Невероятно приятное и атмосферное место! Персонал добрый, отзывчивый и улыбчивый, все подробно рассказали про десертики, которые интересовали. Бариста варит крайне вкусное кофе, за что отдельное ей спасибо!
Кухня тоже не подвела, мой молодой человек взял сендвич, а я заказала омлет. Все было невероятно вкусным!
Крайне рекомендую данное заведение!
Это место — настоящая находка для любителей кофе и уютной атмосферы. Кофе здесь просто восхитительный! Я заказала латте, и он был приготовлен идеально — с насыщенным вкусом и красивой подачей. Отдельно хочется отметить обслуживание. Персонал очень внимательный, доброжелательный и профессиональный!
Прекрасное место!
Интересный ассортимент, приятные цены.
Вежливый и отзывчивый персонал. Чудесный кофе, вкусная выпечка и сладости.
Часто хожу сам и друзьям рекомендую!
Отличная кофейня! Вкусный кофе и великолепная выпечка! Персонал всегда приветливый и вежливый. Очень рекомендую, за кофе и вкуснейшеими сластями только сюда
Классное заведение, очень понравилось обслуживание и бариска. Крайне вежливый персонал и вкусное кофе, а так же выпечка и пирожные. Хорошее месторасположение.
Чудесное место, никогда не разочаровывали, отличный персонал, большое им спасибо за работу!
Обожаю ваши круассаны, и обилие другой выпечки тоже не разочаровывает.
сегодня б19.04. в 15.30 ждала в очереди 20 минут
дома начала разбирать, не подучили португезу ради которой стояла, хотя ее точно пробили. Зачем расширили на столько посадочных мест если очевидно что персонал не справляется. какой то полный хаус у них. Они все носятся как сумасшедшие, не развернуться, очередь, и рассеянные от и многозадачности ребята просто работающие на гране своей возможности . только бы деньги грести, ни о персонале ни о клиентах в сети не кто не думает. Фуу
Обслуживание со скоростью черепахи! Отстояла очередь 25! Минут! Ожидание еще 15! За кофе с булкой…. Работает один человек и на кассе и на сборе, дали деньги наличкой, сдачи нет, ушел еще на 5 минут менять деньги… он собирает, он на кассе, никуда не торопятся. И кофе ГОРЬКИЙ, пережарен да еще и перегрели, 100 градусов, кто так кофе варит?! Научите сотрудников работать! Отвратительно
Если была бы возможность поставила бы МИНУС 5 !!!
Это самое медленное обслуживание которое я видела! 5 человек работают и очередь 9 человек! Кое-как сделала заказ кофе,отстояв 25 минут. И мне сказали - "кружки закончились...сделаем в одноразовых стаканчиках" никому НЕ СОВЕТУЮ! ценник дороже чем в других вкусных кофейнях и вкус оставляет желать лучшего!
Оформили заказ через мобильное приложение. Произвели оплату. На кассе сказали, что заказ не могут выдать, торт отдали. Возврат средств не оформляют, предлагают купить что-то из того что есть на витрине. Больше никаких телодвижений не делают, разбирайся со своими проблемами самостоятельно. Номер заказа 5603616, вдруг это будет читать директор или кто-то другой, но вряд ли.
Добрый день! Хочу сказать про кашу, никогда ранее ни в одном Буше не встречал такого приготовления! Такое чувство, что неумелый школьник залил овсяные хлопья молоком и поставил греться в микроволновку! На выходе- молочный суп с зерном, с сахаром! И банан (топпинг) бросили сразу в этот суп, от чего он сварился и расклеился! Ощущения от посещения крайне неприятные! Радует, что не во всех Буше так же
Добрый день!
Данной точке явно не хватает рук. Прихожу сюда практически ежедневно, и постоянно очереди по 15 и более минут. За всё это время могут даже не подойти к кассе, работают 2-3 человека и все постоянно что-то режут и наливают, в то время как на кассе могут ожидать по 7-10 человек.
Обслуживание ужасное. Отстояла в очереди в одну кассу, когда до меня очередь дошла, кассир ушел и не появлялся долго. Встала в другую кассу в очередь, опять кассир ушел. В итоге ушла ни с чем. Клиентоориентированность никакая. Примите меры.
Еда нормальная. Не сказать что плохая, но не сказать что хорошая. Поставила две звезды из-за сотрудника по имени Екатерина. Я заказала эклер и какао. Когда забрала свой заказ поняла что на какао это не похоже, это было кофе. Я пришла к стойке и сказала это, на что мне отвечают:
"Вы забрали чужой напиток"(тон был недоброжелательный)
Я была в недоумении, ведь весь заказ был на подносе, и перепутать подносы я не могла. В итоге оказалось что они перепутали напитки так после этого и не извинились
Заказы не приносят ,хотя выдают таблички с номером ,которые нужно ставить на стол . Просто выкрикивают номер.Капучино был без пены , скорее похож на кофе с молоком . В других буше было лучше .
