка прошла очень комфортно!
Замечательный салон, все прошло на высшем уровне! Наш Танк 700 купили здесь, здесь же и планируем обслуживаться!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Анастасии Щегловой!
Успехов и процветания!
Покупал Танк 300, с момента первого звонка и до выдачи автомобиля всё было отлично! Отдельная благодарность Николаю, всегда был на связи, дал в подарок очень нужные допы. Всем кто собирается приобретать автомобиль рекомендую это место!
Организовали тест драйв на всех моделях Танк, хотя я заранее договорился о тесте Танк-300. Это приятно удивило и позволило изменить свое мнение о китайских автомобилях в положительную сторону.
Особенно хотелось отметить менеджера отдела продаж Георгия Гогошвили.
Максимально комфортный и приятный салон. Общение и открытость менеджеров сподвигли на быструю покупку о которой совершенно не жалею! Отдельное спасибо менеджеру Николаю! Стал счастливым обладателем 500го! 😎
Всё понравилось. Отличный севис! Обходительные и приветливые сотрудники, готовы пойти на встречу.
Прилагали все усилия для ускорения выдачи машины после ТО. Понравилось, что по факту работ высылают видеоотчёт о работах. Пориехав на замену масла, решил, что дальнейшее обслуживание будет проходить в этом месте.
К обговоренному времени автомобиль был готов к выдаче. Оформление слегка затянулось по вине банка, но настроение это не испортило. Пришел на 40 мин раньше открытия офиса продаж, но было открыто. Подождал в комфорте с чаем/кофе. В салоне светло, тепло, уютно. Подарили немного мерча приятного :) Спасибо Николаю Локтева за содействие, компетентность и готовность пожертвовать своим выходным ради клиента. Жаль, не получится обслуживаться в БорисХофе, т.к. живу в другом городе
Отличный сервис. Покупал машину. Прошло все быстро, в соответствии с договоренностями. Пока оформлялся дали подменный. Менеджеру Алексею отдельное спасибо, консультировал по машине и после покупки.
Отличный автосалон, взяли Танк 700 самый-самый)
Менеджер Николай Локтев сделал лучшее предложение по цене, а также не навязывал неудобную нам форму оплаты и не требовал трейд-ин, в отличие от некоторых из других салонов 😄 Все понравилось, печеньки и кофе для клиентов зачетные 👍
Покупал Танк 300 в Борисхоф на магистральной
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Щегловой Анастасии и ее руководителю Коваленко Никите
Потрясающий подход к клиентам, чуткость , внимание ко всем моим пожеланиям и сказочная выдача
Сервис на 5 +
Желаю процветания данной компании ! Благодарю Вас за такую потрясающую покупку в моей жизни!
Покупали с мужем tank 500. В восторге от машины. Очень важная, семейная покупка. Огромную благодарность хочу выразить нашему менеджеру Борису Березе, все подсказал, а также его руководителю Никите Коваленко, который поучавствовал во всех этапах сделки и все подсказал, когда были вопросы. Спасибо за темплый прием. Мы очень рады!
Купили в данном салоне TANK 500. Много чего смотрели до, б/у автомобили, новые, те же танки в других салонах. Здесь устроило, в целом, все. Начиная от того как встретили, заканчивая финальной ценой и что немаловажно - локацией! Живем напротив в ЖК Сердце Столицы, в нашем случае получилось так: пришел (10минут), увидел , победил!
Спасибо большое ребятам из отдела продаж, супер-квалифицированный подход (комплектация у автомобиля достаточно обширная, помогли разобраться что где и как этим пользоваться), согласовали супер-клевые условия по покупке, от последней цены даже немного подскинули(комплиментарный торг никто не отменял), отдали автомобиль достаточно было. Главная проблема - выбрать ту комбинацию цветов, которая максимально нравится. Вариантов - огромное количество, дольше всего выбирали то что реально хотим, нежели оформляли автомобиль! В общем всем спасибо! Будем рекомендовать !!!
