Хочу выразить вам огромную благодарность за такую красоту, которую вы создаете!😻 От вашего светильника в комнате становится, не только светло , но и уютно. Спасибо вашим дизайнерам за желание создавать что то необычное, что радует глаз. Вы трудились не напрасно. Мудрый Соломон однажды сказал, что нет ничего лучше, чем получать радость от своего труда, потому что это его награда. Ваша продукция приносит радость и нам - покупателям.
Добрый вечер!
Хотела выразить слова благодарности Родиону, Дмитрию и всей команде bright buro!
Если бы можно было описать компанию - это были бы пчелки-труженики)
Мы не сразу нашли общий язык, но по истечению времени и пройдя непростые ситуации, хочу сказать, что мне очень приятно работать с этой компанией. Ребята правда стараются и делают все возможное, чтобы клиенты остались довольными.
Помогают дизайнерам вести проект от начала и до конца. Отвечая на любые, иногда «вопросы от усталости». Очень удобные КП, с которыми потом приятно работать. А ребята профессионалы своего дела. Если подберут, то подберут , то это будет то самое, что нужно!
С ними можно решить любой вопрос, сохранив отношения!)
Профессионалы своего дела!
Всегда получаю подробную консультацию и нахожу лучшие решения для проектов.
Отдельна благодарность Дмитрию Ли🤝
Всегда оперативно, четко и по делу!
И очень классная и гостеприимная атмосфера в офисе, спасибо всей команде и Константину!👏🏻
Огромное спасибо всей команде, особенно хочется отметить менеджера Дмитрия, который на протяжении всего взаимодействия оперативно отвечал на любой ,даже очень глупый вопрос! Отличное качество продукции, смогут подобрать под любой бюджет и любой запрос. На протяжении всего ремонта были различные поставщики и подрядчики, различные неприятные ситуации.Это бюро порадовало всем на стадии до заключения договора и после его полного исполнения! Всегда на связи! Искреннее спасибо Вам ребята за человечность и качественное оказание услуг !!!
Работаю с Bright buro не первый год. Отличная команда, все менеджеры грамотные в своем деле, вежливые, участливые. Вот уже год комплектую свои объекты с менеджером Евгением, который помогает мне с выбором , который всегда на связи , всегда подскажет и предложит лучшее) полное взаимопонимание, без лишних слов) огромная благодарность)
По фасадному свету отмечу Антонину, по розеткам - Дмитрия)
Ребята, спасибо вам, вы супер !
Интересная компания. Ребята увлеченные своим делом на профессиональном уровне. Особенно увлекла разносторонность технического специалиста по светодизайну Вероники Фирсановой. Неизгладимые яркие впечатления от общения и понимания что что нужно и для чего. Компанию рекомендую.
Лучшая компания в СПБ по светодизайну и освещению. Помогли разобраться с дизайном,грамотно сделать освещение. Клиентоориентированность на высшем уровне от руководителя до менеджера. Всегда на связи,всегда готовы ответить на любые вопросы. Сделали рассчеты на разный бюджет. Открыты к сотрудничеству не только с дизайнерами,но и с частными лицами.
Дизайнер нарисовал проект с красивыми люстрами, НО не хотела китай в свою красивую квартиру. Вас посоветовали друзья, думала, что цены будут конские,НЕТ! Во-первых, проверили проект на количество света для разного рода деятельности в комнатах. Подобрали ИТАЛЬЯНСИКЕ шикарные светильники по выгодной цене (спасибо большое за такой бонус). Сейчас очень приятно находиться в квартире, чувствуется дорогой и качественный свет. Спасибо бюро, желаю вам лучших клиентов.
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность компании BRIGHT BURO, особенно Алексею Кузнецову и Дмитрию Иванову за профессиональную работу, своевременную помощь и качественный сервис, помощь в разрешении сложных вопросов.Буду рада дальнейшему сотрудничеству. 🔥👍👌❤️
Отлиный магазин. Покупала розетки в новостройку по проекту. Быстро и без проблем оформили заказ, сделали все изменения, которые не учтены в проекте. Цены тоже порадовали. Спасибо!
