Chetyre glaza

4.2

34 ratings

Rate this place

Antoniy Glaz

Level 12 Local Expert

Купил бинокль. Бинокль оказался так себе, не понравился. До этого и труба не понравилась, но оставил её себе. А бинокль решил сдать. Он был исправный, просто мне не понравился. Сдавать неудобно, только в будни с 10 до 18 можно осуществлять возврат и только на волгоградском проспекте. К чести магазина без проблем оформил возврат бинокля. Деньги пришли за 2 рабочих дня. Спасибо, за это пять звёзд.

Show business's response

Роман Масленников

Level 30 Local Expert

Очень жаль что не работает в воскресенье.

Show business's response

Соловец Дмитрий

Level 18 Local Expert

Хороший выбор. Грамотные и профессиональные продавцы. Много товара в наличии. Цены средние.

Show business's response

Ирина Руссу

Level 2 Local Expert

К сожалению, получилось так что привезли бракованный товар, , ездила менять по данному адресу, заменили быстро, каких-либо недопониманий не возникло. Поэтому могу смело сказать, что магазином довольна, а брак есть везде.

Show business's response

Никита Шелков

Level 5 Local Expert

Не советую обращаться в эту «контору».. Купили сыну микроскоп, в линзе дефект.. Еле достучались, чтоб связались с нами, договорились о встрече. Привёз, показал-сказали не гарантия.. Через курьеров продают брак, вернуть или поменять не возможно. Если угораздило-тщательно проверяйте при них!!!

Show business's response

владимир м.

Level 3 Local Expert

Плохой сервис при возврате товара. Продавцы пользуются тем, что покупатели не знают своих прав при возврате товара Я хотел вернуть монокуляр в течение 14 дней после покупки. Почему-то продавец на 1905 года, на Смольной и на Волгоградском проспекте отправляли меня в «пункт возврата». Все покупателям говорят, что вернуть товар можно только в пункте возврата на волгоградском. Это полный бред и нарушение закона о защите прав потребителя. Так как магазины представляют одну сеть и одно юр лицо, то возвращать можно в любом магазине сети. В любом. Отправлять покупателя в выдуманный пункт возврата — нарушение и обман. Из-за незнания закона мне пришлось потратить 3 дня на возврат монокуляра и проехаться до пункта возврата. И продавцы, конечно, этим воспользовались. А в пункте возврата восседает Михаил, который если слышал о понятии «сервис», то только в 90-ых. Важно понимать, что пункт возврата не работает по выходным Друзья, если вы как и я: хотите вернуть исправный или неисправный не по вашей вине товар в течение 14 дней, и у вас отказываются принимать его, смело пишите претензию. Отказывать вам не имеют права.

ваня ос

Level 9 Local Expert

Заказ забирал из пункта самовывоза на Волгоградском проспекте. Нет никаких указателей, схему проезда отправить клиентам не могут. Искал 30 минут. В общем организация выдачи заказов не налажена. Больше к ним обращаться не буду.

Show business's response

Anonymous review

Пришла выбрать микроскоп ребенку, продавец наглядно объяснил и показал как им пользоваться, осталась очень довольна обслуживанием.

Show business's response

Слава

Level 12 Local Expert

Хороший магазин оптики. Продавец очень помог, все рассказал и даже показал. Дали скидочку!!!рекомендую.

Иван Р.

Level 4 Local Expert

Хороший консультант.Все рассказал,показал.Ушли с микроскопом и отличным настроением.

Владислав Шестаков

Level 4 Local Expert