Так мне нравится это место и так не хочется писать о его недостатках, но к сожалению накипело 🥴
Как только в Москве наступает жаришка и открывается купальный сезон, можно начать наблюдать в бассейне ИХ !!!
Да, тех людей для кого явно правил не существует..
Я не понимаю почему перед тем как люди приобретают разовые посещения нельзя провести для них инструктаж ???
Кто вообще следит за тем как они себя ведут на дорожке;
- висят на разделительной ( это очень травмоопасно для других пловцов )!!!
- вдвоем плавая не соблюдают сторону движения дорожки
- пускают детей с кругами да и без на дорожках где другие плавают с инвентарем
- КУРЯТ СИГАРЕТЫ !!!
Я конечно могу сделать замечания, но говорить о Нормально/ответной адекватной реакции не приходится; поэтому не хочу тратить свои нервы на это!
Прошу руководство Чайки обратить внимание на мой отзыв и начать принимать меры с этого года!
Спасибо 🙏🏻
Вечно юный,как истинная любовь…Любовь навсегда.Нет этому бассейну замены и не будет никогда,несмотря на то,что ремонт там делали достаточно давно и вообще он как бы требуется.Но я туда отдыхать прихожу,а не ремонт разглядывать.Народу очень много всегда,в любое время года.Бассейн работает и зимой,и летом.Есть разовое посещение,стоит 2000 р.Абонементом намного дешевле.Есть вышки разной высоты,тренажёрный зал,аквааэробика,занятия по синхронному плаванию для детей и вообще по плаванию,конечно.Есть специальный ‘зимний’ выход,чтобы выплыть в бассейн сразу из тёплой душевой,не выходя на холод.Есть соляная пещера(стоит отдельно) и кафе небольшое.Есть сауна и банька на улице.А летом можно ещё и загорать не деревянных трибунах.
Огромный и единственный плюс, этого бассейна, что он под открытым небом. В остальном, добро пожаловать в Советский Союз. А величину тараканов в душевых вообще описать трудно
Здоровский бассейн под открытым небом, с массажными ваннами, приносящими незабываемый восторг от бурлящих и массирующих тело струй , в которые можно окунуться и согреться, если немного охладился в бассейне. Ну, если уж совсем замёрз, то пожалуйста попарьтесь в сауне с запахом трав. А если вам захочется попрыгать и размяться- бегом наверх в отличный большой комплекс для игры в бадминтон.
Самая идея бассейна под открытым небом впечатляет, круто и красиво, но то, что происходит внутри - лучше не смотреть: просто телепорт во времена СССР, да и ремонта там по-моему не было с тех времён.
Отдельный плюс за баньку 👍
На один раз, к сожалению
Позвонили, сами же пригласили. Хотел купить абонемент на год. Пришел, попросил показать бассейн. Отказали. Странные ребята как минимум. Мягко говоря не любят москвичей.
Первый раз была в открытом бассейне, очень оправилось, даже не смотря на большое количество народа, никто не мешал плавать. Плюс наличие бани(одна с панорамным видом) определённый плюс
Хороший центр в котором есть и сауна, и баня, и несколько бассейнов, купель, джакузи. Бассейны под открытом небом. Очень прикольно, когда в мороз в бассейне тепло, а на волосах головы замерзает вода
Show business's response
Solana
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Уровень сервиса нулевой, а учитывая стоимость входа - минусовой.
Как клиент я:
- Запланировала и купила билет заранее
- Потратила на поездку время и деньги
- Получила разворот на входе, даже не впустили в здание
- 0 информации о том что теперь делать, кроме пространного ответа охраны что "где-то там есть ватсап номер, ищите)
- окей, нашла сама, 2 дня ждала пока ответят на сообщение в месенджере
- получила крайне плохой опыт возврата денег с заполнением огромной горы данных
- коммуникация идет через какой-то левый ватсап, куда я должна отправить свои паспортные данные и полные данные карт (вот на этом месте я вообще обалдела)
- должна ждать еще 2 недели, когда мне вернут собственно средства на карту
- стресс на ровном месте, испорченный выходной, минус 3 часа жизни, минус 2к за такси, 3к за вход заморожены, желание возвращаться отсутствует
Все это вызывает просто миллиард вопросов:
зачем продавать СТОЛЬКО билетов и ловить максимальный хейт, зная, что количество посетителей строго ограничено вместимостью комплекса и зная статистику посещаемости за более чем пол-века… Там даже мат. модель сложная не нужна, чтобы иметь возможность просчитывать загрузку вплоть до почасовой, простая экселька справилась бы.
Полное отсутствие информирования. Почему нельзя было вывесить обьявление на сайте, что впускать перестали?
Почему не сделать стенд перед входом с информацией, что делать, если вы приехали, но зайти не смогли?... Если бы я не задала вопрос охране я бы даже про ватсап не узнала
Почему в Личном Кабинете удаляется история покупок и нельзя сделать возврат оттуда?
