Chetyre Lapy

4.7

371 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Добрый день, хочу поблагодарить Никиту, какой парень!!! Мне нужен был корм для нашего котёнка, именно определённой партии, т.к не ест ни какие другие и всё тут, что только не пробовали...(47партия) , в остатках оставалась мало где. Я перед тем, как дозвонилась до Никиты , много куда звонила по сети вашей, в разные районы, но никто не предложил мне такой вариант, чтоб помочь, Никита я вам очень благодарна🙏 он всё организовал,разослал по сетям запрос и доставку и мне перезвонил, что ваш корм привезли, можете забирать❤Благодаря ему я нашла, что искала. Побольше бы таких людей, иначе бы мне пришлось искать по всей Москве и звонить в каждый магазин сети 4 лапы. Прошу отметить сотрудника благодарностью и выплатить ему премию!!!

Show business's response

Кристина Ч.

Level 4 Local Expert

Сегодня (31.01.26.) в 14:46 в магазине была совершена покупка. На сдачу была выдана помятая купюра, на вежливую просьбу поменять сотрудник (управляющий магазином, на секундочку) отказал и начал хамить взрослой даме. Требую принять меры по отношению к сотруднику, так как ситуация с этим управляющим происходит уже не в первый раз.

Show business's response

Лесечка Коваленкова

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент,почти всегда есть то ,что нужно. Продавцы вежливые, посоветуют если есть какие-то вопросы, предлагают необходимые средства в сезон.

Show business's response

ya.krot69

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, сегодня пришёл за влажным кормом. Молодой человек, работающий в смене очень хорошо проконсультировал все, объяснил, что как к чему соотношение белка пропорции настоящий профессионал, к сожалению, не спросил, как его зовут, но сервис оказал на высшем уровне, за что ему огромное спасибо. И вместе мы пришли к тому, что нашли для моего кота подходящий влажный корм ещё раз огромное спасибо.

Show business's response

Александр Ситнов

Level 19 Local Expert

Был хороший магазин, а сегодня зашёл купить наполнитель для кошачьего туалета оплатил покупку у выхода пакет порвался был повреждён сразу не заметил менять отказались предложили полителеновый что бы этот рваный с наполнителем туда положить. Вообщем больше туда ни ногой.

Show business's response

Дарья . Я.

Level 7 Local Expert

В целом, магазин хороший, но бестактность консультанта- это нечто! Пришла купить одну рыбку, тау как в аквариуме 10 литров плавала одна,а второй, к сожалению, не стало. На что консультант мужчина мне сказал: Всё ясно, убили. Рыбка прожила у меня год,хорошо себя чувствовала. Просто так бывает, что жизнь заканчивается. При том, что рыбки в магазине плавают "друг на друге". Откуда мне знать, покупая рыбку, что она молода и хорошо себя чувствует в маленьком пространстве. Это очень некрасиво говорить хозяйке, которая недавно потеряла своего питомца. А обвинять в смерти - кощунство! Очень жаль, нравился данный магазин. Но теперь, не хочется возвращаться...

Show business's response

Дарина Арц

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор и вежливые услужливые консультанты. Всегда закупаемся там для своих Хвостов. Крайняя покупка №86961 с мясными сушками особенно порадовала пёселя. Рекомендуем!

Show business's response

надежда ярошевская

Level 2 Local Expert

Прошу обьявить благодарность сотрудникам магазина , за четкое внимательное отношение, оперативную работу. Особенно отметить Пекур Андрея Николаевича. СПАСИБО

Show business's response

Наталья Ильичева

Level 25 Local Expert

Удобный магазин. Квалифицированные сотрудники. Хороший выбор, и цены нормальные. Чего нет на полках, можно заказать через приложение, Доставка в магазин на следующий день. Не люблю ждать курьерскую доставку.

Алексей

Level 10 Local Expert

Раз в неделю точно там бываю, беру корм для своего французского бульдога, с поставками корма никогда проблем не было, всегда все в наличии, персонал очень хороший, вежливый, отдельное спасибо Борису.

Show business's response

Elena

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливые продавцы, недалеко от метро.

Show business's response

Марина Ч.