Не первый год работаем с компанией "Bright Buro", освещая проекты любой сложности!
Будь то бюджетный вариант в виде компактного уютного гнездышка или большого дома с огромным разнообразием видов подсветок, профессионального, декоративного и ландшафтного освещения.
Заказчики бывают разные и иногда не все могут сразу решиться на покупку, но профессионалы компании Bright Buro всегда готовы объяснить и наглядно продемонстрировать качество оборудования, ведь освещение интерьера - это одна из самых главных задач любого проекта. Для заказчиков, а также и, безусловно, для нас, очень важна лояльность студии и готовность всегда идти на встречу по вопросам регулирования стоимости продукции. Здесь можно подобрать модели светильников по демократичным ценам, но не уступающим при этом по качеству.
Также, хотелось бы выделить еще один момент, не менее важный, - после оплаты проекта менеджеры продолжают информировать нас и наших заказчиков о статусе заказа.
В общем, я рекомендую студию Bright Buro не только своим заказчикам, но и знакомым, а также всем, кто столкнулся с задачей осветить свой дом заботой и уютом.
Оплатил заказ на светильники ещё в конце мая, в итоге отправить доставку в регион не в состоянии уже в течении месяца (!) Родион затягивает решение любых вопросов, постоянно теряется, приходится регулярно напоминать, а ему для ответа всегда нужно что-то "уточнить" и вам "перезвонить".
Крайне не удобно работать с данной компанией, не рекомендую!
До обращения в Брайт бюро я комплектовала чем придется, что увижу на презентации у брендов или в шоуруме. Но сейчас менеджеры делают такие подборки, что я восхищаюсь каждый раз глядя на коммерческие предложения, кстати как и заказчики. И вопрос не в цене оборудования, мы иногда и бюджетные ставим, а в общем подходе к нашей работе с освещением. Фото красивых светильников, для того чтобы вы понимали, что они нас приучают к правильному освещению, как к искусству.
Делал в Bright Buro полностью весь свет в скоей квартире. Профессионально проконсультировали, оперативно подготовили проект освещения, в срок привезли все оборудование, предоставили подробные инструкции по монтажу. При реализации проекта оперативно отвечали на вопросы и консультировали! Результатом очень доволен, отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за профессиональную и качественную работу над проектом!
Профессионалы своего дела во всех смыслах и действиях! После общения с различными другими компаниями, в том числе и по свету, была удивлена подобной клиенто ориентированности и столь высокой экспертной подкованности
Невероятно крутая команда! Настоящие профи. Работать было очень комфортно. Делали освещение, часть электрики + отдельные поставки электротехнич. оборудования.
Крайне рекомендую обращаться, могут все.
Отдельная благодарность Алексею, Ивану, Ирине и Лине! Спасибо ребята;)
Долгосрочное взаимодействие с этой компанией НЕ сложилось.
Парни не договоро-способные, проблемные участки решать не умеют, а причина вероятно в том, что у компании нет свободных денег.
Моя история. Решили мы в магазине поменять свет. Нанял я дизайнера, которая и порекомендовала ребят (я так понимаю за комиссионное вознаграждение) Счет ребята подготовили быстро получился 323 000 . Некоторые, аналогичные по характеристикам и дизайну позиции я нашел дешевле в другой компании. В итоге у этих ребят я купил только на 80 000 руб. Шина и, светильники трековые и лампочки. В общем ничего сложного и космического.
Но блин и здесь толи парни НАКОСЯЧИЛИ, то ли дизайнер не доглядела, но продали мне лампочки очень низкой мощности и продали малое количество светильников. Ну как так то? Вы же не ракеты строите, ни двигатели считаете, ну количество светильников не посчитать или лампочки мощнее не поставить)))) Прикол конечно)))) Хорошо, что вы не врачи!