Почему нет автовозврата? 3DS позволяет бронировать деньги на счету и отменять транзакции, если услуга не была оказана.
Вся схема с продажей очевидно лишних билетов выглядит очень серой, что тоже не прибавляет доверия и желания возвращаться.
Стоимость абонемента напомню более 70к в год, разовый 3к. Даже ворлдкласс дешевле, хотя финмодель там примерно та же, как и у любого спортивно развлекательного заведения.
PS. Деньги спустя 1.5 месяца так и не вернули.
Отличное место, очень необычные ощущения, побывать должен каждый. Не разочаруетесь это гарантировано. Посещаю данный комплекс уже несколько лет, каждый раз море эмоций
Бассейн под открытым небом в самом центре. Главное, что надо знать: это, в первую очередь, не спортивный объект, а рекреационная зона - курорт в черте города. Есть дорожка для скоростного плавания, но только одна из восьми. На остальных люди отдыхают.
Сам бассейн, раздевалки и душевые капитального ремонта не видели очень давно, но в общем-то чистые и аккуратные. Бассейн местами зеленит, но совсем местами.
В хорошую погоду людей очень много.
Любимый с детства бассейн, но сейчас в среднем состоянии. Душевые уже давно просят ремонта, ну и всё остальное тоже. В кафе стоит одна урна, которая забита с горой, никому до этого дела нет. В жаркий день много людей, мест где можно прилечь не хватает.
Мы, как Общественная организация, обратились в администрацию бассейна по электронной почте с предложением на благотворительных началах принять в бассейне группу детей приехавших из Донецка по нашему приглашению на каникулы, администрация в лице Андрея Нефедова, сразу откликнулись положительно на наше предложение. Мы благодарим администрацию бассейна Чайка за отзывчивость и доброе отношение к детям.
Отличное место, как для релакса, так и активного отдыха.
Из плюсов:
Большой бассейн под открытым небом
Бани
Гидромассаж
Из минусов:
Доисторический сервис
Борьба за лежаки
Любимое место в Москве летом! Можно на целый день прийти в Чайку, перекусить, поплавать, при желании позаниматься спортом в зале, позагорать, почитать книгу! 1000000/10
Спортзал очень хороший, близко от метро, для бадминтона замечательно подходит , пять кортов, качественное покрытие, бассейн чистый достаточно большой, рекомендую всем любителям спорта
Потрясающий исторический спортивный объект!!! Великолепные виды и чудесное месторасположение!!! Просто Прекрасные детские тренеры!!! Дочку за уши с тренировки не забрать!!!
Вся слава держится на "старой памяти". Бассейны, как таковые, нормальные. Организация плавания - никакая. Реально, одни бабули (ничего не имею против) зависающие в разговорах посреди дорожек. Для "свободного плавания" необходимо было отсечь метров 15 по всей ширине от олимпийского бассейна, и все были бы счастливы. В глубоком бассейне постоянный резерв пары дорожек. Вышки в необновленном состоянии. Настил деревянный (трибуны) - терпимо, можно и ходить и лежать. В солнечную погоду крайне нужен навес! Нескольких зонтов категорически не хватает. Запах плесени ... да, есть такое, как и противная пена в гидромассажном загончике, но чистить никто не желает, и так "идут". Баньки хороши, их портят опять же вездесущие бабушки, со своим уставом и непрошенными комментариями. Раздевалка большая, но бестолковая. Нет розеток! Зарядку воткнуть некуда. Если какая-то проблема с ящиком, ключем или чем угодно - топать до персонала ого-го сколько! Из плюсов - везде кулеры и стаканчики. Особых очередей не заметили.
Вердикт: заняться бы администрации санитарией я цены б ему не было.
Из пожеланий: не нужен мне абонемент и тариф на весь день, сделайте на 4-5 часов))
Лучший пожалуй бассейн в Москве, что может атмосфернее купания в -16. Но не слушайте меня, сейчас количество людей оптимально, слишком много тоже не надо 😀. Ну, а если серьезно: да, вода теплая, даже в мороз. Из раздевалки не надо выходить на улицу — вход в воду находится прямо в ней. Понравилось что можно придти и тебе всё покажут и расскажут — особенно если вы стесняетесь идти первый раз и боитесь перепутать женскую раздевалку с мужской) Публика разная, это приятно. Никакого засилия качков и губ. По атмосфере всё очень расслабленно, хоть в трениках приходите. Обязательно найдите массажные водопады, баню и холодную купель — я о них через полгода узнал. Справка делается на месте, есть разовые посещения. Минусом может показаться что не всё вокруг супер новое, но мне наоборот это по душе, флер советского санатория) Самое крутое это по вечерам зимой конечно
Отличный бассейн, банька хороша с отличным видом, особенно классно зимой. Бассейн 50 метров отлично плавать, дорожки широкие, шире, чем в обычном бассейне кажется.
