Сам по себе магазин неплохой, большие пространства, живой уголок, приветливый персонал, ветеринарная аптека, а ещё он проходной в обе стороны. Но вот персонала как будто не хватает, его всегда приходится ждать. Плюс в ветеринарной аптеке мало лекарств, вернее они есть, но самые-самые ходовые. Ставлю 5 поскольку мы тут были несколько раз и в итоге нашли все то, что нам нужно было, но небольшой осадочек есть.
Хороший магазин с большим выбором, НО теперь 10 раз подумаю, прежде чем туда идти. У меня маленький ребенок и в этот магазин, как и в другие, я хожу с коляской и никогда проьлем не возникало. Сеголня алминистратор налетела на няню с ребенком, кричала, обзывала и требовала уйти, тк с коляской, окащывается, нельзя. Во-первых, это противоречит закону (с коляской можно). Во-вторых, сотрудникам надо уметь себя вести и орать на пожилого человека и ребенка вообще последнее дело. В-третьих, в районе достаточно зоомагазинов, где таких проблем не бывало
Заказала товар онлайн, на следующий день привезли только половину, при этом в чеке и на сайте стоит отметка, что заказ привезли полностью.
Позвонила в магазин, магазин подтвердил, что привезли только половину, обещали товар довезти. Спустя неделю - никто со мной не связался, ничего не привезли.
Звоню снова в магазин, обещают сделать возврат. В этот же день звонит курьер просит продиктовать паспортные данные и данные карты, естественно получает ответ, что у них есть информация о карте, с которой платили, а паспортные данные я по телефону курьеру сообщать не буду. Говорит, что передаст эту информацию для возврата.
Проходит еще 2 недели, деньги так и не пришли. Снова звоню в магазин - обещают, что приедет курьер с терминалом, я приложу карту, и мне сделают сразу возврат, и что никакие паспортные данные им не нужны.
В назначенный день естественно курьер не приезжает.
Итог - никому не советую делать онлайн заказ в магазине 4 лапы!!!