Приехала к ним в первый раз и всё очень понравилось. Прислали видео ремонта - это вообще супер,никогда такого раньше не видела. Подарили в подарок автокосметику , было очень приятно. Понравилось , что мой мастер был очень отзывчив на все мои жалобы по гарантии, все починили. В общем все супер.
Я не знаю, как вообще кто-то у них что-то покупает. 5 раз заходили узнать про ora, 5 раз уходила с нежеланием возвращаться. Видимо 5-й последний. Первые разы нас вообще не хотели консультировать, даже не здоровались, потом ничего рассказать про машину не могли, потом тест драйва не было. Сегодня был, но по времени не удалось договориться. Самое интересное, салон пустой. То есть дело не в очереди, а а нежелании ребят работать.
Забирали у Владислава уникальный автомобиль
Танк 700 edition one
Сервис на самом высшем уровне, все было прекрасно, буду советовать всем друзьям, в том числе и вам, читатели!
Сервис на высоте, есть с чем сравнивать. С начала был поражён вниманием продавца Николая Локтева, потом был на сервисе у Александра Смирнова , так он он час со мной катался по городу и рассказывал и терпеливо обьяснял как и что в авто. Супер. За такой Сервис я готов платить деньги. Всем советую.
Рассматривал для себя покупку Танк 300. Изначально звонили представители других дилеров, но формат диалога меня не устраивал (срочно нужна предоплата, приезжайте только по записи и т.д.).
В определенный момент позвонили представители БорисХоф, переключили на менеджера Иванова Андрея. Андрей начал диалог с того, что интересно любому покупателю - со скидок и подарков. Ответил на все мои вопросы, предложил приехать в салон (когда удобно мне, а не салону) и пообщаться о разных форматах оплаты и доп. опциях (по моей инициативе). 14.09 приехал в салон, забронировал автомобиль, 19.09 автомобиль приехал в Москву. 21.09 я приехал в салон, договор уже был составлен и через 2-3 часа уехал на своем автомобиле.
Отдельная благодарность Иванову Андрею за внимательность к мелочам: отвечал в формате переписки, не названивал, обновлял статус по готовности авто в течение недели после брони, отвечал на вопросы, консультировал по допникам. Посещение от салона остались исключительно положительные.
Есть и негативная сторона - после посещения салона по дороге домой остановили ДПС и оштрафовали за отсутствие огнетушителя и аптечки - в салоне забыли положить дорожный набор. Звездочку за такую мелочь убирать не стал, но было обидно)
1
Show business's response
Григорий
Level 15 Local Expert
October 23, 2024
Были проездом и случайно заехали в автосалон ТАНК. Очень понравился дизайн и атмосфера.
Клиенты не принужденно изучали автомобили. В шоу руме было 8 авто. Все подключены к внешнему питанию, что позволяет включить и протестировать комфорт. Внутри все чисто и уютно. Хоть кофе машина не работала, нам любезно предложили другие напитки. Персонал вежливый. Все отзывы на сайте реальные.
Покупали Танк 300. На счастье судьба свела с замечательным человеком - Фалеевым Владиславом. Профессионализм высшей степени, внимательно отношение к клиенту и доскональное знание автомобилей нас поразили. На любой вопрос мы получали исчерпывающий ответ и разъяснения. Владислав решал все проблемы и наши клиентские капризы. Весь процесс был под его контролем от и до. Следующую покупку будем делать только у него и будем рекомендовать всем знакомым обращаться только к нему. БорисХоф, спасибо, что у вас есть такие работники и в свою очередь просили бы руководство щедро поощрить Владислава!
Ещё раз огромное спасибо и до встреч!