Level 8 Local Expert

Шикарный магазин. Огромный выбор кормов и сопутствующих товаров, одежды и игрушек для питомцев. Есть и мелкие домашние питомцы: хомячки, рыбки, шиншилки и тд. Даже домашние улитки. Великолепный отдел фармо. Врач-продавец компетентный специалист. Также есть доска объявлений о потерянных и найденных питомцах. Очень довольна

Show business's response

Виктор

Level 19 Local Expert

удобное расположение, широкий выбор товаров, быстрая доставка, отзывчивый персонал.

Show business's response

Лазарева

Level 3 Local Expert

Были сегодня, подбирали шлейку для своенравной кошки желающей выходить на улицу. Очень благодарна девушке консультанту ( к сожалению не обратила внимание на имя) Предложила попробовать шлейку для кроликов. Подошла идеально. Котей довольна, шеголяет в ней до сих пор))). Был не удачный опыт до сих пор). Спасибо за таких сотрудников!!!. Процветания Вам!!!

Кристина Юрьевна

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, удобное месторасположение, доброжелательные сотрудники, рекомендую к посещению 👍🏻

Show business's response

Инна Инна

Level 14 Local Expert

Хороший ассортимент. Очень доброжелательный приём своих самых важных покупателей - животных. Наша собака сама себе выбрала игрушку и с нетерпением ждала её получения на кассе, было смешно :)

Show business's response

Вероника

Level 6 Local Expert

Очень нравится магазин.Большой выбор товара. Вежливые продавцы, которые дадут правильную консультацию. В магазине есть отдел ветаптеки,аквариумистика.Рекомендую!!!!!!!!

Show business's response

Василий Пупкин

Level 16 Local Expert

Меняю свой не очень хороший отзыв. Видимо, я попал на сотрудника-новичка, который не смог мне помочь. Объективности ради, отзыв меняю на положительный, потому как неоднократные посещения магазина показали, что я был не прав в своей первоначальной оценке. Девочки компетентны, вежливы и всегда помогут/подскажут/посоветуют.

Show business's response

Жанна Грезент

Level 10 Local Expert

Здорово, что магазин появился в нашем районе. Люблю за акции, хороший ассортимент товаров. Приветливые продавцы. Есть доставка

T M

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент. Парковки нет, охранник не даёт поставить свою машину на пару минут, у него видите ли постоянно машина из ворот выезжает. 2 минуты была в магазине, ещё 8 минут стояла на улице, никого не было!!! Только подъехала другая машина, и встала впритык снова к воротам, он ему ничего не сказал!

настя замыслова

Level 19 Local Expert

Хорошая сеть, цены не заоблачные, хотя в интернете можно найти и дешевле, хороший магазин, сотрудники одни и те-же, приветливые, рекомендую. Все, что мне нужно, там есть, и лекарства и корм и вкусняхи и игрушки.

Анна К.

Level 3 Local Expert

Заказала корм коту через приложение с самовывозом в этом магазине. Приехала, забрала не проверив пачку (много раз до этого покупала корм в других магазинах данной сети/заказывала доставку, всё было замечательно). Приехав домой обнаружила, что пачка уже вскрыта и просто закрыта на липучку. Корм далеко не дешёвый. Очень не приятная ситуация(

Анна

Level 9 Local Expert

неплохой магазин. вежливый персонал, хороший выбор кормов и игрушек. есть вет.отдел. при необходимости можно зайти с собакой (например, для примерки). цены как и во всей сети высоковаты.

Ольга

Level 11 Local Expert

Широкий ассортимент товаров, приятные скидки и предложения, грамотный персонал, приветливые и отзвычивые люди. Рекомендую!

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Одна звезда продавцу в отделе лекарств для животных! Никогда не бывает на месте,а когда ее приглашают, ведёт себя крайне вызывающе,неоднократно доводила до слез пожилых людей, которые пытались у нее проконсультироваться! Руководство ,обратите внимание на своего сотрудника,к сожалению, нет ее имени,но она работала 26 июля в 12.30, блондинка с явным видом пьющего человека.

Show business's response

Инна Анни

Level 8 Local Expert

Спасибо продавцам и администратору магазина за отзывчивость. Бываю редко в данном магазине, по мере необходимости. Крайний раз была 20.08.2021 года, тогла я оплатила и забыла на кассе траву для кошки, после чего, созвонились с администратором и сказала, что приеду по возможности, приехала только через 2 дня, но обо мне не забыли и сразу же отдали мою забыиую покупку.