....Я в бизнесе 20 лет, ну думаю, позвоню скажу о своей проблеме и все решим, ну сейчас так мир устроен, конкуренция большая, все лояльные.
Звоню первый раз, попадаю на девушку, говорю, Вы лампочки не те продали заберите их, продайте другие, получаю ответ, прошло 2 недели забрать не сможем )) (ну думаю, они что думают что во время стройки, как только мы забрали товар то сразу его монтируем, двоечники блин) Говорю ну выставьте счет на новые , получаю ответ купите в Леруа у нас долго идти будут))))))
... прошло какое то время мы попытались сами купить лампочки столкнулись с проблемами, звоню обратно в эту компанию и сразу прошу руководителя отдела (Зарубин Константин). А с ним такая же эпопея, лампочки мы вам выставили согласно расчета дизайнера и бла- бла купите другие лампочки, и количество светильников увеличьте.
Ну думаю, персонал не обладает полномочиями, нужно напрямую с директором поговорить. Прошу чтоб директор мне позвонил. Зарубин К. обещает, что так и будет. Проходят сутки, никто не позвонил, приходит мне сообщение: "Большая загруженность, напомнил директору!"
Прикиньте? У них директор впахивает так, что позвонить проблемному клиенту у него времени нет? Это что он там делает? Поесть успевает, в туалет сходить успевает, а проблему с клиентом обсудить не успевает.
У меня такие директора не работают..
Итог: сотрудники не договоро-способные, и проблемы решать не умеют.
Положительные отзывы основаны на удачных проектах. или написаны дизайнерами, которые работают за комиссию.
Добавлю несколько слов для дизайнеров. Ищите надежных поставщиков, которые умеют решать проблемы. потому что крайними окажетесь вы. Я к примеру разошелся с дизайнером, которого нанял, вот как раз из за таких ляпов. Поэтому думайте.
More
5
11
Show business's response
Валерий Константинов
Level 15 Local Expert
March 10, 2023
Очень приятно приходить в эту компанию по делам. Без лишнего пафоса и саморекламы, сотрудники работают отлично, всегда отзывчивы и доброжелательны, особенно ведущий специалист по работе с клиентами Полина, всегда всё расскажет, объяснит, если что-то непонятно, угостит ароматным кофе с шоколадками. Хочется приходить в эту организацию много - много раз. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям и знакомым посетить это прекрасное место дизайнерского воплощения своих фантазий.
Заказывал освещение для квартиры в 2022 году. Нашёл компанию по роликам в YouTube. Сделали расчёт освещенности, подобрали светильники под мои требования и бюджет. Все довольно быстро, профессионально. Прошёл почти год, все отлично работает. Желаю компании развития и процветания!
Самые надёжные поставщики освещения и электроустановки на рынке! Комплектовала с ними уже не один объект, все разы без единого нарекания. Очень грамотные менеджеры, всё внимательно просчитывают до деталей, уточняют все нюансы заранее, составляют подробнейшую ведомость, чтобы потом у заказчиков не возникло ни одного вопроса и легко было реализовать. Если нужно найти аналог светильника, тоже подбирают варианты. С рекламациями работа тоже на высоте - была ситуация с браком светильников, моментально один заменили, в другом дозаказали лопнувший плафон.
Заказчиков всегда специально спрашиваю о впечатлениях - все без исключения довольны! Я даже в нынешнее смутное время уверена, что с заказами будет всё по плану, это очень ценно!
И отдельный важный плюс - это то, что цены не выше рыночных, без сомнения всегда это озвучиваю заказчикам, зато вдобавок идёт супер-сервис, надёжность и поддержка в процессе и после реализации.
Спасибо Брайт Бюро за вашу работу, развивайтесь и дальше! От души рекомендую)
Bright Buro - отличная команда профессионалов!
