Bs-tyres.ru
355 reviews
December 26, 2024
Остался доволен обслуживанием в магазине. Квалифицированный персонал. Расскажут о преимуществах каждой марки. Помогут выбрать оптимальный вариант. Цены демократичные. Плюсом еще идет шиномонтаж. Отличные условия для покупки.
1
January 8
Отзывчивый персонал. Я впервые покупала зимние шины. Ребята здорово мне помогли. Здесь можно подобрать шины по размерам или по модели автомобиля. Ребята отлично справились с этой задачей. Шины изготовлены 3 месяца назад. Подарком был шиномонтаж, сделали быстро.
March 2
Покупал летние шины Maxxis Bravo. По цене оказались самые низкие среди всех других шинных магазинов. На второй день после заказа шины уже были в филиале в Строгино. Шины свежие, производство конец ноября 2024. Сразу записался на шиномонтаж, приехал, шины поставили. Не помню как зовут мастера шиномонтажа в Строгино, но он виртуоз!!! Спасибо большое. Также понравилась бонусная программа, осенью приеду менять шины снова к этим ребятам
Заказ BTREG-1116658
December 19, 2024
Надеюсь с самой резиной все будет хорошо, но сервис - ахтунг!
Заказал на сайте комплект резины, цена 11900 за единицу. Пока заказывал, перешел по ссылке из Яндекс карт, цена уже 12520 за такую же резину, но артикул отличается в другом браузере по той же ссылке в одну букву. Странно, но ладно, осталась старая ссылка, заказал в филиал на Перовской.
Ребят, я такой уровень внимание к своему бизнесу в Москве только в 90е на Выхино выдел в последний раз. Вроде конкуренция стимулирует собственников улучшать работу, но тут «27 лет работаем для вас», видимо бизнес уже достал хозяев и им совсем все ровно, печально.
Конкретно про опыт покупки: заказал резину в середине недели - перезвонили на утро, все ок. оформил на выходные с шиномонтажом (бесплатный при покупке) и утилизацией старой резины. В личном кабинете статус - в сортировочном центре. Не двигается. Звоню, говорят, что уже в филиале, могу ехать и записаться на монтаж. Мчусь. На месте не вывески, никаких ориентиров, телефон филиала не отвечает. Как-то попадаю на территорию.
Там в будке обитатели вообще не рады жизни. И начинается… а где, а что, начальству на нас наплевать… очень печально. Выясняли, где резина, заведется ли портер довести ее до гаража, как оплачивать, а почему не предупредили, а где написано, что шиномонтаж бесплатно, что лучше налик, а зачем пакеты положили в заказ, если утилизировать, а утилизация за день подорожала… искали в моем личном кабинете на их сайте, где находится куаркод, чтобы я сделал скриншот и послал его по вотсапу в главный офис менеджеру, чтобы он пересчитал с бесплатным шиномонтажом. Сюр какой-то.
Короче, если вы готовы к путешествию в прошлое и отсутствию какого либо качественного сервиса (не в смысле самого шиномонтажа), то сюда ехать не надо вообще.
1
May 6
Купила здесь шины, на шиномонтаж и хранение сделали приятную скидку. Что поразило при шиномонтаже – это то, с какой заботой к автомобилю относятся сотрудники. Не просто одни шины сняли, другие поставили, а всё осмотрели, хорошенько зачистили, чтобы не прикипало, выправили гнутый диск. Мастер обратил внимание что у меня другая смазка на ступицы, подробно разжевал к чему это приводит. Сначала конечно слушала мимо ушей, думала навязывают допы, но когда тебе объясняют на пальцах и показывают все, понимаешь что от этих копеечных доплат зависит то, сколько лет ты в итоге проездишь на любимой машине, а это большая разница.
В общем подход и общение с клиентами - на высоте. 🔥🔥🔥
April 13
На протяжении уже многих лет приезжаем сюда на шиномонтаж. Очень удобно, что ей запись. И в этот раз без проблем записались в самый разгар сезона. Номер заказа 4344681. Уже давно забыли, что такое очереди на шиномонтаж. Всегда всё быстро и чётко. Удобная зона для ожидания, хороший кофе.
Также покупали здесь резину и получили один бесплатный шиномонтаж в подарок.
Советую это место!
May 16
Купил зимнюю резину в этом он-лайн магазине, привезли в согласованные сроки. Передал шины на сезонное хранение, всё быстро, по договору с возможностью оплаты всеми доступными способами. После приехал на шиномонтаж, шины смонтировали на диски, скопировали датчики давления и установили. Так же всё было быстро, удобно и качественно. Спасибо! Был небольшой нюанс, мастер, который делал шиномонтаж видимо не умеет отличать кованные диски от литых:) при наличии маркировки на диске, но собрал колёса хорошо.