Show business's response

Ирина Быкова

Level 22 Local Expert

Небольшой зоо магазин, но есть все необходимое. Даже рыбки хомячки) И от метро недалеко. В целом люблю 4 лапы, хорошая сеть. Обязательно пользуйтесь бонусной картой - позволяет хорошо экономить.

Show business's response

Андрей Зацепин

Level 26 Local Expert

Большой ассортимент, готовые помочь с выбором продавцы,, приемлимые цены, жаль, что припарковаться практически негде...

Александр Владимирович

Level 2 Local Expert

Если кратко: удобно, вежливо, большой выбор, интересные ценовые предложения, продавцы знают своё дело и разбираются в товаре! Если чего-то нет, примут заказ и быстро исполнят. Советую всем !

Enabling

Level 4 Local Expert

Для меня как покупателя важно чтобы персонал магазина умел слушать и был компетентен. Жаль, очень редко с этим сталкиваюсь и ПРИЯТНЫМ исключением является зоомагазин 4 лапы на Печатниках. Спасибо всему персоналу! Поставил себе "флажок" по любым зоо вопросам обращаться в этот магазин))))

Tatyana P

Level 2 Local Expert

Покупала корм на развес для кошек Mealfeel. Обнаружила в корме сухих тараканов

Show business's response

Андрей Разин

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Чисто, много товаров для питомцев, ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. Часто захожу за чем-нибудь чтобы порадовать питомцев (собака, кошка и рыбки)

Ольга Сафонова

Level 5 Local Expert

Магазин очень хороший,там работают добрые,вежливые,отзывчивые продавцы,особенно женьщика каторая работает где таблетки и витамины продаются,очень квалифицированный фармацевт ,всегда даст совет и поможет с выбором.

Максим Глей

Level 6 Local Expert

Один из самых лучших филиалов 4лапы. К огромному сожалению не помню Имя девушки, но она из десятков сотрудников, смогла проконсультировать, помочь в выборе. Теперь даже из другого конца города, едем только сюда и только к ней!

Show business's response

Level 15 Local Expert

Очень удобно... Рядом с метро... Можно ненадолго рядом с магазином припарковаться... Все четко и быстро...

Show business's response

Екатерина Тылецкая

Level 6 Local Expert

очень хорошие сотрудники помогли выбрать игрушку для котёнка

Show business's response

Xamanetvomne

Level 18 Local Expert

Достаточно большой магазин,бывают скидки, хороший персонал! Тут можно найти то что нужно своему питомцу

Анна М

Level 9 Local Expert

Я являлась клиентом этого магазина более 4 лет. я владелец 4 животных, поэтому не трудно догадаться, какие суммы я ежемесячно оставляла в данном магазине! но два дня назад столкнулась с очень неприятной ситуацией, которая заставила меня задуматься о смене магазина! В приложении заказала лежак для собак, под фото лежака было четко прописано описание товара и фото соответствовало описанию. По факту привозят совершенно другое. Оператор по обратному звонку утверждает, что лежаки "в ассортименте" и что это я НЕВНИМАТЕЛЬНАЯ заказала, а они привезли мне то что надо. В приложенном фото найдите хоть слово "в ассортименте". Но это не самое удивительное! девушка сказала что на след день приедет курьер и заберет этот лежак, раз он мне не нравится. На след день мне действительно позвонил курьер и сообщил что он уже на месте (хотя должен был позвонить за час и предупредить) и что ждать час меня он не намерен. На мое предложение передать лежак через других лиц (и паспортные данные для заполнения анкеты были) он отказался, сказав : "сами теперь звоните и договаривайтесь о курьере". Никто в течение дня так со мной не связался (ни жалоба на почту, ни обратные звонки). Сегодня (22.01) я сама звонила на горячую линию, на которой мне сообщили что не знают об этой ситуации !!! и что передадут жалобу на рассмотрение !!в течение 2-3 дней, а может и 5! Вы серьезно? 5 дней? далее был обратный звонок (который видимо висел у них еще с четверга) и также оператор был не в курсе моей проблемы, ни по одной базе у них не стоит возврат товара! Далее он перевел меня еще на какого-то оператора, который оказался логистом в Подольске! и которая, цитирую : " я сегодня работаю, а вчера была не моя смена и я ничего не знаю". На просьбу переключить меня обратно на оператора, ответ : " у меня нет такой возможности". Вот скажите, уважаемые представители "4 лапы", почему у вас так упал клиентский сервис? почему ваши операторы и курьеры разговаривают в хамской манере? куда пропала клиентоориентированность? почему для возврата товара, который не надлежащего вида по вашей вине, я должна бегать за вами? почему я должна оставлять миллион заявок ВЕЗДЕ, но вы нигде не отвечаете и не реагируете и каждый раз как первый слышите от меня о такой проблеме?! я крайне разочарована.