Все этапы работы над проектом от обсуждения и проектирования до комплектации и логистики были организованы на самом высоком профессиональном уровне!
p.s. Отдельная личная благодарность за клиентоориентированность менеджеру Ирине и начальнику отдела проектирования Никите!
Настоящие профессионалы своего дела!
Отлично сработали с подбором и расчетом светового оборудования для кофейни. Сделали 3d модель освещения, чтобы исключить заветы и темные зоны. Доставили все в срок. Просто большая благодарность всей команде за работу!
Прекрасный сервис , профессионализм и любовь к делу! Беру для дрма уже не один светильник у ребят. Константину Цепелеву и его команде - успеха и процветания !
Грамотное построение освещения является одним из самых значимых в работе дизайнера интерьера. Огромная благодарность Bright Buro, за их профессионализм, подход к работе и оперативность. Самая лучшая компания, которая справляется с любой поставленной задачей, помогающая реализовывать не простые светотехнические идеи. Спасибо Вам за вашу работу и подход!
Максимально довольна нашим сотрудничеством! Девочки Валентина и Соня супер молодцы и супер профессионалы! Спасибо большое! Уверена, что мы стали Вашими постоянными клиентами!
Обратилась в фирму по отзывам, поэтому тоже пишу. Отличная команда. Каждый человек - ответственный профессионал. Если вам посчастливится взаимодействовать, будьте уверены, вы не останетесь без грамотной консультации и своевременной помощи на всех этапах. Рекомендую. Проверено лично. Дмитрию и Андрею личная благодарность за отзывчивость.
Отличная компания! Не только подберут и поставят необходимое освещение, но и сделают светодизайн, что очень важно для правильного освещения любого помещения.
Отличная компания, компетентны и доброжелательны. Отвечают на любые интересующие вас вопросы по светодизайну и продукции в целом. Каждый разговор проходит лампово, узнаешь много нового в сфере светотехники итп. Особенно отмечу труды Ирины, Андрея и Софии. На все мои 333 вопроса ответили без проблем)) и думаю это не предел)
Рекомендую!! \m/
Комплектую в Bright Buro не первый объект и пока могу сказать только хорошее. Спасибо за вашу работу! Удобно и заказчикам и дизайнерам. Дизайнерам всегда подскажут, если есть замена лучше, чем выбранный светильник и т.п. Заказчикам же удобно оплатить удаленно весь свет и розетки в одном месте и просто принять доставку с заказом.
Приобрел комплект оборудования technolight на юрлицо в данной организации. Помогли подобрать необходимые комплектующие по моему условному проекту. Работали по договору. Все прошло успешно. Рекомендую данную компанию
Компания профессионалов. Константин, руководитель очень любит свое дело и отношение к каждому проекту и клиенту просто отличное.
Сделали проект освещения для отдельно стоящего кирпичного здания компании с акцентом на вход, результат потрясающий. Впереди освещение прилегающей территории в загородном доме, еще только готовим бюджет!
С компанией работаю постоянно, живо реагируют на все запросы и оперативно предоставляют нужную информацию! Особенно большие спасибо за максимально быстрый отклик менеджерам Ирине( свет) и Андрею(элекстроустановочное оборудование). Лучшие среди поставщиков света!
Компания Bright Buro очень ответственно относится к выполнению заказов и решению спорных вопросов с фабриками. Благодарна менеджерам компании за ведение заказов. Я как дизайнер интерьров оценила консультацию по техническим моментам их продукцим. Рекомендую к сотрудничеству!
Contenta Bureau
Виктогия Миндарева
Хочу от души поблагодарить компанию Bright Buro, а ОСОБЕННО : Валентину !!!Она вообще разбирается в свете на каком то космическом уровне !!!
А так же благодарю высокий профессионализм и высокий уровень клиентоориентированности !!!
Очень рекомендую!!!