January 15
Пользуюсь сервисом несколько лет (хранение резины и периодически покупаю новую) нареканий нет, все быстро и качественно, а также есть кафе) в отрицатльную сторону отметил только то, что очень сложно до них дозвониться.
April 30
Приехал сюда для покупки зимней резины. Спасибо менеджеру, провел мне консультацию по разным производителям. Посоветовал, какую лучше приобрести. На месте сделали шиномонтаж. Качественно и быстро.
October 23, 2024
По заказу все хорошо. На зимние шины Pirelli сделали скидку, шины свежие, монтаж бесплатно.
По работам неоднозначное впечатление именно в данном филиале в Строгино. В очередной раз именно в день моего обращения якобы проблемы с оплатой картой, принимают только наличку. И это не в первый раз.
Делают нормально, но каждый раз ощущение, что излишне агрессивно пытаются навязать доп услуги.
На сайте заявлена акция расширенная гарантия на шины. Что нужно сделать, чтобы зарегистрировать купленные шины - менеджер сухо ответил явно не по теме "ничего не надо регистрировать, читайте на сайте Pirelli", хотя на сайте, наоборот, предлагают приехать в филиал для этого, как один из вариантов.
Сам шиномонтажник настойчиво предлагал оставить летние шины ему для бесплатной утилизации, потому что до индикатора износа осталось всего 2мм. Ещё раз, не до дна канавки, а до индикатора износа! Возможно, он ошибся, возможно просто некомпетентен, а возможно у него были корыстные планы на мои шины, этого уже не узнать.
Итого: за процесс и результат покупки шин твердые 5 баллов, за сервис в филиале Строгино 3 балла. Общий балл 4.
Заказ:ZK-1074861
1
February 19
Спасибо, за хорошие колеса и действительно бесплатный шиномонтаж. Единственное - когда я выбирал резину на сайте цена была одна, а когда нажал купить, то в корзине цена уже стала другая. Ну, как обычно, разводняк, подумал я. Но через пару часов позвонил менеджер и говорит, ок, сейчас исправим. И действительно, присылает ссылку на оплату, и там та цена, что была на сайте. Через пару дней приехал, и реально, шиномонтаж сделали без доплат. Я даже удивился. Так что в целом, я остался очень доволен!
May 17
Все хорошо, подобрали шины , по качеству претензий нет. Хороший шномонтаж, переобули, выправили диск. Ребята общительные, позитивные, приятно было пообщаться, приеду еще
April 29, 2024
Очень хороший сервис . Персонал доброжелательный и профессиональный . Особенно хотелось бы отметить Юрия на ресепшн . Все подскажет , проконсультирует . Меняли резину и иной и на лето. Качественно и быстро. Ответственные мастера. Поправят при необходимости диски . Есть зона ожидания с кофе и чаем . Все буду рекомендовать это место
2
November 25, 2024
Отличный сервис.Очень классно все сделали. По записи. Без очередей. Быстро. Обратился впервые, но думаю, что теперь я тут постоянный клиент
1
November 22, 2024
Магазин по доступным ценам и с быстрой доставкой. Достаточно большой выбор, нашел то что нужно. Качество огонь!
1
March 29
Цена на шины была ниже чем везде по Москве. Заказал через сайт, позвонил менеджер и назначил время. Приехал в назначенное время, сразу загнали машину. Переобувку сделали очень быстро. Понравилось отношение сотрудников, профессионализм и быстрая работа. Однозначно рекомендую данную фирму!
April 19
Приехал за 20 минут до планового времени, в итоге поставили на шиномонтаж только через час.
Кафе не следит залом, стакан из под кофе стоит уже больше времени, чем я находился тут. Барменше более интересен телефон, нежели чистый зал.
В зале мужчина курил вейп, никто его не выгнал даже и не делал замечание.
Больше тут менять шины не буду.
December 1, 2024
Заказал шины через интернет и записалась на замену в этот центр. Все организовали быстро и четко. Никаких задержек, как в некоторых других местах.
1
1
October 13, 2024
Хочу выразить благодарность вашему коллективу за профессионализм и оперативность! Цены приятно удивили, выбор шин и дисков огромный. Рекомендую этих ребят!
April 10
Отличный шиномонтаж, грамотные специалисты. Работы выполняются быстро, качественно. Советую.
March 1
Отличный магазин. Обращаемся сюда не первый раз. Брали для авто жены летние шины. Теперь приехал за покупкой зимних шин для своего авто. Ассортимент впечатляет. Обслуживание на высоте. Ребята с золотыми руками. Проводят шиномонтаж за полчаса очень качественно.
January 4
Отличный шинномонтаж, приветливый персонал. Покупал диски и шины. Молодцы, так держать.