Невкусный хлеб . Год назад нарвалась на ухудшение продукции-перестала. Тогда брала ржаной с тыквенными семечками ,который превратился в нечто без ржаной муки совершенно,и потерял в итоге весь свой шарм. Сейчас решила взять по старой памяти Альтамура хлеб. На вкус городской батон,причем не в лучшем исполнении (( очень жаль,что ваш хлеб стал проигрывать многим пекарням.
Интересно, сколько человек должно быть в очереди чтобы обратили на тебя внимание? Сейчас больше 4 человек ожидают пока у них возьмут заказ. Пока один сотрудник готовит кофе, 4 ходят на заднем плане. Просьба к руководству грамотно распределить обязанности
Я люблю Буше и хожу бывает каждый день поесть сюда. Но Буше в Трк Лето, это всегда что-то на амебном 🤦🏼♀️Обслуживание оставляет желать лучшего. На вопрос какая ветчина идет в омлет, кассир закатил такие глаза… Из каш в 11.25 утра есть только овсяная. Сэндвичи с тунцом здесь всегда заветренные, очень маленький ассортимент, взять нечего. В прошлый раз забыли про мою пасту , через 15 минут я подошла к прилавку и спросила девушку, которая залипала в одну точку все эти 15 минут, не забыли ли они про мою пасту. Девушка опомнилась и отдала остывшую пасту из микроволновки. Я присела есть, поняла что она холодная, встала и просила погреть еще раз. С равнодушным лицом взяли тарелку. Итого к прилавку я подошла больше 5 раз. Заказы к столку не приносят. Продавцы явно здесь не на своем месте, им все очень трудно и влом. Чаще всего я иду Цех 85, которые рядом. Там и улыбнутся тебе, и вежливо разговаривают и глаза не закрывают.
И вот сейчас, опять все за прилавком спят. Стоит моя каша, стынет. Пока я сама не обратила внимание, и не спросила моя ли эта стынет каша, все молчат.
Не успевают обслуживать! Персонал просто не готов к потоку людей торгового центра, три человека не справляются при не полной посадке. Утром, уже в первый час работы Буше, ожидание готовности кофе 20/30 минут, а завтраков 30/40. Не тратьте ваше время.
Обслужили быстро. Мало людей и столиков много. На витрине всё выглядит аппетитно. Девушка рассказала что из сладостей без сахара, это радует что такие тоже имеются в ассортименте.
Ну что заказ делается в воскресенье 15-20 ми - это нормально. Загруженность и все дела.
Но заказ состоял из 2х кофе, десертов и сока. Эти умники собрали десерты и кофе на поднос за 10 мин и поставили на раздачу в ожидании сока. Не предупредив меня. Те кофе станет, десерты стоят в общей зоне, а они молчат.
Прекрасное место. Очень вкусно. Персонал молодцы. Найдут подход к каждому клиенту и подберут что то вкусное. Вернусь к вам снова
3
1
Show business's response
Джу.ля //.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
были 11.09 в лето и решили зайти в буше
остались в полном восторге , взяли вензель с малиной и кофе , все было очень вкусно
прекрасная девушка кассир анастасия (с короткой стрижкой) была очень вежливой и приятной
и оставила нам приятное послевкусие после посещения
будем в тц еще раз обязательно посетим
все советую ! ✨
Нереально медленное обслуживание. Все как в замедленном кино. При мне заказы перепутали несколько раз. Кто-то сидел и уже съел всухомятку выпечку, а напитков все не было, подходили и спрашивали : «ну,когда уже будет готово!».Я ждала напиток с собой 30 минут.
Заказала средний капучино, и вензель с малиной, который остался последним на витрине. Попросили подождать 5,7 минут. Хорошо. Прождала 10 минут, в итоге оказалось, что кофе уже остыл и стоит давно - пена опала, а вензель стоит для другого более позднего покупателя на тарелке. Отвратительное обслуживание.
На столах крошки и сахар.
Холодные напитки с собой сделали в стаканы для горячих.
Дают табличку с номером заказа, ждешь 20-30 минут, а потом выясняется что забирать заказ нужно самому.
Первый раз такое встречаю в данной сети.
Учитывайте при посещении данного заведения.
More
2
Show business's response
Елизавета П
Level 9 Local Expert
February 19
Очень приятное место, всегда свежая и вкусная еда! Особенно радует приветливый персонал.