Супер профессионалы своего дела! Очень быстро получаю ответы, подборка света для разного бюджета. Спасибо ребятам, особенно Константину-главному по свету и менеджеру Ирине за терпение и профессионализм!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 17, 2021
Как дизайнер, я давно знакома с деятельностью Bright Buro. Наблюдала со стороны: казалось, что проекты не "дотягивали" по бюджету и объему. И зря.
Небольшую гостиную считали в двух компаниях, результат не устроил.
Обратилась лично к Константину, он учёл бюджет и пожелания. Подобрал качественный свет. Это было важно, потому что естественного освещения в комнате нет.
Объект находится в другом городе, были небольшие "факапы" при доставке. Но ситуацию благополучно разрешили. Человеческий фактор не исключить, случается везде.
Основатель Bright Buro влюблён в своё дело, у него есть вкус, креативный подход и доскональное знание мира светильников.
Однозначно рекомендую.
Впечатления заказчиков: "Светильники не лупят в глаза, т. к утоплены в потолке, большой диапазон диммирования. Но с выключателями мы прогадали, покупали в магазине у дома отдельно)) Надо было заказать сразу"
Меня привела в Брайт-Бюро дизайнер. Она делала для меня дизайн-проект, а Брайт-бюро выступало проектировщиком и поставщиком освещения в квартире. Мне обещали, что все светильники и их расположение выбрано на основе 3D модели освещения, которую строит Брайт-бюро. Счёт получился больше 515тр. На мою просьбу купить самостоятельно лампочки в обычном магазине, мне сказали, что расчет выполнен настолько точно, что если покупать лампочки не у них, то должного эффекта не будет. Все привезли только через 7 месяцев. При монтаже светильников, к сожалению, оказалось, что ни одно моё пожелание не выполнено и никто ни за что не отвечает. Часть светильников просто опасно устанавливать! Кивают на дизайнера, а она освоила деньги и пропала, на связь не выходит. Со слов менеджера она получает у них откаты 5% от суммы счета клиента. Обещанная 3D-модель не строилась, соответственно свет в квартире ужасен. Сказали, что всё поставлено согласно дизайн проекта и что надо было думать, когда его подписывал, хотя при обсуждении проекта утверждали, что все мои пожелания учтены. В документах пересортица, накладных светильников мне выписали в два раза больше необходимого, а лампочек в три, причём лампочки не подходят к светильникам. Но привезли реально необходимое количество. Умудрились привезти то, что я не заказывал вообще, пришлось ездить возвращать. Куда дели лишние оплаченные светильники, загадка. Пока я сам это не обнаружил, все молчали. После ругани согласились забрать лампочки и заменить накладки на светильники, пересчитали счёт и вернули 54тр., с учетом непоставленных светильников. Поменять, что-либо нельзя, только купить заново. Выписал и оплатил новые светильники. Сейчас ломаю голову, куда деть те светильники, что сдать не удалось. Светодиодную ленту на лоджии пришлось заменить на более качественную и дешёвую и купить у другого поставщика, а их просто выкинуть. Отношение кардинально поменялось, когда поняли, что деньги возвращать придется. Считаю, что нельзя только на освоение денег клиента ориентироваться, должно быть хоть немного ответственности. Клиент платит деньги в моем случае не за сами светильники и лампочки, а за обещанную комфортную среду для жизни и надеется, что получит именно это. Свет в квартире монтируется, когда уже исправить ничего нельзя, как правило. Такое отношение к клиенту считаю просто свинством!!!
Лучшие поставщики осветительного оборудования. Внимательные, всегда отвечают на вопросы, рекламации и возвраты решаются без проблем. Спасибо большое за вашу работу!
Отличные поставщики. Работаю с ними много лет! Профессионализм на высоком уровне. Грамотный подбор с учетом освещённости, ТЗ по световой температуре , требованиям умного дома. Для них нет невыполнимых задач! Отдельное спасибо Ирине Обуховой, которая всегда на связи !!!!