November 17, 2024
Самый лучший магазин. Здесь можно найти практически любую модель шин. Брал сразу на две машины, пдобрали быстро. Монтаж в подарок, спасибо
1
1
October 16, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, быстрый монтаж, приятный, вежливый персонал. Подскажут, посоветуют. В общем рекомендую!
March 10
Шины понравились. Отбалансировали норм. Не моют. Пакеты дают за деньги. Пришлось ждать час, пока подъемник освободится. Платил наличными. Есть стойка с кофе. Шлагбаум открывают по звонку.
April 1
Шиномонтаж произведен качественно. Сотрудник был внимателен, коректен. Работы выполнены в обозначенные сроки
April 28
Удобно, быстро, хорошо отбалансировали, обработали ступицу и посадочную плоскость на диске.
November 13, 2024
Очень большой выбор. Цены ниже чем в других магазинах. Помогли с выбором и размерами. Шиномонтаж оказался рядом, сразу сменили на новые. Благодарю.
1
November 7, 2024
Быстро и качественно делают свою работу! Очень удобно хранение шин. Покупаю тут Пирелли по выгодной цене уже не первый год, доволен
1
1
September 11, 2024
Пытался дозвониться 17.08 в рабочее время, но никакого ответа не было. Перезвонили, согласовали покупку дисков, прислали ссылку по онлате на почту, так как для дисков ТРЕБУЕТСЯ 100% предоплата, сообщили, что 19.08 приедут и с менеджером можно будет обсудить сразу их установку. 19.08 никто не звонил, решил написать в поддержку и на протяжении всей недели меня кормят завтраками! А вчера перестали отвечать. ВЫ СЕРЬЕЗНО??? 100% ПРЕДОПЛАТЫ! А ЕЩЕ ПИШУТ, ЧТО ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ДИСКОВ БУДЕТ УДЕРЖАНИЕ! ДА ПО ВАМ РОСПОТРЕБНАДЗОР ПЛАЧЕТ!
BT-1058025
Сегодня после писем со мной связались, сообщили, что диски на месте. Приехал за дисками и шиномонтажем. По телефону мне сообщали, что стоимость монтажа будет 1090р. + установка новых нипелей 50р. за штуку. Сегодня этот ценник вырос по факту на + 50р. за штуку нипелей и балансировка новых дисков по 200р.за штуку. Вот вроде и мелочи, а при уточнении мне говорили, что это входит в стоимость. К менеджеру который сегодня обслуживал(говорит, что так программа считает) и сотруднику который менял диски(все показал, рассказал) вопросов нет, так как тут идет всё от "головы".
И вот еще дополню 11.09.2024 - Подкачивал шины и заметил, что нипель рванный. Тут и 1 балла мало. То, что "организация" дала ответ будто со мной связывались на разных этапах - это вранье!
2
March 28
Покупкой доволен, сделали всё в лучшем виде. Отъездил на резине уже месяц, только положительное эмоции.
August 6, 2024
В принципе, всё очень даже неплохо, вот только некоторое неудобство доставляет заезд на территорию склада под шлагбаум, где не сразу соединяет с оператором и приходиться заезжать перед шлагбаумом, выезжать на дорогу назад пропуская выезжающих и не понятно, это им открыли или тебе и не стукнет ли тебя шлагбаум по крыше автомобиля?
April 1
Добрый вечер. Менеджер оформил заказ , все подсказали, сделали оперативно и конструктивно .
November 5, 2024
Удобно, рядом, не первый раз посещаю. Мастер на отлично. При въезде шлагбаум, открытие которого стоит поручить кому-то внимательному и бдительному ).
1
October 19, 2024
Отличный магазин по выбору шин и дисков, ребята очень грамотно подбирают комплект на авто, рекомендую
1
November 7, 2024
хороший выбор. Купили резину и не прогадали - в подарок бесплатный шиномонтаж. Выгодно и быстро, спасибо
1
July 16, 2024
03.06.24 года в данной компании приобрёл шины , оплата была по ссылке. На карту., срок поставки был 4-5 дней.
После оплаты срок поставки увеличили до 12 дней , что меня не устроило.
06.06.24, было отправлено заявление о возврате денежных средств.
16.07.24 возврат денежных средств не произведён.
Переписка и звонки сотрудник твоей компании заканчиваются на фразе " Я передал руководству, что вы от меня хотите", телефонные разговоры заканчиваются тем же. . На сайте компании раздел "письмо директору. письмо генеральному директору не работает". По телефону. Ни с кем не соединяют, всё заканчивается на менеджерах, придётся подавать в суд на данную компанию.
4
May 13, 2024
Очень квалифицированный и клиентоориентированный персонал, согласовали на месте необходимые доп. услуги, всё быстро и по делу.