У мамы годовой абонемент, она водит в бассейн внука по гостевым. В этот раз ребенка отказались пускать без нотариальной доверенности от родителя. До этого год водила без и пускали. Пришлось ехать мне, 40 минут стояла в очереди на парковку бассейна, там не было мест. Когда пришли в бассейн, нас не пустили, тк пускали только по аббонементам. Хотя мама заранее спросила есть ли места, стоит ли ехать. Пол дня в пустую. За нами пришли люди, они тоже звонили в бассейн узнать есть ли места заранее, тоже не пустили. Мы всех обо всем заранее спрашивали, никто ничего не знает. Девушка у дверей сказала, что всем пофиг, предложила писать жалобы куда хотим. Ну вот пишу.
Бассейн расположен в самом сердце Москвы. Если хотите отдохнуть от суеты большого города:поплавать, снять стресс, позагорать,невыезжая из города-это бассейн «Чайка».
Отличное место для тех,кто любит плавать!Есть джакузи и сауна.Все понравилось,только очень мало лежаков.В первую очередь подходит для активного отдыха!
Полное разочарование, были в первый и в последний раз, никому не рекомендую! Ремонта не было сто лет, все бортики грязные, обколотые и в зелёном грибке! Вода тоже не понятно как и с какой периодичностью очищается.
Апофеоз всего - наличие тараканов в парилке, которая около большого бассейна.
Раздевалки туда же, наследие совка...
Тот случай, когда цену сделали космической, а ремонт сделать забыли.
За что такая стоимость, я так и не поняла.
Позор. Хоть иногда проводите генеральную чистки и дезинсекцию.
Действительно большой бассейн. Вода комфортной температуры. Надо понимать, что это не люкс спортивный зал, шкафчики небольшие, душ как в детском лагере. Но если вам не особо важна эстетическое составляющая - приличный бассейн и приличный спортивный зал. Я читала, что есть тараканы, но сама ни разу не видела. В общем, рекомендую!
(Есть парковка, что важно в центре Москвы)
Люблю этот комплекс. Удобное расположение. Хорошее наполнение по тренировкам. Для плавания надо найти свой временной интервал - людей много. Летом + пляжная зона с шезлонгами, зонтами и гамаками. Очень приятно плавать в любую погоду.
Отличный бассейн под открытым воздухом. Есть несколько чаш-50 м, 25, и чаша глубиной 5м для тренировок по фридайвингу и др. Есть сауна со стеклянными ограждениями. В холле Кафе с видом на бассейн. Справку можно получить здесь же, перед посещением
Чайка - ЛЮБОВЬ МОЯ❤️ Моя - ЖИЗНЬ❤️ Лучшее, что есть в Москве!🙏 и это даже не бассейн, это - космос🙏 Звезды❤️ Солнце☀️ Птицы❤️ Небо❤️ Люди❤️
PS… РУКОВОДСТВО ЧАЙКИ ДОПУСКАЕТ посещение комплекса психически больным людям (Халдобин А.)! Которые наносят психические и физические травмы гостям спорткомплекса! Хотелось бы понять? На каком основании в Чайку ПРОДОЛЖАЕТ ходить человек, который нападает и калечит других людей на воде??????????? Мы неоднократно писали заявления руководству! Вызывали полицию! Что дальше? Прокуратура? Роспотребнадзор??? Куда обращаться??? Безобразие, просто! Беспредел…
Бассейн понравился, но важно учитывать, что хоть он и на улице - ощущения, что ты на отдыхе нет. Есть ощущение - что ты в спортивном бассейне. Поэтому как на пляж, туда больше не поедем.
А так все очень прилично - большая раздевалка, чисто, есть кафешка
Дело было в понедельник в 16.00. Жара стояла адовая. Очередь к менеджеру для заключения договора заняла минут семь. Ещё минута на оплату в кассе, и я уже в мужской раздевалке. Позабавили цитаты Маяковского на стенах, приятно удивили электронные замки на шкафчиках. Фены советские, туалет чистый, душ горячий. В самих бассейнах (чаши две) столпотворение: на каждой дорожке по 7, а то и 9 пловцов. Но все вежливы, стараются (насколько возможно) не мешать друг другу. Много просто загорающих. Небольшой лайфхак для влюблённых парочек: с самой большой вышки отличный вид на закат. И отдельно про тренажерку: небольшая, человек на 10, есть все что нужно, включая машину Смита. Как идея: сначала - зал, потом - водные процедуры и -
вишенка на торте - солнечные ванны. А почему нет? Легко! Кстати, цены в локальной кафешке на кулинарию совсем не конские. И порции норм. Физкульт-привет!