Предоставили очень хорошую скидку на Танк 300 с допоборудованием. Менеджеры показали компетентность, отвечая на появлявшиеся в процессе покупки вопросы. Все понравилось
Большая благодарность менеджеру Локтеву Николаю , за прекрасную подготовку нашей машины ) Приобрели танк 300😍 давно хотели именно этот китайский бренд ) мы восторге 🩵 салон чистый и стильный 😍
Была на сервисе с проблемой пиналась коробка , всё починили ! Ура! Теперь езжу и кайфую. В мейджере мне помочь не смогли... Парни из борисхоф просто супер!!! Теперь буду ездить сюда.
Отзывчивые сотрудники как в сервисе (Александр, Константин), так и в отделе продаж (ангел-хранитель Анастасия). Вот последний случай - номер отвалился на мойке, приехала, ребята все за 10 минут прикрутили и даже денег не взяли. Приятно)
Добрый день, покупал Tank 300 у Фалеева Владислава. Сразу понял что это человек высокого знания автомобильных дел, меня внимательно слушал, спокойно и аргументированно отвечал на мои вопросы и переживания. Также решиться на покупку помогло общение с Никитой, я так понял он является руководителем и в процессе беседы с Владиславом, он подошёл к нам, представился и поинтересовался у меня был ли мне предложен тест драйв и еще несколько вопросов, это приятно. Ставлю 5 звёзд , приятный салон, приятные люди и актуальные цены. Удачи ребятам в работе
Отличный автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Николаю. Помог с выбор автомобиля, тест-драйвом, кредитом и подменной машиной. Все было сделано на высшем уровне!!! Менеджеры по кредиту и трейд-ин тоже отработали отлично.
1
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 21 Local Expert
April 7
С салонами Борисхоф сталкиваюсь впервые и, считаю, мне очень повезло с менеджером, Георгием, который продает автомобили Wey и Tank. Пожалуй, один из лучших моих визитов в салоны. Обычно, тест-драйв приходится ждать, а здесь всё прошло без запинок, причем удалось проехать сразу несколько автомобилей Tank 500, Tank 700 и даже Edition One. В салоне с ним были до 23:00) Для себя остановился на Tank 500 V6 премиум, забронировал. Сейчас жду решения своей семьи, на сколько им понравился автомобиль, т.к. автомобиль семейный, то совещание достаточно сложное, ну, вы понимаете) Менеджеру Георгию больше спасибо за его открытость и вовлеченность в процесс. Все менеджеры должны быть именно такие. Что касается выбора, то в танк700 расстроило сразу несколько вещей: 1. Отсутствие нормальной панорамы и какой-то лишний "горб" на потолке в районе головы задних пассажиров. 2. Передние сидения лучше, чем в танк500, но низкие, что мешает ногам задних пассажиров. 3. При довольно больших размерах, очень посредственный багажник.
Что касается танк500, очень хочется версию с пневмоподвеской. Тогг комфорта, который есть на моей ХС90 без неё не добиться. В целом, эти автомобили однозначно достойны внимания. Обращайтесь к менеджеру Георгию и вы точно уедете на новом танке!
До приобретения авто посетили несколько основных представителей производителя Tank. Время и бюджет были ограничены, наилучший вариант для нас оказался в БорисХоф на Магистральной. Воспользовались услугами по трейдину, так же нам предоставили автомобиль для продолжительного тест драйва. Большое спасибо менеджеру Борису. Покупкой очень довольны. Автомобиль получили в превосходном состоянии.
Шикарный центр. Персонал отзывчивый и работоспособный. Все вопросы решают быстро. Выбор машин большой. Для электричек бесплатная зарядка. Коллективу спасибо. Рекомендую.
Были с молодым человеком в этом салоне покупали машину. Очень понравился, доброжелательные сотрудники все рассказали, ответили на все вопросы, напоили вкусным кофе. Приятное место приятные люди. Молодой человек по гороскопу Дева и даже он оценил салон)
Покупали в семью танк 500 , выбирали из нескольких салонов , Благодаря руководителю Никите Коваленко получили лучшие условия и быстро все оформили и забрали автомобиль . Если хотите сделку без подводных камней , езжайте в Борисхов на магистральную, действительно команда профессионалов, сейчас таких салонов мало .