Кофе в кафе зоны ожидания вкусный).
3
May 9
Очень понравился итоговый ценник на мой R19, хрен я еще раз куплю резину у местных барыг. От Prada Sport респект и уважуха!!!
April 2
Покраска дисков в этой компании стартует от 8000 руб. У конкурентов от 3000. Позвонил, соединили с филиалом в Строгино. Спросил у сотрудника, чем отличается покраска за 8 и за 3 тыс. Ответил что не будет со мной обсуждать ценообразование конкурентов. Я в этом мало что понимаю, поэтому ожидал услышать что угодно кроме того что услышал. Позор компании это некомпетентность сотрудников. Вместо того чтобы убедить меня что покраска за 3 тыс это ерунда, хотя в среднем такие цены по Москве, мне дали понять хотите едьте хотите нет. Никакой обоснованной позиции. Если так оплошал сотрудник на стадии телефонного разговора, то чего от них ждать от самой работы. Нервы дороже. Когда я трачу деньги, я хочу быть доволен, а не писать отзыв о том что нам предлагают услугу, которая не подразумевает должной технической консультации. Конкурентов полно, буду искать.
October 30, 2024
Приезжала покупать резину на Тойоту, довольна. Помогли выбрать, сразу же и шиномонтаж провели, предложили хранение. Все супер, спасибо
1
1
June 17, 2024
Привезли, отдали, собрали итп. Тут всё хорошо. Некоторые странности по оплате. Если вам пообещали бесплатный монтаж, вы уточните, что не слышались, что именно этих покрышек. А то потом по месту странные разговоры. Но в итоге все хорошо, менеджеры разобрались.
Заезд - отдельный квест, не буду портить впечатление подсказками.
2
March 28
Не один телефон недоступен . Номер на ватс апп тоже не активный . Так и не дозвонился , не перезвонили . Купил в другом месте .
April 10, 2024
Сегодня, 10.04.24 хотел переобуть на летний комплект с хранения. Мне в нахалку суют счет на почти 8000 (7800 кажется) за комплекс. У меня R19 низкий профиль не ранфлет, осенью эта же услуга стоила 4700р. На вопрос, почему так сильно изменилась цена, сказали о повышении на 10%.Все понятно, но 66% повышение при заявленной на сайте стоимости услуги 5200р, это перебор. И как всегда мычат и ничего объяснить не могут. Забрал комплект и уехал. Такого свинского отношения давно не видел.
Ранее, пару лет назад покупал тут комплект летних шин R19 Мишлен пилот спорт 4, тогда накосячили везде, где только можно. Комплект был предоплачен, но в обозначенную дату шины не появились. Когда дозванивался, ничего внятного сказать не могли, долго "кормили завтраками", потом вообще перестали отвечать. Как выяснилось позже, мои шины просто потеряли. Взамен предложили привезти с другого склада, но при условии моей оплаты логистики. Факт, что резина уже была предоплачена и моей вины в случившемся нет, никого не интересовал..
В общем, не готов рекомендовать данный сервис.
5
October 1, 2023
Хочу поблагодарить данную организацию в предоставление качественных услуг. Заказала шины, обещали 6 дней, доставили за 5 дней! позвонили, записали на монтаж в любое удобное время и сделали оперативно! Благодарность менеджеру Александре ( Очень доброжелательная ) всегда была рядом по всем вопросам. Респект! И Монтажнику Артемию ! По мимо колес, прикрутил задний брызговик (болтался уже неделю) в его работу это не входит. Большое Спасибо ! Я Очень довольна таким обслуживанием! Рекомендую Честно!
2
December 25, 2024
Переобувалась в этом сервисе в этом году. Все отлично, чисто. Подход к работе очень грамотный. Услуга хранения колёс меня порадовала.
1
May 9
Покупал летние шины, всё отлично , резина свежая , ровная .
February 17
Был сегодня. Получил шины и сделали шиномонтаж. Всё очень хорошо. Рекомендую.
June 13, 2022
В который год довольна качеством резины и обслуживания! Просто супер все быстро удобно а главное надёжно 👍 спасибо за хорошую работу, за то что есть место куда не страшно поехать и поменять резину и диски В ПРОЦЕССЕ ЧЕГО ВАС НЕ НАЧНУТ РАЗВОДИТЬ НА ДОП УСЛУГИ И ДОП РЕМОНТ!!! КАК В ДРУГИХ МЕСТАХ! РЕКОМЕНДУЮ👍!!!!! Перед тем как приехать была у дома в шиномонтажке и они сказали что у меня все диски надо ремонтировать . Я не поверила и приехала сюда где убедилась что там развод на дополнительные услуги
1
2
February 22
Всё отлично организовано и профессионально исполнено!