Show business's response

Светлана П.

Level 5 Local Expert

Хороший большой магазин, есть мелкие грызуны, попугаи маленькие и большие, певчие птички. Есть ветаптека. Большой отдел для рыбок

Дмитрий Кустарь

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент. Но самое главное - персонал. Заходишь … и немного заряжаешься чем то положительным от доброты работников!

Show business's response

Михаил

Level 14 Local Expert

Цены конские! Беру кошке рялку по 4 кг в Мир Корма, ценник на 300-400 рублей меньше, наполнитель для лотка в 4 лапы по 100 р, а в Мир Корма двойной объем этого же наполнителя 120 р. Ещё закупаюсь в Сами с усами, в 4 лапы хожу только по острой необходимости. Да, магазин, да, все под рукой, да, есть сервис, все ребята вежливые и доброжелательные, есть корма, игрушки, лекарства, но у всего этого конский ценник. Тут выбирает каждый сам, тупо переплачивает в 4 лапы или планирует закупку всего, что нужно для питомца и не хило экономит, может ещё и подарок получит, и доставка бесплатная, и домой занесут все, просто сидя за компом или с телефоном в руках.

Олеся Д.

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор всего от еды, до лекарств и не только для домашних питомцев, но и для птицы, кроликов и т.д.

Анна Островских

Level 24 Local Expert

Близость к дому, разнообразие кормов и разных прибамбасов для животных не может не радовать. И конечно аптека..

Хромова Ольга

Level 9 Local Expert

Хороший, большой филиал, обширный ассортимент, есть зооаптека

Show business's response

Олеся Г.

Level 3 Local Expert

Посетила данный магазин 16.01.2022 осталось крайне негативное впечатление от персонала данного магазина начиная от консультанта и заканчивая обслуживанием на кассе. Я пришла вместе с дочкой, понадобился комбинезон для чийхуахуа, взяли собачку с собой для примерки. Консультант даже не подошел к нам, мы начали подбирать комбинезон собаке самостоятельно, вдруг появилась консультант которая всем своим видом показывала насколько она недовольна тем, что мы что то выбираем постоянно недовольно цокала, когда мы самостоятельно подобрали комбинезон, буквально выхватила его у ребенка из рук и понесла на кассу. Я взяла еще несколько товаров и на кассе попросила списать бонусы которые у меня есть на карте, кассир кивнула, но когда пробила товары оказалось что ничего не списано, я спросила почему, на что в ответ услышала" Я забыла, но ничего страшного бонусы то все равно копяться" В 2022 для меня просто дикость такое отношение к клиентам со стороны сотрудников достаточно известного магазина, ушли с дочкой с испорченным настроением.Нет никакого желания больше посещать данный магазин такое ошущение что попадаешь в какой то овощной магазин из советских времен.

Coline Astred

Level 16 Local Expert

Магазин нормальный. Попугаев не покупайте. Мы купили , а его через 2 дня не стало

Show business's response

Алина Л.

Level 6 Local Expert

Сотрудники вежливые, атмосфера умиротворенная. Очень радует отсутствие громкой музыки, спокойно читаешь, выбираешь, никто не пристает. Ассортимент тоже порадовал.

Show business's response

Надежда

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с хорошим ассортиментом ! И мне нравиться что продавцы очень внимательны и улыбаются)

Мария Б.

Level 11 Local Expert

Очень большой выбор товаров, приветливый персонал, постоянные акции.

Natalia

Level 4 Local Expert

Очень часто ОБМАНЫВАЮТ!!! Чеки пробивают не по той цене, которая заявлена на ценнике. Сегодня вместо 315 р за сухой корм Wellkiss + пауч в подарок мне пробили 479 за сухой корм + 59 за пауч!! На мою претензию мне ответили, что у корма другой производитель. А на мой вопрос, почему же корма стоят вместе и ценника у " другого производителя" нет, почему нарушаются правила тороовли и закон о защите прав потребителей, мне просто нахамили!!

Chetyre Lapy

144 reviews